No_pierdas_tu_incapacidad_para_hablar__No_pierdas_el_control_emocional

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Tabla de contenido
No pierdas porque no puedes hablar.
Prefacio
Parte 1 La forma de hablar: ganarse el corazón de las personas es la clave
Parte 2 Primera impresión: Gana un favor abriendo la boca
Parte 3 Observa a la gente hablar: di cosas diferentes a diferentes personas
Parte 4: Las palabras cambian con la situación: haz buen uso de la relación sutil de la 
situación
Parte 5 Aprovecha el momento: habla cuando sea el momento de hablar
Parte 6 Expresa tus ideas con palabras: expresa tus ideas de forma clara y precisa
Parte 7: Las palabras vienen del corazón: la buena elocuencia requiere sinceridad y 
sinceridad.
Parte 8 Controla las emociones: la conversación racional es la mejor
Parte 9 Deja espacio: nunca digas que sí en ning n momento
Parte 10 Eufemismo e implícito: la habilidad de utilizar el subtexto
Parte 11 Perfecto: Lo más importante es hablar correctamente
Parte 12 Humor en la conversación: Quien sabe hablar debe tener buen humor
Parte 13: Persuadir a la gente con razón: hablar con razón convence a la gente
Parte 14 Decir No inteligentemente: Decir No a los demás también es un arte
No pierdas el control de tus emociones
Prefacio
Capítulo 1 Descifrando las emociones: sólo comprendiendo se puede comprender
Capítulo 2 Controlar las emociones: no dejar que las emociones afecten nuestra salud
Capítulo 3 Regulando las emociones: No dejes que las emociones afecten nuestras 
vidas
Capítulo 4 Mejorar el estado de ánimo: no dejar que las emociones afecten nuestro 
éxito
Capítulo 5: Haz buen uso de las emociones: Deja que tus emociones influyan en los 
demás
Capítulo 6 Ira y ansiedad: Es mejor cambiarte a ti mismo que cambiar a los demás
Capítulo 7 Soledad y vacío: salir de las emociones h medas de las que no puedes 
liberarte
Capítulo 8 Miedo y Tensión: Relájate y enfrenta la vida con una sonrisa
Capítulo 9 Celos e inferioridad: corrige tu mentalidad y mejora
Capítulo 10 Amor y gratitud: limpiando el alma de la contaminación
Capítulo 11 Tolerancia y ayuda a los demás: Regalar rosas a los demás deja una 
fragancia persistente en tus manos
Capítulo 12 Pasión y vitalidad: liberar el mundo interior reprimido
Capítulo 13 Felicidad y humor: No importa lo duro o cansado que estés, a n tienes que 
sonreír.
Capítulo 14 Doblez y confianza: deja la carga, ten confianza y fuerza
Capítulo 15: Las emociones de los hombres: lo más importante es si puedes aceptarlo 
o dejarlo ir
Capítulo 16 Las emociones de las mujeres: No dejes que tus emociones te gobiernen
No pierdas la gestión del tiempo
Prefacio
Parte 1 El valor del tiempo: El tiempo vuela demasiado rápido y no se detendrá ante 
nadie.
Parte 2: Objetivos claros: sólo en la dirección correcta podrás aprovechar bien tu 
tiempo
Parte 3 Planificación razonable: todo debe hacerse directamente para lograr el objetivo.
Parte 4 Lo primero es lo primero: deshazte de todo tipo de asuntos triviales
Parte 5 Aprecia el tiempo como el oro: usa cada minuto y cada segundo en la hoja.
Parte 6: Sea automático y espontáneo: tome la iniciativa para hacer todo lo que hay que 
hacer
Parte 7 Nunca te demores: usa acciones rápidas para ganar la iniciativa
Parte 8 Simplifica lo complejo: la eficiencia es siempre lo más importante
Parte 9: Sé metódico: ajusta tu ritmo de trabajo
Parte 10 Cómo descansar: ajusta tu propio ritmo de vida
No pierdas la comunicación interpersonal
Prefacio
Parte 1 Descifrando las redes sociales: esos secretos sociales que a n no comprendes
Parte 2 Cuentas sociales: a quién conoces determina quién eres
Parte 3 Recursos sociales: el éxito es inseparable de la buena popularidad
Parte 4 Conceptos básicos sociales: construye gradualmente tu propia red social
Parte 5 Arma social: las habilidades pueden conducir a una buena popularidad
Parte 6 Leyes sociales: nueve cartas para tener una buena comunicación interpersonal
Parte 7 Estrategia Social: Mejora tu competitividad social
Parte 8 Inteligencia social: formas de buscar buena popularidad
Parte 9 Escala social: Calcular la idoneidad de las relaciones interpersonales.
Parte 10 Perspectiva social: excavación de minas de oro en las relaciones 
interpersonales
	
Tabla de contenido	No	pierdas	porque	no	puedes	hablar.	Prefacio	Parte	1	La	forma	de	hablar:	ganarse	el	corazón	de	las	personas	es	la	clave	Parte	2	Primera	impresión:	Gana	un	favor	abriendo	la	boca	Parte	3	Observa	a	la	gente	hablar:	di	cosas	diferentes	a	diferentes	personas	Parte	4:	Las	palabras	cambian	con	la	situación:	haz	buen	uso	de	la	relación	sutil	de	la	situación	Parte	5	Aprovecha	el	momento:	habla	cuando	sea	el	momento	de	hablar	Parte	6	Expresa	tus	ideas	con	palabras:	expresa	tus	ideas	de	forma	clara	y	precisa	Parte	7:	Las	palabras	vienen	del	corazón:	la	buena	elocuencia	requiere	sinceridad	y	sinceridad.	Parte	8	Controla	las	emociones:	la	conversación	racional	es	la	mejor	Parte	9	Deja	espacio:	nunca	digas	que	sí	en	ningún	momento	Parte	10	Eufemismo	e	implícito:	la	habilidad	de	utilizar	el	subtexto	Parte	11	Perfecto:	Lo	más	importante	es	hablar	correctamente	Parte	12	Humor	en	la	conversación:	Quien	sabe	hablar	debe	tener	buen	humor	Parte	13:	Persuadir	a	la	gente	con	razón:	hablar	con	razón	convence	a	la	gente	Parte	14	Decir	No	inteligentemente:	Decir	No	a	los	demás	también	es	un	arte	No	pierdas	el	control	de	tus	emociones	Prefacio	Capítulo	1	Descifrando	las	emociones:	sólo	comprendiendo	se	puede	comprender	Capítulo	2	Controlar	las	emociones:	no	dejar	que	las	emociones	afecten	nuestra	salud	Capítulo	3	Regulando	las	emociones:	No	dejes	que	las	emociones	afecten	nuestras	vidas	Capítulo	4	Mejorar	el	estado	de	ánimo:	no	dejar	que	las	emociones	afecten	nuestro	éxito	Capítulo	5:	Haz	buen	uso	de	las	emociones:	Deja	que	tus	emociones	influyan	en	los	demás	Capítulo	6	Ira	y	ansiedad:	Es	mejor	cambiarte	a	ti	mismo	que	cambiar	a	los	demás	Capítulo	7	Soledad	y	vacío:	salir	de	las	emociones	húmedas	de	las	que	no	puedes	liberarte	Capítulo	8	Miedo	y	Tensión:	Relájate	y	enfrenta	la	vida	con	una	sonrisa	Capítulo	9	Celos	e	inferioridad:	corrige	tu	mentalidad	y	mejora	Capítulo	10	Amor	y	gratitud:	limpiando	el	alma	de	la	contaminación	Capítulo	11	Tolerancia	y	ayuda	a	los	demás:	Regalar	rosas	a	los	demás	deja	una	fragancia	persistente	en	tus	manos	Capítulo	12	Pasión	y	vitalidad:	liberar	el	mundo	interior	reprimido	Capítulo	13	Felicidad	y	humor:	No	importa	lo	duro	o	cansado	que	estés,	aún	tienes	que	sonreír.	Capítulo	14	Doblez	y	confianza:	deja	la	carga,	ten	confianza	y	fuerza	Capítulo	15:	Las	emociones	de	los	hombres:	lo	más	importante	es	si	puedes	aceptarlo	o	dejarlo	ir	
Capítulo	16	Las	emociones	de	las	mujeres:	No	dejes	que	tus	emociones	te	gobiernen	No	pierdas	la	gestión	del	tiempo	Prefacio	Parte	1	El	valor	del	tiempo:	El	tiempo	vuela	demasiado	rápido	y	no	se	detendrá	ante	nadie.	Parte	2:	Objetivos	claros:	sólo	en	la	dirección	correcta	podrás	aprovechar	bien	tu	tiempo	Parte	3	Planificación	razonable:	todo	debe	hacerse	directamente	para	lograr	el	objetivo.	Parte	4	Lo	primero	es	lo	primero:	deshazte	de	todo	tipo	de	asuntos	triviales	Parte	5	Aprecia	el	tiempo	como	el	oro:	usa	cada	minuto	y	cada	segundo	en	la	hoja.	Parte	6:	Sea	automático	y	espontáneo:	tome	la	iniciativa	para	hacer	todo	lo	que	hay	que	hacer	Parte	7	Nunca	te	demores:	usa	acciones	rápidas	para	ganar	la	iniciativa	Parte	8	Simplifica	lo	complejo:	la	eficiencia	es	siempre	lo	más	importante	Parte	9:	Sé	metódico:	ajusta	tu	ritmo	de	trabajo	Parte	10	Cómo	descansar:	ajusta	tu	propio	ritmo	de	vida	No	pierdas	la	comunicación	interpersonal	Prefacio	Parte	1	Descifrando	las	redes	sociales:	esos	secretos	sociales	que	aún	no	comprendes	Parte	2	Cuentas	sociales:	a	quién	conoces	determina	quién	eres	Parte	3	Recursos	sociales:	el	éxito	es	inseparable	de	la	buena	popularidad	Parte	4	Conceptos	básicos	sociales:	construye	gradualmente	tu	propia	red	social	Parte	5	Arma	social:	las	habilidades	pueden	conducir	a	una	buena	popularidad	Parte	6	Leyes	sociales:	nueve	cartas	para	tener	una	buena	comunicación	interpersonal	Parte	7	Estrategia	Social:	Mejora	tu	competitividad	social	Parte	8	Inteligencia	social:	formas	de	buscar	buenapopularidad	Parte	9	Escala	social:	Calcular	la	idoneidad	de	las	relaciones	interpersonales.	Parte	10	Perspectiva	social:	excavación	de	minas	de	oro	en	las	relaciones	interpersonales		No pierdas porque no puedes hablar.		
 Prefacio 
 	PREFACIO	
El encanto del lenguaje es enorme y la sabiduría del lenguaje es infinita, y este encanto 
y sabiduría también necesitan que las personas los expresen a través de una 
determinada forma de hablar. Una persona que sabe hablar bien suele ser bienvenida y 
admirada por los demás. En determinadas situaciones, si conoces el "arte de hablar 
directamente al corazón de las personas" determinará directamente el éxito o el 
fracaso de tu juego.	
Mira esta historia a continuación:	
Había un niño que quería que su madre le comprara un par de jeans, este deseo 
originalmente era simple, pero el niño tenía miedo de ser rechazado porque ya tenía un 
par de jeans. Mi madre siempre ha sido ahorrativa y probablemente no cumpliría con su 
pedido.	
Entonces, el hijo pensó en una forma nica. No suplicó ni actuó como los demás niños, 
sino que le dijo seriamente a su madre: "Mamá, ¿alguna vez has visto a un niño que 
sólo tiene un par de jeans?".	
Estas palabras bastante inocentes y un tanto estratégicas conmovieron 
inmediatamente a mi madre. Ese día, su madre le compró un par de jeans nuevos. Más 
tarde, cada vez que mi madre hablaba de su hijo con otras personas, siempre 
mencionaba este incidente. Ella dijo: "Las palabras de mi hijo me hicieron sentir que si 
no aceptaba su pedido, sentiría un poco de lástima por él. En ese momento pensé que, 
incluso si gastaba menos, no podía hacerle daño al niño. "	
El niño de la historia es muy inteligente, impresionó a su madre y cumplió su deseo con 
tan solo una frase. Cuando dijo esto, su nico propósito fue impresionar a su madre. 
Resultó que sí, y mi madre consideró que su petición era humana y no excesiva. De 
hecho, estos ejemplos abundan en la vida, siempre y cuando estés dispuesto a utilizar 
tu cerebro.	
El libro "No pierdas porque no puedes hablar" utiliza "hablar" como pista principal para 
explicar a los lectores.	14	Una manera estanca de hablar. a través de esto	14	La 
introducción de este método permite a los lectores dominar la forma más concisa y 
eficaz de hablar, de modo que puedan relajarse y hablar libremente en cualquier 
momento y con cualquier persona.	
 
 					Parte	1		La forma de hablar: ganarse el corazón de la gente es la clave	
El poder del habla es enorme y la sabiduría del lenguaje es infinita. Detrás del idioma, se 
refleja el carácter, la cultura, los talentos y la riqueza de una persona. La elocuencia es 
un símbolo importante de conocimiento, talento y sabiduría, y es una expresión integral 
de imaginación, innovación, adaptabilidad y habilidades interpersonales. Las personas 
elocuentes siempre serán populares y respetadas.	
También deberías usar algo de psicología al hablar.	
Durante la Segunda Guerra Mundial, Estados Unidos tuvo que movilizar a un gran 
n mero de jóvenes para el servicio militar debido a su participación en la guerra, sin 
embargo, la mayoría de los jóvenes estadounidenses estaban acostumbrados a vivir 
una vida cómoda y temían poner en peligro sus vidas, por lo que se resistió al proyecto 
de orden emitido por el Pentágono. Por quinta vez, el jefe ejecutivo local de Ohio ha 
sido reprendido por el presidente del Estado Mayor Conjunto.	
Dijo: Ha hablado hasta que se le seca la boca, pero todavía no puede convencer a esos 
jóvenes cobardes y con opiniones encontradas. Justo cuando estaba preocupado, 
alguien le presentó a un famoso psicólogo.	
Después de una cuidadosa preparación, el psicólogo llegó al lugar de reclutamiento con 
confianza. Cuando se enfrentó a los jóvenes que miraban a su alrededor entre el 
p blico, guardó silencio durante cinco minutos y luego comenzó a hablar con un rico 
tono de barítono:	
"Queridos hijos, al igual que ustedes, valoro mucho mi vida".	
Cuando los jóvenes vieron que tenía un comportamiento erudito y que sus palabras se 
adaptaban a sus gustos, comenzaron a calmarse y escuchar.	
"En primer lugar, quiero recordar a todos que es inocente amar la vida, porque cada uno 
de nosotros sólo tiene una vida. Hablando desde mi conciencia, también me opongo a 
la guerra y tengo miedo a la muerte. Si me piden que vaya al primera línea, pensaré lo 
mismo que todos Escapar de este comando.	
"Sin embargo, también tengo otro tipo de suerte: si sirvo en el ejército, puede que sólo 
tenga la mitad de posibilidades de luchar en la línea del frente, porque puedo quedarme 
en la retaguardia; incluso si voy a la línea del frente, el Las posibilidades de que pelee 
también son solo la mitad. Porque tal vez me convierta en la mano derecha de cierto 
oficial y me quede en un área segura; si desafortunadamente tengo que llevar un arma, 
la posibilidad de resultar herido sigue siendo solo la mitad; incluso Si tengo la mala 
suerte de perder, no seré convocado por la muerte si solo estoy ligeramente herido. Por 
lo tanto, realmente no tengo motivos para preocuparme; si estoy gravemente herido, tal 
vez con la ayuda de un médico pueda escapar de la puerta del infierno; incluso si tengo 
mucha mala suerte, si desafortunadamente muero por mi país, mi familia y amigos 
estarán orgullosos de mí. Mis padres no sólo recibirán la medalla más alta, sino que 
también recibirán una cantidad considerable de pensión y seguro. dinero. Los niños del 
vecindario me considerarán un héroe y me adorarán como a un ídolo. Y yo, un gran 
guerrero, también lo haré. Al entrar al cielo, al acercarme al bondadoso Padre Celestial, 
es posible que incluso vean al General Washington, a quien todo el mundo admira."	
Después de escuchar este discurso, los jóvenes que originalmente se habían resistido 
fuertemente a ir al campo de batalla expresaron su voluntad de arriesgarse: o querían 
ser héroes o algunos de ellos eran de familias pobres y podrían recibir enormes 
pensiones si algo sucediera.	
De esta manera, las palabras de la psicóloga rompieron las defensas psicológicas de 
los jóvenes y permitieron persuadirlos con éxito.	
De hecho, el psicólogo simplemente estaba usando su talento para manipular las 
emociones de otras personas. Como un hipnotizador, primero rompe la fuerte 
psicología defensiva del oponente, luego capta sus necesidades psicológicas 
subconscientes, luego las introduce paso a paso en la red preestablecida y finalmente 
manipula hábilmente las emociones del oponente para que se someta fácilmente.	
Si insistes en tus propias opiniones y opiniones cuando hablas con los demás, tratando 
de derrotar completamente a la otra parte y tomar ventaja, entonces la otra parte 
fortalecerá sus defensas y resistirá obstinadamente, lo que será contraproducente.	
En este momento, primero debe cumplir con los deseos de la otra parte, afirmar sus 
pensamientos y luego expresar lo que quiere decir de manera disfrazada, intencional o 
no, para no permitir que la otra parte descubra sus intenciones.	
El poder de hablar es enorme y la sabiduría de hablar es infinita. Detrás de las palabras 
se reflejan el carácter, la cultura, los talentos y la riqueza de una persona. La elocuencia 
es un símbolo importante de conocimiento, talento y sabiduría, y es una expresión 
integral de imaginación, innovación, adaptabilidad y habilidades interpersonales. La 
buena elocuencia siempre te hará popular y respetado, y si comprendes el "arte de 
hablar que toca el corazón de las personas" es la clave para determinar tu éxito en la 
vida.	
Debes dominar el método y el arte de hablar.	
Cuando interactuamos con las personas, el contenido de lo que decimos es importante, 
pero cómo te eval an los demás y si les das una buena o mala impresión a los demás 
está determinado en gran medida por tu expresión ling ística.	
Por lo tanto, se debe admitir que prestar atención al método de hablar en las 
interacciones sociales es una parte crucial del habla.	
A veces, el enfoque de la conversación se expresará claramente ennuestro discurso 
relajado, a veces, cuando hablamos con otros con una actitud pacífica, dejaremos una 
profunda impresión en la otra persona, a veces, hablamos con enojo. Hablar con otros 
también puede ganarnos el favor de los demás; incluso a veces estamos distraídos al 
hablar con los demás, pero aun así podemos expresar lo que queremos decir.	
¿Por qué es esto? Esto se debe a que el uso de diferentes métodos de habla bajo 
diferentes mentalidades puede determinar si podemos expresar completamente los 
puntos clave que deben enfatizarse.	
Por supuesto, si una persona siempre mantiene un buen humor cuando habla con los 
demás, definitivamente profundizará la buena impresión que los demás tienen de él; 
por otro lado, una persona que es pretenciosa, pretenciosa y tiene un fuerte sentido de 
superioridad al hablar. No es fácil ganarse el favor de los demás, si está de acuerdo, 
sus amigos se alejarán cada vez más de él.	
Su discurso debe ser claro y coherente, porque muchos aspectos de su capacidad 
laboral, educación, nivel de conocimientos, intereses y pasatiempos, b squedas 
estéticas, etc. se expresan a través de su discurso. Una persona que habla de forma 
aleatoria y desorganizada dificulta que la gente entienda lo que quiere decir.	
Por lo tanto, si una persona no puede dominar el método correcto de hablar, no puede 
enfatizar los puntos clave y no tiene sentido de la proporción en sus palabras, sus 
actividades sociales definitivamente serán en vano y no obtendrá buenos resultados.	
El profesor Rob Green, que enseña en la Escuela de Educación de Minnesota en 
Estados Unidos, invitó una vez a alguien a participar en un seminario.	75	Cada invitado 
anotó los motivos de su ansiedad.	
Como resultado, las principales causas de ansiedad de estas personas incluyen:	
"Cuando no había terminado de hablar, otras personas comenzaron a expresar sus 
opiniones, lo que provocó que me interrumpieran".	
"No escuches lo que dicen los demás, sólo habla t mismo".	
"En las discusiones, otros sólo querían expresar sus opiniones e ignoraron mis 
comentarios".	
"Me sentí menospreciado cuando hablé".	
"En medio de una conversación, de repente me interrumpieron".	
"Me temo que no lo entenderé".	
"Me temo que no lo dejé claro".	
"Me pregunto si la otra parte está escuchando con atención".	
"Lo que dije fue demasiado unilateral".	
"Perdí el interés a mitad de la frase".	
"La otra parte guarda silencio sin ning n motivo".	
Entonces, en nuestras relaciones interpersonales, ¿hemos cometido también los 
problemas antes mencionados y, sin querer, hemos lastimado a otros debido a esto?	
Ahora bien, también puedes comprobarlo t mismo con las siguientes preguntas.	
Cuando inicias una conversación con alguien, ¿quieres que termine rápidamente?	
Cuando hablas con alguien que no conoces bien, ¿sientes que no sabes de qué está 
hablando?	
¿Hay otras cosas en tu mente cuando hablas con la otra persona?	
¿Hay ocasiones en las que no puedes encontrar un tema?	
¿No te gusta cuando la gente te presenta a extraños?	
¿Hay momentos en los que no se te ocurre una buena palabra que decir?	
¿Quieres interrumpir a menudo la conversación de la otra persona?	
Incluso cuando habla con amigos y familiares, ¿hay ocasiones en las que no hay ning n 
tema?	
¿Sientes que otras personas se inquietan cuando hablas?	
¿La otra persona interrumpe a menudo tu conversación?	
¿Tienes muchas discusiones al hablar con los demás?	
¿Le resulta difícil hablar con otras personas utilizando un lenguaje com n?	
¿Crees que no tienes sentido del humor?	
Durante la reunión, ¿crees que sería mejor terminarla temprano?	
¿Le pides a menudo a la otra persona que le explique rápidamente la situación?	
¿Nunca se detiene una vez que empiezas a hablar de ello?	
¿Alguna vez has querido enseñar a otros?	
¿Mantienes siempre tu imagen?	
Si responde "sí" a más de siete de las preguntas anteriores, entonces debe prestar 
atención a sus habilidades para hablar. Dominar la forma correcta de hablar puede 
permitirnos juzgar si nuestros pensamientos son razonables y también puede permitir 
que otros tengan una evaluación correcta de nosotros. Con el tiempo, naturalmente 
podemos dejar una buena impresión en las personas.	
Observar las palabras y las emociones es la base para tocar directamente el corazón de 
las personas.	
El corazón piensa, la boca habla. A través de la ventana del lenguaje se puede mirar el 
mundo interior de las personas, y la interacción social es exactamente la confrontación 
del lenguaje bajo el control de diferentes pensamientos. Por lo tanto, captar el pulso de 
las actividades ideológicas de la otra parte a través del lenguaje es naturalmente la 
clave para una comunicación interpersonal exitosa. Tan importante como observar las 
palabras es observar el color. Observar el comportamiento y la conducta de la otra 
persona a veces puede capturar pensamientos sutiles que son más reales que las 
palabras. Debido a que muchos cambios en el comportamiento y la conducta son 
subconscientes, en un momento determinado pueden estar completamente fuera del 
control de la conciencia subjetiva.	
Las investigaciones psicológicas han demostrado que la estimulación del cerebro 
humano por elementos externos a menudo provoca anormalidades en las funciones de 
ciertos tejidos correspondientes dentro del cuerpo humano en un corto período de 
tiempo. En otras palabras, las emociones de las personas no sólo se expresan a través 
del lenguaje hablado, sino que en la mayoría de los casos se expresan a través del 
cuerpo de las personas.	
Por otro lado, debido a las diferencias de personalidad, los pensamientos y 
sentimientos de cada persona suelen estar contenidos en un movimiento y expresión 
habitual nicos. Durante el debate, si eres bueno para comprender a la otra parte desde 
dos aspectos, tendrás un éxito medio. Aunque la psicología nos ha revelado las 
características generales de los pensamientos y sentimientos de las personas sobre el 
cuerpo humano, obviamente no basta con entender esto y captar con precisión a la otra 
persona en la interacción social. Cabe señalar que las personas no sólo tienen atributos 
naturales, sino también atributos sociales. Una de sus manifestaciones es que las 
personas tienen una especie de capacidad de autocontrol, es decir, de restricción y 
control del habla y del comportamiento, capacidad que es especialmente importante 
para los políticos, diplomáticos y trabajadores sociales.	
 	1	． Contener pero no revelar	
Las actividades sociales son una batalla de palabras. En general, es natural que ambas 
partes tengan altibajos de emociones, sin embargo, algunas personas experimentadas 
pueden mantener una postura tranquila y gentil de principio a fin, aparentemente ni 
agitados ni fríos. , pero educado. No puedes decir que no está interesado en tu 
pregunta o afirmación, pero no puedes ver dónde reside su verdadero interés. Cuando 
hablas, puede que te mire con una sonrisa y te dé una buena impresión, pero puede que 
esté pensando en otro problema.	
En la interacción social, no debes pensar fácilmente que una persona con una 
expresión amable es una buena persona, sino que debes ver otro lado de ella; tampoco 
debes pensar fácilmente que una persona con una expresión rígida tiene malas 
intenciones, pero debes ver que es probable que tenga un corazón bondadoso. En 
general, las palabras, los colores, la apariencia y el interior de una persona pueden estar 
unificados o contradictorios. Debemos prestar atención a esto.	
 	2	． Quiere ocultar viejos secretos	
En términos generales, en las interacciones sociales ambas partes siempre deben 
hacer todo lo posible para contener y encubrir la exposición de sus emociones. Cuanto 
más misteriosa e impredecible sea la impresión que se da a la otra parte, mayores 
serán las posibilidades de éxito.	
De hecho, ning n discurso puede ser impecable y es imposible ser absolutamente 
impecable. Algunas personas se aprovecharán de la psicología del oponente y 
utilizarán el método de ocultar lo que serevela para librar una guerra defensiva activa. 
¿No estás captando los cambios en su expresión? Simplemente rema contra la 
corriente y expone delante de ti esas conductas que deberían ocultarse seg n el 
sentido com n, empujándote a un estado de sorpresa, confusión y vacilación, 
haciéndote incapaz de creer que todo esto sea realmente cierto. .	
 	3	． Observar palabras y expresiones.	
A veces las palabras y los colores de las personas son simples y explícitos, y es fácil 
observarlos; a veces son complejos y ocultos, y es más difícil observarlos. En términos 
generales, existen los siguientes puntos a los que se debe prestar atención.	
Primero, orientación de la personalidad y posicionamiento del lenguaje. Observar 
palabras y expresiones en las interacciones sociales es, en ltima instancia, captar y 
juzgar los cambios sutiles en el habla, el comportamiento y las expresiones faciales de 
la otra persona, así como su significado. Es un proceso de "desde afuera hacia 
adentro". "	
La orientación de la personalidad y la orientación del lenguaje son los primeros pasos 
en este proceso.	
La orientación de la personalidad consiste en captar el tipo de personalidad mediante la 
observación y el análisis de sus expresiones, habla y comportamiento. Puedes 
preguntarle una o dos cuestiones a las que la otra persona sea muy sensible y esperar y 
ver cómo reacciona y cuánto responde. Vale la pena señalar que este tipo de 
observación debe ser meticulosa y nunca concluir que la otra persona es un tonto solo 
porque parece no reaccionar. Al igual que al ver una tragedia, algunas personas 
derraman lágrimas y otras quedan atónitas, no se puede decir que los que están 
atónitos no se conmueven. Después de comprender el tipo de personalidad de la otra 
parte, se debe tratar de capturar los movimientos típicos y las partes típicas que mejor 
reflejan sus actividades ideológicas, que es el "posicionamiento de los puntos del 
lenguaje". Los ojos, las manos, las piernas, los pies y los m sculos de cada parte del 
cuerpo pueden ser la ubicación de los "puntos del lenguaje".	
El significado de algunos fenómenos es muy claro para la gente. Por ejemplo, el ligero 
temblor de las piernas es principalmente un signo de un estado de ánimo tranquilo; las 
cejas están levantadas y los ojos bien abiertos, lo que es un signo de ira; y un ligero 
ceño fruncido y un leve mordisco en el labio son signos de ira. pensamiento. También 
se debe prestar especial atención a las manos de la otra persona: aunque muchas 
personas pueden tapar muchas cosas con astucia, existen algunos movimientos 
universales. Por ejemplo, cuando estás enojado, aprietas los puños, o aplastas 
cigarrillos, lápices y otras cosas, y tus manos pueden incluso temblar; cuando estás 
excitado y nervioso, te frotas las manos, o simplemente no sabes dónde poner las 
manos; cuando estás pensando, tus dedos golpean rítmicamente las mesas, los 
reposabrazos del sofá, los muslos, etc.	
En segundo lugar, aprovechar el “momento decisivo”. El ocultamiento de sus 
expresiones por parte de nadie puede ser absolutamente irrefutable. La pregunta clave 
es si se puede determinar con precisión qué cambio es decisivo entre los intrincados 
cambios en la expresión de la otra persona. Para una persona ingeniosa, su capacidad 
para corregir errores también es extremadamente alta y no puede dejar que veas sus 
defectos durante mucho tiempo.	
Por lo tanto, el tiempo es muy valioso para ti. En cuanto a cuál es la manifestación 
concreta de este "momento decisivo" y cómo identificarlo y captarlo, sólo podemos 
analizar la situación concreta y decidir en función de nuestra experiencia y 
sentimientos, no existe un modelo fijo a seguir.	
Finalmente, tome la iniciativa de explorar. Observar palabras y expresiones no puede 
entenderse como una observación pasiva y fría.	
De hecho, tomar la iniciativa de atacar y utilizar ciertos métodos y medios para 
estimular las emociones del oponente es la mejor manera de captar de forma rápida y 
precisa el contexto ideológico del oponente. Esto incluye los siguientes puntos:	
La primera es charlar y explorar. Es decir, antes de tocar el tema principal, hablas de 
algo que no tiene relación con el tema principal, el propósito es observar los intereses, 
pasatiempos, hábitos, conocimientos, etc. de la otra persona, si la otra persona se 
siente aburrida, entonces tu conversación divagante también puede desempeñar un 
papel en la alteración de su estado de ánimo.	
El segundo es lanzar el cebo. Puede utilizar casualmente algunos temas que sean 
atractivos para la otra persona para determinar lo que está pensando y descubrir las 
características generales y los puntos del lenguaje de los cambios de expresión y las 
actividades psicológicas de la otra persona.	
El tercero es el método de estimular a los generales. Puedes atacar a la otra persona 
con una serie de preguntas irritantes para excitarla y perder el control de sus 
emociones; también puedes volverla arrogante y menospreciar los gestos de la otra 
persona, suponiendo una amenaza para su autoestima y estimulando sus emociones. .	
El cuarto es aceptar las consecuencias. Cuando no comprende completamente el 
temperamento de la otra persona, siempre que no viole los principios generales, es 
mejor aceptarlo primero y esperar a que la otra parte revele más información para luego 
recetarle el medicamento adecuado. Y la otra parte, naturalmente, lo aceptará con 
sinceridad.	
Personas con diferentes identidades tienen diferentes idiomas.	
Algunas personas hablan de manera vulgar y obscena, otras hablan de manera 
modesta y racional, algunas personas hablan con contenido rico y verdadero, y otras 
dicen tonterías, palabras vacías sin ning n contenido. En definitiva, las personas 
pueden reflejar lo que tienen hablando.	
Las personas nobles y de porte extraordinario hablan con cortesía y sensatez, su 
psicología incluye honestidad, confianza, superioridad, etc. Suelen utilizar expresiones 
sociales elegantes.	
Sin embargo, este tipo de personas deben dividirse en dos tipos, uno es una persona 
cuyas palabras coinciden con su corazón y el otro es una persona cuyas palabras 
coinciden con su corazón. Muchos de estos ltimos son personas que parecen nobles 
por fuera pero feas por dentro.	
Algunas personas no quieren que la otra parte se dé cuenta de los defectos que 
intentan ocultar, por eso hablan en un tono elegante.	
Por el contrario, las personas que hablan vulgarmente tienen características como 
inocencia, sencillez, filantropía, cautela y variabilidad. Este tipo de persona nunca 
cambiará su manera de hablar con sus superiores o subordinados, con su mismo sexo 
o con el sexo opuesto, siempre agradará a los que le agradan y odiará a los que odia 
hasta el final.	
Además, al conocerse por primera vez, los gustos y disgustos de este tipo de personas 
también son bastante evidentes. O se impacientan o de repente se vuelven afectuosos 
como amigos de toda la vida.	
Además, las personas que lloran y lloran cuando hablan son muy dependientes.	
Las personas propensas a llorar son en su mayoría tipos malos, también conocidos 
como "mala naturaleza", como dice el refrán.	
Por ejemplo, hay un pueblo de mendigos en un lugar determinado, donde hombres, 
mujeres, viejos y jóvenes viajan para mendigar. Tienen una habilidad comprobada, que 
es pararse afuera de las puertas de otras personas y usar mitad llanto y mitad sollozos. 
tonos para hacer que la gente se sienta compasiva, a fin de lograr el objetivo: el 
propósito de ganar dinero. La actitud de este tipo de persona no se puede cambiar 
durante su vida.	
Las personas que no escuchan lo que dice la otra parte y solo se concentran en hablar 
de sí mismos y echar espuma por la boca pertenecen al tipo duro. Mientras los demás 
estén dispuestos a escucharlo en silencio cuando habla, él puede obtener su absoluta 
buena impresion. Sin embargo, debido a su fuerte autoestima, es un gran defecto de 
este tipo de personas estar siempre un paso por delante.	
Tambiénhay personas que no son buenas con las palabras, la mayoría de estas 
personas no pueden expresar lo que quieren decir con tacto o carecen de expresividad. 
Al mismo tiempo, también hay muchas personas que piensan profundamente, son 
cautelosas y tienen tolerancias estrechas. También hay muchas personas que carecen 
de sabiduría y tienen problemas mentales. Muchos de ellos pueden superarse y 
levantarse, siempre que tengan confianza en sí mismos.	
Hablar rápido o despacio puede predecir la personalidad de una persona	
El tono y la velocidad al hablar con los demás son muy importantes y pueden utilizarse 
para observar la psicología de una persona.	
Si la otra persona habla lento significa que está un poco insatisfecho contigo, por el 
contrario, si la otra persona habla rápido es evidencia de que tiene complejo de 
inferioridad frente a los demás o es engañoso en sus palabras.	
La misma psicología se aplica a las discusiones repentinas y rápidas. Por ejemplo, 
cuando un delincuente miente, no escucha lo que dicen los demás e inmediatamente se 
defiende sin cesar, este es un buen ejemplo. Porque tienen secretos desconocidos 
escondidos en sus corazones.	
Algunas personas de repente alzaron la voz mientras hablaban: "¡Ni siquiera entiendes 
esto, incluso un estudiante de primaria puede entender esto!" Estos gritos malvados 
esperan que otros obedezcan como ellos desean. Por el contrario, si hablas en voz baja 
voz, es señal de baja autoestima, cobardía o mentira.	
También hay personas que hablan con cadencias y cambios dramáticos. Estas 
personas son obviamente persuasivas y dan la impresión de que saben expresarse 
bien, pero esto también es evidencia de un fuerte deseo de autoexpresión.	
Las personas que hablan en voz baja y en un instante tienen una característica com n: 
si no tienen confianza en sí mismas, tienen una personalidad femenina, 
psicológicamente similar a las que hablan en voz baja.	
También hay gente que habla y habla del mismo tema, si quieres que deje de continuar, 
aunque le expreses claramente: "¡Ya entiendo lo que quieres decir!", él todavía no quiere 
parar. Esta forma de hablar es evidencia de miedo a la refutación por parte de la otra 
parte.	
También hay personas que intervienen casualmente, como, "Tienes razón..." "Así es..." 
etc. Simplemente hacen eco de la otra persona. Este tipo de persona no entiende lo que 
estás diciendo. en absoluto, y al mismo tiempo, no entienden el contenido de lo que 
estás diciendo. . Si usted está hablando y alguien está actuando como un hombre que 
dice que sí, debe comprender esto. Si crees erróneamente que la otra persona entiende 
lo que estás diciendo, te conviertes en un bufón.	
La forma en que eliges las palabras puede decirte sobre la persona que eres.	
Todo el mundo tiene ciertas características y hábitos al hablar, y las palabras y 
expresiones com nmente utilizadas a menudo reflejan la personalidad del hablante.	
Las personas a las que les gusta usar "Estoy aquí" en las conversaciones son de 
naturaleza infantil y femenina; las personas que usan a menudo "Yo..." son personas 
con un fuerte deseo de autoexpresión.	
En las conversaciones, las personas que mezclan muchos idiomas extranjeros tienen 
una amplia gama de capacidades de conocimiento, pero también pueden tener solo un 
poco de conocimiento para demostrar sus conocimientos.	
También hay personas a las que les gusta usar el tono de "Creo...". Este tipo de 
personas son muy cautelosas en teoría, pero también tienen un lado tímido, su 
vigilancia hacia las personas y sus habilidades de investigación también son bastante 
superiores. En un primer encuentro parece afable, pero cuando nos sentimos cómodos 
acercándonos a él, asume una actitud fría y despectiva, por lo que debemos tener 
mucho cuidado al tratar con este tipo de personas.	
Los hombres que de repente hablan en un tono cauteloso y respetuoso delante de las 
mujeres pertenecen a personas con doble personalidad, personas que suelen ser 
reprimidas en sus profesiones, como los académicos, médicos y otros trabajadores 
intelectuales.	
Las personas que nunca utilizan lenguaje sexual en su discurso son tipos taoístas de 
rostro severo, con lo que debes tener especial cuidado al interactuar con esas 
personas.	
La habilidad de conocerte a ti mismo y a tu enemigo.	
Algunas personas describen exageradamente la escena social como un "campo de 
batalla", es decir, una batalla de lenguas. Para ganar una batalla con éxito, debes 
conocerte a ti mismo y a tu enemigo.	
 	1	． entender la situación	
Se trata de comprender algunas de las experiencias y condiciones de vida de la otra 
persona. Al socializar, las personas tienen diferentes formas de pensar: él tiene sus 
propios deseos de vida y usted tiene sus propios puntos de vista sobre la vida. Depende 
del tema elegido que la conversación pueda ser armoniosa. Si no comprendes las 
dificultades de su vida y te jactas de lo divertido que es jugar al golf o viajar alrededor 
del mundo, definitivamente ya no estará interesado en hablar contigo, pero si le cuentas 
una manera de hacerse rico rápidamente, no lo harás. No necesita hablar más. 
También hará preguntas, porque eso es lo que le importa.	
 	2	． Ganar experiencia	
En una conversación, la experiencia cuenta. Debes tener cierta experiencia en temas y 
escenas sociales, de lo contrario estarás en una situación desventajosa, debes tener 
conocimientos especializados en los temas involucrados, cuando hables de 
determinada cosa con la otra parte, debes estar consciente de ello. realmente sabes 
algo, de lo contrario será poco atractivo hablar de ello, no podrás interesar a la otra 
persona y no podrás hablar de ello con otros. En la comunicación interpersonal hay 
muchas cosas que aunque las hagas de manera diferente, la verdad nunca cambiará, 
esta verdad eterna debe guardarse siempre en tu corazón. Desarrolla tu propia 
paciencia y evita ser tacaño en todo.	
La experiencia demuestra que ser "tacaño" a menudo hace sufrir a la persona. Sea 
siempre neutral y objetivo. Seg n la experiencia, una persona con una actitud neutral a 
menudo puede ganar más amigos. Incluso si eres tu "mejor amigo", no tienes que 
decírselo, siempre y cuando él sea realmente un "mejor amigo". Debe haber una medida 
de los diversos valores de las cosas, y no insistir demasiado en un determinado punto 
de vista; si es necesario mantener las cosas en secreto (una persona que no puede 
guardar secretos cometerá muchos errores en cualquier asunto), no No digas 
demasiado Si quieres hablar más, piensa en formas de hacer que los demás hablen 
más. Si expresas ciegamente todos tus pensamientos independientemente de los 
cambios psicológicos de la otra persona durante la conversación, no obtendrás el 
reconocimiento de los demás. Las conversaciones ilusorias tienden a desanimar a la 
otra persona. Si hablas cuando no debes hablar, eres impaciente; si no hablas cuando 
debes hablar, pierdes la oportunidad de hablar; si hablas precipitadamente sin mirar la 
actitud de la otra persona, estás diciendo tonterías con tu Ojos cerrados.	
Durante la conversación, las actividades psicológicas de ambas partes se encuentran 
en un estado gradual, lo que requiere que tengamos en cuenta las actividades 
psicológicas de la otra parte cuando hablamos con otros, para que el contenido de la 
conversación pueda adaptarse y sincronizarse con los cambios. en el estado de ánimo 
del oyente. Sólo así la conversación puede ser fluida. La intención se vuelve clara y 
resuena.	
 	3	． Discriminación	
Debes conocer la identidad y los rasgos de personalidad de la otra persona. Los 
extrovertidos suelen ser "alegres" y pueden hablar libremente con ellos; los introvertidos 
son en su mayoría "taciturnos", por lo que debes prestar atención al uso de eufemismos 
y ser amable con ellos. Si no se pone en el lugar de los demás y simplemente habla a 
ciegas, perderá lote tras lote de interlocutores. Por lo tanto, tratar a los oponentes de la 
comunicación de manera diferente en la conversaciónes la clave para ganar en la 
comunicación interpersonal.	
La belleza de hacer lo que te gusta	
Una vez un editor contó una historia. Invitó a un escritor famoso a escribir un artículo. 
Era muy difícil trabajar con él y los editores de varios periódicos estaban preocupados 
por él. Por eso, el editor estaba bastante nervioso antes de la reunión.	
Al principio, como era de esperar, no pudimos ponernos de acuerdo en nada. El escritor 
seguía diciendo: "¿Es...", "Tal vez sea así", "Realmente no sé nada de esto", lo que le dio 
dolor de cabeza al editor, por lo que tuvo que decidir volver otro día. Entonces 
empezaron a charlar.	
Sacó un informe sobre el estado actual de las obras del escritor que había visto en una 
revista hace unos días y dijo: "¿Su obra maestra será traducida al inglés recientemente 
y publicada en los Estados Unidos?" Cuando el escritor vio que el La otra parte se 
preocupaba tanto por él que se emocionó mucho. Escuche con interés. El editor volvió 
a preguntar: "¿Se puede expresar su estilo de escritura en inglés?" El escritor dijo: "Esto 
es lo que me preocupa..." Continuaron hablando en esta atmósfera armoniosa. El editor 
que al principio había perdido la esperanza recuperó su confianza y finalmente 
consiguió la promesa del escritor de escribir el manuscrito.	
A nadie le gusta una persona que habla sólo de sí misma y no se preocupa por la otra 
persona, la gente sólo está dispuesta a asociarse con aquellos que tienen temas en 
com n con ellos.	
William Lea Wheelops, profesor de literatura en la Universidad de Yale, lo contó en el 
ensayo "Human Nature": Cuando tenía seis años, fui a pasar el fin de semana un 
sábado en casa de mi tía Storado. Recuerdo que por la noche vino un hombre de 
mediana edad. Charló alegremente con su tía durante mucho tiempo y luego se acercó 
a mí y me habló. En aquella época estaba obsesionado con los barcos y no podía dejar 
de jugar con ellos todo el día. Pensé que solo estaba charlando conmigo casualmente, 
pero no esperaba que todo lo que me dijera fuera sobre el barco. Después de que se 
fue, todavía lo pensé y le dije a mi tía: "Ese caballero es realmente asombroso. Sabe 
mucho sobre barcos. A pocas personas les gustan tanto los barcos".	
Mi tía sonrió y me dijo que el cliente era un abogado de Nueva York y que no tenía 
ninguna investigación sobre barcos. Le pregunté confundido: "¿Por qué todo lo que dijo 
está relacionado con los barcos?" "Eso es porque es un caballero educado y quiere ser 
amigo tuyo. Sabe que te gustan los barcos, por lo que elige específicamente los temas 
que te gustan. Te lo cuento. ." Mi tía sonrió y me dijo el motivo.	
En la vida diaria, a menudo vemos a muchos hombres y mujeres jóvenes de pie en las 
calles las tardes de fin de semana, muchos de los cuales esperan a sus amantes para 
encontrarse. En ese momento, había dos lustrabotas gritando fuerte para atraer 
clientes.	
Uno de ellos dijo: "Por favor, siéntate y déjame pulir tus zapatos de cuero. Quedarán 
brillantes y relucientes".	
Otro dijo: "¡Por favor, límpiate los zapatos de cuero antes de tener una cita!".	
Como resultado, solo había unos pocos clientes frente al puesto del primer lustrabotas, 
pero los gritos del segundo lustrabotas tuvieron un efecto inesperado, y todos los 
hombres y mujeres jóvenes le pidieron que les lustrara los zapatos. ¿Cuál es la razón 
para esto?	
Escuchamos las palabras del primer lustrabotas, que si bien fueron educadas, 
entusiastas y con garantía de calidad, distaba mucho de la psicología de los jóvenes de 
ese momento. Porque obviamente no es necesario gastar dinero para "comprar" algo 
"ligero y brillante" al anochecer. La impresión que la gente se lleva de esto es "limpiar 
zapatos por lustrar zapatos". Las palabras del segundo lustrabotas son muy acordes 
con la psicología de los jóvenes en este momento. "La luna está sobre las ramas de los 
sauces y la gente se re ne después del anochecer." En este momento lleno de ternura, 
¿quién no querría presentarse frente a su amada con una imagen refrescante y 
generosa? La frase "¡Por favor, lustra tus zapatos de cuero antes de tener una cita!" 
realmente llega al corazón de los hombres y mujeres jóvenes. Se puede ver que este 
elegante lustrabotas transmite el cálido amor por "limpiabotas para una cita". La frase 
"limpiar zapatos para una cita" inmediatamente capturó los corazones de los clientes y 
se convirtió en un gran éxito.	
Capturar el corazón de la otra persona desde el principio	
El mejor estado de persuasión es capturar rápidamente el corazón de la otra persona al 
comienzo de la conversación. Por lo tanto, es fundamental empezar bien antes de 
persuadir y educar a la otra parte.	
También hay una historia muy interesante:	
Había un niño que quería que su madre le comprara un par de jeans, este deseo 
originalmente era simple, pero el niño tenía miedo de ser rechazado porque ya tenía un 
par de jeans. Mi madre siempre ha sido ahorrativa y probablemente no cumpliría con su 
pedido.	
Entonces, el hijo pensó en una forma nica. No suplicó ni actuó como los demás niños, 
sino que le dijo seriamente a su madre: "Mamá, ¿alguna vez has visto a un niño que 
sólo tiene un par de jeans?".	
Estas palabras bastante inocentes y un tanto estratégicas conmovieron 
inmediatamente a mi madre. Ese mismo día, mi hijo consiguió un par de jeans nuevos. 
Más tarde, cuando la madre hablaba de su hijo con otras personas, siempre 
mencionaba este incidente. Ella dijo: "Las palabras de mi hijo me hicieron sentir que si 
no aceptaba su pedido, sentiría un poco de lástima por él. En ese momento pensé que, 
incluso si gastaba menos, no podía hacerle daño al niño. "	
Fue un niño tan inteligente que convenció a su madre con solo una frase y cumplió su 
deseo. Cuando dijo esto, su nico propósito fue impresionar a su madre. De hecho, lo 
hizo, haciendo que su madre sintiera que su pedido era razonable y no irrazonable. 
Cosas así se pueden ver en todas partes de la vida, siempre y cuando estés dispuesto a 
usar tu cerebro.	
Al hablar con la gente, no siempre es necesario ser directo; a veces es necesario tener 
más tacto. Debido a que algunas cosas pueden herir los sentimientos de ambas partes 
si se dicen directamente, debes usar expresiones discretas en este momento.	
Como dice el refrán, "la armonía trae riqueza", y el lenguaje discreto siempre ha sido el 
arma mágica para ganar en el mundo de los negocios.	
Cuenta la leyenda que en la dinastía Ming, se abrió una nueva barbería en un lugar y se 
colocó un verso frente a la puerta:	
Mientras espera el afilado, preg ntele al mundo cuántas cabezas hay.	
¡Pruébalo antes de que sea demasiado tarde y mira qué puedo hacer!	
Las frases de este pareado son maravillosas, pero realmente aterradoras: afilar el 
cuchillo, asesinas y espeluznantes. Como resultado, la barbería quedó desierta.	
Otra barbería también publicó un pareado:	
Cuando nos encontramos, todos somos extraños, pero aquí no debería haber 
rascadores.	
"Amarrar la corona" está tomado de "Amarrar la corona para celebrar", que significa 
prepararse para convertirse en funcionario. El primer verso también coincide con la 
acción de indicar a las personas que se quiten el sombrero y muevan la corona al entrar 
por la puerta. "Rascarse la cabeza" significa tristeza. "No rascarse la cabeza" significa 
que el estado de ánimo es cómodo, y aquí también significa que el cabello está limpio y 
la persona se siente cómoda. El significado auspicioso se combina hábilmente con las 
habilidades de peluquería, y el significado es eufemístico e implícito.	
Naturalmente, la barbería está haciendo un negocio en auge.	
El llamado eufemismo significa no expresar la intención original directamente en la 
conversación, sino usar palabras eufemísticas para implicarla, haciendo que la gente 
piense en ello. Cuanto más lo pienses, más profundo será el significado y más 
interesante. , y por tanto más atractiva y contagiosa será la fuerza. Tener tacto puede 
hacer que la otra parte se sienta estimulante: puedeser suave pero firme, firme y suave 
y fácil de entender.	
Tal vez te preguntes, ¿qué pasará si no tienes tacto?	
Eche un vistazo a los siguientes ejemplos:	
-El padre caminó hasta la habitación del niño y dijo: "¡Este lugar parece un nido de 
cerdos!"	
——La esposa le dijo a su marido: "¡Hiciste oídos sordos a mis palabras! ¿No 
aprenderás a tirar las sobras antes de poner los platos en el fregadero?"	
——Una madre le gritó a su hijo: "¡Poneste la m sica tan fuerte que los vecinos 
quedaron atónitos por el ruido!"	
——Un jefe dijo a sus subordinados: "¡Su análisis de estos datos, especialmente la 
forma en que calculan los costos, está completamente equivocado!"	
Esta forma de hablar, al no tener en cuenta la autoestima de la otra parte, afectará tu 
capacidad de persuasión incluso si el contenido es correcto. No es complicado resolver 
este tipo de problemas, solo necesita hablar con más tacto y cortesía, y será más 
probable que la otra parte lo acepte.	
Para los ejemplos anteriores, después de los cambios, puede convertirse en la 
siguiente declaración:	
——Cada vez que veo que esta habitación no está ordenada, me siento mal por ti.	
——Si primero vacío los restos de los platos y luego los lavo, puedo ahorrar la mitad del 
tiempo.	
——El sonido es demasiado fuerte y perturba mi paz, no puedo acostumbrarme.	
——Mi conclusión es diferente a la tuya, la calculé así...	
¿Se siente mejor hablar así? ¿No es tan duro? Entonces, en el proceso de persuasión, 
¿cómo hablar con más tacto? Aquí hay unos ejemplos:	
Es mejor decir que el cliente está "jugando a una conspiración" o "jugando una mala 
pasada" que decir que la otra parte "no es lo suficientemente inteligente".	
Trate de evitar decir "Quiero demostrar que estás equivocado". Esta frase equivale a 
decir: "Soy más inteligente que t y quiero hacerte entender". Esto equivale a un desafío 
y despertará el resentimiento de la otra parte.	
Incluso si la otra persona está realmente equivocada y tienes que decirlo, también 
puedes decir algo como esto: "Sin embargo, tengo otra opinión, pero la mía puede no 
ser correcta. Deja que los hechos hablen por sí solos". "Quizás tenga otra opinión. No, 
dejemos que los hechos hablen por sí solos".	
Incluso si cree que su opinión es absolutamente correcta, evite utilizar palabras 
demasiado seguras. Por ejemplo, "Por supuesto", "Definitivamente", etc. Esto te hará 
parecer engreído. Utilice en su lugar: "Creo...", "Creo...", "Tal vez sí...", "En este momento 
tal vez...", etc.	
 
 					Parte	2		Primera impresión: puedes ganarte el favor abriendo la boca	
¿Cuánto tiempo se tarda en ganarse el favor de alguien? De hecho, las personas 
siempre tienen una impresión aproximada de la otra persona en el primer momento del 
contacto, y esta impresión determina directamente su agrado. Por eso, en el primer 
momento del contacto, cada palabra que digas es crucial.	
Haz que la autopresentación sea más emocionante	
La autopresentación, en circunstancias normales, consiste en presentar la propia 
situación a interlocutores de comunicación desconocidos, como nombre, identidad, 
ocupación, experiencia, etc., con la intención de que la otra parte se entienda a sí 
mismo, brindándose comodidad para uno mismo tanto como sea posible. posible y 
establecer contacto con la otra parte. Cuando las personas se encuentran por primera 
vez, tendrán una mentalidad de entenderse y estar ansiosos por ser respetados por la 
otra persona. Una presentación oportuna y concisa puede satisfacer el deseo de la otra 
persona, y la otra persona se tratará entre sí con cortesía. y presentarse.	
En la vida diaria y en el trabajo se necesita la comunicación necesaria entre las 
personas para buscar comprensión, ayuda y apoyo. La autopresentación es la forma 
más com n de conocer y comunicarse con los demás, mejorar la comprensión y 
establecer conexiones.	
En las actividades sociales, si quieres conocer a alguien pero nadie te presenta, puedes 
presentarte a la otra persona. El contenido de la autopresentación puede determinarse 
seg n las necesidades reales y la ocasión, y debe estar claramente dirigido. En algunos 
lugares p blicos y situaciones sociales en general, no deseas tener una comunicación 
profunda con la otra persona. Presentarte es solo para mostrar tu identidad a la otra 
persona. En este caso, sólo necesita introducir su nombre, como por ejemplo "Hola, mi 
nombre es Wang Hai" o "Soy Wang Hai". A veces, también puedes explicar la forma en 
que se escribe tu nombre, como "Mi nombre es Chen Hua, Erdong Chen, Zhonghua 
Hua". Si necesita interactuar con personas por asuntos oficiales o por trabajo, su 
autopresentación debe incluir su nombre, unidad y puesto. Si no tiene un puesto, puede 
presentar el trabajo específico que está realizando, como "Mi nombre es Wang Hai y yo 
soy el gerente de ventas de Rongfa Company".	
En las actividades sociales, si desea que la nueva persona que conozca lo recuerde 
para una mayor comunicación e interacción, además de su nombre, unidad y puesto al 
presentarse, también puede mencionar su relación con algunos conocidos o los 
mismos intereses y pasatiempos. como la otra persona...	
Al presentarte debes ser conciso y claro, lleno de confianza, tu actitud debe ser natural, 
amigable y tranquila, tu velocidad al hablar no debe ser ni rápida ni lenta y debes mirar 
directamente a la otra persona. En situaciones sociales o contactos laborales, debes 
elegir un momento adecuado para presentarte, cuando la otra persona no tenga 
intereses, no tenga exigencias, esté de mal humor, esté descansando, comiendo u 
ocupada con asuntos, no interrumpas para evitar la verg enza. Si se presenta a los 
asistentes en ocasiones formales y importantes, como conferencias, informes, 
celebraciones, ceremonias, etc., debe ser breve y detallado.	
“Mi nombre es Chai ××, me especializo en ingeniería mecánica en el Instituto de 
Tecnología de Harbin.	1968	graduados de	1981	Ese mismo año estudió gestión 
industrial en la Universidad Provincial de Radio y Televisión y obtuvo el título de 
bachiller.	
"de	1970	Trabajo como técnico en el taller de bombas de aceite de la XX planta de 
fabricación de automóviles desde el año 2001.	1980	Ascendido a ingeniero en el año. 
de	1983	Desde el año hasta ahora se ha contratado el taller de reparación de 
automóviles de la empresa de servicios. A lo largo de los años, he estudiado 
tecnologías avanzadas de procesamiento mecánico en el país y en el extranjero, 
también estoy familiarizado con las variedades, especificaciones, modelos, calidad, 
flujo de proceso y ventas de bombas de aceite para automóviles, y tengo cierta 
experiencia en gestión. este año, yo	45	Los años son el período en el que estás en la flor 
de la vida y quieres hacer algo en tu carrera. Personalmente trabajo con decisión, me 
atrevo a tomar decisiones y me atrevo a asumir responsabilidades. Siempre que me 
den una cierta cantidad de tiempo, puedo entender toda la situación, idear un plan 
específico para montar la fábrica y proponer un objetivo para la facturación de 
beneficios. "	
Esta es la autopresentación que hizo el camarada Chai de una fábrica de bombas de 
aceite para automóviles al presentar una oferta. Es relativamente específica y 
detallada. No sólo presenta de manera integral su educación, experiencia, intereses, 
conocimientos, habilidades y personalidad, sino que también expresa sus deseos y 
confianza. , ganándose así la confianza inicial de la unidad licitadora y disparando el 
primer tiro para ganar la licitación posterior.	
Un título adecuado es el regalo de felicitación más apropiado.	
La dirección se refiere a las palabras de dirección utilizadas por las personas en la 
comunicación y el entretenimiento normales y es la "vanguardia" de la comunicación 
verbal. En la vida diaria, los títulos deben ser cordiales, precisos y convencionales. Un 
título correcto y apropiado no sólo puede reflejar respeto por la otra parte y la propia 
calidad cultural, sino también promover el éxito de la comunicación.	
Comodice el refrán: "Una palabra amable calienta tres manantiales". Un discurso 
adecuado es como un saludo, que puede hacer que la otra parte se sienta 
psicológicamente satisfecha, facilitar la comunicación y hacer que la relación sea 
exitosa. Por el contrario, un trato inadecuado a menudo hará que la otra parte se sienta 
infeliz o incluso enojada, poniendo a ambas partes en una situación embarazosa, 
provocando obstrucción o incluso interrupción de la comunicación. Se puede observar 
que si la dirección es apropiada o no determina en gran medida el éxito o el fracaso de 
las actividades de comunicación de las personas y la calidad de los efectos de la 
gestión. Por lo tanto, ya sea un empleado general de cualquier profesión o un líder o 
gerente con un puesto determinado, si desea vivir una vida feliz y desarrollar su carrera, 
debe prestar atención a las habilidades de saludo interpersonal y esforzarse por 
mejorar su arte del saludo.	
La gente ha notado desde hace mucho tiempo el importante papel de la dirección en la 
comunicación interpersonal y las actividades de gestión. Los psicólogos sociales creen 
que los títulos apropiados pueden hacer felices a las personas, mejorar la confianza en 
sí mismas y ayudar a formar relaciones interpersonales estrechas y armoniosas. Y las 
buenas relaciones interpersonales son una condición importante para refrescar el 
ánimo y la salud mental de las personas y mejorar la eficiencia en el trabajo. Los títulos 
apropiados pueden acortar la distancia psicológica entre las personas y hacer que las 
personas se sientan cómodas.	
Entonces, ¿cuál es la forma apropiada de dirigirse a alguien? De hecho, no existe un 
patrón unificado para los títulos. Diferentes regiones, diferentes grupos étnicos y 
diferentes tradiciones ling ísticas pueden tener hábitos de comunicación muy 
diferentes; personas con diferentes ocupaciones, posiciones, géneros y edades 
también tienen diferentes necesidades y expectativas de comunicación. Esto da como 
resultado la complejidad y diversidad de las direcciones interpersonales y aumenta la 
dificultad de dirigirse a las personas de manera adecuada. Pero hay una cosa en 
com n, es decir, respetar a los demás y ser cortés con los demás, de esta manera la 
otra parte tendrá un sentimiento de orgullo y satisfacción en su corazón y, a su vez, la 
otra parte estará dispuesta a contactarlo. y tome la iniciativa de comunicarse con 
usted, lo que hará que la relación sea más fluida. Un buen comienzo. Pero esto por sí 
solo no es suficiente, también debes prestar atención a los siguientes puntos al 
nombrar nombres específicos.	
 	1	． Recuerda el nombre de la otra persona.	
Los nombres no son sólo un símbolo que distingue a uno mismo de los demás, sino 
que los nombres de muchas personas también encarnan las expectativas de los padres 
sobre sus hijos. Debido a la necesidad de autoestima, todos valorarán y apreciarán su 
propio nombre y, al mismo tiempo, también esperan que los demás puedan recordarlo y 
respetarlo. Por lo tanto, cuando otros dicen su nombre, uno piensa que es respetado, se 
siente feliz psicológicamente y tiene un sentido de intimidad hacia la persona que se 
llama a sí mismo. En todo momento y en todo el mundo, algunos líderes, políticos y 
empresarios conocen muy bien este tipo de humor de las personas: al saludar, no sólo 
dicen "Hola", sino que también añaden el nombre de la otra persona antes o después de 
"Hola". ". Tiene un efecto psicológico muy bueno. Esta es la razón por la que siempre 
nos conmueven y admiran profundamente las personas que a n pueden llamarnos por 
su nombre después de una larga ausencia.	
 	2	． Adecuado para edad y estatus.	
El título debe coincidir con la edad, el sexo, el estatus, la ocupación y otras 
circunstancias específicas de la otra persona. Dirígete a las personas mayores con 
entusiasmo, humildad y respeto; dirígete a tus pares con actitud sincera, expresión 
natural y amabilidad, reflejando tu franqueza; dirígete a los jóvenes con amabilidad y 
humildad, expresando tu amor y preocupación; dirígete a los adultos mayores con 
amabilidad y humildad. .Quienes ostenten altos cargos o títulos profesionales deberán 
denominarse sus cargos o títulos profesionales. En definitiva, sé cortés y expresa tu 
sinceridad y respeto por la otra persona sin ser soberbio ni soberbio. Nunca utilices 
"hey", "hey", etc. para dirigirte a las personas. Al mismo tiempo, también debes evitar 
asentir, hacer reverencias y hablar lleno de cumplidos.	
 	3	． Cortés y ordenado	
Al saludar a varias personas, si hay personas mayores, jóvenes o miembros del sexo 
opuesto en el grupo, preste atención al orden de los saludos. En términos generales, 
primero deben ser adultos y luego jóvenes, primero arriba y luego abajo, primero 
hembra y luego macho. Los títulos pueden expresar mejor el cultivo moral, el nivel de 
conocimiento y el nivel de civilización del hablante, y también reflejan las habilidades 
comunicativas de una persona. Abordar las diferencias entre los mayores y los más 
jóvenes hará que los mayores se sientan respetados y los más jóvenes se sientan 
cómodos; si se invierte el orden, no sólo los mayores estarán insatisfechos, sino que la 
persona a la que se dirige también se sentirá avergonzada. Además, debes prestar 
atención al respeto a las mujeres. Cuando saludes a un grupo de la misma edad y 
estatus, dirígete a las mujeres primero, lo que hará que la otra parte sienta que tienes 
un mayor nivel de alfabetización y estará dispuesto a asociarse contigo.	
Es necesario enfatizar que los tres puntos anteriores no están aislados, sino que están 
mutuamente restringidos y estrechamente relacionados, y determinan conjuntamente 
la idoneidad del título y el grado de idoneidad desde diferentes aspectos. En la vida 
diaria, solo podemos obtener el efecto de dirección más ideal analizando las 
necesidades de dirección del destinatario desde muchos aspectos y eligiendo las 
palabras de dirección apropiadas en función de las circunstancias específicas del 
destinatario y la ocasión de la comunicación.	
Sea preciso al hacer referencias	
Presentar a otros, es decir, un tercero presenta a personas que no se conocen. En la 
comunicación interpersonal siempre encontramos oportunidades para presentar a 
otros, entonces, ¿cómo podemos satisfacer a ambas partes y lograr los resultados 
esperados? Esta es una pregunta que parece sencilla pero que en realidad es muy difícil 
de responder correctamente.	
Al presentar a otros, debe prestar atención a las siguientes cuestiones.	
 	1	． Al presentar, preste atención al orden y la etiqueta de la presentación. Por lo 
general, un joven de bajo estatus es presentado a una persona mayor de alto estatus 
para mostrarle respeto. La secuencia general para presentar a varias personas es:	
(	1	) Dos personas de diferentes géneros generalmente deben presentarle al hombre a 
la mujer, como por ejemplo: "Sra. Li, este es el Sr. Zhao, que acaba de llegar de Hebei". 
Si el hombre respeta a la mujer, debe presentarle a la mujer. hombre: "Maestro Zhao, 
ella es la señorita Li de Harbin..."	
(	2	) Dos personas de diferentes generaciones y posiciones deben presentar al más 
joven, con una posición más baja y una reputación más baja, al mayor, con una posición 
más alta y una reputación más alta. Por ejemplo, "Sr. Wang, este es Xiao Chen del 
periódico ×××, Sr. Chen ××".	
(	3	) Al presentar una pareja a otras personas, en circunstancias normales, se debe 
presentar primero al marido, seguido de la esposa.	
(	4	) En las reuniones de compañeros, debe presentar a las personas solteras a las 
casadas y a las personas que conoce a las que no conoce.	
(	5	) Cuando un invitado viene a visitar su casa, primero debe presentarlo a los 
miembros de la familia y luego presentarles brevemente a los miembros de la familia 
uno por uno. Durante la presentación se debe indicar claramente el parentesco y el 
nombre de la persona a presentar, al mismo tiempo sería mejor que pudiera señalar 
brevemente susaficiones y características, esto brindará a los invitados un sentimiento 
agradable y amigable, y También muestra la armonía y diversión de la familia.	
 	2	． El lenguaje corporal debe ser natural y coordinado durante las presentaciones. Al 
hacer las presentaciones, generalmente debes ponerte de pie, sonreír, prestar atención 
a la etiqueta, señalar con las palmas hacia arriba y nunca señalar con el dedo índice.	
 	3	． La cantidad de información en la introducción debe ser moderada, no demasiado 
extensa y solo debe poder presentar temas de los que puedan hablar ambas partes.	
 	4	． La presentación debe ser cálida y elegante y no debe herir la autoestima de la 
persona a la que se presenta. Las presentaciones tienen como objetivo conectar 
sentimientos, armonizar el ambiente y establecer relaciones de comunicación, por lo 
que las palabras de presentación deben ser entusiastas y no frías, y mucho menos 
menoscabar la dignidad de la persona que se presenta.	
John Mason Brown era escritor y orador. Una vez lo invitaron a dar un discurso en alg n 
lugar y el anfitrión de la reunión lo presentó así:	
"Caballeros, tengan en cuenta que tengo malas noticias para ustedes esta noche. 
Queríamos invitar a Isaka	F	． Maxson vino a hablar con nosotros, pero no pudo venir 
porque estaba enfermo (abucheos del p blico de abajo). Luego le pedimos al senador 
Bradridge que viniera, pero estaba demasiado ocupado (abucheos). Finalmente, 
intentamos traer al Dr. Roy Gregan de Kansas City, pero tampoco funcionó (abucheos). 
Entonces terminamos con... John Mason Brown (Silencio). "	
La intención original de esta introducción no era menospreciar al Sr. Brown, pero 
apuñaló su autoestima una y otra vez. Hay dos razones por las que se produjeron tales 
errores y consecuencias: en primer lugar, el presentador dio un relato continuo del 
proceso de organización de este evento, que en realidad era completamente 
innecesario, y objetivamente produjo tal efecto; en segundo lugar, subjetivamente, no 
tuvo en cuenta a Zhou, o no consideró en absoluto estas preguntas: ¿Cómo respetar al 
hablante? ¿Cómo hacer que una charla que tanto ha costado ganar sea un éxito? Por lo 
tanto, en cierto sentido, el lenguaje introductorio es la manifestación del nivel cognitivo, 
la capacidad organizativa y la capacidad de expresión del introductor.	
Una vez, una universidad invitó a Zheng Yuzhi, quien interpretó el papel de la emperatriz 
viuda Cixi en el drama "Guangxu Coup", a dar una conferencia. El presentador la 
presentó así: "Estudiantes, hoy, con gran dificultad, hemos invitado a 'Lafayette y la 
emperatriz viuda Cixi' (aplausos, risas, el estado de ánimo del p blico se volvió 
entusiasta). El camarada de 'Lafayette' Zheng Yuzhi dominaba el escenario. . Cuando el 
emperador, los eunucos y los ministros se reunieron, Nuonuo hizo una reverencia y se 
arrodilló, pero entre el p blico se mostró amable, entusiasta y sincera. Sólo me dijo que 
también había interpretado el papel de la concubina en "Li Shimin, rey de Qin". " y el 
drama "Sun Yat-sen" Song Qingling. ¿Cómo dio vida a estos personajes completamente 
diferentes? Escuche su discurso a continuación (el p blico miró fijamente el podio y 
aplaudió calurosamente).	
Este discurso introductorio es humorístico y sobresaliente, y también es claro y claro. 
Compara con entusiasmo a la propia Zheng Yuzhi con el papel que desempeña y señala 
claramente el tema de su discurso. Se puede decir que es muy apropiado y fácil de 
expresar.	
Haz que la gente se sienta cálida cuando saludas	
Chilling, también llamado saludar, es una de las formas que tienen las personas de 
establecer comunicación verbal y es el lubricante de la conversación. Puede hacer que 
los amigos se entiendan en ciertas ocasiones, que los extraños se conozcan y que las 
personas desconocidas se familiaricen entre sí. . , animó el aburrido ambiente y 
construyó un puente de amistad para futuras conversaciones entre las dos partes.	
 	1984	Año	9	En septiembre, China y el Reino Unido celebraron su primera reunión sobre 
la cuestión de Hong Kong.	Veintidós	La ronda de conversaciones comenzó en la 
Pensión Estatal Diaoyutai.	
El representante chino Zhou Nan y el representante británico Evans se reunieron e 
intercambiaron bromas.	
Zhou Nan dijo: "Ahora es otoño. Recuerdo que el Sr. Embajador vino en primavera, por 
lo que ha experimentado tres estaciones: primavera, verano y otoño; el otoño es la 
temporada de cosecha".	
Esta fue una negociación importante que tuvo lugar en la historia de las relaciones 
chino-británicas.	1984	En otoño de 2016 llegó un momento crítico para llegar a un 
acuerdo sobre la cuestión de la recuperación de la soberanía de mi país sobre Hong 
Kong.	
En este saludo relajado, Zhou Nan utilizó sugerencias y juegos de palabras, y aprovechó 
hábilmente las características estacionales de la comunicación, es decir, las 
características del otoño y su significado simbólico: madurez y cosecha, para expresar 
nuestra actitud sincera, esperanza y firme determinación. , expresado de manera 
implícita y eufemística.	
Este tipo de saludo es significativo, muy específico y flexible, con un significado infinito 
más allá de las palabras.	
En nuestra vida diaria, las principales formas de saludo son las siguientes:	
Saludos en el camino. Simplemente saluda cuando te encuentres con alguien que 
conozcas en la carretera o en alg n lugar p blico. Una es estrechar la mano de 
conocidos que se encuentran a menudo, decir "hola" y "ir a trabajar", encontrarse en la 
carretera mientras andan en bicicleta, asentir, sonreír y saludarse sin bajar del auto y 
pasarse. . La otra es cuando te encuentras en el camino con un conocido al que no ves 
desde hace mucho tiempo, en ese momento no puedes simplemente asentir y pasar, 
sino que debes detenerte y decir algunas palabras más. Si tienes algo urgente que 
hacer, debes dejárselo claro a la otra parte antes de irte, esto es sentido com n básico 
en la comunicación interpersonal.	
Saludos previos a la reunión. Por ejemplo, después de concertar una cita para quedar, o 
después de que llegue un invitado, saludar antes de pasar al tema de conversación. 
Esta es la forma de saludo más com n y básica, como "Hola", "Pasa", "Siéntate, por 
favor", etc. El otro es el método de saludo para situaciones especiales, como pacientes, 
ancianos, maestros, amigos, o cuando uno se recupera de una enfermedad grave, viaja 
largas distancias o se encuentra con una desgracia, los saludos deben ser 
especialmente considerados y conmovedores.	
El contenido de los saludos se divide principalmente en las siguientes categorías:	
Saludos cariñosos. Esta es una forma com n de saludar. Los saludos sinceros y 
profundos juegan un papel importante en la profundización de la relación entre las 
personas.	
Una pequeña charla inspiradora. Unas pocas palabras de saludo pueden dar aliento y 
fortaleza a las personas. Unas cuantas bromas pueden motivar mucho a las personas.	
Saludos humorísticos. Agregar elementos humorísticos a los saludos es muy til para 
coordinar la atmósfera de comunicación. En estos saludos humorísticos se establece 
una buena comunicación interpersonal y una profunda amistad.	
Saludos de cortesía. No importa quién se levante temprano en la mañana y escuche 
varios saludos elogiosos seguidos como "Te despertaste muy temprano" y "Estás 
mejorando cada vez más", definitivamente sentirás que el estado de ánimo de este día 
es particularmente cómodo y feliz. . También existen algunas habilidades en los 
saludos de elogio, una de ellas es que el contenido del elogio debe ser más específico, 
para que tenga un mayor impacto.	
En el saludo debes prestar atención a los siguientes puntos:	
 	1	． Presta atención a los objetos. Los saludos deben adaptarse a cada individuo y no 
deben ser iguales para todos.	
 	2	． Sea consciente del medio ambiente. En diferentes circunstancias, se deben hacer 
saludos diferentes.	
 	3	． Presta atención a la moderación. Las bromas deben ser moderadas, demasiadas 
palabrasamables darán a la gente un sentimiento de hipocresía y cortesía.	
En definitiva, los saludos apropiados pueden consolar a quienes están infelices, cuidar 
a quienes se han reunido después de una larga ausencia y traer alegría a vecinos y 
familiares, a través de esto pueden comunicar sentimientos, conectar amistades y 
promover la comunicación interpersonal para lograr una armonía. estado de armonía.	
Haz que los demás quieran escucharte	
Aunque las palabras de algunas personas no dominan el contenido, su forma de hablar 
les dará a las personas una sensación muy cómoda. Entonces, ¿cuáles son las técnicas 
para hacer que la otra persona quiera escucharnos y guiarle paso a paso hacia la 
conversación perfecta?	
 	1	． estilo brillante	
A la mayoría de las personas no les gustan las cosas oscuras de la vida, incluso las 
plantas y los árboles necesitan la luz del sol para crecer. De manera similar, las 
conversaciones que dan a la gente un sentimiento sombrío harán que la gente se sienta 
dudosa, disgustada y opresiva; por el contrario, los discursos concisos y animados 
serán más fáciles de aceptar para la gente.	
 	2	． sonido nico	
La forma en que algunas personas hablan les da una sensación de disfrute porque sus 
voces son realmente conmovedoras. Cuando hablan, prestan mucha atención a la voz 
que hablan, y la voz que eligen depende enteramente de sus talentos, personalidad y las 
emociones que quieren expresar. Si es posible, usted mismo puede actuar como 
objetivo, grabar sus propias palabras y escuchar con atención. Es posible que se 
sorprenda al descubrir que hay tantos problemas con su propio habla. Si revisas esto 
con frecuencia, tus habilidades de pronunciación seguirán mejorando.	
 	3	． tono afirmativo	
Todo el mundo tiene autoestima y es fácil sentir que está dañada por cosas triviales. En 
este caso, si no prestas atención a tu forma de hablar durante la conversación, 
inmediatamente mostrará una actitud de rechazo de forma refleja. Entonces, si quieres 
que la otra parte te escuche, primero debes escuchar lo que la otra parte quiere 
expresar. El llamado "hablar en tono afirmativo" no significa afirmar el contenido de las 
palabras de la otra persona, sino prestar atención a los sentimientos vulnerables de la 
otra persona.	
 	4	． tono natural	
Los sonidos naturales siempre son agradables al oído. Al hablar, debemos prestar 
atención al hecho de que hablar no es un drama. No importa el tono que utilice, debe 
ser natural y suave. Los sonidos deliberadamente artificiales sólo pueden resultar 
contraproducentes. Cuando la persona con la que estás hablando no es una, sino 
muchas personas, debes utilizar las siguientes técnicas: cuando la voz de la persona 
anterior es fuerte, puedes bajar la voz cuando empieces a hablar, haciéndola baja, 
pequeña y firme; Cuando la oración es pequeña, la oración inicial debe ser ligeramente 
elevada, clara y fuerte, para atraer la atención de todos.	
 	5	． Modismo	
Los seres humanos viven en el entorno ling ístico actual y tienen sus propios 
estándares para el uso del lenguaje. Una vez que no se cumplen, habrá una sensación 
de falta de armonía, incluidos el tono y las palabras. En las relaciones es realmente 
necesario utilizar un lenguaje adecuado dependiendo de la situación o de quién es la 
otra persona. Si siempre usamos las mismas palabras que usamos cuando hablamos 
con colegas, sin importar si estamos cerca o lejos, entonces la otra parte no nos 
escuchará honestamente.	
"Es genial", "Es genial" y "Es terrible". Todas estas son exclamaciones que las chicas 
suelen utilizar cuando hablan. Por supuesto, esto también es una expresión de 
emoción. Si una frase no tiene cadencia será plana y no despertará el interés de la otra 
parte. Si se le pueden añadir algunas interjecciones, se puede amenizar el ambiente de 
la conversación entre ambos, pero conviene detenerla con moderación. Muchas 
interjecciones también borrarán la importancia de las palabras Sexo, de modo que la 
otra persona no pueda entender lo que quieres decir.	
 	6	． Pensamiento claro	
Cuando la conversación anterior estuvo llena de argumentos y no había ni idea, cuando 
te levantes para hablar, debes esforzarte en que tus frases sean breves, tu voz decidida 
y organizada.	
Al hablar en p blico es necesario pensar claramente qué vas a decir, cómo lo vas a 
decir y hasta qué punto lo vas a decir. Además, es mejor no quedar atrapado en el 
medio: apresurarse al frente o hablar al final para causar una profunda impresión en los 
demás.	
Ocho formas de ganarse el favor de los demás	
También puedes ganarte el favor de los demás hablando, te sugerimos partir de los 
siguientes ocho aspectos:	
 	1	． Dar más sugerencias bien intencionadas	
Cuando alguien se preocupa por ti, siempre y cuando el cuidado no te haga daño y la 
otra persona también te haga algunas sugerencias bien intencionadas, por supuesto lo 
aceptarás y desarrollarás una buena impresión de esa persona. Luego, a su vez, si 
tratas a los demás de la misma manera, los demás también tendrán una impresión 
favorable de ti.	
La mejor manera de satisfacer la autoestima de otras personas es con consejos bien 
intencionados. Cuando la otra persona es una mujer, simplemente decir "Tu cabello es 
hermoso" es solo un simple cumplido; si dices "Córtalo un poco más corto, se verá más 
lindo", la otra persona definitivamente sentirá que te preocupas por ella. Si puedes 
mostrar continuamente este tipo de preocupación, la otra parte definitivamente será 
más amable y confiada contigo.	
 	2	． De vez en cuando exponga uno o dos de sus propios defectos.	
A veces, exponer las deficiencias con franqueza puede ganar rápidamente la confianza 
de la otra persona y dejar una profunda impresión de integridad y honestidad en la otra 
persona.	
Sin embargo, exponer los propios defectos no significa exponer todos los defectos sin 
reservas, hacerlo hará que la gente piense que eres una persona sin méritos y, por 
tanto, perderá la confianza en ti.	
Solo uno o dos defectos expuestos son suficientes, lo que puede hacer que otros 
asocien estos dos defectos con otras partes, creando así la sensación de que otras 
partes no tienen defectos. Pero esto no es en absoluto una astucia, sólo una estrategia 
y una necesidad de comunicación. Porque nadie utilizará sus propios defectos para 
interactuar con los demás. "Esta persona tiene algunos defectos menores, pero por lo 
demás no se le puede criticar. Es una persona bastante buena. "Pensamientos como 
los anteriores pueden quedar profundamente implantados en los corazones de los 
demás.	
 	3	． Recuerda lo que dijo la otra persona.	
Se invitó a un psicólogo a dar un discurso, pero el organizador le preguntó: "Disculpe, 
señor, ¿cuál es mi especialidad?" Él respondió con bastante tristeza: "Usted me invitó a 
dar un discurso y me preguntó cuál es mi especialidad. "	
Cuando entretengas a otras personas o tomes la iniciativa de invitar a otras personas a 
reunirse, debes recopilar más o menos información sobre la otra persona con 
anticipación, lo cual es una cortesía. En otras palabras, demostrar que te preocupas por 
la otra persona definitivamente te ganará el favor de la otra persona.	
Recordar lo que dijo la otra parte y sacarlo a colación como tema más adelante es una 
de las formas de mostrar preocupación y una de las estrategias para hablar. En 
particular, los intereses, pasatiempos, sueños, etc. son las cosas más importantes e 
interesantes para la otra parte y una vez planteadas como tema, la otra parte 
definitivamente lo encontrará muy agradable. Durante la entrevista, es posible que 
desee citar lo que dijo el examinador, lo que definitivamente hará que el examinador lo 
mire de manera diferente y le deje una profunda impresión.	
 	4	． Presta atención a los pequeños cambios de cada uno.	
En la vida, la mayoría de los maridos no son buenos para mostrar preocupación por sus 
esposas. Por ejemplo, cuando la esposa va a la barbería para cambiarse el peinado, 
obviamente piensa que "parece muchomás joven" pero no da ninguna indicación, lo 
que hace que la esposa se sienta insatisfecha y sienta que su marido no se preocupa 
por ella.	
No importa quiénes sean, todos anhelan el cuidado de los demás. Y, en general, tienen 
una impresión favorable de las personas que se preocupan por sí mismas. Por lo tanto, 
si quieres ganarte el favor de la otra persona, primero debes mostrar activamente tu 
preocupación. Tan pronto como notes algunos cambios menores en la ropa o en los 
artículos utilizados de la otra persona, no seas tacaño con tus palabras y díselo a la 
otra persona inmediatamente. Por ejemplo, cuando un colega lleva una corbata nueva y 
le pregunta: "¿Dónde compraste la corbata nueva?", nadie se sentirá infeliz si expresas 
tu preocupación de esta manera.	
Además, al señalar los cambios en la otra persona del pasado, cuanto más sutiles y 
difíciles de detectar sean los cambios, más feliz será la otra persona. La otra persona 
no sólo sentirá tu atención, sino también tu cuidado, y en un instante la relación entre 
ustedes será mucho más estrecha que antes.	
 	5	． Llamar el nombre de la otra parte	
Cuando los europeos y los americanos hablan, suelen decir: "¿Quiere una taza de café, 
señor Lake?" "¿Qué piensa de esto, señor Lake?" A menudo ponen el nombre de la otra 
persona en los labios. Este enfoque a menudo crea una sensación de intimidad en la 
otra persona, como si se conocieran desde hace muchos años. Una de las razones es 
que siente que la otra parte lo ha reconocido.	
En nuestra sociedad, es de mala educación que los jóvenes llamen directamente a sus 
mayores por su nombre. Sin embargo, debería ser una forma muy beneficiosa para que 
los compañeros aumenten su intimidad llamándose con frecuencia por sus nombres.	
 	6	． Presta atención a los detalles y haz lo que te gusta.	
Un amigo tiene la extraña costumbre de escribir siempre de forma densa en el reverso 
de las tarjetas de visita de otras personas. En lugar de ordenar información personal o 
no olvidarse, es mejor decir que se está preparando para la próxima reunión. En otras 
palabras, escriba las cosas que le interesan a la otra persona y, cuando se vuelvan a 
encontrar, puede brindarle la información que le interesa a la otra persona como regalo. 
Incluso si solo conoces a alguien una vez, si puedes recordar los intereses de la otra 
persona, como la pesca, y continuar brindando conocimientos o historias interesantes 
en esta área cuando te encuentres por segunda o tercera vez, podrás mostrar tu interés 
en la otra persona. Persona Si alguien está muy interesado en alguien, inevitablemente 
causará una gran impresión en la otra parte.	
Algunos pueden pensar que este enfoque es demasiado utilitario. Este no es el caso en 
absoluto. De hecho, este enfoque preocupa a la otra parte, sin mencionar que es 
realmente beneficioso para la otra parte. Si puedes mantener esta postura con 
regularidad, definitivamente podrás convertir temas comunes en temas propios. En 
otras palabras, en términos de objetivos a largo plazo, este enfoque puede convertirse 
en un arma poderosa para expresarse y ganarse rápidamente el favor y la confianza de 
la otra persona en usted.	
 	7	． calida sonrisa	
Cuando interactuamos con los demás, ya sea que estemos de acuerdo o no con las 
opiniones de los demás, no debemos poner cara fría. Nadie quiere hablar con alguien 
con una actitud fría. Incluso si es por cierta impotencia, ya hay resentimiento en mi 
corazón. Piénselo: ¿puede una conversación así tener buenos resultados? Por tanto, 
debemos aprender a reír en nuestras interacciones y aprender a utilizar la risa para dar 
calidez a los demás. No importa quién sea la otra persona, qué opiniones tenga o lo 
molesta que sea, no hay que hablar con ella ni evitarla, siempre es in til poner cara de 
frialdad. Hay tal historia:	
Antes de que el avión despegara, un pasajero pidió a la azafata que le diera un vaso de 
agua para tomar su medicina. La azafata dijo cortésmente: "Señor, por su seguridad, 
espere un momento. Le traeré agua tan pronto como el avión entre en vuelo estable, 
¿de acuerdo?".	15	Minutos más tarde, el avión ya había entrado en estado de vuelo 
estable. De repente, el timbre de servicio de pasajeros sonó rápidamente y la azafata se 
dio cuenta de repente: Vaya, estaba demasiado ocupada y se olvidó de servirle agua al 
pasajero. La azafata llegó a la cabina y vio que el pasajero que tocó el timbre de 
servicio era efectivamente el pasajero de ese momento. Le entregó con cuidado el agua 
al pasajero y dijo con una sonrisa: "Señor, lo siento mucho. Debido a mi negligencia, 
retrasé su tiempo para tomar el medicamento. Lo siento mucho". El pasajero levantó su 
mano izquierda y Señalando su reloj, dijo: "¿Qué está pasando? ¿Hay alg n servicio 
como usted?" No importa cómo lo explicara, este pasajero quisquilloso se negó a 
perdonar su negligencia.	
Durante los siguientes vuelos, para compensar su error, cada vez que iba a la cabina a 
atender a un pasajero, la azafata se acercaba al pasajero y le preguntaba con una 
sonrisa si necesitaba agua o cualquier otra ayuda. Sin embargo, el pasajero todavía 
estaba enojado y siempre se mostró poco cooperativo.	
Antes de llegar a destino, el pasajero pidió a la azafata que le enviara el libro de visitas. 
Evidentemente, quería presentar una denuncia contra la azafata. Después de que el 
avión aterrizó sano y salvo y todos los pasajeros se fueron uno tras otro, la azafata 
estaba extremadamente nerviosa, pensó que todo había terminado, inesperadamente, 
cuando abrió el libro de visitas, se sorprendió al descubrir que lo que el pasajero 
escribió en el libro no era un carta de queja. , por el contrario, fue una entusiasta carta 
de elogio: "Durante todo el proceso usted mostró sinceras disculpas, especialmente su	12	Esta sonrisa me conmovió profundamente y finalmente me hizo decidir convertir la 
carta de queja en una carta de elogio. La calidad de su servicio es muy alta. Tomaré su 
vuelo la próxima vez si tengo la oportunidad. "	
Después de leer la carta, la azafata estaba tan emocionada que se le llenaron los ojos 
de lágrimas.	
 	8	． La humildad es una virtud.	
La razón por la que se respeta la humildad es que es una virtud en la vida y un arma 
mágica para el éxito profesional. Sin embargo, en la vida real, la humildad no es algo 
que se pueda lograr si se quiere. Algunas personas son elogiadas por los líderes y 
elogiadas por colegas, y en sus corazones realmente quiero ser humilde, pero no 
encuentro la manera adecuada de expresarlo. O están desconcertados, sonrojados, 
vacilantes y farfullantes, o dicen algunos clichés de "crédito al colectivo y al pueblo", lo 
cual suena falso.	
Entonces, en situaciones sociales, en diferentes momentos, en diferentes ambientes y 
en diferentes atmósferas, ¿cómo podemos expresar nuestra modestia de diferentes 
maneras para dejar una buena impresión en los demás?	
Transferir objetos. Si los elogios o los elogios te hacen sentir avergonzado frente a los 
demás, es posible que desees encontrar formas de desviar la atención de las personas, 
"salir" hábilmente e "injertar" el objeto de elogios o elogios en los demás, pero debe 
haber una base para ello. it. , de lo contrario aparecerá vacío y falso.	
Maravillosa metáfora. Es aconsejable ser franco y humilde, pero si no se hace 
correctamente, dará a la gente un sentimiento falso. Especialmente entre dos personas, 
si simplemente dicen "eres mucho mejor que yo", es fácil sentirse ridiculizado. En esta 
situación, también podrías utilizar una metáfora para expresar hábilmente tu modestia.	
Resultados autovergonzosos. Cualquier elogio y elogio no se pueden dar sin razón, ya 
sea por algo o por alg n logro. En este momento, también puedes dibujar un trazo 
ligeramente como si estuvieras pintando, pero ves la magia en la indiferencia.	
Relativamente seguro. Ante los elogios de los demás, si dices que no vales nada, no 
solo no desempeñarás el papel de humildad, sino que también dará a la gente un 
sentimientode arrogancia. Como dice el refrán: "La humildad excesiva equivale a 
orgullo." En la vida real, situaciones como esta son comunes. Por tanto, la modestia 
requiere cierta dosis de decoro.	
Pide críticas. Frente a los elogios de la gente, solicitando sinceramente la crítica de 
todos, ésta es una de las formas más efectivas de mostrar humildad. Pero tenga 
cuidado de ser moderado, de lo contrario la humildad se volverá falsa.	
En nuestra vida social, podemos superarnos constantemente y aprender con una mente 
abierta en función de diferentes ocasiones, diferentes entornos y diferentes 
interlocutores de comunicación.	
Mientras seas modesto y sincero, te esfuerces por tener un carácter humilde, 
mantengas una actitud tranquila y honesta al hablar y respetes a la otra parte, 
definitivamente te convertirás en una persona respetada y el peso de tus palabras 
aumentará en consecuencia.	
Nunca olvides decir gracias.	
En cualquier diccionario chino, hay muy pocas palabras que puedan ganarse el favor de 
una persona tan pronto como se pronuncien, y que puedan convertir a los enemigos en 
amigos, calmar el egoísmo y mejorar la autoestima. Sin embargo, la palabra "gracias" 
tiene esta magia. Pero el "gracias" a menudo se menosprecia o se ignora porque es 
demasiado simple, por lo que muchos de nosotros perdemos a buenas personas. A 
menudo escuchamos esta queja: "No me importa hacer todas estas cosas, siempre y 
cuando él pueda decir 'gracias' cada vez", o incluso decir: "He hecho mucho por ella, 
pero ella ni siquiera puede". decir 'gracias' explicar".	
Decir "gracias" es la forma más fácil y confiable del mundo. Si desea tener éxito en su 
trabajo y lograr que otros cooperen activamente, debe utilizar esta palabra con 
frecuencia.	
Entonces, ¿cómo decir gracias en la comunicación? Expresar gratitud se puede decir de 
muchas maneras. Sin embargo, no importa cómo se presente, por ejemplo, a cambio de 
flores, almuerzo o de otro modo, la palabra, o una variación de ella, debe ser hablada o 
escrita. Aquí hay algunas formas de difundir este humilde pero absolutamente 
importante mensaje.	
 	1	． Di gracias. Dile que es muy importante para ti lo que hizo por ti, o de qué manera 
te ayudó: “Aprecio mucho tu ayuda en mi estudio”.	
 	2	． Elogia. Hazle saber que crees que lo que hizo por ti es especial y digno de ser 
apreciado: "Gracias, creo que te recordaré para siempre".	
 	3	． Devolver algo. Dígale que aprecia lo que ha hecho por usted y que está dispuesto 
a pagarle a este buen samaritano: "Le agradezco que me haya devuelto la llamada 
durante la reunión de consultoría. No dude en llamarme cuando me necesite en el 
futuro".	
 	4	． Escribe una nota para expresar tu gratitud. Decir gracias ayuda mucho, pero 
escribirlo es a n mejor. ¿Por qué no escribir una nota escrita a mano para expresar su 
gratitud?	
 	5	． Llamada telefónica para agradecerte. "Solo te llamo para agradecerte..."	
 	6	． Dar un regalo. Envía un regalo e incluye una nota. No importa lo que des, siempre 
y cuando el obsequio que hagas exprese adecuadamente tu agradecimiento. Un jefe 
invitó a su secretaria a un partido de golf de primera clase. Para expresar su gratitud, 
compró un regalo nico: un modelo en miniatura de un palo de golf, luego escribió una 
nota de agradecimiento, la metió en una caja de regalo y se la entregó. El jefe quedó 
profundamente complacido al recibirlo.	
 	7	． Transmitir gratitud. Dile a los demás lo agradecido que estás por todo lo que han 
hecho por ti. Al final, estas palabras definitivamente llegarán a oídos de la persona que 
te ayudó: "Wang Min es una persona muy agradable. Ella me ayudó a organizar esa 
reunión. Si no fuera por ella Gracias por tu ayuda, realmente no sé qué hacer ". Cuando 
tu gratitud llegue a sus oídos a través de la boca de otras personas, definitivamente se 
volverá más hermosa.	
 	8	． proporcionar ayuda. Esté allí con ellos y ofrézcase a ayudarlos con su trabajo. Por 
ejemplo, para ayudar a corregir una historia larga: "Estoy aquí para ayudarte con esto. 
De nada, me has ayudado demasiadas veces".	
 	9	． invitar a una comida. Invite a la persona a la que desea agradecer a almorzar o 
cenar y aseg rese de dejar en claro que lo hace para agradecerle su ayuda. Si invita a 
una persona casada, también debe invitar a su cónyuge.	
 	10	． Reembolsar donaciones. Si un científico ambiental ha informado detalladamente 
sobre uno de sus artículos, también podría donar una suma de dinero a su querida 
causa ambiental: esta puede ser la mejor manera de agradecerle. Pero no olvide decir 
"gracias". Puedes hacer una llamada telefónica o escribir una nota para agradecerle y 
contarle lo que hiciste. Estará contento con lo que haces y con lo que él ha hecho.	
 
 					Parte	3		Observa a la gente hablar: di cosas diferentes a diferentes personas.	
Si quieres hablar, primero debes identificar a la persona con la que estás hablando ¿Es 
alguien que está dispuesto a hablar contigo? Si te encuentras con alguien que no es un 
ser humano, es mejor no hablar, ¿es este el momento de hablar? Si no es el momento 
adecuado, es mejor no decir nada. De hecho, el éxito o el fracaso de su discurso está 
relacionado con sus habilidades para hablar, y si llega a la persona adecuada y en el 
momento adecuado también tiene una gran relación con el éxito o el fracaso de su 
discurso. Si hablas más, es posible que los demás no piensen que eres capaz; si hablas 
menos, es posible que los demás no piensen que eres un tonto.	
Mira al objetivo antes de hablar.	
Cuando le dices lo mismo a la persona A, la persona A está dispuesta a escuchar 
atentamente, pero cuando se lo dices a la persona B, la persona B lo ignorará. En ese 
momento se lo dije a A, y A estuvo feliz de aceptarlo. En otro momento, se lo dije a A, 
pero A se sintió impaciente. Esto muestra que el entorno de vida de A y B es diferente, o 
que el estado de ánimo de A antes y después es diferente.	
Cuando Zhao Gao quiso incriminar a Li Si, le dijo a Li Si que el comportamiento de Qin II 
estaba mal, le aconsejó a Li Si que protestara con él y acordó que Qin II informaría a Li 
Si en su nombre cuando estuviera libre. Un día, Li Si entró al palacio por invitación. Qin II 
se estaba divirtiendo con su concubina. Se sintió muy triste cuando vio entrar a Li Si. 
Sin embargo, Li Si estaba perdido y no sabía nada al respecto. Ofreció un consejo sin 
rodeos, por lo que Qin II tuvo que lidiar con ello en el acto. Tan pronto como Li Si se 
retiró, Qin II comenzó a quejarse, diciendo que el primer ministro lo menospreciaba. Era 
difícil decir cuándo, ¡pero estaba regañando en ese momento! El asesinato de Li Si fue 
causado por esto.	
Se puede ver que cuando quieras hablar con la otra parte, debes prestar atención a 
cuándo es el momento más adecuado. No hables cuando la otra parte esté nerviosa en 
el trabajo; no hables cuando la otra parte esté ansiosa; no hables cuando la otra parte 
esté enojada; no hables cuando la otra parte se esté volviendo loca; y no No hables 
cuando la otra parte está triste. Ve a hablar. Mientras ocurra una de las situaciones 
anteriores, si hablas, definitivamente te decepcionarás, no solo no lograrás el propósito 
de hablar, sino que también recibirás una fría recepción.	
Si tienes algo de lo que estás orgulloso, debes hablar con las personas que están 
orgullosas de ello; si tienes algo que te decepciona, debes hablar con las personas que 
están frustradas. Hablar de tus cosas orgullosas con una persona frustrada no solo 
hará que no te interese, sino que simplemente te vuelvas sarcástico y lo ridiculices. Sus 
sentimientos hacia ti solo empeorarán, no mejorarán. Cuando hablas con una persona 
orgullosa de tus frustraciones, en el mejor de los casos te tratará superficialmente y 
nunca te expresará verdadera simpatía. A veces, incluso puede causar malentendidos, 
pensando que estás pidiendo su ayuda, y tomará precauciones, evitando así Es difícil 
para usted tratar con él durante mucho tiempo. Por lo tanto, si quieren quejarse, deben 
encontrara alguien que esté en la misma situación para quejarse. Sentirán simpatía el 
uno por el otro si sufren la misma condición. No sólo podrán obtener consuelo 
espiritual, sino que también podrán expresar tus sentimientos de injusticia. Si quieres 
hablar sobre algo de lo que estás orgulloso, debes hablar con alguien de quien estés 
orgulloso y que comparta los mismos objetivos. Los jóvenes no tienen suficiente 
autocultivo. Si están orgullosos de algo, hablarán de ello con todos y se sentirán 
complacientes. Como resultado, la gente te llamará insignificante y se reirá de ti por ser 
complaciente, y sin querer hará que los demás celoso. A veces, cuando no estás 
contento, te sientes lleno de quejas, como si se te hiciera un nudo en la garganta, y no 
puedes evitar quejarte con todos, por lo que te molestas, dices que estás impaciente e 
incluso te ríes de ti mientras merecerlo.	
Con todo, si quieres hablar, primero debes identificar a la persona con la que estás 
hablando: ¿es alguien que está dispuesto a hablar contigo? Si te encuentras con alguien 
que no es un ser humano, es mejor no hablar, ¿es este el momento de hablar? Si no es 
el momento adecuado, es mejor no hablar. De hecho, el éxito o el fracaso de su 
discurso está relacionado con sus habilidades para hablar, y si llega a la persona 
adecuada y en el momento adecuado también tiene una gran relación con el éxito o el 
fracaso de su discurso. Si hablas más, es posible que los demás no piensen que eres 
capaz; si hablas menos, es posible que los demás no piensen que eres un tonto.	
Comencemos con las cosas de las que la otra parte está orgullosa.	
Todo el mundo tiene algo de lo que está orgulloso, pero el valor del objeto en sí es otra 
cuestión, pero, en su opinión, es algo que vale la pena recordar toda la vida. Si puede 
averiguarlo claramente de antemano, naturalmente puede hablar sobre sus cosas 
orgullosas intencionalmente o no. Siempre que no sienta disgusto hacia usted y no 
tenga ning n otro estímulo insatisfactorio en este momento, definitivamente estará en 
una situación normal. Estado de ánimo Estaré encantado de oírte decirlo.	
Por supuesto que debes prestar atención a tus habilidades al hablar y expresar tu 
admiración, pero no lo elogies demasiado, de lo contrario lo incomodará. Para el punto 
clave de este asunto, debes plantearlo con cuidado y explicar los pros y los contras, 
para que él piense que eres su confidente. Cuando se encuentre en esta situación 
estará especialmente feliz y dará un discurso en persona, debes decir algunas palabras 
de agradecimiento mientras escuchas, de esta manera, aunque sea una persona 
tranquila, se volverá amable. Aprovecha esta Oportunidad, una ligera pista de lo que 
quieres decir, sirve como base para el segundo ataque.	
Pero, ¿dónde saber de qué está orgullosa la otra persona? Por supuesto, tienes que 
encontrar otra manera. Ver si hay alguien entre tus amigos que tenga una relación con 
la otra persona. Si es así, por supuesto es la más fácil de preguntarle. Si puede prestar 
atención a las noticias del periódico u otras publicaciones y mantener un registro de los 
aspectos orgullosos de la otra parte, podrá utilizarlo cuando llegue el momento. 
Además, siempre presta atención a las conversaciones en situaciones sociales, es 
normal hablar de los orgullos de la otra persona en estos momentos. Cuando la otra 
parte está contenta, su solicitud es fácilmente aceptada, cuando la otra parte no está 
contenta, incluso una solicitud muy com n será rechazada. Por ejemplo, si 
recientemente ha hecho una fortuna en un negocio, es una buena oportunidad para que 
lo elogies por su visión aguda y sus habilidades inteligentes, que lo harán brillar de 
alegría y aprovechar la oportunidad para expresar su intención. Ejemplos como este 
hay muchos, todo depende de que siempre les prestes atención y los aproveches bien.	
Sin embargo, cuando hagas una petición, primero debes comprobar si ha llegado el 
momento y, en segundo lugar, asegurarte de no ser humilde ni arrogante. Si muestras 
demasiada s plica, hará que la otra persona te desprecie. Aunque estés muy ansioso 
en tu corazón, tu expresión debe ser generosa y natural cuando hablas, y debes dar 
razones para pensar en la otra persona, no en ti mismo.	
La redacción debe variar de persona a persona.	
Cuando interactuamos con otros, si lo que decimos puede provocar cambios en el 
alma, entonces el resultado también cambiará las relaciones interpersonales.	
Después de escuchar esto, puedes replicar: "¿Todo lo que hablas tiene que ser bueno?" 
"¿Significa eso que tienes que ser educado cuando hablas con todos?" De hecho, esta 
idea es demasiado simple. Lo que dices y tu forma de hablar deben cambiar 
dependiendo de la profundidad de tu amistad con la otra parte y también de tus 
habilidades ling ísticas.	
En cuanto al uso de la redacción, utilice un lenguaje honorífico cuando trate con 
superiores o personas que no sean muy cercanas a usted, y utilice el lenguaje que 
utiliza para tratar a los niños cuando trate con niños.	
En otras palabras, si usas las mismas palabras y el mismo tono para hablar con 
cualquier tipo de persona, ¿no pensarán que algo anda mal contigo? O tal vez cuando 
usas honoríficos, la otra persona dirá: "Incluso mencionaste esas cosas, ¿todavía 
somos amigos?" o "No digas ese tipo de cosas irrespetuosas. Hemos estado saliendo 
durante muchos años. Deberíamos ser considerados". buenos amigos." ." Esto se debe 
a su redacción inapropiada.	
Por tanto, la redacción y expresión correctas dependen de la estrecha relación entre 
ellos. Siempre que hables con alguien de la misma manera, siempre habrá un conflicto 
en alguna parte y es importante aclararlo antes de hablar. Las personas que son 
frívolas y buenas para adular a menudo fracasan en esto.	
Si puedes medir correctamente la relación entre los demás y contigo mismo es una 
cuestión de educación para cada persona, y también es la razón por la que las personas 
educadas siempre hacen que las personas se sientan como una brisa primaveral 
cuando hablan.	
Consejos para distinguir con qué alguien está hablando	
Hay una palabra en el antiguo proverbio llamada "recoger los dientes y la sabiduría", se 
puede decir que es apropiado aplicar esta palabra a la habilidad de hablar al interactuar 
con los demás.	
En primer lugar, primero debe comprender algunas de las experiencias y condiciones de 
vida de la otra persona y, especialmente, comprender sus deseos y perspectivas de 
vida.	
En segundo lugar, debemos prestar atención a las características del estado de ánimo 
de la otra parte. Si expresas ciegamente todos tus pensamientos independientemente 
de los cambios psicológicos de la otra persona durante la conversación, no obtendrás 
su aprobación. Las conversaciones ilusorias tienden a desanimar a la otra persona.	
Si hablas cuando no debes hablar, eres impaciente; si no hablas cuando debes hablar, 
pierdes la oportunidad de hablar; si hablas precipitadamente sin mirar la actitud de la 
otra persona, estás diciendo tonterías con tu Ojos cerrados. Durante la conversación, 
las actividades psicológicas de ambas partes se encuentran en un estado gradual, lo 
que requiere que tengamos en cuenta las actividades psicológicas de la otra parte 
cuando hablamos con otros, para que el contenido de la conversación pueda adaptarse 
y sincronizarse con los cambios. en el estado de ánimo del oyente. Sólo así la 
conversación puede ser fluida. La actitud de la persona se vuelve clara y resuena.	
Los extrovertidos tienden a ser "alegres" y pueden conversar con ellos; los introvertidos 
son en su mayoría "taciturnos", por lo que deben prestar atención a los eufemismos y a 
una buena orientación.	
Nuevamente, se debe tener en cuenta la reacción de la otra persona. No hace mucho, 
un turista extranjero se suicidó mientras viajaba por China. Para reducir la irritación de 
las palabras, después de repetidas deliberaciones, finalmente se evitó la palabra 
"suicidio" en el informe de muerte y se eliminóla palabra "caída desde una altura". 
utilizado Este eufemismo. En el norte de China, cuando muere un anciano, se dice que 
es "viejo"; cuando muere un cuadro veterano, se dice que "ha ido a ver a Marx". Hay no 
menos de docenas de palabras sinónimas para esto. Por poner otro ejemplo, en la vida, 
a un anciano cojo le diría "tus piernas y pies viejos no están bien"; a una persona sorda 
le diría "oye mal"; a una mujer que está embarazada le diría "usted es feliz". En resumen, 
debemos prestar atención al ocultamiento en la comunicación ling ística, es decir, "no 
digas que eres bajo delante de una persona baja" y "no menciones la olla que no está 
hirviendo". Otros ejemplos incluyen los autobuses de larga distancia que paran al borde 
de la carretera y permiten a los pasajeros ir al baño como "conveniencia". Si necesita 
usar el baño durante las comidas, generalmente lo evita yendo al "baño". Estos 
eufemismos se pueden utilizar en situaciones sociales sin perturbar la escena.	
Cómo hablar con las celebridades	
No seas tímido al hablar con celebridades. Siempre que realmente expreses tu 
significado interior, puedes hablar con cualquier celebridad. Algunas personas 
simplemente dicen palabras halagadoras y vacías a las celebridades, que no pueden 
hacerlas felices. Si eres sincero, entonces le cuentas a la otra persona la impresión que 
está profundamente arraigada en tu corazón y la otra persona se sentirá 
profundamente feliz, pero las palabras y la actitud al hablar deben ser apropiadas. 
Puedes tratarlo como a un ser humano de carne y hueso, hacerle algunas preguntas 
emocionalmente expresivas y no tratarlo como a un ser sobrehumano. Es como 
cualquier otra persona, no puede luchar contra el cansancio ni soportar lesiones. Es 
posible que sean más vulnerables que t y tan tímidos como t . No creas que su 
personalidad se parece realmente a la profesión por la que es famoso: la imagen de 
confianza, sabiduría, bondad, diversión o sexy que proyecta ante el p blico muchas 
veces no es cierta.	
Cuando estés tratando con dos celebridades al mismo tiempo, no te concentres en una 
que admiras excluyendo a la otra, ya que esto hará que ambas se sientan incómodas. 
Debes decir que fue realmente emocionante conocer a estas dos personas, y si quieres 
continuar la conversación con ellos, debes asegurarte de que el tema sea algo en lo que 
ambos puedan participar. En otras palabras, debes asegurarte de que los tres hablen 
como quieran. Si no conoces a otra persona famosa y no recuerdas nada sobre ella 
incluso después de que te la presenten, no puedes ignorarla. Debes tratar a todos por 
igual y mostrar la misma calidez y amabilidad.	
Las celebridades a las que no les gusta hablar, incluidos los comediantes que tienen 
una apariencia divertida y parecen accesibles, se han reído hasta el límite en el 
escenario, por lo que ya no pueden ser divertidos en la vida real. Aunque a los 
escritores, poetas, pintores, m sicos, etc., a las personas que se dedican a trabajos 
creativos no les gusta hablar mucho, a menudo tienen amplios intereses en la política e 
incluso en la religión. Puede que no sean activos ni se sientan cómodos en situaciones 
sociales, pero tienen la habilidad nica de inspirar los pensamientos de las personas. 
Cuando hables con ellos, debes ser paciente, no enojarte fácilmente y no ser 
demasiado ansioso. Sé amable. , tranquilo y considerado, como tratar con cualquier 
persona sensible. Mismas personas.	
Las celebridades suelen hacer más sacrificios que la gente com n y también tienen 
aficiones privadas. Cuando vayas a visitar a una celebridad, puedes preparar alg n 
contenido de conversación con anticipación. Si es una celebridad conocida, entonces 
puedes preguntarle a las personas relevantes. Por ejemplo, si lo invitan a dar una 
conferencia local y desea conocerlo, puede solicitar información sobre él a la unidad o 
persona que lo invitó.	
Las celebridades de fama media siempre viven en un estado de inestabilidad 
emocional, sus miedos internos los vuelven frágiles y sensibles, la más mínima 
negligencia de los demás les enoja y también son propensos a la arrogancia. Sin 
embargo, necesitan absolutamente tu respeto y obediencia: cuanto menos famosos 
sean, mayor será su necesidad de amabilidad y respeto.	
A la celebridad descolorida, es decir, a la celebridad obsoleta, lo mejor es adoptar una 
táctica indirecta, es decir, comprender sus problemas a través de un tercero. Tus 
comentarios iniciales deben ser positivos, como "¿Cómo has estado pasando tu tiempo 
estos días?" o "No te hemos visto en p blico desde hace mucho tiempo. ¿Dónde has 
estado?" o "¿Cómo te sientes al no haberte visto?". ¿Apareciendo en el escenario 
durante tanto tiempo? ¿Estás aburrido? Estas palabras fueron como echarle agua fría. 
Se deben evitar en la medida de lo posible los comentarios iniciales negativos, ya que 
de todos modos esto no le permitirá expresar sus verdaderos sentimientos. Todo lo 
que suceda así se convertirá en una tontería.	
En la mayoría de los casos, no puedes equivocarte al hablar de niños con una 
celebridad. Puedes preguntarle a la otra persona cuántos hijos tiene, cuántos años 
tienen, dónde están ahora, si la escuela a la que asisten es buena y cuál es su 
rendimiento académico. Si además eres padre o madre, entonces estás más 
capacitado para hablarles sobre los niños. Puedes decirles que tu hijo ha crecido o que 
tiene la misma edad que el hijo de la otra persona, también puedes expresarles lo que 
sientes porque tu hijo tiene el pelo largo, o que le gusta coleccionar animales pequeños, 
etc. Pero no lleves el tema demasiado lejos, detenlo con moderación y no reveles todos 
los secretos.	
Cuando nos acercamos a personas grandes, lo más importante es no ignorar que ellos 
también son seres humanos, debemos tratarlos exactamente como a la gente com n, 
ellos también tienen alegrías, tristezas, carencias, dolores y miedos, y tienen la Los 
mismos sentimientos que la gente corriente. Ni Dios ni los dioses, no dejan de ser 
humanos sólo porque tienen estatus. Son iguales a ti y ésta es la base más sólida para 
tu contacto con ellos.	
Cómo hablar con los ricos	
Los ricos son más sensibles que las celebridades. Su riqueza es a menudo la clave de 
las dificultades para que otros hablen con ellos. Su riqueza hace que te mantengas 
alejado de ellos, no sólo psicológicamente, sino que tu estilo de vida tiene una larga 
historia con ellos. .	
Tienen material de conversación limitado con usted o puede pensar que no hay espacio 
para la conversación entre usted y ellos. Por supuesto que de esta manera puedes 
lograr un equilibrio psicológico. Si no puedes hablar de ello, simplemente no hables de 
ello. De todos modos, no perderás nada. Sin embargo, si te encuentras con un hombre 
rico, sea tu jefe o no, siempre te resultará incómodo quedarte al margen y perdido.	
Cuando conoces a un hombre rico, puedes intentar que hable sobre el pasado. ¿Era su 
trabajo más interesante en el pasado que ahora? ¿Cuál fue la clave para llegar a donde 
está ahora? ¿Quiénes fueron los héroes que lo ayudaron a triunfar en sus primeros 
años? ¿Su jefe en ese momento lo ponía nervioso? ¿Él mismo creó sus millones de 
riqueza? ¿Cómo hizo su primera olla de oro? Si estas preguntas lo incomodan, 
prepárese para pasar a otras preguntas. No mires fijamente y preguntes, eso será 
desagradable.	
Si no está dispuesto a abrir la puerta a su memoria, podemos preguntarle sobre sus 
horarios de trabajo, cómo asume una responsabilidad tan pesada, qué actividades de 
ocio le gustan y cómo decora su oficina, como están decoradas las oficinas de muchas 
personas adineradas. Es como un palacio lujoso, con mucho espacio para la discusión. 
Recuerda también, sobre todo si la persona es médico, no olvides que es un ser 
humano y puedes hablar con él sobre sus problemas de salud.	
Cuando una persona rica es una mujer, no importa cuál sea su camino, la visión que la 
gente tiene de la mujer rica suele ser injusta e incluso cruel. Haymuchos rumores 
detrás de ellos, como que su éxito depende de la crueldad, que son monstruos crueles y 
depredadores. Incluso si ambas son mujeres, a menudo tienen prejuicios contra las 
mujeres ricas.	
Cuando le haces preguntas a personas ricas sobre sus carreras, puedes expresar tus 
opiniones de esta manera: Es un placer conocerte esta vez. Tengo un pequeño 
problema que me ha estado molestando durante mucho tiempo. Creo que podrías 
resolverlo. mi confusión. Descubrí que las tapas de las botellas de salsa de soja 
producidas por algunas empresas son difíciles de abrir. Me pregunto por qué están 
selladas tan herméticamente. Lo que estás expresando es la misma opinión, pero hay 
una gran diferencia. Esta forma de expresión demuestra que estás preocupado por el 
problema, pero no mencionaste su producto por el nombre. Le pides que responda a tu 
confusión: t eres un consumidor y un lego, mientras que él es un magnate muy capaz. 
Estará encantado de responder a tus preguntas porque eres su oyente, no un retador.	
Cuando hables con un banquero, el dueño de una zapatería o la madre de cualquier 
niño, no seas demasiado directo. La franqueza es comprensible, pero vale la pena 
aprender a moderarse adecuadamente. Cuando decimos: "¿Cómo haces para que tanta 
gente visite tu casa?" y cuando decimos: "¿Por qué tu casa siempre está tan 
desordenada?", a menudo queremos decir lo mismo, pero debes saber que lo primero 
sucederá. no averg enzan a la gente, mientras que estos ltimos a menudo hacen que 
el oyente se sienta avergonzado y enojado. Entonces, ¿por qué no elegimos lo primero?	
Hablar no se trata de competencia o disputas. Los empresarios invierten su tiempo y 
dinero en sus negocios y compiten con otros, ese es el precio que pagan para 
sobrevivir, algunos de los cuales prosperan y otros luchan por mantenerse a flote. Si 
pueden conocer a alguien con quien intercambiar opiniones sin hostilidad, se sentirán 
felices y felices. Si pueden encontrar algo por lo que puedan sentirse honrados y algo 
con lo que se sientan realizados y valiosos, entonces podrán forjar amistades 
constructivas.	
¿Qué canción cantar en qué montaña?	
Mientras una persona tenga algunos méritos, vale la pena asociarse con ella. Y las 
personas con las que interact as tienen más o menos sus propias fortalezas.	
Los principios psicológicos nos dicen que en diferentes situaciones y entornos, las 
personas tienen diferentes sentimientos y comprensiones de las palabras de otras 
personas y muestran diferente resistencia psicológica. Por ejemplo, existe una clara 
diferencia en la tolerancia de las personas hacia los comentarios críticos en ocasiones 
pequeñas y grandes, en ocasiones familiares y en ocasiones p blicas. Las 
declaraciones acusativas suelen ser más ofensivas para las personas cuando se usan 
en p blico. Imagínese, si esta crítica se lleva a cabo entre dos personas, la otra parte 
generalmente nunca contradecirá y podrá aceptar la crítica con calma.	
Precisamente debido a las limitaciones psicológicas de determinadas relaciones y 
situaciones interpersonales, algunas palabras sólo pueden decirse en determinadas 
situaciones, pero no en otras. Por tanto, en la comunicación interpersonal, qué decir y 
cómo decir debe tener en cuenta la situación y el entorno para facilitar la 
comunicación. No vale la pena defender ser franco independientemente de la ocasión. 
Para lograr el efecto de expresión ideal, quienes son francos deben al menos prestar 
atención a las siguientes cuestiones:	
 	1	． Fortalecer mentalmente la conciencia de la situación.	
Algunas personas hablan directamente con otros en la comunicación, lo que hace que 
la gente se enoje y estropee las cosas, todo esto es enteramente el resultado de una 
falta subjetiva de conciencia de la situación. Son muy honestos con los demás. Cuando 
encuentran problemas, a menudo sólo parten de sus sentimientos subjetivos 
personales. Piensan que mientras tengan algo que decir, deben decirlo. Dicen lo que 
tienen en el corazón y hablan sin importar lo que quieran. La situación. Como resultado, 
ofenden a las personas intencionalmente o no. Todavía estoy confundido y no sé dónde 
está el problema. Había dos viejos trabajadores a quienes les encantaba bromear. No 
se habían visto en unos días. Cuando se encontraron, dijeron: "¿A n no estás muerto?" 
A la otra parte no le importó y respondió: "Yo". ¡Estoy esperando para enviarte una 
corona de flores!" Los dos se rieron. Simplemente se rieron. Más tarde, A fue ingresado 
en el hospital debido a una enfermedad grave. B fue al hospital a visitarlo. Cuando se 
encontraron, quiso burlarse de él y le dijo: "¿A n no estás muerto?" Esta vez, la cara de 
A se alargó repentinamente. y le dijo enojado: "Fuera de aquí." ¡Fuera!" y lo echó. El 
paciente está enfermo y bajo una gran presión psicológica. La persona B le dijo "muere" 
al paciente preocupado en la sala. Obviamente no consideró la ocasión. ¿Cómo no iba a 
estar disgustado y molesto? De hecho, el viejo trabajador dijo esto con buenas 
intenciones y quería hacer feliz a la otra parte, pero lamentablemente no se dio cuenta 
de la situación y extravió su broma, lo que provocó el desagradable incidente.	
Este ejemplo muestra que la razón por la que algunas personas se molestan cuando 
hablan no es porque no puedan hablar, sino porque tienen un sentido débil de las 
ocasiones y carecen de este hilo en sus mentes. Por lo tanto, para estas personas, la 
máxima prioridad es mejorar la conciencia de la situación, comprender las restricciones 
y requisitos específicos sobre el contenido y el método de hablar en diferentes 
situaciones, y recordar siempre hablar de acuerdo con la situación. Debe esforzarse por 
comprender el tamaño de la ocasión, el n mero de personas y sus interrelaciones cada 
vez que participe en actividades de comunicación, y determinar el contenido y el 
método de su discurso en consecuencia. En términos específicos, no solo debemos 
considerar nuestros propios propósitos de comunicación, sino también tener en cuenta 
la "psicología de ocasiones" de los demás y buscar un alto grado de coherencia entre 
subjetividad y objetividad.	
 	2	． Deshazte conscientemente de la inercia en la conversación.	
Las palabras y los hechos de las personas suelen tener ciertos hábitos. Algunas 
palabras inapropiadas no estaban destinadas a ser dichas subjetivamente, sino que se 
les escaparon de la boca sin darse cuenta por costumbre, provocando incompatibilidad 
con la ocasión y el entorno, e incluso ellos mismos se arrepintieron después. Por 
ejemplo, Xiao Li felizmente fue de compras con su esposa. En el bullicioso centro 
comercial, mi esposa estaba de muy buen humor. Fue de un mostrador a otro, 
comprando este artículo y mirando aquel artículo. Era casi mediodía y todavía no tenía 
intención de irse a casa. Xiao Li se puso un poco impaciente. . Cuando su esposa le 
pidió comprar otro suéter de lana de alta gama, él no pudo evitar decir con rigidez: "A n 
tienes que terminarlo. Compra lo que veas y ¿cuánto dinero ganas?" Tan pronto como 
salió esta frase. , los clientes Todos miraron en su dirección, y el rostro originalmente 
sonriente de la esposa de repente cayó y ella respondió enojada: "Vaya, todavía no he 
gastado suficiente dinero, ¿por qué estás ansioso? Voy a comprarlo, ¿qué pasa?" ¡Qué 
asunto!" Esto sorprendió a Xiao Li. Me quedé sin palabras y extremadamente 
avergonzado. Entonces la esposa enojada dejó de comprar nada y salió de la tienda. Lo 
que desconcertó a Xiao Li fue que su esposa era originalmente muy dócil y nunca 
hablaba en voz alta en casa, y mucho menos se enojaba. Dijo que no le importaba nada, 
pero ¿por qué estaba tan enojada hoy? Obviamente, fue Xiao Li quien ignoró la ocasión, 
llevó al p blico las expresiones habituales utilizadas en la familia, acusó a su esposa en 
un tono duro y lastimó la autoestima de su esposa, lo que desencadenó el 
comportamiento de la esposa para proteger su propio rostro. Actitud dura.	
Por tanto, las personas francasdeben deshacerse conscientemente de su inercia en la 
expresión oral y desarrollar buenos hábitos de expresión que tengan en cuenta la 
ocasión y hablen seg n la situación. En las actividades de comunicación se deben tener 
en cuenta diversos factores relevantes como el objeto de comunicación, la ocasión de 
comunicación y el tiempo de comunicación, pensar en cómo abrir la boca y elegir la 
forma más adecuada de hablar, para que su conversación cumpla con los requisitos de 
la ocasión y el objetivo Psicología de aceptación, maximizando así la comunicación con 
los interlocutores.	
 	3	． Sé bueno controlando tus malas emociones.	
La experiencia ha demostrado que las personas ignoran los factores situacionales y 
pierden el control de su lenguaje, lo que a menudo ocurre cuando son emocionalmente 
impulsivos. Por ejemplo, después de beber o al encontrarse con cosas excitantes, 
algunas personas se excitan mucho e incluso se dejan llevar y no pueden controlarse, 
dirán algunas palabras que no concuerdan con el ambiente de la ocasión, provocando 
consecuencias adversas. Había un joven que era muy conversador, en el banquete de 
bodas de un amigo habló de sus experiencias e hizo reír a la gente. Inesperadamente, 
por capricho, contó una anécdota sobre un novio que mató a su novia en su noche de 
bodas. Antes de que pudiera terminar de hablar, la expresión de la novia cambió y el 
novio se enojó al ver esto y lo echó sin ceremonias.	
Cómo hablar con personas mayores	
"Si no escuchas los consejos de los ancianos, sufrirás pérdidas delante de ti." Este 
dicho es familiar para el pueblo chino y demuestra la afirmación popular de la sabiduría 
de los ancianos desde un aspecto. Por lo tanto, hablar con las personas mayores a 
menudo puede darnos muchas inspiraciones sobre la vida. La llamada sabiduría de los 
mayores suele experimentarse a través de conversaciones con ellos.	
Pero si miras de cerca, encontrarás que hay muy pocos jóvenes e incluso personas de 
mediana edad a quienes les guste hablar con los mayores. O se quejaban de que los 
ancianos hablaban mucho, pensaban que los temas de los que hablaban eran 
anticuados o tenían un pensamiento conservador, pero no sabían que habían perdido 
una gran oportunidad de compartir la sabiduría y la experiencia de los ancianos.	
A la gente corriente le resulta difícil hablar con personas que son más de treinta años 
mayores que ellos. Treinta años es mucho tiempo, los estilos de vida, las aficiones, la 
educación, las costumbres sociales y las ideas han sufrido cambios drásticos. Es 
realmente difícil que personas tan alejadas en todos los aspectos tengan intereses 
comunes.	
En este caso, la empatía y la comprensión pueden crear una buena combinación. A la 
mayoría de las personas mayores les gusta recordar el pasado. Si puedes guiarlos para 
que hablen sobre su pasado, no solo será algo muy feliz para ellos, sino que también 
será una oportunidad nica para ti. Es muy raro escuchar a alguien contarte algo de 
hace treinta o cincuenta años.	
Tras la eliminación del tiempo y el paso de los años, las que a n permanecen 
profundamente en el corazón de las personas mayores son en su mayoría historias 
impresionantes, vívidas e interesantes.	
Algunas personas mayores todavía tienen una gran vitalidad, todavía se preocupan por 
la sociedad actual y todavía tienen un gran interés en las noticias de los periódicos. 
Bueno, lo mejor es pedirles que comparen las cosas de ahora con el pasado. Este no es 
solo su favorito, sino también lo que más interesa a los jóvenes.	
Por lo tanto, al hablar con las personas mayores, los jóvenes deben comprender estas 
características de las personas mayores y estar completamente preparados para 
escuchar. En términos generales, los siguientes métodos son más populares entre las 
personas mayores:	
Primero, comencemos con la gloriosa historia de las personas mayores. Por ejemplo, 
hable de los honores que recibieron las personas mayores en el pasado, sus souvenirs 
favoritos, los hechos históricos que mejor conocen las personas mayores, etc.	
En segundo lugar, partir de los temas que las personas mayores sienten más 
profundamente. Por ejemplo, comparar las experiencias de las personas mayores con 
el pasado y el presente, canciones que cantaron las personas mayores en el pasado, 
diarios de personas mayores o libros que han leído, etc.	
En tercer lugar, comencemos con las cuestiones que más preocupan a las personas 
mayores. Por ejemplo, alimentación, vestido, vivienda y transporte para personas 
mayores, atención sanitaria y actividades deportivas para personas mayores.	
Cuarto, comience con las personas que las personas mayores respetan y por las que 
más se preocupan. Por ejemplo, los héroes patrióticos, los revolucionarios proletarios, 
sus antiguos superiores, sus maestros, etc. respetados por los mayores.	
Cómo hablar con el sexo opuesto.	
Las escenas incómodas en las conversaciones son comunes entre personas del sexo 
opuesto, especialmente cuando una persona se enfrenta a dos o más personas del 
sexo opuesto, sentirá una especie de presión psicológica, y esta presión hará que su 
conversación sea in til, no hay orden, y esto es algo a lo que debemos prestar atención.	
A través de la observación podemos comprobar fácilmente que un hombre y una mujer, 
o varios hombres y varias mujeres, están hablando de la misma situación, y el 
desarrollo paralelo de la conversación no supone ning n problema. Sin embargo, si un 
hombre está entre varias mujeres, o una mujer está entre varios hombres, la situación 
es algo diferente.	
Lo más angustioso para un hombre es que cuando está entre varias mujeres le resulta 
difícil encontrar una oportunidad para interrumpir la conversación. Algunas mujeres no 
piensan en el hombre que tienen al lado, empiezan a hablar de cabello, ropa, 
complementos, zapatos y medias, todo lo que hablan es tan trivial que aunque el nico 
hombre no es del todo amateur, él tampoco lo es. Tengo el descaro de intervenir y decir 
algunas palabras, ¿qué debo hacer?	
Si no está dispuesto a permanecer en silencio y le resulta incómodo irse, debe intentar 
romper la situación y tratar de llevar el alcance de la conversación a un ámbito más 
amplio. No puede hablar de política ni de cuestiones sociales. En situaciones en las que 
las mujeres son dominantes, estos temas nunca despertarán su interés y resonancia, a 
menos que sean un grupo de feministas o activistas sociales. Debe buscar temas que 
se centren en lo que más les interesa:	
"Escuché que los extranjeros han inventado recientemente una nueva fibra que se 
puede tejer en medias que se pueden usar durante mucho tiempo". Una frase como 
esta no sólo les gusta, sino que también despierta su curiosidad. Es un comienzo muy 
apropiado para cambia de tema.. Después de eso, puede recurrir gradualmente a los 
inventos de extranjeros, y luego a películas, costumbres, etc., y utilizar una actitud 
proactiva para descartar los temas de los que acaban de hablar sobre el cabello, la 
ropa, la decoración, etc., Jiuxiaoyunwai los hizo cambiar. su atención a su tema, para 
que no quedaran fuera.	
En cuanto a una mujer entre muchos hombres, la situación es diferente al ejemplo 
anterior. No hace falta decir que los temas que discuten los hombres son amplios, tal 
vez política, tal vez prácticas comerciales, tal vez cuestiones sociales, tal vez la 
situación internacional. Las mujeres en esta situación pueden permanecer en silencio, 
pero deben mantener una actitud de escucha. Si una mujer quiere encontrar una 
manera de cambiar el tema hacia el peinado y la ropa, es casi imposible. Los hombres 
nunca mantendrán un interés a largo plazo en estos temas.	
 
 					Parte	4		Las palabras cambian con la situación: haz buen uso de la relación sutil de la 
situación.	
Al hablar, el uso o la comprensión de las palabras tanto por parte del hablante como del 
oyente se ven afectados y restringidos por situaciones específicas. En lo que respecta 
al hablante, ya sea la elección del tema oel uso de la forma del discurso, debe 
determinarse de acuerdo con las necesidades de la ocasión específica.	
Buena elocuencia significa tener en cuenta la ocasión.	
El llamado "entorno" incluye el entorno social, el entorno natural y el contexto específico 
del habla. Esto se refiere principalmente a la situación específica del habla, es decir, la 
situación de comunicación del lenguaje que se combina orgánicamente con ciertos 
factores de tiempo, factores espaciales y situaciones comunicativas. Al hablar, el uso o 
la comprensión de las palabras tanto por parte del hablante como del oyente se ven 
afectados y restringidos por situaciones específicas. Desde la perspectiva del orador, 
ya sea la elección del tema o el uso de la forma del discurso, debe determinarse de 
acuerdo con las necesidades de la ocasión específica.	
Por ejemplo, cuando se trata de temas de conversación, cuando la gente esté teniendo 
acontecimientos felices, no hables de temas deprimentes; cuando la gente esté triste, 
evita hablar de temas divertidos; al dar discursos o reportajes en p blico, debes hablar 
de temas serios. . , y el tema debe estar enfocado; si es un chat, puedes cambiar el 
tema constantemente, e incluso desviarte del tema y divertirte divagándote.	
En términos de forma del discurso, generalmente es necesario hablar en una forma 
convencional, pero en situaciones específicas puede ser flexible y formar una forma de 
discurso especial, que puede lograr resultados más ideales.	
En primer lugar, hablar generalmente requiere oraciones perfectas y el cumplimiento de 
estándares gramaticales, sin embargo, en determinadas situaciones, se permiten y 
requieren palabras con estructuras organizativas especiales para transmitir 
información.	
Por ejemplo, cuando un coche se acerca a una intersección y el conductor a n no ha 
reducido la velocidad, la persona que está a su lado sólo necesita recordarle: 
"¿Semáforo en rojo?" y el conductor responderá inmediatamente reduciendo la 
velocidad y frenando. En este momento, si la persona a su lado dice una oración 
completa como esta: "Hay una luz roja más adelante, esta es una señal de que no 
puede avanzar. Debe reducir la velocidad y detenerse para cumplir con las reglas de 
tránsito y "Garantizar la seguridad". La gente no dirá que tienes una enfermedad mental. 
Al menos pensarán que eres una persona muy "circular".	
Debido a que la mente del conductor ya ha almacenado información sobre situaciones 
que puede encontrar en el camino y cómo afrontarlas, inmediatamente movilizará la 
información relevante almacenada en su cerebro para complementarla con sólo una 
breve indicación verbal. Las palabras en este momento deben ser particularmente 
concisas y el tono debe ser particularmente urgente.	
Aunque hablar generalmente requiere conexión continua y significado claro, en 
determinadas ocasiones se tiene que utilizar una forma de discurso que salta de forma 
intermitente o incluso cambia de tema.	
Por ejemplo, cuando el auto se detuvo y arrancó de nuevo, de repente escuché un grito 
apresurado: "¿Coche, auto, auto? - A n no me he bajado". Resultó que era una mujer que 
llevaba un niño en brazos y tenía demasiadas cosas y no pudo llegar a tiempo. Cuando 
se ve de forma aislada, el significado de las palabras de la mujer es incoherente y poco 
claro, pero debido a la participación del entorno, el significado es muy claro. Junto con 
la simplicidad de las palabras y la urgencia del tono, el efecto es muy fuerte. . Además, 
la pureza y complejidad de la pronunciación también se pueden ajustar seg n 
situaciones específicas. Un viejo erudito regresa a su ciudad natal para dar 
conferencias después de una larga ausencia. Si de repente aparecen una o dos 
palabras del dialecto local auténtico en el momento adecuado, tendrá efectos 
inesperados.	
Presta atención al contexto del habla.	
El contexto del habla se refiere al entorno, atmósfera, etc. del habla generado por el 
propio idioma, es el fenómeno más difícil de captar y más com n en el arte de hablar. 
Diferentes idiomas expresan diferentes contenidos y producen diferentes atmósferas. 
Si no se presta atención a los cambios en el contexto del habla y se sigue su propio 
camino, insistiendo en el propio camino y sin saber adaptarse, no solo No se logrará el 
efecto de hablar, pero a veces hará que la conversación no pueda continuar.	
Un viejo profesor que se graduó en el Departamento de Chino de una determinada 
institución de educación superior y trabajó diligentemente durante décadas se jubiló. 
Por esta razón, la escuela organizó una fiesta de despedida para él y otro compañero 
jubilado que había ganado el "Premio Avanzado" muchas veces. se celebró.	
Los camaradas y dirigentes presentes en la reunión reconocieron y elogiaron con 
entusiasmo y muy apropiadamente su trabajo y conducta, en cambio, elogiaron 
especialmente al viejo camarada que había ganado muchas veces el "Premio 
Avanzado". Cuando llegó el turno de dos populares camaradas jubilados de pronunciar 
un discurso de agradecimiento, expresaron su profundo agradecimiento a todos por 
sus elogios.	
Durante un tiempo, el lugar se llenó de una atmósfera cálida y emotiva. Como 
agradecimiento, las palabras deberían haber terminado aquí. Sin embargo, el viejo 
maestro no se detuvo ahí, sino que se conmovió con los elogios de la gente hacia otro 
"avanzado" y realizó asociaciones y expresiones bastante inapropiadas: "Hablando de 
avanzado, desafortunadamente , nunca lo he tenido..." Antes de terminar de hablar, un 
joven profesor sentado frente a él, que no se llevaba muy bien con él entre semana, de 
repente tomó el tema: "No, eso es porque no somos "Bueno, no es que no merezcas ser 
un líder, es porque no mencionamos tu nombre". Había una "espina" implacable y 
vergonzosa en las palabras, y de repente, el rabillo del ojo del viejo maestro y Las cejas 
se tocaron, "Tab" mostró una expresión sentimental, y por un momento hubo una 
atmósfera desagradable e incómoda en el lugar.	
Un líder vio que algo andaba mal e inmediatamente se hizo cargo de la conversación, 
tratando de aligerar el ambiente. Lógicamente hablando, en este momento debería 
evitar el delicado tema del "avance" y hablar de otras cosas. Sin embargo, consoló en 
repetidas ocasiones al docente jubilado y le dijo que no le prestara atención al tema de 
"avanzado", y le dijo que no haber sido calificado como "avanzado" no significa que no 
sea lo suficientemente "avanzado". no sólo de nombre, sino también de mirada a los 
hechos. Y así sucesivamente, una frase equivale a repetir y ampliar los temas que 
conviene evitar, haciendo que la ya embarazosa situación sea a n más embarazosa.	
Presta atención al contexto del habla.	
La situación es la fuente del deseo y del contenido que induce al habla.	
Cada palabra que la gente dice tiene forma de ideas. Marx dijo: "Las cosas ideacionales 
no son más que cosas que se mueven al cerebro humano y se transforman en el 
cerebro humano". Hablar es el producto de actividades conscientes, ya sea que se 
presente objetivamente una situación o que se expresen subjetivamente emociones, 
fundamentalmente hablando, puede sólo provienen de la realidad objetiva. Por lo tanto, 
el deseo y el contenido del habla son inducidos por la estimulación generada después 
de que las cosas objetivas percibidas por el hablante se "transfieran" al cerebro 
humano. Smirnov señaló en "Fundamentos naturales de la psicología": "Las raíces de la 
conciencia no deben encontrarse fuera del cerebro, sino en la vida social humana, la 
verdadera fuente de las formas más complejas de actividad consciente de las 
personas".	
Las personas a las que no les gusta hablar suelen hablar sin cesar en situaciones que 
les excitan. Por el contrario, las personas a las que les encanta hablar también 
guardarán silencio en circunstancias especiales. Independientemente de si a las 
personas les gusta o no hablar, la inducción de su deseo de hablar está relacionada con 
la situación. La gente suele decir que"hablar desde la emoción" significa hablar desde 
la emoción y la situación en la que se habla.	
Una vez invitaron a un dirigente a asistir a una conferencia sobre "La imagen de los 
militantes del partido en el nuevo siglo", pero no quería hablar en absoluto y no estaba 
preparado. Sin embargo, cuando se debatió la cuestión de "si los miembros del partido 
pueden ser despedidos", se enojó por las opiniones negativas casi abrumadoras de 
otros oradores, subió al podio y pronunció un "discurso improvisado" por primera vez en 
su vida. , que fue un gran éxito.	
Este líder originalmente no quería hablar ni tenía ning n deseo de hablar en esta 
reunión, fue la situación específica del lugar de la conferencia, especialmente las 
condiciones específicas de las opiniones negativas casi abrumadoras, lo que lo 
estimuló e indujo su deseo de hablar.	
El llamado "discurso improvisado" se refiere principalmente a la situación en la que el 
orador está hablando que despierta el deseo del orador y le hace hablar con 
entusiasmo. Como dice el refrán: "El tambor no sonará si no se toca, y la campana no 
sonará si no se toca." Sin el desencadenante de un momento y una situación 
específicos, a menudo no habrá discurso.	
Si bien la situación induce el deseo de hablar, también proporciona temas de discusión.	
Hay una escena así en el primer acto de la obra "La casa de té" de Lao She: las calles 
están sumidas en el caos y los restos de Tan Sitong están siendo registrados. El 
eunuco Pang entra y dice: "El mundo está en paz. El edicto imperial ha sido "Se emite y 
Tan Sitong es decapitado". Estas palabras de repente rompieron la casa de té. En la 
l gubre situación de "No hables de asuntos de Estado", ha surgido una nueva situación 
para hablar. entonces:	
Invitado al té A: ¿Quién es Tan Sitong?	
Invitado al té B: ¿Creo que he oído hablar de eso? De todos modos, cometió un delito 
grave, de lo contrario, ¿por qué lo decapitarían?	
Invitado al té C: En los ltimos dos o tres meses, algunos funcionarios y estudiantes 
han estado causando problemas, ¿cómo podemos saber lo que están haciendo?	
…	
Wang Lifa: Estimados patrocinadores, no hablemos de asuntos de Estado, ¿verdad?	
(Todos se callaron y hablaron de sus propias cosas)	
En ese momento, el tema de discusión sobre Tan Sitong surgió de un nuevo contexto 
de conversación y, con el consejo de Wang Li, el propietario de la casa de té, "No hables 
de asuntos estatales", volvió al contexto original. No hubo un nuevo contexto para 
hablar y el tema sobre Tan Sitong terminó. El contexto hablante es la parte de la vida 
real más cercana al sujeto hablante, puede ser percibida directamente por el hablante, 
es el material hablado colocado a su alrededor y puede intervenir en cualquier 
momento y convertirse en un tema de discusión.	
El arte de hablar en situaciones específicas.	
Hay un reportaje que registra la conmovedora historia de la ayuda del camarada Wang 
Zhen al poeta Ai Qing. Durante este período, varias conversaciones entre Wang Zhen y 
Ai Qing ilustran claramente que situaciones de comunicación específicas requieren 
formas de expresión específicas.	
 	1957	Más tarde ese mismo año, Wang Zhen encontró a Ai Qing, quien fue clasificado 
erróneamente como un derechista. Tan pronto como se conocieron, le dijo: "Viejo Ai, te 
amo y te odio. No estás en contra del socialismo, apoyas la verdad. Deja el mundo 
literario y artístico, vienes a nuestro lugar". Después de que Ai Qing llegó a Mishan, 
donde estaba ubicado y se estableció el regimiento de Wang Zhen, Wang Zhen le dijo a 
Ai Qing con sinceridad y seriedad: "Viejo Ai, si haces algo mal, Te regañaré. Espera. Si 
muero, entonces puedes escribir un artículo y regañarme". Todas estas cosas se dicen 
a puerta cerrada, pero se dicen de manera diferente en p blico. Ai Qing acababa de 
llegar a Mishan para participar en la reunión de movilización para marchar hacia el 
desierto. Wang Zhen se paró en el camión y dijo a todos: "Hay un gran poeta, Ai Qing, 
¿lo saben? Él también está aquí. es mi amigo. Él quiere. Te estoy alabando, ¿de nada?" 
En otra ocasión, cuando Ai Qing no estaba presente, Wang Zhen le dijo al líder de la 
granja: "Lao Ai necesita ayuda política. Que se quite el sombrero. y regresar al partido. 
Que se acerque a él. Las masas, comprendan a los soldados". Los dos primeros 
discursos fueron conversaciones individuales. Las palabras de Wang Zhen contenían 
confianza y crítica, aliento y exigencias estrictas, así como franqueza y franqueza entre 
amigos. En los dos ltimos casos, las situaciones de comunicación fueron cuando las 
partes involucradas no estaban presentes o en p blico, y las palabras fueron más 
entusiastas, cariñosas y serviciales. Para Ai Qing en ese momento, fue como una lluvia 
después de una larga sequía. , lo que calmó su corazón que estaba medio suspendido y 
sintió que había "comenzado un nuevo viaje en la vida". Sin estas apropiadas palabras 
del viejo general, tal vez Ai Qing no habría renacido: este es el gran encanto que 
produce el arte de hablar en ocasiones específicas.	
Puede utilizar las siguientes técnicas y principios para lograr el efecto de habla 
deseado al hablar en ocasiones específicas.	
 	1	． Multiángulo. Los cambios en algunas situaciones son inesperados. Si no lo 
manejas bien, te meterás en alg n tipo de problema. Esto requiere que el hablante sea 
bueno para cambiar el ángulo de entrada y responder y controlar con flexibilidad 
diversas situaciones y ocasiones.	
Después de que Reagan asumió el cargo de Presidente de los Estados Unidos, visitó 
por primera vez Canadá, donde en ese momento se celebraban manifestaciones 
antiamericanas. Una vez, el discurso del presidente Reagan fue interrumpido por 
manifestaciones antiamericanas. Vi al Presidente Reagan sonriendo y diciéndole al 
Primer Ministro canadiense Trudeau que lo acompañaba: "Este tipo de cosas suceden 
todo el tiempo en los Estados Unidos. Creo que estas personas deben haber venido a 
su país desde los Estados Unidos a propósito. Quiero hacerme sentir como en casa." 
Ese sentimiento." Trudeau, que estaba frunciendo el ceño, sonrió ampliamente. Las 
magníficas habilidades orales de Reagan, sus pretenciosas malas interpretaciones y 
sus interpretaciones distorsionadas aliviaron la verg enza del anfitrión y también 
reflejaron la amplitud de miras y la magnanimidad de un presidente de una gran 
potencia.	
 	2	． Para decirlo sin rodeos. Utilice la participación situacional, diga la verdad y 
elimine el entorno de comunicación discursiva desfavorable. Por ejemplo, después de 
que Xiao He ejecutara a Han Xin por traición, convocó a los ministros y preparó una 
sartén para pedirle al asesor de Han Xin, Kuai Tong, que confesara en p blico el crimen 
de traición a Han Xin. Bajo las limitaciones de este entorno especial, Kuai Tong no pudo 
expresar sus palabras directamente, por lo que primero contó los "diez pecados" de 
Han Xin y luego enumeró los "tres tontos" de Han Xin: "Han Xin aceptó a Yan, Zhao, 
derrotó a las Tres Dinastías Qin , con 400.000 soldados de élite. En ese momento, no se 
rebelaron, pero ahora se están rebelando, lo cual es una tontería. El rey de Han entró en 
Chenggao y Han Xin estaba practicando artes marciales. Estaba al mando de más de 
200 generales y 800.000. soldados poderosos. En este momento, no se rebeló, pero 
ahora se está rebelando, que son dos tontos. Han Xin luchó frente a la montaña Jiuli y 
tenía millones de tropas bajo su control. No se rebeló durante mucho tiempo. pero 
ahora se está rebelando, que son tres tontos. Han Xin es responsable de diez crímenes, 
y tiene estos Tres tontos, ¿no traes tu propio desastre? "Kai Tong habló sobre los 
crímenes y la estupidez de Han Xin de nombre, pero en De hecho, Han Xin se quejó de 
su injusticia, lo que conmovió a los funcionarios civiles y militares de toda la corte, se 
ganó la simpatía de los funcionarios y obligó a Xiao He a cocinarlo y matarlo.	
 	3	． Explota la ambig edad. Aprovechar situaciones específicas para crear 
ambigedad situacional. Por ejemplo, cuando Lu Xun estaba enseñando en la 
Universidad de Xiamen, la escuela celebró una reunión especial y redujo 
irrazonablemente la financiación a la mitad, a lo que los participantes se opusieron. El 
director, Lin Wenqing, no sólo lo ignoró, sino que dijo enojado: "No puedo escucharte 
sobre este asunto. Los fondos de la escuela los pagan los ricos, y sólo los ricos tienen 
derecho a hablar". Cuando terminó de hablar, Lu Xun inmediatamente sacó dos 
monedas de plata de su bolsillo, las golpeó sobre la mesa con un sonido de "bang" y 
dijo en voz alta y contundente: "Tengo dinero, tengo derecho a hablar". Lin Wenqing 
estaba cogido con la guardia baja y avergonzado. "Rico" de Lu Xun y "rico" de Lin 
Wenqing son dos conceptos diferentes. La semántica contenida en los dos es muy 
diferente. Lu Xun utilizó hábilmente la ambig edad causada por el entorno de 
comunicación para avisar a Lin Wenqing y reprimirlo. La arrogancia trastocó su 
posición y logró el propósito de hablar en p blico.	
 	4	． Decir una cosa y decir otra. Aprovecha la relación sutil de la situación para decir 
una cosa y querer decir la otra, de modo que ambas partes puedan entenderse y lograr 
el propósito de la comunicación.	
Pequeño entorno y gran fondo.	
Las personas usan el lenguaje en una determinada cultura social, y los factores 
sociales, culturales, históricos y de otro tipo penetran en el lenguaje y restringen su uso. 
Los antecedentes sociales y culturales se refieren a situaciones sociales, incluido el 
tiempo, el lugar, la ocasión, la atmósfera, los antecedentes del evento, las relaciones 
personales, etc. El entorno cultural se refiere al estilo y tradición nicos formados por 
una nación en su propio desarrollo histórico. En nuestros discursos, debemos ser 
buenos en utilizar este entorno social para resaltar el pequeño entorno en el que 
hablamos.	
En vísperas de la liberación, el camarada Chen Yi afirmó en un informe: "Tenemos plena 
confianza en que no será necesario mucho tiempo para liberar a toda China. La 
liberación de Shanghai está a la vuelta de la esquina (estruendosos aplausos estallaron 
entre el p blico). "En unos días, estos nativos de Ala podrán ir a Shanghai para tener 
sus nombramientos de primer ministro (en un contundente shanghainés)". El p blico se 
llenó de risas. Esas palabras eran muy apropiadas en ese ambiente social y ocasión 
específica. y fueron divertidos e inspiradores. .	
Ser relevante ante la situación es una condición importante para un discurso exitoso. El 
uso dialéctico que hizo el mariscal Chen Yi de la escena y la atmósfera que informó en 
ese momento rompió la unidad superficial del estilo, adaptándose así bien a la 
situación temática de "A punto de entrar en Shanghai", que era apropiada para la 
situación y estimulante.	
Aunque también hay algunas cosas que no pertenecen al entorno social más amplio, 
como lugares y objetos físicos, una vez que se les atribuye el ámbito de influencia que 
ciertas fuerzas sociales pueden ejercer, se convierten en entornos sociales. Por 
ejemplo, en las negociaciones diplomáticas a nivel nacional, la elección del lugar es una 
cuestión muy delicada: la forma habitual de abordarlo es celebrar las negociaciones 
alternativamente en el territorio de ambas partes o elegir un tercer país como lugar de 
negociación. . ¿Por qué es esta cuestión tan importante y delicada? Todas las personas 
tienen esta experiencia: cuando hablan en casa de un amigo, siempre tienen una 
mentalidad de invitado y su discurso siempre parece un poco reservado, pero cuando 
reciben amigos en su propia casa, se sienten libres y sin restricciones. Este tipo de 
mentalidad de maestro forma naturalmente una ventaja, que la gente llama "ventaja 
local".	
A veces, en la comunicación, cambiar la ubicación también puede crear un entorno 
diferente, que favorece la resolución de diferentes problemas y la pronunciación de 
discursos específicos. Por ejemplo:	
Algunos líderes suelen invitar a sus subordinados a sus oficinas para hablar cuando 
descubren problemas. La oficina es el lugar donde trabajan los superiores, cuando los 
subordinados vienen aquí, pueden pensar fácilmente en la relación entre superiores y 
subordinados, por lo que desarrollan una mentalidad de "debe obedecer". De esta 
manera, lo que originalmente era una conversación recíproca, por la participación del 
especial entorno social del lugar, resulta beneficiosa para una de las partes, haciendo 
que las dos partes iguales se conviertan en partes activas y pasivas. Quien toma la 
iniciativa tiende a tener un impulso "condescendiente" (por supuesto, esto es sólo una 
diferencia psicológica, y de ninguna manera se trata de "usar el poder para reprimir a 
otros"). Por analogía, si hay una disputa entre un cliente y un vendedor, el gerente debe 
llevar hábilmente al cliente al área donde su poder puede influir: la oficina del gerente. 
Esto no sólo puede evitar que la situación empeore, sino también aislar al cliente de los 
espectadores, para evitar recibir reacciones adversas de la multitud y aumentar a n 
más la insatisfacción. Por lo tanto, la oficina del gerente se convierte en realidad en un 
pequeño entorno social propicio para afrontar los problemas. Por el contrario, si para 
fortalecer el contacto y mejorar la confianza y la amistad, los líderes deben salir de la 
"zona de efecto de liderazgo" e ir a dormitorios de empleados, comedores, clubes, etc., 
para poder abrir el tema sin restricciones. . Estos factores no verbales a veces son 
como campos magnéticos invisibles, que tienen efectos especiales extremadamente 
potentes.	
Se puede ver que usar un entorno social apropiado para hablar puede mejorar 
significativamente la efectividad del habla, lo que requiere que tengamos un 
pensamiento agudo y una visión penetrante para comprender el entorno social y ser 
buenos en el uso de los objetos físicos frente a nosotros y el lugar en el que nos 
encontramos para crear un entorno significativo y propicio para su propio discurso.	
Cómo utilizar el entorno natural.	
El entorno natural se refiere al tiempo, lugar y ocasión de la comunicación. El tiempo, en 
pequeño, se refiere al año y al mes, y en gran medida, a una época; en pequeño, el lugar 
se refiere al p blico, al cuarto secreto de casa, y en gran medida, a Se refiere a pueblos, 
aldeas y lugares salvajes; la escena específica se refiere a un lugar determinado. Los 
factores espaciales y temporales, así como las situaciones de comunicación verbal 
formadas por la combinación orgánica de situaciones de comunicación.	
Se le da bien utilizar el entorno natural para realzar el efecto de su discurso y, a veces, 
puede utilizar paisajes estacionales para inducir resonancia entre el hablante y el 
oyente. Si Guo Moruo está aquí	1978	El discurso pronunciado en la Conferencia 
Nacional de Ciencias de 2010 terminó con este método: "El equinoccio de primavera ha 
pasado y se acerca el Festival Qingming. 'El sol sale y las flores del río son rojas como 
el fuego, y llega la primavera y el "El río es tan verde como azul". Esta es la primavera de 
la revolución, esta es la del pueblo. Esta es la primavera de la ciencia, abramos 
nuestros brazos y abracemos cálidamente esta primavera". En ese momento, el Sr. Guo 
estaba enfermo y no podía Levántate, por eso pronunció este discurso escrito. Tan 
pronto como se leyó este discurso, estalló un estruendoso aplauso en el lugar y, a 
través de su transmisión en vivo, despertó una respuesta entusiasta en toda la 
comunidad científica. El Sr. Guo utilizó aquí el ambiente estacional de la "primavera" 
para agregar el toque final y el efecto es notable.	
La conversación de una persona siempre tiene lugar en un tiempo y espacio 
determinados. Por ejemplo, la estación, el entorno geográfico y el paisaje natural a 
menudo tienen diferentes colores emocionales debido a los sentimientos subjetivos de 
diferentes personas. Si puedes organizar tus palabras en combinación con situaciones 
naturales, a menudoobtendrás resultados inesperados.	
Además, el entorno natural también limita considerablemente el sonido del habla: por 
ejemplo, en una sala de lectura tranquila sólo se oye el sonido de las páginas al pasar 
las páginas y el susurro de la escritura. Cuando alguien entra para hacer algo, tiene que 
hablar y solo puede susurrar unas pocas palabras en voz baja, tan silenciosamente que 
a los demás les resulta difícil escucharlas. Si alguien habla en voz alta, inmediatamente 
se convertirá en blanco de críticas p blicas y recibirá muchas miradas de reproche. 
Cuando dos personas conversan sinceramente en la oficina, basta con una voz normal, 
cuando se trata de asuntos confidenciales pueden bajar la voz y susurrar. Si dos 
personas están muy separadas o conversan en un centro ruidoso, tienen que gritar 
fuerte.	
Cómo hablar en p blico	
El principio más importante al hablar en p blico es "sin complicaciones ni sobresaltos". 
No hagas un escándalo, no hagas un escándalo, no molestes a los demás. Aunque las 
modas cambian cada año, un hecho permanece constante: la moderación. Hay un 
dicho que dice que la ropa informal es apropiada sólo en determinados momentos, 
mientras que la ropa formal nunca está mal. No hablar correctamente en p blico no es 
diferente a caminar por las calles de una ciudad bulliciosa en pantalones cortos o 
pantalones de casa, o pasear por la playa con tacones altos.	
Por tanto, debemos comportarnos apropiadamente en lugares p blicos. Los forasteros 
deben comportarse apropiadamente y hablar apropiadamente cuando vienen a su casa, 
y usted también debe ser cortés con ellos; los miembros de la organización deben ser 
cortés entre sí; usted también debe ser cortés cuando va con los demás. Por ejemplo, 
cuando vas a una agencia gubernamental para hacer negocios, primero debes 
registrarte en la puerta cumpliendo con las regulaciones y esperar a que el guardia 
llame para confirmar que es una cita antes de poder ingresar. Luego de encontrar el 
departamento y responsable al que deseas acudir, debes explicar brevemente el 
propósito de tu visita, si hay algo que no se puede alcanzar, por ejemplo, un tema que 
involucra intereses vitales, no te emociones ni hagas una alboroto, lo que causará 
efectos adversos.	
Al depositar o retirar dinero del banco, aseg rese de dejar espacio para los demás y 
espere fuera de la "fila de un metro". Cuando trabaje en un edificio de oficinas, debe 
vestirse pulcramente, responder cortésmente a las preguntas del portero, llamar a la 
puerta antes de entrar y obtener permiso antes de entrar. No conduzca directamente 
hacia adentro. Si vas a vender, debes prestar más atención a la cortesía, los edificios de 
oficinas a menudo no aceptan ventas, debes usar tu comportamiento y lenguaje para 
darles una buena impresión. No se puede ser tan informal en un hotel como en casa, 
escupir, fumar, etc., son muy descorteses. A menos que tengas un asiento reservado en 
un restaurante, lo mejor es no hacer demasiado ruido para no molestar a otros clientes 
mientras comen. Cuando se busca a alguien en un apartamento con mejores 
condiciones, es necesario cooperar con el portero. No hagas ruidos fuertes en edificios 
residenciales comunes y disc lpate si encuentras la puerta equivocada. Hay que tener 
cuidado de no susurrar en el lugar, si hay susurros en varios lugares, el sonido será 
fuerte para las personas en el podio. Además, intente configurar su teléfono para que 
vibre o apáguelo.	
Estos son algunos de los principios de sentido com n más básicos de la vida, y el resto 
debe comprenderse cuidadosamente en nuestras vidas.	
ocasiones para criticar	
Criticar a las personas a voluntad sin prestar atención a la ocasión a menudo no 
produce el efecto de la crítica. Esto es especialmente cierto para los líderes: no sólo 
será ineficaz, sino que también dañará el rostro y la autoestima de sus subordinados, y 
también dañará su propia imagen y prestigio.	
La vestimenta depende del clima y las críticas dependen de la ocasión.	
Al criticar a los subordinados, debes prestar atención a la ocasión y no regañar como 
una arpía. Porque la mayoría de la gente no quiere ver a sus jefes regañando a sus 
subordinados, ni a sus colegas siendo regañados. Por supuesto, algunas personas se 
regodearán, pero la mayoría se pondrá del lado de la persona que está siendo 
regañada.	
A algunas personas les gusta reprender a sus subordinados delante de todos, no por 
enfado, sino porque quieren utilizar este método para mostrar a sus superiores, clientes 
u otros subordinados que no es culpa suya, sino del mal desempeño de un 
subordinado. De hecho, este enfoque es ingenuo.	
Primero, como usted es un líder, debe ser responsable de todos los asuntos dentro de 
sus responsabilidades. Si insiste en insistir en que no lo sabe, solo logrará encubrir y 
exponer sus deficiencias al otro lado, es decir, su gestión es deficiente o las reglas de 
gestión que preside no son sólidas. Más importante a n, su comportamiento de eludir 
responsabilidades enfriará a otros subordinados, quienes pensarán que usted es un 
jefe egoísta, de mente estrecha y desalmado.	
En segundo lugar, si algo sale mal y usted transfiere la responsabilidad a sus 
subordinados y los utiliza como escudo, no hay duda de que este subordinado ya no 
estará entusiasmado con ning n trabajo a partir de ahora. Además, también estaría 
pensando en su mente: "Está bien, si esta vez me utilizas como chivo expiatorio, 
entonces montemos en el burro y leamos el cancionero, ya veremos".	
Lo que es a n peor es que si su subordinado está impaciente, puede confrontarlo en el 
acto y tener una gran pelea.	
En este momento, puede revelar algunos de tus secretos turbios y luego marcharse. 
Frente a tantos espectadores, ¿quién se encuentra en la situación más embarazosa? Al 
final, no has perdido la cara.	
Por lo tanto, cuando ocurre un problema, incluso si está seguro de que el subordinado 
cometió un error, debe llamarlo a la oficina y criticarlo sin un tercero.	
Conocimiento de conversación en la mesa de vino.	
La "cultura del vino" es un tema a la vez antiguo y nuevo. La gente moderna ha 
descubierto cada vez más el papel del vino en el proceso de comunicación.	
De hecho, como medio de comunicación, el vino desempeña un papel nico a la hora 
de recibir y despedir a los invitados, reunir amigos, comunicarse entre sí y transmitir 
amistad. Explorar los "misterios" de la mesa de vino le ayudará a tener éxito en la 
comunicación.	
La mayoría de los banquetes tienen muchos invitados, por lo que debes tratar de hablar 
sobre temas en los que la mayoría de las personas puedan participar y obtener la 
aprobación de la mayoría de las personas. Debido a que los individuos tienen diferentes 
intereses, pasatiempos y conocimientos, el tema no debe ser demasiado parcial, para 
evitar ser egocéntrico, hablar de todo, salirse del tema e ignorar a los demás.	
En particular, trate de no susurrar a los demás, ya que les dará una sensación de 
misterio y les hará sentir celosos de que "somos solo t y yo", lo que afectará el efecto 
de beber.	
La mayoría de los banquetes tienen un tema, que es el propósito de beber. Al asistir a 
un banquete, primero debe observar las expresiones de todos los presentes y distinguir 
las prioridades. No beber sólo por beber y perder una buena oportunidad de hacer 
amigos. No dejar que algunos borrachos grandilocuentes interrumpan el banquete.	
La mesa de vino puede mostrar el talento, la cultura y el comportamiento comunicativo 
de una persona. A veces, un lenguaje ingenioso y humorístico dejará una profunda 
impresión en el huésped y le hará tener una buena impresión de usted. Por lo tanto, 
debes saber cuándo decir qué decir, utilizar un lenguaje apropiado y ser ingenioso y 
divertido.	
La gente se encuentra a menudo con el fenómeno de persuadir a la gente a beber en la 
mesa de vino. A algunas personas siempre les gusta tratar la tienda de vinos como un 
campo de batalla y hacen todo lo posible para persuadir a los demás abeber más. 
Piensan que no beber demasiado no es realista.	
"Un héroe es juzgado por beber", está bien para las personas que beben mucho, pero es 
difícil para las que beben un poco. A veces, la persuasión excesiva para beber destruirá 
por completo la relación original entre amigos.	
Si quieres conseguir el aprecio de todos en la mesa del vino, debes aprender a observar 
las palabras y las emociones. Al comunicarse con los demás, debe comprender el 
corazón de las personas y ser capaz de interpretar bien ambos lados de la situación, 
para poder desempeñar bien su papel en la mesa del vino.	
Consejos para visitar a los pacientes	
Cuando familiares o amigos están enfermos y hospitalizados, la gente inevitablemente 
tiene que ir al hospital a visitarlos. Sin embargo, si las palabras de las personas al 
visitar a los pacientes son apropiadas tendrá un gran impacto en la psicología y las 
emociones del paciente. Especialmente cuando algunos pacientes sufren de una serie 
de emociones negativas y fluctuaciones psicológicas como depresión, ansiedad, duda, 
miedo, pasividad, dependencia y autocompasión debido a la enfermedad, si el lenguaje 
del visitante se usa bien, animará el ánimo del paciente. y así cooperar activamente con 
el tratamiento para ayudar a restaurar la salud. Por tanto, el confort es una "buena 
medicina" para calmar la mente del paciente. Si el visitante habla de manera 
inapropiada, causará una presión psicológica considerable sobre el paciente y afectará 
el efecto del tratamiento. Entonces, ¿cómo debería hablar la gente en un hospital 
cuando visita a un familiar o amigo enfermo?	
El consuelo de los visitantes hacia familiares y amigos enfermos genera mucha 
confianza. En este momento, el lenguaje reconfortante es más vívido y poderoso que 
nunca, puede despertar fácilmente una resonancia emocional entre el paciente y él 
mismo, estabilizando así los pensamientos y emociones del paciente y favorece el 
tratamiento de su enfermedad.	
El estímulo oportuno de la gente a los pacientes proporciona apoyo psicológico y 
desempeña un papel decisivo en la movilización de la voluntad y el coraje de los 
pacientes para superar la enfermedad. Especialmente cuando algunos pacientes 
pierden la confianza en el tratamiento de su enfermedad, si usted puede brindarles un 
estímulo sincero y objetivo basado en hechos de manera oportuna, es posible que 
pueda tener un efecto de "resurrección" en el paciente. Un joven trabajador de la 
construcción se cayó accidentalmente mientras trabajaba a gran altura y quedó en 
coma. Después de que el paciente se despertó en el hospital, sintió que sus 
extremidades inferiores no podían controlar sus movimientos. Sospechaba que 
quedaría discapacitado de por vida y Tuvo la idea de suicidarse. Un amigo del paciente 
notó los signos de este pensamiento y rápidamente lo animó: "Usted es joven y fuerte, 
tiene funciones fisiológicas fuertes y un metabolismo fuerte. Siempre que coopere 
activamente con el tratamiento y fortalezca el ejercicio en el futuro, Definitivamente no 
quedará discapacitado. Esto es lo que dijo el médico. Por favor, créame". Con sólo unas 
pocas palabras de aliento, el paciente abandonó sus pensamientos suicidas y reforzó 
su confianza en el tratamiento.	
 
 					Parte	5		Aprovecha el momento: habla cuando sea el momento de hablar	
No importa cuán maravilloso sea el contenido del discurso de una persona, si no se 
domina bien el momento oportuno, no se logrará el propósito del discurso. Porque el 
corazón del oyente a menudo cambia con el tiempo. Si quieres que la otra parte esté 
dispuesta a escucharte o aceptar tu punto de vista, debes elegir el momento adecuado.	
Debes hablar con el tono adecuado.	
No importa cuán maravilloso sea el contenido del discurso de una persona, si no se 
domina bien el momento oportuno, no se logrará el propósito del discurso. Porque el 
corazón del oyente a menudo cambia con el tiempo. Si quieres que la otra parte esté 
dispuesta a escucharte o aceptar tu punto de vista, debes elegir el momento adecuado.	
Es como un jugador de béisbol que participa en una competición: aunque tiene buenas 
habilidades y un cuerpo fuerte, no logra captar el "momento decisivo" de golpear la 
pelota y, tarde o temprano, el bate falla.	
Entonces, el tiempo es muy valioso para ti. Pero cuándo es este "momento decisivo" y 
cómo juzgarlo y morderlo, no existen reglas determinadas, depende principalmente de 
la situación específica de la conversación y de su experiencia y sentimientos.	
El frigorífico era viejo y el efecto de enfriamiento era muy pobre, el marido propuso 
comprar uno nuevo varias veces, pero la compra no tuvo éxito porque la esposa no 
estuvo de acuerdo.	
Al mediodía, la esposa le dijo a su esposo: "Hoy hace mucho calor. Por favor, tráeme 
una de las paletas heladas que hay en el refrigerador".	
El marido abrió el frigorífico y dijo: "Las paletas se han derretido".	
"¡Este refrigerador roto!", reprendió la esposa.	
"Es mejor comprar uno nuevo".	
"Compre uno", asintió la esposa de buena gana.	
Cuando llegué a la tienda me enamoré de un refrigerador y cuando pregunté el precio, 
costaba más de 3.000 yuanes.	
"Es demasiado caro, así que será mejor que no lo compre", dijo la esposa.	
"El Festival del Barco Dragón se acerca y hace mucho calor. ¿Dónde poner la carne y el 
pescado que proporciona el trabajo?", dijo el marido.	
El vendedor entonces intervino: "Aunque este refrigerador es más caro, consume 
menos energía y tiene mayor capacidad. Sigue siendo rentable a largo plazo".	
"Está bien, compremos esto", finalmente estuvo de acuerdo la esposa.	
El marido aprovechó la oportunidad para hablar y finalmente logró su objetivo.	
Al reflexionar sobre la situación y persuadir a los demás, preste especial atención a 
elegir el momento en que la otra persona esté tranquila. Porque algunas personas no 
están de humor para escucharte porque están cansadas, encuentran algo desagradable 
o están concentradas en otras cosas.	
Seguramente habrás escuchado esta queja entre parejas:	
La esposa dijo: "Llegó a casa, tomó té solo, se sentó y leyó el periódico. Si le 
preguntaba algo, respondía vagamente. Si quisiera hablar con él, su corazón habría 
estado muy lejos. Muy lejos "Tal vez todavía hay cosas en la oficina. Paso todo el día 
con mi hijo y realmente quiero tener un respiro mental, pero él me ignora".	
El marido también estaba lleno de resentimiento: "Antes de que tuviera tiempo de cerrar 
la puerta, ella empezó a regañarme apresuradamente: el precio de algunas verduras era 
demasiado caro, a la niña se le cayó la taza y la anciana de al lado le dijo algo ... Qué 
molesto."	
Para respetar a la otra persona, es necesario considerar cuándo la otra persona estará 
más interesada en hablar.	
Domina la precisión del lenguaje.	
En el debate o la persuasión, el propósito de nuestro contraataque es ajustar y mejorar 
el entorno interpersonal en el que nos encontramos y resolver los conflictos en lugar de 
ampliarlos, lo que es una señal importante de la eficacia del contraataque. La buena 
elocuencia es un arma mágica para superar la ira, pero si tienes una buena pistola en la 
mano, se disparará si no la usas bien, causando daño a los demás y a ti mismo. Por lo 
tanto, cuando se utiliza el lenguaje para contraatacar, hay que captar la eficacia del 
contraataque.	
Dominar el grado del contraataque verbal es el factor decisivo para la eficacia del 
contraataque. De acuerdo con el primer principio de no estar enojado, al usar el 
lenguaje para contraatacar, debes dejar en claro tus propias fortalezas y debilidades de 
acuerdo con tu agudo juicio del entorno, y captar con precisión qué decir, cómo decirlo 
y a qué. Hasta qué punto deberías decirlo. Es decir, uno debe determinar los límites de 
su propia lengua basándose en una predicción precisa de las posibles consecuencias 
de la exportación de lenguas. De lo contrario, si el lenguaje es inexacto o incompleto, 
caerás en una situación pasiva y embarazosa.	
Para dominar el grado decontraataque verbal, en primer lugar, debe estar claramente 
dirigido y no ampliar el alcance del ataque. Al contraatacar, debemos captar la 
contradicción principal: Ding es Ding, Mao es Mao, y no debemos crear enemigos en 
todos los bandos, empujar a todas las fuerzas intermedias e incluso a los amigos que 
podríamos haber ganado al campo de nuestra oposición y hacer que Nosotros mismos 
aislados y aislados, posición pasiva. El autor se encontró una vez con algo así en un 
autob s. En Beijing, es bien sabido que al tomar un autob s, si su equipaje excede el 
estándar especificado, debe comprar un boleto adicional, pero los forasteros pueden no 
entender esta regla. Después de que un extranjero que llevaba una bolsa grande subió 
al autob s, discutió con la azafata por comprar un billete de equipaje. Parecía tener 
razón y le preguntó a la azafata: "Viajé miles de millas en tren sin pagar ning n cargo 
adicional por mi equipaje, así que ¿deberías pagar más solo por el autob s? ¿Cuál es el 
punto?" Esta frase de repente sorprendió al asistente de vuelo Las palabras que 
llegaron a sus labios fueron ahogadas y no supo cómo refutar. Después de mucho 
tiempo, parecía decirse a sí misma: "Son sólo estos forasteros no calificados los que 
han arruinado Beijing". Inesperadamente, dos tercios de los pasajeros de este autob s 
que sale de la estación de Beijing son forasteros. Sus palabras agitaron olas como una 
piedra. Los pasajeros preguntaron a la azafata: "¿No compramos billetes los 
extranjeros? ¿Somos todos irracionales? Este tipo acaba de llegar a Beijing. ¿Es porque 
no comprende las reglas de Beijing? "¿Está siendo deliberadamente arrogante e 
irrazonable?" No había nada malo en esta azafata que cumplió concienzudamente sus 
deberes laborales de acuerdo con las reglas y regulaciones. Al principio, todos la 
apoyaron plenamente, pero se metió en problemas porque No estoy segura del tono de 
su lenguaje cuando contraatacó. Esta es una lección que debemos aprender al realizar 
contraataques verbales. Por lo tanto, debes pensarlo dos veces antes de responder 
verbalmente y sopesar tus palabras antes de pronunciarlas. De lo contrario, las 
palabras se perderán en las palabras y, si dices algo mal, te enojarás a n más.	
En segundo lugar, se debe controlar la intensidad del golpe, no matar a golpes a las 
personas con un palo ni estrangularlas con una sola frase. En la mayoría de los casos, 
debes dejar un poco de espacio para el oponente al contraatacar y dominar la 
proporción de los golpes. Debido a que a la mayoría de las personas les importa la cara, 
dejar espacio para la otra parte deja margen de maniobra para aliviar los conflictos 
entre ellos y también deja un paso adelante para uno mismo. De lo contrario, lo habrás 
llevado a un callejón sin salida y no tendrá más remedio que luchar contigo. Como 
resultado, los dos bandos están en guerra entre sí. Al final, ambos bandos sufrirán 
pérdidas, pero eso no cambia tu situación de enojo. Este no es el propósito de nuestro 
contraataque. Sin embargo, en la vida muchas personas no comprenden 
profundamente esta verdad, parece que cuanto más luchen, mejor, en realidad no es 
así. Por tanto, el contraataque verbal es un arte de lucha.	
Awei está enamorada de Jiajia, pero Jiajia tiene su propio corazón y él no la conmueve. 
Finalmente es el cumpleaños de Jiajia y Awei decidió celebrarlo en su cumpleaños.	Fiesta	S bete al "fuego".	
A la luz de las velas de cumpleaños, Awei cantó "Amor, amor, amor sin fin..." Jiajia 
sintió que Awei se había avergonzado en p blico, pero solo sonrió levemente y habló en 
un tono tranquilizador. Dijo: "No puedo creer eso". Awei generalmente permanece en 
silencio. Resulta que su canto es muy hermoso. Deberíamos bendecir a la joven que 
tiene la suerte de tener su voz conmovedora en el futuro". Esta frase parecía ser un 
cumplido, dándole a Awei una bofetada en el cara en un lugar silencioso., pero aquellos 
que no lo saben no notarán nada. No solo le salvó suficiente cara a Ah Wei, sino que 
también lo rechazó claramente.	
Los dos aspectos anteriores se pueden resumir en una frase: sólo comprendiendo la 
amplitud y profundidad del contraataque verbal podemos garantizar la intensidad del 
contraataque verbal, lograr eficazmente el propósito del contraataque y evitar 
enojarnos.	
El arte de la elocuencia.	
Cuando quieras refutar a la otra parte, además de tener motivos suficientes, también 
debes confiar en tus habilidades para hablar. Debes escuchar atentamente lo que dice 
la otra persona y resaltar los puntos clave y las lagunas en sus palabras. Si la otra 
persona no ha terminado de hablar, no interrumpas en ning n caso y no muestres 
ning n error o acuerdo en tu rostro. expresiones. Espera hasta que termine de hablar. A 
veces necesitas preguntarle, ¿hay alg n otro significado? Hablar demasiado dará lugar 
a errores, déjelo hablar libremente, esta es una buena oportunidad para encontrar 
puntos de refutación.	
Cuando empieces a refutar, tu actitud debe ser tranquila y tus palabras deben ser 
firmes. Primero, resume lo que dijo en pocas palabras, preg ntale si habla en serio y 
luego expresa la aprobación adecuada de su lado derecho para hacerlo feliz. Cuando 
llegó al final, usó la palabra "pero" para refutar capa por capa, poniendo las más ligeras 
al frente y dejando atrás las más pesadas, cuanto más lo decía, más y más fuerte lo 
decía, haciéndolo imposible. para que él discuta. Si quieres enseñarle algunas palabras 
debes dejarlo al final, solo cuando veas que su expresión facial demuestra que ha 
aprendido algo podrás empezar a darle una lección. Al impartir una lección, tu actitud 
debe ser sincera para demostrar tu buena voluntad, nunca pretendas reprender o 
ridiculizar, no sea que se enoje y cause nuevas disputas, porque si bien la refutación 
puede convencerlo con razones y habilidades, también debe conmover. con emoción. 
Cuanto más fuerte sea la razón, más fuerte será el contraataque y más discreto será el 
tono. A veces tengo que ponerme en su lugar, expresar sus dificultades e intenciones y 
luego contraatacar inmediatamente para que se dé cuenta de su error. A veces es 
posible que quieras ser apasionado y luego debes estar alegre. La brisa primaveral y los 
truenos se pueden utilizar juntos para expresar plenamente la justicia de tu posición, tu 
asombro y tu compasión. En lo que respecta a todo el proceso de refutación, debes 
reprimir antes de subir, pero no subir demasiado, de lo contrario tu represión perderá su 
poder, y no suprimas demasiado, lo que hará que tu promoción no pueda despertar su 
comprensión. Deben evitarse las tonterías, pero las metáforas inteligentes 
definitivamente no son tonterías: cuanto más inteligente sea la metáfora, mejor será y 
más probable será que despierte su simpatía.	
Después de la refutación, aunque hayas ganado, tu actitud a n debe ser humilde para 
que él no sienta que es un fracaso, también debes dejar de lado el texto y hablar 
casualmente, siempre debes hablar y reír para diluir el ambiente serio durante la 
refutación. Discutir es una cosa y la amistad es otra. La discusión debe limitarse a un 
asunto y no debe involucrar amistad. Si ambas partes son representantes, los propios 
representantes deben estar separados en cualquier momento y no debe haber 
sospechas de relaciones directas. ataques personales. Si la otra parte está enojada y lo 
ataca personalmente, debe explicarle de manera amistosa que usted es el 
representante, no la parte involucrada. Después de m ltiples explicaciones, los 
malentendidos se reducirán, incluso si la otra parte es abusiva, debes ser tolerante y 
sonreír.	
En cuanto a los debates desinteresados, algunos son para defender las opiniones de 
los demás y otros para comparar la elocuencia de los demás. Al rebatir para defender 
un reclamo se debe reconocer algunos de los argumentos de la otra parte, a veces el 
tono de la refutación puede ser correctivo, y no tiene por qué ser completamente 
ofensivo, si es en una reunión,sólo hay que ganar. por encima de la simpatía de la 
mayoría de la gente y respuestas rápidas de todas las partes, para que todas las partes 
se unan para atacarlo, creando una situación en la que está asediado por todos lados, 
por lo que no hay necesidad de discutir solo con él. Este tipo de cerco por todos lados 
no solo es poderoso y poderoso, sino que tampoco es necesario hacer mucho 
esfuerzo.	
En cuanto a las habilidades de debate en la competencia, es solo un juego por 
naturaleza, no te lo tomes demasiado en serio, si la otra parte finge ser falsa, debes 
aprovechar la oportunidad para retirarte en señal de paz. Algunas personas no pueden 
entender esto y a menudo discuten vigorosamente por asuntos triviales, lo que hace 
que ambas partes se sonrojen y se separen infelices, pero, de hecho, ¿por qué 
molestarse?	
Una vez que se pronuncia una palabra, es difícil perseguirla	
La dificultad al hablar es que no se puede modificar, una vez pronunciada una palabra 
es difícil seguirla. No es como escribir un artículo, donde puedes agregar, eliminar, 
cambiar y pensar detenidamente. Una vez pronunciadas las palabras, casi no hay lugar 
para retractarse.	
Hay todo tipo de interlocutores sociales, antes de hablar conviene hacer un borrador y 
aclarar el tema, para no decir algo indiscriminadamente o perder el sentido. Al hablar, 
por supuesto debes mirar a la otra persona con los ojos para demostrar que estás muy 
interesado y prestar atención a la reacción de la otra persona en cualquier momento 
para ajustar tu tema. Si notas que la otra persona no quiere escuchar más, o mira su 
reloj de vez en cuando, debes mantener la conversación breve y terminarla lo antes 
posible; si tiene una expresión dudosa, debes explicarle. más; si está muy interesado, 
también puedes aprovecharlo al máximo; si quiere intervenir y le dejas decir lo que 
quiera. Con todo, al hablar con los demás hay que saber escuchar sus palabras para 
evitar malentendidos.	
También debes tener sentido de la proporción al expresar tu actitud, por ejemplo, si 
crees que está bien, simplemente dile "muy bien", si crees que está mal, significa que el 
tema es difícil de decir y todos tiene su propia posición. Si puedes hacerlo, también 
puedes responderme y intentarlo. No hay garantía de éxito; si no se puede hacer, solo di 
que es demasiado difícil y no hay muchas esperanzas. ... En resumen, debe haber 
margen de éxito en la conversación para evitar dilemas posteriores.	
De hecho, la conversación debería ser algo restringida, porque la conversación está 
inherentemente limitada por tres aspectos: primero, las personas, segundo, el tiempo y 
tercero, el lugar. Si no es la persona adecuada, no hay necesidad de hablar de ello; si no 
es la persona adecuada, no hay necesidad de hablar de ello; si es la persona adecuada, 
es el momento adecuado, pero no es el lugar adecuado, por lo que hay Todavía no es 
necesario hablar de ello. Si no eres la persona adecuada, decir la verdad es demasiado; 
si consigues a la persona adecuada, no el tiempo, si sólo dices la tercera verdad, le 
estás dando una pista para ver cómo reacciona; si consigues la La persona adecuada, 
no el momento adecuado, y Este es el lugar adecuado para atraer su atención. Si es 
necesario, también puedes elegir otro lugar para tener una larga conversación. A esto 
se le llama ser sofisticado.	
Por ejemplo, a veces, cuando conoces a alguien a quien le gusta husmear en la 
privacidad de otras personas, te atacará de manera indirecta e insertará algunas 
preguntas importantes en la conversación, con la esperanza de que le reveles tus 
verdaderos sentimientos. Debes tener especial cuidado y considerar sus lados 
izquierdo y derecho, o simplemente decir "sin comentarios" para detener su constante 
molestia.	
Además, no es aconsejable hablar con otras personas antes de despertarse de la 
resaca o después de estar enojado, porque en ese momento se siente incómodo y es 
más probable que "le saquen problemas de la boca".	
Elige el mejor momento para hablar	
Los niños inteligentes a menudo saben cómo hacer sus propias peticiones cuando los 
adultos están contentos, y la mayoría de sus peticiones serán satisfechas en ese 
momento. Cuando los padres están de buen humor, suelen ser más tolerantes de lo 
habitual para no estropear el ambiente.	
La misma situación también existe en el proceso de llevarse bien con superiores y 
subordinados. Naturalmente, los subordinados no son niños y no existe una 
dependencia personal del líder. Sin embargo, no hay duda de la relación de poder y 
subordinación entre ellos, todo beneficio que los subordinados quieran obtener requiere 
de la aprobación del líder. De hecho, en la tradición cultural china, cada líder tiene una 
tendencia "paternalista" y una mentalidad de dar tanto bondad como poder. Por lo 
tanto, también podríamos aprovechar la situación y hacer uso de ella hábilmente. 
Cuando el líder está orgulloso, o ella puede hacerle exigencias o darle consejos, 
definitivamente obtendrá buenos resultados inesperados.	
Seg n los registros históricos, una vez que el emperador Taizong de la dinastía Tang se 
sintió a gusto y de muy buen humor, sonrió y le preguntó a su ministro Wei Zheng: 
"¿Cómo crees que es la política reciente?" Wei Zheng pensó que era una buena 
oportunidad. para protestar, e inmediatamente respondió: "En los primeros años de 
Zhenguan, tomaste la iniciativa de guiar a las personas para que dieran consejos; 
después de tres años, cuando alguien viene a dar consejos, a n puedes aceptarlo 
felizmente; en los ltimos dos años, Has aceptado de mala gana algunas opiniones, 
pero siempre te sientes incómodo en tu corazón".	
Taizong se sorprendió un poco después de escuchar esto y preguntó: "¿Tiene alguna 
base para decir esto?" Wei Zheng luego citó tres cosas para respaldarlo. Estas tres 
cosas reflejaban los puntos de vista de Tang Taizong sobre los tres períodos 
mencionados por Wei Zheng. Tres diferentes actitudes de las personas. Tang Taizong 
entonces entendió y dijo: "Si no fuera por ti, no podrías decir esas cosas. ¡Una persona 
sufre por no conocerse a sí misma! " Así que a partir de entonces, escuchó más las 
opiniones de sus ministros. humildemente. Se puede observar que a la hora de hacer 
sugerencias a los líderes, hay un conocimiento muy importante, es decir, se debe 
prestar atención al momento y la ocasión, para que los líderes puedan entender con 
mayor atención sus opiniones y no causar resentimiento hacia usted. Por ejemplo, 
durante las actividades de entretenimiento, los líderes generalmente están de mejor 
humor y hacer sugerencias en este momento hará que sea más fácil para el líder 
aceptarlas. Especialmente si puedes conectar las sugerencias que haces con la 
situación en ese momento, a través del papel de actividades psicológicas como 
sugerencias y analogías, será más inspirador para el líder. También hay algunos 
subordinados relativamente exitosos que son buenos para captar los comentarios de 
los líderes, llevarlos hacia delante y hacia abajo, tomar prestados temas y aplicarlos 
hábilmente, con lo que tocan bien a los líderes y resuelven muchos problemas no 
resueltos.	
Por ejemplo, una unidad acaba de comprar un lote de computadoras y equipos 
relacionados y planea construir una sala de computadoras. Sin embargo, los dirigentes 
se negaron a aprobar la instalación de aires acondicionados en la sala de ordenadores, 
porque creían que como todos los compañeros de la unidad trabajaban sin aire 
acondicionado, no era apropiado hacer una excepción sólo para la sala de ordenadores. 
Aunque los camaradas pertinentes discutieron duramente y explicaron que la 
instalación de aires acondicionados era para el mantenimiento de las máquinas y no 
para el disfrute personal, todavía no pudieron romper el viejo pensamiento de los 
líderes y convencerlos.	
Posteriormente, los líderes de la unidad se fueron de viaje con sus compañeros. En una 
exposición de reliquias culturales, el líder descubrió que algunas reliquiasculturales 
estaban dañadas y dañadas, por lo que le preguntó al comentarista. El comentarista 
explicó que esto se debía a la falta de fondos suficientes del departamento de 
protección de reliquias culturales para preservar las reliquias culturales a una 
temperatura constante. Si hubiera ciertos equipos de refrigeración, como aire 
acondicionado, estas reliquias culturales podrían conservarse mejor. Después de 
escuchar esto, el líder no pudo evitar sentirse un poco emocionado. En ese momento, el 
responsable de la sala de computadoras que estaba a un lado aprovechó la 
oportunidad para susurrarle al líder: "¡En realidad, esta es también la razón por la que se 
instalan aires acondicionados en la sala de computadoras!"	
El líder lo miró, pensó por un momento y luego dijo: "Escribiré un informe cuando 
regrese". Pronto, el líder aprobó la solicitud de la sala de computadoras e instaló 
equipos de aire acondicionado en la sala de computadoras.	
Palabras sabias para contrarrestar el comportamiento irrazonable	
En la comunicación interpersonal, las personas inevitablemente se encontrarán con 
algunas personas que usan un lenguaje irracional. Culpas directamente a alguien por su 
mal comportamiento y él te contradice. Por ejemplo, en un estadio extranjero, la vista 
de un estudiante universitario quedó completamente bloqueada por el sombrero de una 
joven que estaba al frente, por lo que le dijo:	
"Por favor, quítate el sombrero." Pero la mujer ni siquiera miró hacia atrás. "Por favor, 
quítese el sombrero", repitió enojado la universidad. "Gasté mucho dinero para este 
puesto.	15	¡Un rublo y nada que ver! "	
"Gasté mucho dinero en este sombrero	115	rublo, quiero que todos lo vean. "Después 
de que la joven terminó de hablar, se quedó inmóvil. Violó la moral p blica, pero en 
cambio refutó de manera plausible las demandas legítimas de los estudiantes 
universitarios.	
Jóvenes amigos, ¿qué deben hacer si se encuentran con un comportamiento tan 
irracional? Muchas personas a menudo se enojan y regañan a los sinverg enzas, pero 
al final, la otra parte sigue siendo plausible y está bien razonada, y las "razones" son 
suficientes. T mismo estás tan enojado que te tiemblan las manos y los pies y sólo 
puedes decir: "¡Cómo es posible que esto no tenga sentido, cómo no puede tener 
sentido!"	
Entonces, ¿cómo deberíamos hablar para contrarrestar este comportamiento 
irrazonable, que hace que la otra parte se sienta sin palabras y sin palabras? Vale la 
pena señalar cuatro puntos.	
 	1	． Paz emocional	
Al encontrar un comportamiento irracional, lo primero que debe hacer es no 
emocionarse y controlar sus emociones. La tranquilidad en este momento juega un 
papel importante en el contraataque del oponente: primero, muestre su autocultivo y 
magnanimidad, y calme al oponente temperamentalmente con el espíritu varonil de "no 
sorprenderse cuando se encuentra de repente, y no enojarse cuando se ataca sin 
razón". ". Enfadarse o cambiar de cara no es un acto de valentía. Los antiguos decían: 
"Cuando un hombre corriente ve la humillación, desenvaina su espada y se levanta para 
luchar. Esto no es valiente." El oponente no sólo no tendrá miedo de esto, sino que se 
sentirá orgulloso de su metedura de pata. El segundo es poder considerar las 
contramedidas con calma. Sólo calmándose se puede elegir con calma la mejor 
contramedida, de lo contrario la gente se confundirá y podrá tomar medidas 
imprudentes, y mucho menos elegir la mejor contramedida.	
 	2	． Fuerte contraataque	
Para responder verbalmente a un comportamiento irrazonable, no se puede hablar 
durante mucho tiempo, no entender el punto o utilizar palabras suaves. El punto de 
ataque debe ser preciso y alcanzar el punto vital de inmediato; la fuerza de 
contraataque debe ser feroz y dejar al oponente sin palabras de inmediato.	
Había un hombre llamado Tom que a menudo disfrutaba engañando a los demás. Esta 
mañana, mientras comía pan en la puerta, de repente vio al tío Jackson que se 
acercaba montado en un burro. Entonces gritó: "Oye, toma un trozo de pan". El tío 
rápidamente saltó del lomo del burro y dijo: "Gracias por tu amabilidad. Ya desayuné". 
Tom dijo seriamente: "No te pregunté". "Estoy preguntando por el burro", dijo con una 
sonrisa orgullosa.	
El tío lo trató cortésmente, pero en cambio lo insultaron. ¡Es tolerable, pero qué 
insoportable! Estaba muy enojado, pero era difícil regañar al sinverg enza. El 
sinverg enza decía: "Estoy hablando con un burro, ¿quién te dijo que interrumpieras?" 
Entonces el tío aprovechó el defecto en el lenguaje de Tom y se defendió ferozmente. 
De repente se dio la vuelta, apuntó a la cara del burro, lo abofeteó dos veces y maldijo: 
"Cuando salí, te pregunté si tenías amigos en la ciudad y dijiste categóricamente que 
no. ¿Por qué la gente te invitaría a comer si ¿No tienes amigos?" ¿Dónde está el pan?" 
"Ba, Ba", señaló el trasero del burro, azotó dos látigos más y dijo: "A ver si en el futuro te 
atreves a decir tonterías". Dicho esto, montó en el asno y se fue. El contraataque del tío 
es bastante fuerte. Ya que me estás insultando al suponer que estás hablando con un 
burro, admitiré tu suposición y te daré una lección burlándome de la relación de "amigo" 
que has establecido con el burro.	
 	3	． implícitamente sarcástico	
Para luchar contra un comportamiento irracional, puedes decir la verdad directamente, 
pero a veces no es apropiado mostrar tu agudeza: si lo demuestras, serás demasiado 
fuerte, y si eres fuerte, te romperás fácilmente. A veces, el ataque lateral y la aguja 
escondida en el algodón son más poderosos, deja al oponente sin nada que agarrar, y 
tiene que tragar el fruto amargo que sembró y quejarse en secreto en su corazón, como 
el poeta escocés Burns.	
Un día, Burns vio a un hombre rico siendo rescatado del río junto al Támesis. El hombre 
rico le dio un dólar como recompensa al hombre que arriesgó su vida. Los 
espectadores se enojaron por este acto desvergonzado y quisieron arrojar al rico al río 
nuevamente. Pence dio un paso adelante para detenerlo y dijo: "Déjenlo ir. Él conoce el 
valor de su vida".	
 	4	． préstamo inteligente	
El contraataque verbal contra el comportamiento irracional es la confrontación entre el 
lenguaje recto y el lenguaje irracional. Por lo tanto, el lenguaje del contraataque debe 
mostrar alguna correlación con el lenguaje del oponente, y es en esta correlación donde 
se puede demostrar plenamente el ingenio y la fuerza de uno. Hay tres formas de lograr 
una conexión inteligente entre los idiomas de ambas partes:	
Primero, siga lo que dicen y vaya en contra de lo que quieren decir. El efecto de este 
método es hacer que la gente sienta que la persona irracional se está prendiendo fuego 
y disparándose en el pie. Por ejemplo, el gran poeta alemán Heine era judío y a menudo 
era atacado por gente desvergonzada. En una fiesta, una persona le dijo: "Encontré una 
isla. ¡No hay judíos ni burros en esta isla!" Heine le puso los ojos en blanco y dijo con 
calma: "Parece que sólo estamos t y yo". Sólo Al ir juntos a esa isla podemos 
compensar esta deficiencia”.	
"Burro" es a menudo sinónimo de "tonto" e "idiota" en las lenguas del sur. Frente a 
Heine, que era judío, era sin duda un insulto referirse a él como "judío y burro". Sin 
embargo, Heine no lo maldijo ni siquiera expresó objeciones a esta afirmación. Al 
contrario, reemplazó los dos términos. entre sí Añade "t y yo", que de repente equipara 
"t " con "burro".	
En segundo lugar, tienen estructuras similares y significados opuestos. Este método 
muestra un antagonismo extremadamente claro en las similitudes y contrastes entre 
los lenguajes de ambas partes. Por ejemplo, Andersen, el famoso escritor danés de 
cuentos de hadas, vivía una vida sencilla y a menudo llevaba un sombrero raído 
mientras caminaba por la calle. Alguien con malas intenciones se rió y dijo: "¿Qué es 
eso que tienes encima de la cabeza? ¿Se puede considerar un sombrero?" Andersen 
respondió: "¿Qué es eso que hay encima de tusombrero? ¿Se puede considerar una 
cabeza?" Las palabras de Andersen son similares a las palabras de la otra parte en 
términos de estructura y palabras, excepto que las posiciones de varias palabras clave 
están invertidas, lo que hace que el contraste sea particularmente brillante.	
En tercer lugar, fingir entrar es tan sabio como tonto. Es decir, finge no ver a través de la 
trampa de la otra parte y simplemente métete en ella. El efecto de este método es 
demostrar que no te preocupas en absoluto por la otra parte.	
Por ejemplo, una persona celosa escribió una carta sarcástica al famoso escritor 
estadounidense Hemingway. La carta decía: "Sé que ahora vales mil dólares. Ahora te 
adjunto un dólar. Por favor envía una muestra para verla". Hemingway aceptó la carta. 
dinero., respondió con una palabra: "¡Gracias!" Hemingway vio completamente a través 
del comportamiento de la otra persona de hacer las cosas difíciles e insultantes, pero 
no lo tomó en serio en absoluto. Es difícil renunciar.	
Presta atención a los tab es de otras personas.	
China es un país vasto con diferentes dialectos. A menudo, la misma frase tiene 
significados completamente opuestos. Si crees que es un insulto, los demás pensarán 
que es respeto. Si crees que es respeto, los demás pensarán que es un insulto. Esto es 
por qué los antiguos tenían la idea de "hacer lo que hacen los romanos cuando estaban 
en la ciudad".	
Había una vez un hombre de Zhejiang que fue al norte para ser funcionario, y su esposa 
también era del sur. Un día, mi esposa le enseñó a la criada a lavar la ropa. Ella le dijo: 
"Después de lavar, sal a secar". Los sureños pronuncian la palabra "secar" como 
"langlang", y "langlang" es una palabra desagradable. en el norte. La criada ciertamente 
se sintió extraña cuando escuchó esto. Después de preguntar el motivo, la esposa se 
rió y maldijo: "¡Tangke!" En las áreas de Jiangsu y Zhejiang, "tangke" es una mala 
palabra. La criada escuchó esto y dijo ansiosamente: "¡Señora, no me atrevo a serlo!". 
La esposa volvió a preguntar el motivo y descubrió que estaba en Hubei. En otras 
provincias, "tangke" significa respeto a las mujeres.	
Esto es una broma, pero demuestra la diferencia de significado de los dialectos. Por 
ejemplo, si llamas al niño de otra persona, llámalo hermanito, no está mal, ¿verdad? 
Pero la gente de Taicang piensa que lo estás regañando, por ejemplo, si llamas a un 
anciano Sr. Viejo, no está mal, ¿verdad? Pero la gente de Jiading, Jiangsu, cree que lo 
estás insultando. Si estás en Anhui, llamar "anciana" a la madre de tu amigo es 
respetarla; pero si estás en Jiangsu y Zhejiang, llamar "anciana" a la madre de tu amigo 
es simplemente regañarla. Diferentes lugares tienen diferentes costumbres y diferentes 
tab es al hablar, al comunicarte con los demás debes prestar atención a los tab es de 
la otra persona, de lo contrario puedes meterte en problemas.	
Aunque la otra persona sabe que no entiendes sus tab es, lo cual es comprensible, si 
siempre eres casi grosero, al menos habrás violado los tab es de la otra persona y tu 
amistad no mejorará. Por ejemplo, si llamas bastardo a una persona de Jiangsu y 
Zhejiang, no es muy grave, si llamas a una mujer del norte, será considerado una gran 
verg enza y humillación, y tendrás que negociar contigo. Había una vez una maestra de 
primaria que por una pequeña disputa llamó bastarda a la madre del alumno, 
inesperadamente la matriarca era norteña, por lo que acudió a las autoridades del 
colegio para investigar y pedirle a la madre que citara los hechos. sobre su bastardo. 
Resulta que la palabra "bastarda" en el norte significa una chica que hace trampa. Esta 
explicación hizo que el problema pareciera serio. Aunque las autoridades de la escuela 
se disculparon repetidamente y declararon el malentendido, la matriarca a n se negó a 
rendirse y tuvo que pedir a otros que lo hicieran. persuadirla, olvídalo. Esta historia, que 
es casi una broma, basta para demostrar que hay que prestar especial atención a los 
tab es en los dialectos.	
Prestar atención a los tab es de cada uno es un asunto trivial en la comunicación, pero 
tiene un gran impacto en la amistad. Como persona en la sociedad, cuantos menos 
enemigos tengas, mejor. No vale la pena hacer más enemigos porque no No conozco 
tab es.	
Explora las verdaderas intenciones de la otra persona.	
En los ltimos años se han vuelto muy populares programas de radio o televisión como 
"Midnight Talk". Se invita a un experto en psicología a brindar orientación psicológica a 
las personas que vienen a hablar en este tipo de programas. Este es un trabajo ingrato. 
El experto debe dar el consejo u orientación adecuada en un tiempo limitado en función 
de los comentarios de la otra parte. Sin embargo, si usted Si dice algo mal, la otra parte 
lo reprenderá e incluso lo acusará de delitos adicionales.	
Sin embargo, este experto es muy conocido entre el p blico y mucha gente quiere 
hablar con franqueza con él. Su habilidad nica es capturar de forma rápida y precisa 
algunos pensamientos verdaderos a partir de las palabras de la otra parte. Seg n él, 
durante la conversación, cuando la otra parte dice algo que parece un poco inusual, 
debe usar inmediatamente estas palabras inusuales para interrogar a la otra parte, y 
luego podrá descubrir el verdadero significado de la otra parte.	
Por ejemplo, una vez una mujer de mediana edad vino al estudio de este programa y el 
tema principal fue el problema de que su marido regresaba a menudo a casa por la 
noche. Al principio, la mujer dio muchas razones por las que pensaba que su marido 
volvía a casa por la noche porque estaba teniendo una aventura, pero de repente dijo: 
"¿Por qué sólo los hombres pueden hacer esto, pero a nosotras las mujeres no se nos 
permite hacerlo? .." Este psicólogo El experto preguntó inmediatamente: "¿Qué quieres 
decir con 'sólo hombres'?"	
La mujer inmediatamente dijo histéricamente: "No, es una visión anticuada decir que 
este tipo de amor de un hombre no es sólo un signo de encanto masculino. También 
quiero hacer esto y traicionarlo..." El experto volvió a preguntar: " Aunque es una visión 
antigua, ¿crees que las mujeres modernas deberían ser libres y activas?	
Ella pensó un rato y respondió: "¡No! ¡No es así! No es que sea bueno o malo que el 
amor no sea excluyente, pero odio que siempre me mienta..." La psicóloga volvió a 
preguntar: "Entonces no No miento, ¿puedes perdonarme si te lo digo con franqueza? 
¿Crees que este tipo de comportamiento amoroso no profesional es bueno? En 
resumen, no puedes querer probar un comportamiento amoroso no profesional sólo 
porque tu marido hace esto... "	
Después de escuchar lo que dijo el experto, la mujer de mediana edad admitió 
tímidamente que su idea estaba equivocada.	
El psicólogo captó rápidamente la frase "Sólo hombres..." y provocó que la otra parte 
expresara sus deseos más íntimos: siempre quiso probar acciones y pensamientos que 
no fueran exclusivos del amor.	
La técnica anterior también es muy eficaz cuando hablas con personas que conoces 
por primera vez.	
Haz una broma decente	
En la comunicación interpersonal, hacer una broma decente puede relajar los nervios, 
animar el ambiente y crear un ambiente relajado y agradable adecuado para la 
comunicación, por lo que las personas con humor suelen ser bienvenidas y amadas por 
la gente. Sin embargo, si el chiste no se hace bien será contraproducente y herirá 
sentimientos, por lo que se debe bromear de forma controlada.	
 	1	． El contenido debe ser elegante.	
El contenido del chiste depende del temperamento ideológico y de los logros culturales 
del bromista. Los chistes con contenido saludable y estilo elegante no sólo brindan 
iluminación y disfrute espiritual a la otra parte, sino que también moldean 
poderosamente la propia hermosa imagen. Una vez, cuando el pianista Poch tocaba, 
descubrió que la mitad de los asientos del p blico estaban vacíos y les dijo: "Amigos, 
descubrí que la gente de esta ciudad es muy rica. Vique cada uno de ustedes compró 
dos o tres asientos." Entradas." Entonces la mitad del p blico se echó a reír. La 
inofensiva broma de Porky lo salvó de la verg enza.	
 	2	． Sé amable	
Ser amable con los demás es un principio de broma. El proceso de bromear es un 
proceso de comunicación mutua y transmisión de emociones. Si utilizas las bromas 
para ridiculizar a los demás y desahogar tus sentimientos internos de disgusto e 
insatisfacción, sólo un tonto no podrá detectarlo. Tal vez algunas personas no sean tan 
elocuentes como usted y, en la superficie, usted tenga la ventaja, pero otros pensarán 
que no pueden respetar a los demás y no querrán asociarse con usted.	
 	3	． Compórtate con moderación	
Además de utilizar el lenguaje, a veces también se pueden hacer bromas mediante 
acciones para hacer reír a los demás. Había una pareja joven que tenía muy buena 
relación y hacían bromas interminables durante todo el día. Un día, el marido estaba 
jugando con la escopeta, apuntó a su mujer y le dijo: “¡No te muevas, si lo haces te 
mato!” Luego apretó el gatillo. Pensé que era un arma vacía, pero inesperadamente 
había balas sin terminar en su interior. Como resultado, la esposa fue golpeada 
accidentalmente y resultó gravemente herida. Se ve que la broma no debe ser excesiva.	
 	4	． Hay que distinguir los objetos	
Se puede gastar la misma broma a la persona A, pero no necesariamente a la persona 
B. Las personas tienen diferentes identidades, personalidades y estados de ánimo, y su 
tolerancia a las bromas también es diferente.	
La otra persona es extrovertida, tolerante y tolerante, y se le puede perdonar que haga 
bromas demasiado grandes. La otra persona es introvertida y le gusta reflexionar sobre 
el significado de sus palabras, así que tenga cuidado al bromear. Aunque la otra 
persona suele ser alegre por naturaleza, si sucede algo desagradable o triste, no debes 
bromear con él casualmente. Por el contrario, si la otra persona es introvertida, pero se 
acerca un acontecimiento feliz, una broma con él en este momento tendrá resultados 
inesperadamente buenos.	
Además, preste atención a los siguientes puntos:	
(	1	) Evite ser frívolo y desenfrenado al bromear con mayores y menores, especialmente 
al hablar de aventuras amorosas entre hombres y mujeres. Los chistes entre varias 
generaciones deben ser elegantes, ingeniosos, divertidos, entretenidos y divertidos. En 
tales ocasiones, es tab hablar de aventuras románticas entre hombres y mujeres. 
Cuando los compañeros hacen bromas al respecto y usted está presente como mayor 
o menor, es mejor no comentar y simplemente escuchar como si nada hubiera pasado.	
(	2	) Evite bromear cuando esté a solas con personas del sexo opuesto que no sean 
parientes consanguíneos (excepto las parejas, por supuesto). Incluso las bromas serias 
a menudo despertarán el disgusto de la otra persona o harán que otros especulen y 
critiquen. Tenga cuidado de mantener una distancia adecuada. Por supuesto, no 
puedes ser formal o incómodo.	
(	3	) Tenga cuidado de no bromear con personas con discapacidad. Todo el mundo 
tiene miedo de que los demás se burlen de sus defectos, especialmente las personas 
con discapacidad. Como dice el refrán, no regañes a un calvo delante de un monje y no 
hables de bombillas delante de un leproso.	
(	4	) Cuando los amigos acompañen a los invitados, evite bromear con ellos. Ya tienen 
un tema com n y se ha formado una atmósfera armoniosa. Si de repente intervienes 
para bromear con ellos, desviar su atención, interrumpir su tema y destruir la elegancia 
de la conversación, tus amigos pensarán que has perdido la cara.	
 	5	． La ocasión debe ser apropiada.	
Una vez, antes de una reunión del Congreso, el presidente de los Estados Unidos, 
Ronald Reagan, para comprobar si el micrófono funcionaba bien, dijo: "Señores, presten 
atención, en cinco minutos bombardearé la Unión Soviética". todos estaban 
alborotados. Reagan hizo una broma extremadamente absurda en la ocasión y el 
momento equivocados. Por este motivo, el gobierno soviético presentó una enérgica 
protesta.	
En definitiva, no bromees demasiado, especialmente sobre la ocasión y el objetivo.	
Encuentra lo que todos tienen en com n	
Cuando una persona intenta hablar con otra, lo primero que debe elegir es el tema de 
conversación. En términos sencillos, significa de qué quiere hablar con la otra parte y 
con qué quiere iniciar la conversación. Si a menudo le resulta difícil hablar con los 
demás, quizás la razón más importante es que tiene un profundo malentendido sobre 
qué decir.	
Uno de los malentendidos más comunes acerca de la conversación es que sólo vale la 
pena hablar de los acontecimientos más extraordinarios. Como resultado, sus 
conversaciones entre ellos se volvieron aburridas. Mientras buscan eventos 
importantes, ignoran el significado de la conversación misma. ¿Alguna vez has tenido 
la experiencia de que cuando conoces a alguien que conoces, buscas intensamente en 
tu mente anécdotas extrañas, acontecimientos emocionantes, experiencias fascinantes 
y cosas emocionantes?	
Este tipo de cosas es lo que le interesa a la mayoría de la gente. Poder contar cosas tan 
bonitas durante una conversación es una satisfacción tanto para el oyente como para 
el hablante.	
Sin embargo, no hay muchas cosas así en nuestras vidas. Algunas noticias que 
resultan sensacionales para la sociedad ya han sido escuchadas por otros sin que 
tengas que explicarlas. Incluso si es algo especial que has experimentado 
personalmente, no es necesario que hables de ello una y otra vez. Además, si cuentas 
una historia popular en una ocasión, es posible que no sea popular entre otras 
personas. Por lo tanto, si crees que sólo vale la pena hablar de las cosas más 
extraordinarias, muchas veces sentirás que no tienes nada de qué hablar.	
De hecho, además de escuchar anécdotas, las personas también están dispuestas a 
hablar con sus amigos sobre temas cotidianos de la vida diaria. Por ejemplo, cuando un 
niño crezca, a qué escuela le conviene ir, qué insecticida debería comprar cuando los 
insectos le piquen las flores y los árboles, qué buenas películas hay para ver este fin de 
semana, etc. conversaciones El tema también puede interesar a ambas partes en la 
conversación. En resumen, cuando elige el tema de la conversación, debe comprender 
si la otra parte está interesada en él y si tiene el conocimiento y la experiencia para 
llevar la conversación hasta el final. Si puede hacer esto, se le puede llamar un 
excelente conversador.	
Seis consejos para expresar buenos sentimientos	
 	1	． Si estás interesado en alguien, díselo.	
Recuerda, no esperes a que la otra persona lea tu corazón y corra el riesgo de 
acercarse a ti. Debes asumir con valentía la responsabilidad de tus propios 
sentimientos, una vez que los hayas determinado debes comunicarlos y canalizarlos. 
De esta manera, podrás evitar muchas molestias, alborotos y pérdidas de tiempo.	
 	2	． Puede llamar a la otra parte en cualquier momento	
Si quieres hablar con alguien, llámalo. Si necesitas hablar con un socio o amigo, lo 
harás sin dudarlo. ¿Por qué dudas tanto en hacerlo a solas con tu amante o amada?	
 	3	． Participar en todo el proceso de toma de decisiones.	
Cada uno tiene talentos diferentes y nicos, por eso, al salir en una cita, ambas partes 
deben poder intercambiar ideas y sugerencias libremente y participar en todo el 
proceso de toma de decisiones.	
 	4	． Olvídate de viejos amigos cuando tengas un nuevo amor	
Debes presentarle a tu amada a viejos amigos para que todos puedan compartir tu 
amor.	
 	5	． Intenta dejarte llevar	
Tanto hombres como mujeres pueden hablar de cualquier tema y dejarse llevar por 
completo. Esto puede ayudar a que ambas partes se conozcan más rápido y la gente 
moderna no tiene tiempo para jugar a adivinanzas. Además, esté abierto a los intereses 
de otras personas, pero no oculte sus actividades o cosas favoritas. Si a él le gusta la 
pesca de altura y a usted le gusta la ópera, piense en lo divertidoque sería para ustedes 
presentarles estos dos nuevos campos completamente diferentes. Sin embargo, 
puedes establecer algunos límites. Si realmente no te gusta la pesca en el mar, no 
vayas con él. Mientras él sale a pescar, t puedes pasar la tarde haciendo lo que te 
gusta. No hay nada de malo en que dos personas tengan cada una sus propios 
pasatiempos.	
 	6	． Por favor contesta el teléfono	
Incluso si es simplemente "No tengo tiempo para salir contigo ahora mismo". Si alguien 
sinceramente quiere comunicarse contigo y lo ignoras por completo, es de mala 
educación.	
Evite preguntas difíciles	
En la comunicación interpersonal, a menudo nos encontramos con preguntas que son 
difíciles, inconvenientes o que no estamos dispuestos a responder. Si responde con 
franqueza "No sé" o "Sin comentarios", no sólo avergonzará a la otra parte y arruinará la 
atmósfera, sino que también hará que parezca que no tiene gracia, ni autocultivo ni 
nivel. En este momento, la forma más inteligente es utilizar respuestas no válidas.	
La llamada respuesta inválida consiste en utilizar algunas palabras que no tienen 
significado práctico para dar una respuesta sustantiva, y eludir y prevaricar. Responder 
equivale a no responder, y otros no pueden decir que no han respondido. Por ejemplo:	
Un hombre conoció a una mujer: "Oye, Xiao Li, escuché que estás enfermo. ¿Cuál es tu 
enfermedad?"	
"No es una enfermedad grave".	
"¿Qué tipo de enfermedad es esa?"	
"Una pequeña enfermedad".	
Es obvio que el hombre puede preocuparse genuinamente por la mujer, pero la 
pregunta es de mala educación porque existen diferencias entre los sexos. En este 
caso, Xiao Li respondió con vigilancia e invalidez, lo cual fue muy apropiado.	
En la vida, las palabras más utilizadas para respuestas inválidas son "nada" y "poco 
claro".	
"Oye, ¿escuché que tu manager está teniendo una relación romántica?"	
"No lo sé." No hay nada que el bueno pueda hacer.	
Existen muchos métodos y estrategias para respuestas no válidas, y los más comunes 
son los siguientes:	
 	1	． Una respuesta positiva no es lo que se pide. Cuando un trabajador chino 
relacionado con el extranjero fue a trabajar a Australia, un australiano le preguntó: 
"¿Amas a Australia?" El camarada consideró que la respuesta "sí" o "no" era 
inapropiada, por lo que respondió: "Los canguros de Australia son bastante bien." 
Lindo." Este tipo de respuesta se utiliza generalmente para preguntas que son difíciles 
de confirmar o negar específicamente.	
 	2	． Para algunas preguntas ridículas y difíciles, no es necesario que haga de tripas 
corazón y encuentre la respuesta correcta. Simplemente puede tratar "incorrecto" como 
"incorrecto" o cambiar secretamente el concepto y atacarlo torcidamente, lo que logrará 
buenos resultados. Se dice que un extranjero preguntó cuántos baños había en China y 
respondió: "Dos, uno es un baño de hombres y el otro es un baño de mujeres". Dado que 
su pregunta es contraria al sentido com n y embarazosa, ¿por qué no lo hago yo 
también? hacerte reír y llorar?	
 	3	． Evitar pasivamente. Indique directamente las razones para evitar la respuesta que 
la otra parte tiene que admitir para que ninguna de las partes se averg ence. Una vez, 
cuando un periodista extranjero estaba discutiendo el tema "las modelos femeninas 
tienen el espíritu de dedicación al arte" en el Museo Central de Arte, le preguntó a una 
de las pintoras: "Si te pidieran que fueras maniquí, ¿estarías dispuesta?" ?" Se hizo 
p blico. Decir "sí" no es fácil para una mujer joven; decir "no" es una bofetada. 
Entonces, esta pintora inteligente dijo: "Este es mi asunto privado, no está incluido en la 
entrevista, ¿verdad?" Se deshizo del dilema, y fue natural y razonable.	
 	4	． Inducir a la otra persona a negarse a sí misma. Una vez, un amigo del ex 
presidente estadounidense Roosevelt le preguntó sobre su plan de construir una base 
de submarinos en una isla del Caribe. Roosevelt le susurró a su amigo: "¿Puedes 
mantenerlo en secreto?" El amigo soltó: "Sí". Roosevelt tomó el relevo y dijo: "Yo 
también puedo". Obviamente, Roosevelt diseñó hábilmente una trampa para inducir a la 
otra parte a revelar el secreto. razón por la cual no quiso responder., y en la superficie 
estaba respondiendo.	
La respuesta inválida parece ser más negativa, pero en realidad es a la defensiva activa, 
con ofensiva en defensa y fuerza en suavidad. Además, utilizar respuestas no válidas 
requiere tacto, pero no es difícil dominarlo siempre que se estudie mucho.	
Si hablas demasiado, siempre cometerás errores.	
Un filósofo dijo una vez: "Si hablas demasiado, siempre dirás estupideces." Cada uno 
de nosotros debería tener presente este sabio dicho.	
 	1956	En , los máximos líderes de la Unión Soviética y Estados Unidos mantuvieron 
negociaciones. Jruschov creía que era más inteligente que Eisenhower, lo que dio lugar 
a muchas bromas.	
Durante las negociaciones, sin importar las preguntas que hiciera Jruschov, Eisenhower 
parecía confundido. Siempre miraba primero a su Secretario de Estado Dulles. Después 
de que Dulles le entregara la nota, comenzó a responder lentamente.	
Basándose en esto, Jruschov creía que Eisenhower tenía poca inteligencia y creía que, 
como líder de la Unión Soviética, ciertamente sabía la respuesta a cualquier pregunta y 
no necesitaba depender de otros. Jruschov dijo sarcásticamente en el acto: "¿Quién es 
el líder supremo de Estados Unidos? ¿Eisenhower o Dulles?".	
Superficialmente, Jruschov parecía ser muy inteligente, conocedor y, a menudo, 
elocuente, mientras que Eisenhower parecía lento, vacilante y carente de cualidades de 
liderazgo. Pero en realidad es todo lo contrario.	
La sabiduría de Eisenhower en las negociaciones se refleja en dos aspectos: no sólo 
puede obtener asesoramiento oportuno de sus asistentes, sino también ganar 
suficiente tiempo para pensar y evitar cometer errores rápidamente. Pero Jruschov era 
terco y hacía bromas como derribar el podio con su zapato de cuero.	
El método básico de "hacerse el sordo y el mudo" en la negociación es: ignorar a la otra 
parte. Es decir, no dan respuestas directas a las preguntas planteadas por la otra parte, 
evaden y responden deliberadamente preguntas que no se formulan, para ganar tiempo, 
ajustar su propio pensamiento o evitar preguntas difíciles de responder.	
 
 					Parte	6		Expresa tus ideas con palabras: expresa tus ideas de forma clara y precisa.	
Aunque la capacidad de elocuencia depende de una formación considerable, la base 
real de la elocuencia se basa en el buen pensamiento, la observación, los amplios 
intereses, el rico conocimiento y la fuerte compasión y sentido de responsabilidad de 
las personas. Sin las bases mencionadas anteriormente, no puedes convertirte en una 
persona elocuente simplemente por ser elocuente.	
Tenga cuidado al hablar con extraños	
Si tienes problemas para entablar conversaciones con extraños o te sientes solo 
dondequiera que vayas y nadie quiere hablar contigo, aquí tienes algunos ejercicios que 
te ayudarán a desarrollar tu confianza. Puedes realizar los ejercicios en cualquier lugar 
y en cualquier momento.	
 	1	． Practica hablar con la gente en el ascensor.	
¿Alguna vez has notado que todos en el ascensor permanecen en silencio y miran al 
frente? Parecía una regla no escrita que nos limitaba a hablar entre nosotros en el 
ascensor. ¿Quién hizo esta regla? ¿Es el método de gestión del edificio?	
De hecho, los ascensores ofrecen un excelente lugar para saludar brevemente. Sólo un 
simple contacto visual, una sonrisa, algo como "Oye, hoy hace un lindo día" o "Este 
ascensor es muy lento", cualquier cosa para romper el silencio. Este es un ejercicio libre 
de riesgos que puedes hacer con confianza. Porque sabes muy bien que si te quedas 
en el ascensor sólo un minuto, es posible que nunca vuelvas a encontrarte con estas 
personas. Esta idea es un simple ejercicio de "hablar con extraños" y no requiere que 
usted haga negocios con ellos ni establezca una relación para toda la vida (aunqueeso 
puede suceder).	
La próxima vez que entre en el ascensor, puede probar la "apariencia" más atrevida: no 
entre directamente y gire inmediatamente para mirar a todos: coloque la espalda contra 
la puerta del ascensor y mire a toda la gente. La gente pensará que estás loco, pero 
puedes decir: "Estoy tomando una clase llamada 'Cómo superar la timidez' y una de las 
tareas es practicar enfrentarse a las personas en el ascensor". Te garantizo que te 
ganarás a todos. Sonríe , y saldrás del ascensor sintiéndote confiado.	
 	2	． Practica conversaciones más largas	
A partir de hoy, habla con alguien que esté en la cola del banco o del supermercado. Al 
pagar en el supermercado, puedes señalar los chismes de la revista ilustrada y decir: "Vi 
a Mao Ning en una lavandería hace unos días". A veces la conversación puede terminar 
simplemente con un "Hola", por supuesto, Puede que no encuentres a la persona que 
amas o el trabajo de tus sueños de esta manera, pero hacer esta práctica con 
regularidad te acostumbrará a entablar conversaciones con extraños.	
 	3	． Practica hablar con personas menos tímidas.	
Podrás practicar tu valentía y elocuencia como repartidor en una empresa de 
mensajería, cartero, operador, camarero en un banquete o mecánico en un taller. Se 
trata de personas de las que, en virtud de sus funciones, se espera que sean educadas 
y se pueden tener conversaciones interesantes con ellas. Son tan importantes como 
cualquier otra persona en tu vida y también pueden convertirse en tus preciados 
compañeros.	
 	4	． Pruebe el enfoque directo al grano	
¿Por qué evitar a los tímidos? Puedes acercarte a ellos con valentía y decirles: "Siempre 
quise hablar contigo, pero tengo miedo de estar cerca de ti". Esta afirmación llega 
directamente al corazón del ego de la otra persona y no podrá hacerlo. resistirme a 
preguntarte por qué. Esto no sólo inicia una conversación, sino que también es la forma 
más eficaz de comunicarse, eliminando muchos trámites burocráticos.	
 	5	． Practica y aprende a correr riesgos.	
Asiste a las inauguraciones de galerías de arte y felicita a los artistas. Siempre que 
escuches a alguien haciendo algo interesante en el centro comercial, llámalo (puedes 
obtener las noticias en las revistas). También puedes asistir a una conferencia sobre un 
tema con el que estés familiarizado y tomar la iniciativa de presentarte al orador. 
Acérquese a personas exitosas y felicítelas, y esto le abrirá puertas de oportunidades.	
 	6	． Encuentra diversión en la conversación	
La vida está llena de diversión y no hay que tomarse nada en serio. Nacemos para 
expandirnos, pensar libremente, amarnos de todo corazón y este proceso está lleno de 
diversión.	
La recompensa por atraer activamente gente nueva a tu vida es que ésta se expande. 
Esto significa que tu vida estará llena de nuevas ideas, nuevos amigos y nuevas 
oportunidades que no tendrías si no las pidieras. Así que no tengas miedo y sé lo 
suficientemente valiente para utilizar tu potencial comunicativo.	
Piensa más en la vida	
Mucha gente piensa que la elocuencia es sólo una cuestión de palabras, piensan que 
las personas que son buenas en elocuencia lo son simplemente porque saben hablar, 
pero ellos mismos no pueden hablar. Ven muchas personas elocuentes que pueden 
decir cualquier cosa y hablar con elocuencia sólo por su elocuencia. Esta visión es 
unilateral y superficial. Por supuesto, la capacidad de hablar elocuentemente depende 
de una formación considerable, pero la base real de la elocuencia se basa en el buen 
pensamiento, la observación, los amplios intereses, el rico conocimiento y la fuerte 
compasión y sentido de responsabilidad. Sin las bases mencionadas anteriormente, no 
puedes convertirte en una persona elocuente simplemente por ser elocuente. Como 
dice el refrán: una mujer sabia no puede preparar una comida sin arroz.	
Volviendo a la fuente, una persona con buena elocuencia siempre debe trabajar duro en 
la observación y el pensamiento. Contin an ampliando sus intereses, acumulando 
conocimientos y desarrollando su compasión y sentido de responsabilidad. La fuente 
de su conversación es muy rica, ¿y t ? ¿Lees el periódico todos los días? Cuando lees 
los periódicos, ¿solo lees las novelas de los suplementos por diversión? ¿También 
prestas atención a importantes noticias internacionales y locales? ¿Eliges los 
programas con cuidado? ¿Debería escucharlo casualmente? ¿Eliges películas y obras 
de teatro que sean significativas y emocionantes? ¿Es mejor concentrarse en 
disfrutarlos viendo una obra en lugar de sentarse en el teatro y quedarse dormido?	
El famoso dramaturgo Cao Yu dijo una vez: El día en que nos obsesionemos con el 
lenguaje es cuando habremos cruzado la puerta y podremos volvernos ricos en 
lenguaje en el futuro. Entonces, ¿cómo deberíamos aprender y perfeccionar el lenguaje 
específicamente? A continuación se muestran algunos métodos viables y eficaces.	
 	1	． Profundiza en la vida	
La vida es la fuente más rica del lenguaje. Enriquecer el propio idioma es difícil para 
una persona que trabaja a puerta cerrada y no tiene contacto con el mundo exterior. 
Lao She dijo una vez: "Encuentra el lenguaje en la vida y el lenguaje tendrá raíces." Este 
dicho contiene una verdad muy profunda. Por ejemplo, con la reforma y la apertura, 
China ha experimentado enormes cambios. Incluso las muchachas de los pueblos y la 
gente com n y corriente pueden hablar interminablemente sobre algunas de las cosas 
nuevas que han oído y presenciado: contratos de producción conjunta, llegada de 
agricultores a la ciudad, anuncios ingeniosos, extrañas Edificios con formas, edificios 
coloridos, etc. Salones de baile, trajes coloridos, "Old Nine" yendo al mar, pavos reales 
volando hacia el sureste... Deberíamos aprender y comprender estos aspectos del 
idioma a tiempo.	
Tolstoi, el gran escritor realista crítico ruso, elogió al pueblo como los "maestros" del 
lenguaje. El "genio" del lenguaje existe entre el pueblo. Por ejemplo, com nmente 
usamos adverbios de grado en nuestro habla: "especial", como "especial genial", 
"especial hermoso", "especial positivo", "especial rojo", "fragancia especial", "bien 
especial"... hay innumerables. Por lo general, los términos de la vida diaria utilizados por 
las masas son sorprendentes en n mero, coloridos, animados y conmovedores, a todo 
lo cual debemos prestar atención en la vida diaria.	
 	2	． Ampliar sus conocimientos	
La pobreza de conocimientos es una razón importante de la pobreza ling ística, 
especialmente de vocabulario. Si Cao Xueqin, el autor de "El sueño de las mansiones 
rojas", no tuviera el vocabulario correspondiente para describir las reglas de la familia 
Jia, la ética dentro y fuera, el carácter punzante, capaz y cruel de Wang Xifeng 
definitivamente sería difícil de entender. describir vívidamente; si el autor de "Water 
Margin" no entendiera a Jianghu Si no entendiera los secretos de mover hilos, ligar 
chicas, coquetear y aprovechar la desgracia de alguien al abrir una casa de té, no habría 
sido capaz de retratar vívidamente a la Diosa Reina cargada de éxtasis. En los ltimos 
años de reforma y apertura, han aparecido abrumadoramente nuevas palabras, lo cual 
es vertiginoso.	
Incluso existen algunos formatos especiales que pueden generar palabras, como: "XX 
fan", "XX hot", "XX king", "mini XX", etc. Estos formatos se pueden utilizar para generar 
una gran cantidad de palabras. Estas palabras provienen del extranjero, son creaciones 
de moda o son la resurrección de palabras antiguas. Algunas palabras como	Automóvil	club	británico	sistema,	B	adelantar,	t	camisa, karaoke	DE	ACUERDO	, Los caracteres 
chinos se mezclan con caracteres extranjeros, incluso los expertos en diccionarios se 
confunden y no saben cómo ordenarlos en el diccionario.	
Las palabras son los reactores más sensibles de la vida social. La explosión de nuevas 
palabras refleja el surgimiento interminable de cosas nuevas, el rápido desarrollo de 
nuestra sociedad actual en la marea dereformas y los rápidos cambios en el torrente 
de apertura en el que vivimos hoy. Estamos muy preocupados por estas nuevas 
palabras, hay que dominarlas a tiempo y aprender a usarlas.	
 	3	． Leer clásicos	
El dicho de la experiencia de que "si has leído trescientos poemas Tang de memoria, 
puedes recitarlos incluso si no sabes componerlos" es familiar para todos y les dice a 
las personas que para aprender el lenguaje hablado y mejorar sus habilidades orales , 
deberían leer más clásicos. "A menudo se recitan en secreto miles de vol menes de 
libros pobres." Si los recitas, puedes entenderlos y generar un gran interés. Si estás 
familiarizado con las sutilezas del lenguaje, despertarás tus sentimientos sensibles; si 
estás familiarizado con la maravillosa escritura de obras famosas, adquirirás un rico 
vocabulario. Cuando hablas y hablas, un hermoso lenguaje te llegará inesperadamente. 
Esto no es una fantasía, es asunto de Tan. Mientras estudiemos mucho, recordemos 
buenos pensamientos, reflexionemos y perseveremos, podremos saborear el sabor 
suave. Si lo usamos repetidamente y aprendemos continuamente, con el tiempo 
podemos ser como lo que dijo Guo Moruo: "Buscar el Dharma de "La impotencia. 
Después de encontrar el Dharma, buscaré otras cosas".	
Conoce un poco sobre el arte de hacer preguntas.	
En la comunicación social, debemos aprender a hacer preguntas a los demás con 
frecuencia. Las preguntas juegan un papel importante en la promoción de la 
comunicación, la obtención de información y la comprensión de la otra parte. Una 
persona que es buena haciendo preguntas no sólo puede controlar el proceso y la 
dirección de la conversación, sino también abrir el corazón de la otra persona y tocar la 
fibra sensible de la otra persona.	
Para que la pregunta logre el propósito previsto, se deben lograr los siguientes puntos:	
 	1	． Preguntas generales	
Seg n el análisis de los sociólogos, cualquier pregunta es adecuada para los métodos 
generales de interrogación. Este tipo de método de interrogatorio puede movilizar el 
entusiasmo de la otra parte para responder y satisfacer el deseo de la otra parte de 
evaluación, elogio y afirmación social. Si el método de interrogatorio general puede ir 
acompañado de una sonrisa de aprobación, el efecto será mejor.	
 	2	． Elige hacer una pregunta	
Sea selectivo al hacer preguntas y no haga preguntas que sepa que la otra persona no 
puede o no quiere responder. Cuando haga una pregunta por primera vez, no limite la 
respuesta de la otra persona y no interfiera con su pensamiento.	
 	3	． pregunta sincera	
No pretenda ser profundo, dominante ni hacer alarde de conocimientos, debe dar a las 
personas una impresión de sinceridad y confianza, y formar una inducción psicológica y 
una atmósfera de conversación de franqueza y confianza, para que la conversación se 
desarrolle con normalidad y felicidad.	
 	4	． Continuar pregunta	
Si una pregunta no logra el propósito de la pregunta, es más eficaz utilizar preguntas de 
seguimiento. Por ejemplo, puede continuar preguntando "¿Cómo se le ocurrió?", "¿Por 
qué sucedió esto?", o usar el silencio apropiado para indicar que está esperando su 
respuesta adicional, para que la otra parte pueda decirle lo que quiere. conocer con 
más detalle en un ambiente distendido el contenido.	
 	5	． preguntas oportunas	
Las preguntas dependen del momento. Aristóteles decía: "Los pensamientos hacen que 
las personas digan lo que pueden y deben decir en ese momento y lugar." El momento 
de hablar es el entorno en el que se habla. Incluye el entorno natural, el entorno social, 
el entorno ling ístico y el entorno psicológico en el que viven las dos personas. En 
términos generales, cuando la otra parte está ocupada, no es apropiado hacer 
preguntas irrelevantes; cuando la otra parte está triste o frustrada, no haga preguntas 
que hagan que la otra parte se sienta triste; cuando hable con médicos, abogados, etc. 
... en su tiempo libre, no siempre pida consejo. ¿Qué enfermedades se deben tratar o 
cómo se deben manejar las disputas? En la mayoría de los casos, las personas a 
menudo no están dispuestas a involucrarse en temas tan específicos. Así que haga 
preguntas como decía Turgenev: "Antes de hablar, gire la lengua diez veces dentro de la 
boca". Sólo así sus preguntas podrán ser respondidas satisfactoriamente.	
 	6	． Hacer preguntas basadas en las personas.	
Las personas se dividen en hombres, mujeres, viejos y jóvenes, con personalidades 
muy diferentes, diferentes trabajos y entornos de vida, diferentes niveles de 
conocimiento y experiencias sociales, etc. Por lo tanto, las preguntas deben basarse en 
la situación específica del objetivo. Dependiendo del destinatario, el contenido y el 
método del interrogatorio serán, naturalmente, diferentes.	
 	7	． Haga preguntas apropiadas	
Las preguntas deben formularse adecuadamente para que la otra parte pueda 
responderlas fácilmente. Que una pregunta pueda responderse satisfactoriamente 
depende en gran medida de cómo se formule. Hacer preguntas de manera adecuada 
puede hacer que las personas disfruten respondiendo incluso aunque conozcan la 
dificultad. Cuando necesitamos que la otra parte dé una respuesta clara e inequívoca, 
la forma ideal es hacer preguntas apropiadas.	
 	8	． suscitando preguntas	
Este método de hacer preguntas induce sutilmente a la otra parte a expresar sus 
pensamientos más íntimos y también es una estrategia "circunstancial".	
En resumen, hacer preguntas es la llave de oro para abrir el tema de la otra parte. Las 
preguntas deben ser vívidas y relevantes, y no mecánicas. Cuestionar es lo principal, 
explicar el problema es secundario y explicar el problema es sólo para servir a la 
pregunta.	
Conoce un poco sobre el arte de responder preguntas.	
Los interlocutores experimentados pueden pensar y elegir inmediatamente la mejor 
respuesta después de recibir la pregunta de la otra parte. Al responder las preguntas de 
la otra parte, debe mantener la mente tranquila y no ser controlado por la persona que 
pregunta. Responda las preguntas tan pronto como pueda. Si no quiere responder, 
puede encontrar formas de evitarlas.	
Hay varias formas de responder preguntas:	
 	1	． Responde la pregunta	
Esta es la forma más com n de responder. Si la respuesta no es específica, al principio 
dejará una muy mala impresión en los demás y, en el peor de los casos, afectará la 
comunicación. Por lo tanto, debes concentrarte al escuchar a los demás y tus 
respuestas deben ser específicas.	
 	2	． Tomar prestadas preguntas para responder	
Utilice inteligentemente las preguntas de la otra parte para obtener buenos resultados 
al responder preguntas. Si imita y toma prestado el tono y las palabras de la pregunta, y 
responde con un método de respuesta inesperado, es una forma más ideal de abordar 
la pregunta.	
 	3	． Establecer respuesta	
Las preguntas de la otra parte pueden ser a veces tan vagas, absurdas o incluso 
est pidas que nos resulte difícil responderlas. En este momento, podemos analizar 
claramente y responder estableciendo condiciones.	
 	4	． Responde al revés	
Al responder una pregunta, si inviertes el orden de las palabras de la otra persona, 
puede convertirse en un patrón de oración con un significado completamente diferente 
al de la pregunta original. Si se usa bien, puede resultar muy eficaz.	
 	5	． respuesta humorística	
En el proceso de comunicación, si algunas preguntas son difíciles de responder 
directamente pero no se pueden evitar, puedes responderlas con humor. Esto puede 
tener un muy buen efecto.	
 	6	． Responde cortésmente	
En la comunicación, habrá algunas cosas que dificultarán que las personas digan 
directamente, por lo que algunas preguntas se pueden responder con tacto para 
responder con tacto pero no con descortesía.	
 	7	． respuesta inducida	
La llamada respuesta inducida consiste en intentar inducir a la otra parte a hacer 
preguntas basadas en sus propios pensamientos.	
 	8	． respuesta vaga	
Responder a las preguntas requiere concisión yprecisión, pero en aplicaciones 
prácticas también hay situaciones en las que no conviene hablar con demasiada 
claridad, en cuyo caso se necesitan respuestas flexibles y vagas.	
 	9	． Convertir respuesta	
Este método consiste en cambiar deliberadamente el tema que no quieres tocar y 
responderlo con otro contenido completamente diferente. En términos generales, este 
método debe ser natural, de modo que el tema modificado tenga alguna conexión con 
el tema original tanto como sea posible, y debe ser oportuno. Para cambiar, debe 
aprovechar la oportunidad, encontrar la excusa adecuada y reemplazar el tema de la 
otra parte con un tema nuevo antes de que se haya desarrollado por completo.	
En comunicación, las preguntas deben formularse con habilidad y las respuestas deben 
ser inteligentes. Una respuesta ingeniosa es un ámbito del arte del lenguaje de alto 
nivel, que puede permitirle tener ambas caras de la moneda en las interacciones 
sociales.	
Sea preciso al hablar	
Debes prestar especial atención al hablar con los demás. Lo que quieres decir es mejor 
redactarlo y delinearlo con antelación para evitar omisiones. Al inicio de tu discurso 
debes estar tranquilo, tener una actitud tranquila, mirar a la otra persona con los ojos, 
mostrar una expresión sincera y siempre preste atención a si la otra persona está de 
acuerdo con usted. Si a n no está de acuerdo con su opinión, puede ajustar su 
declaración en cualquier momento en consecuencia. Si encuentra que la otra persona 
muestra una expresión de falta de voluntad para escuchar más, debe intentar terminar 
El tema. Si la otra parte tiene preguntas, debes explicar más. Si la otra parte está 
dispuesta a aceptar tu opinión, debes ir directo al grano y dejar de andarte con rodeos. 
Si notas que la otra parte quiere interrumpir, debes Pídele a la otra parte que exprese su 
opinión, la respuesta de la otra parte será tuya, presta especial atención y presta 
especial atención.	
La misma palabra "oh" tiene diferentes expresiones. "Oh" significa comprensión; "¡Oh!" 
significa sorpresa; "¿Oh?" significa duda. Si dice "Está bien, hagámoslo." Esto significa 
aceptación total; "¡Está bien, hablemos de ello más tarde!" Esto significa que no está 
dispuesto a aceptarlo; "Está bien, déjame estudiarlo". Esto significa que puede ser "Está 
bien, escucha mi respuesta", esto es una señal de voluntad de ayudar; "Está bien, estaré 
atento a ti". un signo de incertidumbre; "Está bien, te prestaré atención". Inténtalo". Este 
es un signo de voluntad de asumir alguna responsabilidad. Sabrá si el discurso fue 
exitoso si puede experimentarlo con atención. Las personas sofisticadas a menudo son 
reacias a hacer expresiones explícitas, lo que fácilmente puede hacer que usted 
malinterprete lo que quieren decir.	
Una respuesta demasiado segura probablemente tendrá consecuencias 
desagradables. Todas las respuestas deben dejar cierto margen de maniobra. Si no 
puedes decidirte en este momento, puedes responder: "¡Te responderé después de 
pensarlo!" o: "Después de discutirlo con fulano de tal, ¡Dejemos que fulano de tal 
responda!" La primera es aproximadamente mitad aceptación y mitad rechazo, 
mientras que la segunda es mayoritariamente rechazo cortés. Si la otra persona sigue 
regañando y ya no quieres escucharla, hay varias maneras de lidiar con ello: puedes 
decir algunas otras palabras irrelevantes, cambiar la dirección o puedes decir: "Está 
bien, detengámonos aquí hoy". " Entonces. Levántese y diga: "¡Lo siento, adiós! Adiós". 
Naturalmente, detendrá la conversación.	
Si la otra parte es alguien a quien le gusta husmear en sus intenciones, a menudo será 
tortuoso e insertará una oración principal con la esperanza de que revele sus 
verdaderos sentimientos. Si no está dispuesto a decírselo, debe prestar especial 
atención a la frase principal y trata de evitarla, o finge deliberadamente que no escuchó, 
habló vagamente o dijo "es inconveniente informar" para evitar que contin e atacando. 
Además, no veas invitados cuando todavía tengas resaca; no veas invitados cuando 
estés enojado. Cuando se está borracho, es fácil decir algo incorrecto y revelar 
secretos; cuando se está enojado, es fácil enfadar a los visitantes y ofender a la gente 
sin motivo alguno. Los buenos sentimientos entre personas son raros y los malos 
sentimientos son fáciles de desarrollar, por lo que debes tener cuidado al hablar con los 
demás. Por supuesto, cuando los amigos cercanos se re nen, pueden hablar con ellos 
de todo, desde la antig edad hasta el presente, de este a oeste, de norte a sur, y 
dondequiera que vayan, no hay necesidad de restringirse. También debes tener cierta 
moderación en tus conversaciones coquetas, de lo contrario, si cometes un error, tu 
relación se romperá, lo cual es inaceptable. Si no tienes cuidado, debes tener cuidado.	
expresar ideas claramente	
 	1	． La velocidad del habla debe ser adecuada y la voz moderada.	
Durante la conversación, en primer lugar, presta atención a ti mismo: ¿estás hablando 
demasiado rápido? Si habla rápido y la pronunciación de las palabras no es clara, la 
gente escuchará pero no escuchará. Aunque sea rápido y claro, no basta con imitarlo. 
El propósito de hablar es hacer que los demás entiendan todo, si los demás no pueden 
oír con claridad o entender, es una pérdida de tiempo. Por ello, debemos entrenarnos 
para hablar con claridad y a la velocidad adecuada. Di algo y la gente lo entenderá sin 
tener que volver a preguntar. Tenga claro que los extraños o personas con un estatus 
inferior al suyo no se atreven a pedirle que repita sus palabras una y otra vez.	
En segundo lugar, no hables demasiado alto. Alzar la voz es el ltimo recurso en trenes, 
aviones o en zonas con mucho ruido. Pero no es necesario y no debe ser demasiado 
alto en momentos normales. En lugares p blicos o en salas de recepción, los sonidos 
excesivamente altos harán que la otra parte se sienta incómoda.	
Aunque no se debe hablar demasiado rápido ni demasiado alto, durante la 
conversación el tono de cada frase también debe ser alto o bajo, rápido o lento. Habla 
rítmicamente y al ritmo adecuado para que tu conversación esté llena de emoción. 
Puedes prestar atención a la forma en que la gente habla, que hace que la gente se 
olvide de escuchar, y prestar atención a la forma en que los actores famosos en el 
escenario pronuncian sus palabras.	
 	2	． Aprende a usar las palabras. Cuanto más simple hables, mejor.	
Cuando algunas personas narran un asunto, hacen todo lo posible por decir muchas 
palabras, pero a n así no pueden expresar sus opiniones, como resultado, la otra parte 
gasta mucho tiempo y energía, pero no puede captar el significado de sus palabras. Por 
lo tanto, antes de pronunciar las palabras, primero debes hacer un borrador en tu mente 
y redactar algunos puntos clave.	
La comunicación es una forma nica de contacto entre personas, y la comunicación 
entre una empresa y el entorno externo es una amplificación de la relación entre las 
personas. La comunicación gerencial es a la vez una tecnología y un arte, con reglas y 
técnicas específicas. Aprender y dominar estas habilidades no sólo hará que las 
personas se sientan cómodas en el trabajo, sino que también las hará extremadamente 
populares y llevarán una vida feliz. Para una empresa, una comunicación interna y 
externa efectiva es uno de los secretos para establecer una buena imagen social y 
alcanzar el éxito.	
Las buenas habilidades comunicativas, en cierto sentido, pueden ser más importantes 
que el nivel de conocimientos, la capacidad analítica y la inteligencia. Para comunicarse 
bien, se debe prestar atención a los siguientes puntos:	
(	1	) Hay que ser inteligente y creativo para despertar el interés de la gente. Si siempre 
estás regañando a tu jefe por asuntos triviales sobre tu suegra y tu suegra, tu futuro no 
tiene esperanza.	
(	2	) Debes tener confianza al comunicarte con los demás, sólo si no dices tonterías 
podrás ser una persona capaz que sepa comunicarse.	
(	3	) Una actitudrelajada y casual es crucial para una comunicación exitosa. Si estás 
demasiado nervioso, los demás se sentirán incómodos mirándote.	
(	4	) La honestidad del hablante dejará una buena impresión en la otra persona. Debido 
a que hay demasiadas personas que mienten y engañan en el mundo, la honestidad 
definitivamente te ayudará a tener éxito.	
(	5	) Los intereses de la otra persona son el centro de preocupación y usted debe ser 
sensible a los gustos y aversiones de la otra persona.	
(	6	) mantener un sentido del humor adecuado.	
(	7	) No permita que las emociones dicten la entrega de su mensaje. No interrumpas a 
los demás cuando no estés de acuerdo con ellos o tengas otras opiniones. Escuchar no 
significa estar completamente de acuerdo con la otra persona, es sólo el acto de 
“escuchar”.	
(	8	) No saque conclusiones precipitadas. Las conclusiones extraídas sin una 
consideración cuidadosa, incluso si ambas partes están satisfechas en ese momento, 
pueden causar problemas más adelante. Por ejemplo, decidir contratar a alguien 
demasiado rápido puede resultar en una pérdida de tiempo, dinero y energía en el 
futuro.	
(	9	) determina cómo reaccionas. No saques conclusiones precipitadas a menos que 
estés seguro de que la otra persona casi ha terminado de hablar.	
La primera respuesta debe ser positiva para la otra persona, incluso si no estás de 
acuerdo con el punto de vista de la otra persona, al menos agradécele por tomarse el 
tiempo para hablar contigo.	
Estilos básicos de conversación y etiqueta.	
 	1	． No trates a los demás como “robots”	
El profesor de psicología Campbell dijo: "Todavía no entiendo por qué existe la palabra 
robot. Mientras la palabra contenga la palabra humano, sin duda significa elevar 
artificialmente la altura de la materia. Creo que los robots deberían llamarse fantasmas 
de máquinas, para que "No mezclarán máquinas y personas. De todos modos, la 
palabra robot resulta incómoda".	
No creas que otras personas son robots que pueden ser manipulados como quieras. 
Sólo aprendiendo a respetar a los demás, dándose cuenta de que la otra persona 
también tiene todo su potencial y siendo capaz de comprender los problemas desde la 
perspectiva de otra persona, podrá haber una verdadera comunicación.	
Nunca existe una técnica perfecta, pero es posible obtener resultados perfectos a 
través de la técnica. Por eso los frutos son mejores que las ramas.	
La comunicación es algo mutuo y una bofetada no puede marcar la diferencia. Cuando 
usas habilidades, otros usarán habilidades. Por supuesto, la comunicación tiene 
objetivos, t puedes darle ventaja a tus deseos y lograr los resultados que más te 
beneficien. Pero esto es una especie de ilusión, porque otros también usan habilidades, 
y el crecimiento y la disminución de la fuerza de cada uno tiene un punto final 
adecuado, que es un resultado aceptable para ambas partes. La comunicación puede 
lograr este objetivo y ambas partes deben quedar satisfechas, aunque el resultado sea 
algo diferente al deseado, debe aceptarse con calma.	
 	2	． Utilice tantas sugerencias implícitas como sea posible	
Como los demás no son robots, usted debe respetarlos. Y el truco de respetar a los 
demás debería considerarse una indirecta, ¿no? La sugerencia es un método 
relativamente implícito de no culpar o instruir directamente a los demás para preservar 
la autoestima de los demás, es decir, hacer indirectamente que las personas hagan lo 
que usted quiere que hagan los demás.	
Las sugerencias pueden convertirse en la motivación para que otros act en, cuando 
aceptan la sugerencia, ya se sienten respetados y tomarán la iniciativa para ayudarte a 
lograr los resultados que deseas. Las sugerencias permiten que las personas se 
comuniquen contigo de buena gana.	
 	3	． Usa una gramática hermosa	
Cada idioma del mundo tiene su propia belleza especial, incluida una hermosa 
gramática. La comunicación también es una especie de intercambio de idiomas y el 
uso de una gramática hermosa es muy adecuado.	
Por supuesto, una buena gramática no significa técnicas superficiales como el mal uso 
de los adjetivos. De hecho, es una gramática que utiliza hábilmente todo tipo de 
palabras, no sólo adjetivos.	
Gramática como "y luego..." y "en este momento..." puede dar a las personas una 
sensación de fluidez, facilitando que otros sigan sus ideas. Entre la sucesión y la 
transición, la comunicación se ha vuelto más armoniosa. Usar gramática como 
"porque... entonces..." dará a las personas un sentimiento muy lógico y razonable, y 
otros quedarán convencidos. ¿Quién quiere tratar con un tipo desordenado e 
irrazonable?	
La gramática tiene sus misterios, y la gramática que utiliza con éxito los misterios es 
una gramática hermosa. En una gramática hermosa, primero respetas la actitud de la 
otra parte y luego expresas tus requisitos. Siempre que la gramática sea apropiada, 
incluso si eres inconsistente, la otra parte no se sentirá herida. Pueden aceptar tus 
opiniones y sugerencias y están dispuestas. cooperar.	
 	4	． Mueve el punto de vista de la otra persona	
Al comunicarse, aceptar el punto de vista de la otra persona y luego debilitarlo es una 
buena manera de respetar a la otra parte. En la vida, las opiniones de las personas que 
te rodean son diversas y complejas. Algunos de estos puntos de vista son fáciles de 
entender, mientras que otros son desconcertantes y difíciles de comprender. Las 
opiniones son fáciles de contradecir y las personas no están dispuestas a renunciar a 
sus propias opiniones. Por lo tanto, al comunicarse, no destruya el punto de vista de la 
otra parte. Solo puede mover silenciosamente el punto de vista de la otra parte para 
acercarlo al suyo. Forma de ver la vida. Recuerda, muévete, no cambies.	
Para cambiar la perspectiva de la vida de la otra persona, se puede utilizar un enfoque 
similar al de un juego para que los demás no sientan una presión grave, porque la 
perspectiva de la vida es un tema serio. En el juego, si la perspectiva de la vida cambia 
ligeramente, la otra parte no lo notará.	
 	5	． Utilice acciones para sugerir	
Nuestros cuerpos humanos tienen lenguaje y nuestras acciones a menudo pueden 
revelar nuestro estado de ánimo. Asimismo, las acciones de otros también pueden 
revelar secretos. Por lo tanto, las personas en comunicación son muy sensibles a las 
acciones de otras personas y usted puede aprovechar esto.	
Si gira la cabeza y piensa profundamente cuando habla con alguien, su lenguaje 
corporal le dirá a la otra persona que tiene preguntas sobre este tema. Esto es más 
efectivo que interrumpir directamente el flujo del habla de la otra persona y no entrará 
en conflicto inmediatamente con la conversación. otra persona. Otros definitivamente 
preguntarán: "¿Hay algo que no entiendes?" De esta manera, interrumpir el proceso del 
lenguaje por parte de otros puede garantizar efectivamente que la autoestima de los 
demás no se vea afectada.	
Si quieres interrumpir la conversación y salir corriendo para hacer otra cosa, puedes 
seguir mirando tu reloj. A veces, un reloj puede ser el caparazón del tiempo psicológico. 
Otros preguntarán: "¿Pasa algo? Puedes irte primero" y luego podrás retirarte 
cortésmente.	
El uso del lenguaje corporal presta gran atención al espacio. Hablar en una sala grande 
puede hacer justicia a los demás. Pero para lograr el nivel de intimidad, es mejor una 
habitación estrecha. Es más fácil establecer una buena relación cuando se habla sin 
una mesa de por medio. La proximidad física también crea proximidad espiritual.	
El lenguaje corporal también puede preservar la dignidad. Si llega tarde y parece tener 
prisa, los demás le perdonarán fácilmente.	
 	6	． Fingiendo ser débil	
Siempre hay muchas personas en el mundo a las que les gusta mostrar sus fuerzas y 
habilidades, a sus ojos, los demás siempre son inferiores a ellos mismos. Es probable 
que este tipo de personas te resulten molestas, pero puedes utilizarlas a tu favor. Si les 
gusta expresarse, dales la oportunidad de expresarse.La forma más fácil es actuar deliberadamente de manera torpe frente a ellos, y ellos se 
acercarán a ti con un bufido y te dirán: "¡Eso es realmente malo, déjame hacerlo!" 
Entonces comienzan a hacerlo ellos mismos. Este método puede ser utilizado por 
niños, por no hablar de los adultos.	
La forma más inteligente es preguntar y mostrar una mente abierta para pedir consejo. 
¿Cómo pueden los demás ignorarlo? ¡Tal vez te enseñen cómo hacerlo mientras lo 
haces!	
 	7	． Presta atención a la etiqueta al hablar.	
La etiqueta adecuada no sólo es muy importante para las interacciones entre personas, 
sino que también desempeña un papel que no se puede ignorar en las conversaciones. 
Por lo tanto, un conversador experimentado siempre mantiene la etiqueta adecuada.	
(	1	) La expresión al hablar debe ser natural, el tono amable y amigable, y la expresión 
adecuada. Puedes hacer gestos adecuados al hablar, pero no te muevas demasiado, 
mucho menos bailes, y no apuntes a las personas con los dedos. Cuando hable con 
alguien, no debe estar demasiado lejos de la otra persona, pero tampoco debe estar 
demasiado cerca y no tirar, tirar ni abofetear. No escupas cuando hables.	
(	2	) Salude primero cuando participe en las conversaciones de otras personas y no se 
incline para escuchar cuando otras personas estén teniendo conversaciones 
individuales. Si quieres hablar con alguien sobre algo, debes esperar hasta que la otra 
persona haya terminado de hablar. Si alguien toma la iniciativa de hablar contigo, debes 
estar dispuesto a hablar con esa persona. Un tercero que participe en la conversación 
debe ser recibido con un apretón de manos, una inclinación de cabeza o una sonrisa. Si 
encuentra a alguien que quiera hablar con usted, puede tomar la iniciativa de preguntar. 
Si es necesario solucionar algo urgente o si necesita retirarse durante la conversación, 
debe saludar a la otra parte y expresarle sus disculpas.	
(	3	) Cuando hay más de tres personas en la conversación, debes hablar con todos los 
presentes de vez en cuando. No hables solo con una o dos personas e ignores a las 
demás personas presentes, y no hables solo con los demás sobre cosas. que dos 
personas conocen e ignoran a la tercera. Si no es conveniente que otros sepan sobre el 
tema que se está discutiendo, se debe buscar otra ocasión.	
(	4	) En situaciones sociales, debes darles a los demás la oportunidad de expresar sus 
opiniones cuando hablas, y también debes expresar tus opiniones personales de 
manera oportuna. Sea bueno escuchando lo que dice la otra persona y no interrumpa a 
los demás fácilmente. Generalmente no haga preguntas que no estén relacionadas con 
el contenido de la conversación. Si la otra parte habla sobre algunos temas que es 
inconveniente discutir y no expresa su posición fácilmente, puede cambiar de tema. 
Cuando hablen entre sí, mírense para mostrar concentración. Cuando la otra parte esté 
hablando, no mire a su alrededor, no esté distraído, ni mire hacia otra parte, ni muestre 
impaciencia. No siga mirando el reloj ni realice acciones descuidadas como estirarse o 
jugar con cosas.	
(	5	) presta atención a la conversación. Procura no involucrar casos de enfermedad, 
muerte, etc., y no hables de cosas absurdas, sensacionalistas u obscenas. 
Generalmente no preguntan la edad o el estado civil de una mujer. Esto es cierto, como 
dice el refrán: "Cuando conoces a un hombre, no le preguntas sobre el dinero; cuando 
conoces a una mujer, no le preguntas sobre la edad". No hagas preguntas directamente 
sobre la vida personal de la otra persona, como currículum, salario, propiedad familiar, 
precios de joyas, etc. Cuando hables con una mujer, no digas que está gorda, fuerte, 
bien mantenida, etc. No hagas preguntas que la otra parte no quiera responder y no 
llegues al fondo del asunto. Disc lpese por las preguntas que la otra parte considere 
objetables o cambie de tema inmediatamente.	
(	6	) En general, los hombres no deberían perturbar ni participar en discusiones dentro 
de los círculos de mujeres, ni deberían charlar interminablemente con ellas para 
provocar el disgusto de los demás. Debes ser más modesto y cauteloso al hablar con 
las mujeres y no hacer bromas dañinas con ellas. Debatir temas con moderación.	
(	7	) Utilice un lenguaje cortés en las conversaciones, como hola, por favor, gracias, lo 
siento, adiós... Cuando se habla en situaciones sociales, generalmente no se enreda 
demasiado, no discute en voz alta y mucho menos lastima a los demás con malas 
palabras. palabras o usar palabras groseras. Incluso si hay una discusión, no reprender, 
no ridiculizar ni insultar, estrechar la mano y despedirse al final.	
 
 					parte	7		Las palabras salen del corazón: la buena elocuencia requiere sinceridad y 
sinceridad.	
Debes hablar con mesura, y si tienes buen sentido de la proporción, una frase muy 
com n añadirá algo de peso, si hablas pocas palabras y eres preciso, hará que la gente 
sienta que tienes profundidad. La idoneidad de su discurso depende de las necesidades 
de muchos factores, como la persona con la que está hablando, el tema y el contexto. 
En otras palabras, habla con mesura.	
El propósito de hablar es expresar pensamientos.	
Para que nuestro idioma exprese mejor nuestro significado o pensamientos originales, 
también nos esforzamos por cumplir los siguientes tres requisitos al hablar:	
 	1	． Habla lógicamente	
Hablar de manera ordenada significa que el hablante debe hablar de manera ordenada, 
sin causar confusión ni confusión, y debe explicar las cosas y las razones claramente 
en un cierto orden lógico, reflejando el pensamiento claro del hablante. También 
significa que el hablante tiene claro Puntos de vista, coherencia y razonamiento 
riguroso. , lógico. Esta lógica es la regla de razonamiento que los hablantes deben 
respetar. A continuación se presentan dos métodos lógicos de razonamiento.	
(	1	) analogía. Este es un método lógico que a partir de la similitud o semejanza de 
algunas propiedades de dos tipos de cosas, se infiere que sus otras propiedades 
también pueden ser iguales o similares. El uso de este método de razonamiento puede 
ayudar al oyente a comprender la verdad por analogía. Por ejemplo, hay un pasaje en 
"Intente hablar sobre acumular conocimientos y representar cosas" del antiguo escritor 
Qin Mu: "Finalmente, hablemos de las habilidades básicas. Las habilidades básicas son 
muy importantes para las personas que sostienen bolígrafos. No funcionará sin 
práctica". . Como dice el refrán: "El puño nunca sale de tu mano", la canción nunca sale 
de la boca. "La gente que pinta a menudo pinta, la gente que canta a menudo canta, 
pero ¿cómo es posible que la gente que escribe no escriba durante varios meses?" 
Analogizando la escritura hasta la pintura y el canto, todos pertenecen al ámbito de la 
creación literaria y artística, tienen los mismos atributos básicos y son fáciles de 
entender y persuasivos. Pero tenga cuidado de no hacer analogías mecánicas, que 
consisten en utilizar la similitud accidental o la similitud entre cosas como argumento, 
o hacer analogías entre cosas que son superficialmente similares pero en realidad 
completamente diferentes, para sacar una conclusión absurda o irrelevante.	
(	2	) prueba por contradicción. Hay una historia "contradictoria" en los modismos 
chinos. Hay un hombre que vende lanzas y escudos al mismo tiempo y se jacta ante los 
compradores de que sus lanzas son "indestructibles" y sus escudos invulnerables. 
Entonces, alguien inmediatamente propuso "usar la lanza de Zi y atacar el escudo de Zi" 
para verificar si su propaganda era confiable, pero esta persona se quedó sin palabras 
en el acto. Ésta es la aplicación específica de la prueba por contradicción. A veces no 
es fácil explicar o refutar una determinada verdad o cuestión desde una perspectiva 
positiva. También se puede utilizar otro método de razonamiento para explicar los 
aciertos y los errores de la cuestión demostrando si la tesis opuesta es correcta o no.	
Para quenuestro discurso sea más convincente, es mejor aprender algunos métodos 
lógicos simples: además de los dos presentados anteriormente, también existen la 
lógica de dilemas, la reducción al absurdo, etc.	
 	2	． Habla de manera mesurada	
El discurso debe ser mesurado y bien medido. Una frase muy corriente añadirá algo de 
peso. Las palabras son pocas y precisas, lo que da a la gente la impresión de 
consideración. La idoneidad de su discurso determina las necesidades de muchos 
factores, como la persona con la que habla, el tema y el contexto. En otras palabras, 
habla con mesura.	
Lo opuesto a tener un título es "pérdida de título" ¿Qué es "pérdida de título"? En 
términos generales, hablar groseramente con los demás, exponer los defectos de los 
demás delante de todos, o no decir lo que se debe decir pero decir todo lo que no se 
debe decir son manifestaciones de "falta de respeto". A continuación presentaremos 
brevemente algunos temas tab en la conversación. La exposición a estos temas 
puede fácilmente hacer que la conversación "pierda el contacto" y produzca efectos 
negativos.	
Primero, el estado de salud. Por supuesto, este no es el caso si estás hablando con 
alguien muy cercano a ti.	
En segundo lugar, temas controvertidos. A menos que tenga muy clara la posición de la 
otra parte, debe evitar hablar de temas controvertidos y delicados, como religión, 
política, partidos y otros temas que puedan causar disputas o enfrentamientos entre las 
dos partes.	
En tercer lugar, la privacidad de los demás. No toques temas relacionados con la 
privacidad como la edad, el precio de las cosas, el salario, etc., ya que pueden ofender 
fácilmente a los demás.	
Cuarto, desgracia personal. No menciones a tus compañeros de trabajo el daño que ha 
sufrido, como un divorcio o una muerte en la familia. Por supuesto, si la otra persona 
menciona el tema, muestra simpatía y escucha lo que tiene que decir, pero no sigas 
haciendo preguntas sólo para satisfacer tu curiosidad.	
En la comunicación interpersonal, debe hablar con mesura, reconocer su identidad y 
considerar sus palabras de manera adecuada. Durante la conversación se debe prestar 
atención a lo que se debe decir, lo que no se debe decir y cómo decirlo para lograr 
mejores resultados de la conversación. Al mismo tiempo, también debemos prestar 
atención a ser lo más objetivos posible en nuestros discursos, buscar la verdad en los 
hechos, no exagerar y no sacar el significado de contexto. Trate de ser sincero y 
amable en su discurso, y trate de no decir palabras que sean malas o sarcásticas con 
los demás, o palabras que sean irritantes o hirientes para los demás.	
 	3	． Habla con tacto e implícitamente.	
El eufemismo es un arte de conversación que es gentil y discreto pero que puede 
expresar pensamientos clara y claramente. Es un método de utilizar un lenguaje 
tortuoso para expresar implícitamente la intención original. El hablante dice 
deliberadamente algo relacionado con la intención original de expresar directamente lo 
que debía decirse. Este es un método de amortiguación en la comunicación ling ística 
que puede hacer que la comunicación que pudo haber sido difícil se vuelva más fluida, 
permitiendo al oyente comprender el significado original en una atmósfera más 
cómoda.	
Su característica distintiva es que "las palabras están aquí y el significado allá", lo que 
puede inducir a la otra parte a comprender sus palabras y encontrar el significado 
oculto. Desde un punto de vista psicológico, las palabras eufemísticas e implícitas, ya 
sea que exponga sus propias opiniones o persuada a la otra parte, pueden adaptarse 
mejor a la autoestima psicológica de la otra parte, lo que facilita que la otra parte esté 
de acuerdo y acepte sus declaración. Algunas palabras tienen significados similares 
pero expresiones ligeramente diferentes, pero dan a las personas sentimientos muy 
diferentes. Por ejemplo, quién - qué persona; no vendrá - lo siento, no puedo venir; no 
puedo hacerlo - lo siento, no puedo hacerlo ; qué cosa ——¿Puedo preguntarte qué te 
pasa? Si no funciona, olvídalo. ——Si te resulta difícil, no te molestaré. Lo primero es 
demasiado sencillo, mientras que lo segundo es mucho más eufemístico y agradable, 
lo que hace que sea más fácil de aceptar para la gente.	
Lincoln siempre hablaba en términos visuales, y cuando se cansaba de los largos y 
complicados informes oficiales que llegaban todos los días a su escritorio en la Casa 
Blanca, planteaba objeciones, pero no en términos insulsos: desaprobación, sino 
expresada en términos pictóricos que son casi imposibles. olvidar. "Cuando envío a un 
hombre a comprar un caballo", dijo, "no quiero que el hombre me diga cuántos pelos 
tiene el caballo en la cola. Sólo quiero saber cuáles son sus características".	
Hay varios tipos de métodos de expresión eufemísticos e implícitos: método de elogio, 
que tiene como objetivo salvar la cara de la otra parte y facilitarle la renuncia; método 
de sugerencia, que se puede utilizar cuando las palabras son difíciles de pronunciar; 
vago método, que sólo puede entenderse pero no expresarse.	
Bueno para convencer a la gente con emoción y razón.	
Algunas palabras tienen un propósito evidente, como persuadir, persuadir, consolar, 
comunicar, explicar, etc. Para lograr este objetivo, el medio más eficaz es convencer a 
las personas con emoción y razón, y sólo siendo empático y razonable esa 
conversación puede ser eficaz. Los antiguos decían que donde llegue la sinceridad, se 
abrirá el oro y la piedra. En la comunicación interpersonal, las emociones de las 
personas interact an e influyen entre sí. Sólo cuando están conectadas 
emocionalmente y tienen corazones similares pueden las palabras que pronuncian 
resonar y funcionar en la mente de la otra persona. Por lo tanto, para razonar con la otra 
parte, primero debe comprender las necesidades psicológicas y emocionales de la otra 
parte, considerar la perspectiva de la otra parte, acercarse y comunicarse 
emocionalmente y crear un efecto "propio", para que el razonamiento pueda sea 
efectivo.	
Por supuesto, al razonar con emoción, lo más importante es encontrar el "avance" 
emocional de la otra parte. Gui Guzi, el creador del estratega anterior a Qin, dijo una vez: 
"Una persona benevolente toma los bienes (propiedades) a la ligera y no puede 
inducirlos a ganar, pero puede recurrir a gastos; un hombre valiente desprecia las 
dificultades y no debe tener miedo". del peligro, pero puede evitar el peligro; un hombre 
sabio sabe (sabe) el n mero. Los que entienden la razón no deben engañarse y pueden 
ser sinceros. Pueden mostrar la verdad y realizar actos meritorios." Es decir, debemos 
captar los aspectos psicológicos y emocionales de la otra parte que se conmueven 
más fácilmente y combinan la "razón" con la personalidad, la situación, los 
pensamientos y otros factores de la otra parte. Estrechamente conectados, expresan 
los intereses y los intereses, satisfacen sus necesidades de mayor valor emocional y 
hacer que se emocionen. Además, en el proceso de razonamiento, uno debe saber 
adaptarse bien a los cambios en el pensamiento emocional de la otra parte y 
aprovechar la situación. Por ejemplo, siga las diversas dudas que tiene el objetivo y 
elimínelas paso a paso; siga sus opiniones razonables y elógielo de manera oportuna; 
haga planes para ayudarlo en función de su dilema; y ofrézcale sugerencias para 
abordarlo en función de lo que haga. ellos odian. Este tipo de método de razonamiento 
emocional suele dar buenos resultados.	
Combinamos convencer a la gente con emoción y convencer a la gente con razón, para 
que la brisa primaveral se convierta en lluvia y humedezca las cosas en silencio. Sólo 
entendiendo las cosas con razón y moviéndolas con emoción podremos lograr 
nuestros objetivos a la hora de comunicarnos con los demás.	
Comprender los principios pero también saber ser flexible.	
Los principios son una guía para tratar con los demás; pero si te adhieres a los 
principios, esta guíase convertirá en un obstáculo que no sólo estrechará tu visión, sino 
que también limitará tu vida. El principio más elevado de la vida debería ser "puedes 
cambiar tus principios en cualquier momento".	
Había una vez un erudito que pensaba que tenía mucho conocimiento y que, sin 
importar lo que hiciera, le gustaba citar las Escrituras y recitar palabras. Seg n él, se 
trata de "no violar preceptos antiguos" y mostrar el "pleno conocimiento" de los 
eruditos.	
Un día, de repente se produjo un incendio en la casa del erudito. Su cuñada, que no 
pudo apagar el fuego, jadeó y le dijo: "Date prisa y llama a tu hermano para que apague 
el fuego. Él "Está jugando ajedrez en la casa de al lado del tío Wang".	
El erudito salió por la puerta y pensó para sí mismo: "Mi cuñada me dijo que me diera 
prisa. Esto va en contra de los preceptos antiguos. ¿No dice en los libros de los sabios 
que 'la prisa produce desperdicio'? ¿Puedo tener prisa?"	
Por lo tanto, caminó lentamente hacia la casa del tío Wang y vio a su hermano y al tío 
Wang jugando felices al ajedrez. El erudito se acercó y se paró junto a su hermano 
observando en silencio el juego de ajedrez. Finalmente, finalmente se jugó este 
maravilloso juego de ajedrez, y el erudito dijo: "Hermano, hay un incendio en casa y mi 
cuñada te pidió que regresaras y apagaras el fuego rápidamente".	
Cuando mi hermano escuchó esto, se enojó tanto que no podía hablar. Estaba 
temblando por todas partes. Después de un rato, apretó los dientes y maldijo: "¿Por qué 
no me hablaste antes de un asunto tan grave?".	
El erudito miró con naturalidad, señaló las palabras en el tablero de ajedrez y dijo: "¿No 
ves que está claramente escrito en el tablero: 'Un verdadero caballero mira ajedrez sin 
hablar'?"	
A estas alturas, ¿por qué eres tan educado? El hermano mayor no pudo soportarlo y 
levantó el puño y estuvo a punto de golpearlo, pero después de pensarlo, incluso 
golpearlo sería in til en este punto, por lo que retrajo el puño con fuerza.	
Cuando el erudito vio a su hermano retraer su puño, acercó su rostro y dijo: "¡Hermano, 
adelante y pelea! Dice en el tablero de ajedrez: 'Un hombre sin intención de retroceder'. 
¿Cómo puedes retraer tu mano? "	
Confucio dijo: "Lo profundo es fuerte, lo poco profundo está expuesto." Esto significa 
que cuando las personas usan ropa para cruzar el río, si encuentran aguas poco 
profundas, pueden levantarse la ropa y caminar a través, pero ¿qué pasa si el agua es 
demasiado? No puedes evitar mojarte, así que ¿por qué molestarte en subirte la ropa?	
Incluso un maestro sabio como Confucio tuvo que adaptar su forma de vida a la 
situación. Como gente com n, ¿cómo es posible que no sepamos adaptarnos?	
Cada uno tiene sus propios principios y hábitos, pero cuando la situación cambie, si no 
puedes seguir el cambio, serás eliminado.	
Puede que apegarse a los principios no sea malo, pero si no sabes cómo adaptarte, tu 
camino se volverá cada vez más estrecho. Sólo aquellos que tienen una visión global 
de la situación general pueden avanzar y retroceder adecuadamente y tener un futuro 
mejor.	
Recuerda siempre “es bueno tener algo que decir”	
El antiguo estadista griego Demóstenes dijo una vez: "Un barco puede saber si se ha 
roto por el sonido que hace, y un hombre puede saber si es sabio o tonto por sus 
palabras".	
Esta frase nos dice que las personas suelen juzgarse a sí mismas por sus 
pensamientos internos, pero otros te juzgarán como persona por las palabras que salen 
de tu boca.	
Ji Xiaolan es un conocido ingenio y talento, además de ser un excelente comunicador. 
Ji Xiaolan ya se parecía mucho a un general cuando era joven. Una vez, él y algunos 
niños estaban jugando a la pelota al costado de la carretera y accidentalmente 
arrojaron la pelota a un sedán.	
Todos se apresuraron a echar un vistazo, ¡esto fue increíble! La persona sentada en la 
silla de manos resultó ser el magistrado del condado y no solo eso, ¡la pelota golpeó su 
sombrero de gasa negro sin ning n prejuicio!	
"¿De quién es el niño que se atreve a correr salvajemente aquí?", gritó enojado el 
magistrado del condado, cuyo sombrero negro fue derribado por una pelota que volaba 
del cielo. Los niños se dispersaron apresuradamente, pero Ji Xiaolan se levantó y dio un 
paso adelante para recuperar el balón.	
Ji Xiaolan dijo respetuosamente al magistrado del condado: "Su Excelencia tiene logros 
políticos sobresalientes y la gente vive una vida feliz, por lo que los jóvenes pueden 
jugar a la pelota aquí".	
Al escuchar esto, el magistrado del condado inmediatamente perdió la mitad de su 
enojo, sonrió y dijo: "¡Qué diablillo! Hagamos esto. Te daré un pareado. Si puedes 
igualarlo, te devolveré la pelota". "	
El magistrado del condado miró a su alrededor y formuló una pregunta: "¡Hay seis o 
siete niños, pero usted es astuto!".	
Ji Xiaolan puso los ojos en blanco y dijo el segundo verso: "Dos mil piedras para el gran 
maestro, el duque ..."	
"¿Qué es Du Gong? ¡Dilo rápido!"	
"Señor, si me devuelve mi pelota, será 'Du Gonglian', de lo contrario será 'Du Gong...'" Ji 
Xiaolan vaciló deliberadamente y no continuó.	
Al ver esta situación, el magistrado del condado no pudo evitar reírse, le devolvió la 
pelota a Ji Xiaolan y maldijo con una sonrisa: "¡Buen chico, realmente te pertenezco! No 
quiero caer en tu trampa y convertirme en un ' ¡Hombre solitario y codicioso!" "	
Una palabra puede marcar la diferencia y la conversación de una persona puede 
cambiar su vida.	20	siglo	60	En la década de 1990, había un activista de derechos 
civiles en Estados Unidos que promovía el "movimiento por la igualdad racial" en las 
calles. Su voz es tranquila, pero sus palabras están llenas de tensión. Ola tras ola de 
palabras son como una sinfonía, superpuestas unas sobre otras con una situación 
aguda, empujando los corazones de las personas hacia adelante.	
Cuando finalmente gritó "¡Tengo un sueño! Tengo un sueño" con su voz más profunda, 
la multitud en el p blico quedó impactada y respondieron frenéticamente: "¡Amén! 
¡Amén!".	
El activista de derechos civiles llamado Martin Luther King conquistó al país con su 
famoso discurso "Tengo un sueño" y reescribió la historia estadounidense.	
Para conquistar a una persona, o incluso a un grupo de personas, a menudo no se 
utiliza la espada, sino la punta de la lengua.	
Puede que no seamos tan inteligentes como Ji Xiaolan ni tan encantadores como 
Martin Luther King, pero "tener algo que decir" sigue siendo un arte que debemos 
aprender a lo largo de nuestra vida.	
Entender la situación antes de hablar.	
Franklin nos recordó una vez: “A medida que la ira y la imprudencia avanzan, el 
remordimiento sigue sus pasos”.	
Enfadarse cuando algo sale mal es sólo desahogar su insatisfacción y nunca le 
ayudará a resolver el problema ni a salir del apuro.	
El jefe de la sección de investigación de mercado de una determinada empresa le 
causó grandes pérdidas porque proporcionó información de mercado incorrecta. Si 
comete un error tan grave, no cabe duda de que el director general de la empresa puede 
reprenderlo o incluso destituirlo sin ning n motivo.	
Sin embargo, el enojado gerente general a n lo soportó y quería saber primero: ¿fue el 
jefe de sección el que era incompetente y creyó en la información incorrecta, o fue por 
razones imprevistas?	
Entonces el gerente general reprimió su enojo y con calma llamó al jefe de sección y le 
pidió que escribiera un informe sobre las razones de su error de juicio.	
El asunto se prolongó durante un tiempo y, unos meses más tarde, la empresa ganó 
mucho dinero gracias a la información extremadamente precisa proporcionada por el 
jefe de la sección de investigación de mercado.	
Entonces, el gerente general volvió a llamar al jefe de sección y le dijo: "Leí su ltimo 
informe. Su trabajo no fue muy detallado. Tiene alguna responsabilidad, pero fue 
causada principalmente por accidentes impredecibles". , por lo que la empresa decidió 
eximir "No te castigues, así que ya no tienes que tomártelo en serio,solo aprende de 
ello en el futuro. Esta vez, hiciste un buen trabajo y brindaste información importante a 
la empresa, y todavía te elogiamos de la misma manera".	
Luego de terminar de hablar, el gerente general inmediatamente sacó un sobre rojo de 
su escritorio y se lo entregó, cuando el jefe de sección lo tomó sus ojos se pusieron 
rojos.	
El escritor ruso Turgenev dijo una vez: "Antes de abrir la boca, debes girar la lengua diez 
veces dentro de la boca".	
Por lo tanto, debes recordar que antes de criticar a alguien, debes comprender los 
hechos y preguntarte mentalmente: "¿No estoy cometiendo un error?".	
De lo contrario, si acusas a otros al azar, no solo obtendrás una mala reputación como 
persona que regaña, sino que también tendrás que disculparte con tus subordinados 
después.	
Sin embargo, incluso si puedes dejar de lado tu arrogancia y decir con franqueza a tus 
subordinados: "Lo siento, cometí un error", será difícil dejar de lado el dolor que han 
sufrido tus subordinados y su odio interno hacia ti.	
Si sabe que el error lo cometió un subordinado, a n debe investigar más a fondo y 
pensar: ¿cuánta responsabilidad debe asumir este subordinado? ¿Por qué los errores 
son inevitables? ¿Fue un descuido momentáneo? ¿O tienes un débil sentido de 
responsabilidad? ¿O incluso a sabiendas?	
Por lo tanto, debes controlar tu boca y recordar una frase: "Sin investigación, no tienes 
derecho a hablar". Cuando veas un problema, no te enojes y critiques a la gente, sino 
comprende la situación.	
De esta forma, la iniciativa está en tus manos, y depende totalmente de ti decidir 
cuándo y cómo quieres criticarlo.	
No toques los puntos débiles de otras personas.	
Cuando hablamos con los demás, también debemos notar que cada uno tiene varias 
"escamas invertidas" en su cuerpo. Sólo observando atentamente y sin tocar las 
"escamas invertidas" de la otra persona, que es lo que llamamos "puntos doloridos", 
podemos mantener relaciones interpersonales armoniosas.	
El escritor británico Thomas Fuller escribió una vez: "El dolor causado por un resbalón 
se puede recuperar rápidamente, pero las graves consecuencias de un resbalón pueden 
hacer que te arrepientas de por vida".	
Si una persona quiere establecer buenas relaciones interpersonales con sus superiores 
y compañeros, debe recordar mantener una distancia adecuada y mantener una clara 
distinción entre asuntos p blicos y privados. En particular, tenga cuidado de no 
mencionar los puntos débiles de otras personas durante la conversación.	
Ser golpeado donde más duele es desagradable para cualquiera.	
No importa cuál sea la situación, no tocar los puntos débiles de otras personas no es 
sólo la etiqueta que debes tener al tratar con los demás, sino también la clave para 
llegar a fin de mes en la jungla urbana.	
Incluso si una persona bien educada está enojada, no extenderá las ondas de la ira; 
pero una persona que no está bien educada a menudo se verá feroz, pronunciará malas 
palabras e incluso tomará las cosas que tenga a mano y las arrojará al suelo. caer al 
suelo cuando se enoja.	
Cuando algunas personas están furiosas, hablan sin escr pulos y utilizan un lenguaje 
insultante para atacar la privacidad más sensible de los demás, lo que es un 
comportamiento bastante imprudente.	
Una vez que atacas el punto doloroso de otra persona, aunque una persona bien 
educada no explotará en el acto y te gritará, los nudos y resentimientos en su corazón 
suelen ser difíciles de borrar. Si desafortunadamente él es tu jefe o cliente, te 
convertirás en una persona diferente Conviértete en el objetivo de ser "bloqueado".	
En la empresa, "prohibir" significa transferir, congelar o despedir.	
Si usted es el responsable de la empresa, "bloquear" significa que la otra parte se niega 
a seguir tratando con usted o "congela la relación".	
En la antigua China, había un dicho llamado "escala inversa", que enfatizaba que incluso 
cuando te enfrentas a un dragón dócil, no debes tomarlo a la ligera.	
Seg n la leyenda, hay varias "escamas invertidas" aproximadamente a un pie debajo de 
la garganta del dragón. Las nicas escamas en esta parte del cuerpo crecen en 
direcciones inversas. Si tocas accidentalmente estas escamas invertidas, 
definitivamente serás tragado por el dragón enojado. . .	
En cuanto a otras partes, no importa cómo las toques o las golpees, solo que estas 
pocas escalas inversas no se pueden tocar de todos modos, incluso tocarlas 
ligeramente es un tab .	
Ser capaz de ponerse en el lugar de los demás al hablar.	
Antes de decir algo, debemos pensar en los demás en nuestra mente. Si hablas de esta 
manera, no provocarás conflictos ni malentendidos y, en general, no cometerás errores.	
De hecho, muchos de los errores que cometemos en la vida a menudo provienen de 
pensar en los problemas sólo desde nuestra propia perspectiva. Para evitar tales 
errores, debes aprender a pensar desde la perspectiva de los demás y ajustar tu 
comportamiento en base a esto. La empatía consiste en cambiar completamente a 
pensar desde el punto de vista de la otra persona, para comprender y tolerar mejor a las 
personas. Requiere que en el proceso de observar y abordar los problemas y realizar un 
trabajo ideológico, uno se ponga en la perspectiva de la otra persona. para volver a 
comprender y comprender las cosas, captarlas para obtener un juicio más preciso, para 
que lo que dices pueda realmente hablar al corazón de los demás.	
Hay una historia así en la Biblia. Una vez, todo el mundo quería matar a golpes a una 
prostituta. Jes s dijo: "Sí, pero cada uno de vosotros debe preguntarse quién no se ha 
equivocado, entonces podrá hacerlo." Todos los presentes se sintieron culpables, y al 
final nadie la golpeó. ¿Por qué todos tuvieron miedo de actuar ante la pregunta de 
Jes s? Porque nadie está calificado para actuar; siempre que piense que usted también 
puede cometer errores, puede simpatizar con la prostituta.	
Incluso las personas más incompetentes suelen hablar en voz alta cuando culpan a los 
demás; incluso las personas más inteligentes suelen sentirse confundidas cuando se 
trata de sus propios defectos. Mientras siempre nos exijamos con la actitud de culpar a 
los demás y tratemos a los demás con la actitud de perdonarnos a nosotros mismos, 
¿cómo no vamos a lograr grandes avances?	
Cuando era niño, solía jugar a un juego: abre las piernas y mira hacia atrás desde entre 
las piernas con la cabeza gacha. El paisaje rural que antes se daba por sentado tiene un 
nuevo significado, hace que la gente nunca se canse de jugarlo y siempre es nuevo. 
Como adulto, adquirí más experiencia en la vida social y leí más libros, y me di cuenta 
de que el juego aparentemente simple en realidad contiene una verdad no tan simple: la 
empatía.	
Si lo piensas detenidamente, muchas infelicidad y contradicciones en la vida pueden no 
necesariamente tener razones complejas o serias. Si podemos entendernos, puede que 
no suceda en absoluto. La empatía es una forma de lograr el entendimiento mutuo. 
Maneras efectivas.	
No hagas bromas excesivas al hablar.	
Cuando se re nen algunos buenos amigos, bromean, se hacen felices y hablan 
libremente, lo cual es algo alegre. Sin embargo, todo tiene sus ventajas y desventajas: 
la alegría extrema trae tristeza y a menudo se encuentran cosas que hacen infelices a 
los amigos debido a las bromas. Por lo tanto, algunas personas creen que se deben 
evitar las bromas durante las conversaciones. Esto es innecesario. Si no se te permite 
ni siquiera bromear cuando te encuentras con buenos amigos, entonces la vida sería 
demasiado aburrida. Por lo tanto, la forma en que realmente debemos prestar atención 
a las bromas en la vida es no exagerar.	
Entonces, antes de hacer una broma, primero debes prestar atención a si la persona a 
la que te enfrentas puede soportar tu broma. En términos generales, las personas se 
pueden dividir en tres categorías: el primer tipo, astuto e inteligente; el segundo tipo, 
honesto y honesto; el tercer tipo, en alg n punto intermedio.Si te burlas del primer tipo 
de persona, es decir, de la persona astuta e inteligente, no dejará que te aproveches de 
él. El segundo tipo, los que son honestos y sinceros, no tienen forma de defenderse ni 
resistencia. A este tipo de persona le gusta reírse con todos y dejarse burlar de él, tiene 
buen carácter y no se enoja. Para el primer y segundo tipo de personas, puedes 
observar la situación de la otra persona y saber si puede bromear o no. Sólo se debe 
tomar en serio el tipo de personas intermedias. A este tipo de persona probablemente 
le gusta reírse con los demás, pero cuando los demás se burlan de él, no tiene la 
inteligencia ni el ingenio para tomar represalias de inmediato, ni la tolerancia para 
aceptar las bromas de los demás. Si es un hombre, se enojará. y resentido, y si es 
mujer, se enojará y se resentirá. Luego lloró amargamente solo, diciendo que lo habían 
intimidado. Entonces, antes de bromear, lo más seguro es conocer primero a la otra 
persona. En segundo lugar, ya es suficiente. Cuando bromees, di una o dos frases y 
listo, no hagas chistes sobre una persona todo el tiempo, ni hagas chistes sobre varias 
personas seguidas, de lo contrario definitivamente atraerás críticas.	
Bromear es una buena manera de aligerar el ambiente de una conversación, pero 
averg enza a la otra persona y no es la manera de bromear. Te ríes de tu compañero 
que suspendió el examen, te ríes de tu amigo que tiene miedo de su esposa, te ríes de 
tu familiar que fue engañado y perdió dinero en los negocios, te ríes de tu compañero 
que se cayó mientras caminaba... Estos son Todos los eventos que requieren simpatía, 
pero lo usas para burlarte, no solo dificulta que la otra parte renuncie, sino que también 
muestra tu frialdad. Del mismo modo, no debes utilizar los defectos físicos de otras 
personas como material para tus bromas, como ojos entrecerrados, marcas de viruela, 
cojera, joroba, etc. Debes simpatizar con los demás que son desafortunados. Si una de 
las personas con las que está hablando tiene una discapacidad física, es muy 
importante evitar bromas que puedan recordarle a la gente esa discapacidad.	
Por ejemplo, un día, varios colegas estaban charlando en la oficina. Una de ellos, la Sra. 
Li, mencionó que ayer recibió un par de anteojos, así que se los sacó para que todos 
vieran si se veía bien usándolos. Todos no querían disgustarla y decían que estaba muy 
bien. En ese momento, mi colega Lao Wang recordó un chiste sobre este incidente e 
inmediatamente lo dijo: "Una anciana entró en una zapatería de cuero y se probó varios 
pares de zapatos. Cuando el dueño de la zapatería se arrodilló para medir sus pies, esto 
Una anciana era miope, al ver la calva del dueño de la tienda pensó que eran sus 
propias rodillas las que estaban expuestas, así que rápidamente las cubrió con su falda, 
entonces escuchó un grito ahogado: "¡Pendejo!" "El dueño de la tienda gritó: "¡El fusible 
está roto otra vez! "	
Todos se echaron a reír. Inesperadamente, nunca vi a la señorita Li con gafas y nunca 
volvió a saludar a Lao Wang cuando lo conoció.	
La razón es evidente. El hablante no fue intencional, pero el oyente fue intencional. 
Cuando Lao Wang pensó en ello, solo pensó en una broma miope. Sin embargo, la Sra. 
Li puede pensar de esta manera: se rió de mí por usar anteojos y también insinuó que 
yo era una anciana.	
Por lo tanto, cuando cuentas un chiste, primero debes comprobar a quién se lo estás 
contando y primero pensar si eso provocará que otras personas lo malinterpreten. 
Como en el ejemplo anterior, Lao Wang dañó gravemente la autoestima de una 
persona, pero fue inesperado para él.	
No seas moralista cuando hables	
A nuestro alrededor hay algunas personas a las que les gusta discutir. Cada vez que 
hablan con otros, serán ojo por ojo. No importa lo que digan los demás, siempre lo 
refutarán. De hecho, no tienen opiniones propias. Pero cuando dices "sí", él debe decir 
"no", y cuando dices "no", vuelve a decir "sí". Este es un hábito muy malo: quieres tener 
la ventaja en todo y siempre eres moralista. En la vida, si tienes la mala suerte de 
convertirte en una persona así, escucha atentamente las advertencias de los demás.	
Incluso si realmente sabes más que los demás, no debes hablar con los demás con 
esta actitud. Este mal hábito hará que te aísles de amigos y compañeros, nadie está 
dispuesto a darte opiniones o sugerencias y mucho menos a darte alg n consejo. 
Puede que hayas sido una buena persona, pero desafortunadamente adquiriste este 
hábito y todos tus amigos y colegas se han alejado de ti. La nica forma de mejorar es 
desarrollar el hábito de respetar a los demás. En primer lugar, debe comprender que en 
las discusiones diarias, su opinión puede no ser correcta y las opiniones de otras 
personas pueden no ser incorrectas.	
Probablemente la mayoría de las personas con este mal hábito son inteligentes, o son 
personas inteligentes, tal vez son demasiado entusiastas y quieren obtener 
conocimientos más avanzados, piensan que esto puede hacer que la gente se admire a 
sí mismos, pero en realidad están completamente equivocados. . No hay necesidad de 
preocuparse por realizar investigaciones avanzadas sobre algunas cosas ordinarias. Al 
menos el propósito de nuestras conversaciones habituales es más el entretenimiento 
que la investigación. Dado que no estamos estudiando ni discutiendo temas, ¿por qué 
deberíamos insistir en nuestras propias opiniones sobre asuntos triviales? Otra cosa 
que cabe destacar es que no debes hablar demasiado en serio durante una 
conversación informal.	
Cuando otros te hablan, no están dispuestos a pedirte que prediques en absoluto, todo 
el mundo simplemente habla y ríe. Si intentas ser inteligente y llegar a una idea más 
avanzada, incluso si es realmente una idea avanzada, la otra parte nunca estará 
dispuesta a aceptarla. Por lo tanto, no siempre debes parecer que quieres dar una 
lección a los demás.	
Cuando sus colegas le hagan sugerencias, si no puede estar de acuerdo de inmediato, 
al menos debe decir que puede considerarlas y no refutarlas de inmediato. Si tus 
amigos conversan contigo, entonces debes prestar más atención al hecho de que 
demasiada terquedad puede convertir una vida interesante en aburrida.	
Si alguien realmente comete un error y se niega a aceptar críticas o consejos, no se 
apresure a lograr el éxito. Es mejor dar un paso atrás, extender el tiempo y volver a 
hablar después de unos días. De lo contrario, todos serán tercos y El problema no sólo 
no se resolverá, sino que herirá los sentimientos. Por eso, a la hora de socializar, ten 
siempre en cuenta las opiniones de los demás y no seas terco, sólo así podrás ganarte 
el aprecio y el amor de la gente.	
Una gran cantidad de hechos muestran que las personas tienen un propósito cuando 
hablan: quieren saber si los demás tienen la misma opinión sobre algo que ellos y, 
además, esperan que otros puedan tener la misma opinión sobre algo que ellos. Si las 
opiniones de otras personas difieren ligeramente o mucho de las suyas, se sentirá 
extremadamente incómodo o incluso inmediatamente infeliz. Esta es una reacción 
emocional normal en las personas y, por supuesto, también es un tipo de 
comportamiento que no favorece la comunicación interpersonal. El fenómeno. Por lo 
tanto, las personas deberían prestar más atención a aprender a controlar sus 
emociones en las interacciones diarias y nunca ser moralistas. Incluso cuando los 
demás no estén de acuerdo con sus puntos de vista sobre algo, usted debe mostrar 
interés en ello.	
Por lo tanto, cuando escuches que las opiniones de otras personas coinciden con las 
tuyas, debes expresar inmediatamente tu acuerdo, no pienses que hacerlo hará que los 
demás piensen que te estás haciendo eco de las opiniones y por lo tanto guardes 
silencio. Aunque permanecer en silencio no se malinterpretará como hacer eco, 
fácilmente puede hacer que la gente piense que no estás de acuerdo.	
De manera similar, cuando escuche la opinión de otrapersona que no está de acuerdo 
con la suya, debe expresar inmediatamente dónde y por qué no está de acuerdo. No 
guarden silencio pensando que hacerlo herirá los sentimientos del otro.	
 
 					Parte	8		Controlar las emociones: lo mejor es una conversación racional	
A veces, antes de hablar, no se apresure a hablar sobre sus pensamientos y opiniones, 
aprenda a pensar en el problema con calma, es mejor ensayarlo mentalmente y luego 
hablarlo cuando sienta que está bien.	
Cosas a las que prestar atención en las conversaciones diarias	
Al saludar y presentarse, puedes aprovechar la oportunidad de las relaciones 
interpersonales, pero las conversaciones diarias pueden promover a n más la amistad.	
El objetivo de la conversación diaria no es profundizar teóricamente el contenido ni 
resolver directamente problemas relacionados con el contenido del discurso en sí, el 
objetivo principal es disfrutar de la diversión de la conversación y buscar la 
comunicación del alma de los demás. Al mismo tiempo, la conversación también tiene 
un significado relajante.	
La conversación también puede satisfacer algunas necesidades, como buscar cambiar 
el ambiente y expresarse. Por lo tanto, es importante perfeccionar sus habilidades 
conversacionales para profundizar las relaciones. Las cosas a tener en cuenta son las 
siguientes:	
 	1	． Comprender lo que realmente se quiere decir en una conversación, es decir, lo que 
se dice juntos en una conversación.	
Porque la conversación no es sólo un espectáculo unipersonal realizado por una 
persona concreta, es un trabajo conjunto intercambiado con la otra parte.	
 	2	． Las conversaciones tienen una naturaleza receptiva: no importa lo que se 
mencione, si alguien parece impaciente y responde con palabras apáticas como "Oh" y 
"No", eso no animará la reunión.	
La principal razón de esta situación es que no hay respuesta al tema o no se tiene 
intención de participar en la conversación, esta actitud interior es también el meollo del 
problema.	
Probablemente porque los seres humanos tienen una necesidad instintiva de 
autoexpresión, por lo que una vez que tienen la oportunidad de hablar, 
espontáneamente querrán hablar. Si el intercambio contin a, la conversación será 
vigorosa, y si la conversación es vigorosa, la comunicación espiritual entre los 
participantes será más animada.	
En términos de enriquecer el tema, el requisito previo es no perder la frescura en la 
exposición a las cosas y mantener la juventud del espíritu. Si no te conmueves, será un 
signo de envejecimiento mental. Sin la inyección de temas nuevos, los temas estarán 
llenos de olores viejos y mohosos, sin ning n tipo de frescura.	
 	3	． No se deje atrapar por temas moralistas: muchas personas tienen tanto 
conocimiento como doctores y piensan que eso es lo que se necesita para ser un 
maestro de la conversación. En realidad, esto es un malentendido. Aunque es 
importante saber que la conversación es importante, si hablas con la otra parte sobre 
temas aburridos, es lo mismo que hablar contigo mismo. Lo grave es que algunas 
personas, sin saberlo, caen en temas de predicación, lo que por supuesto aburre a la 
gente.	
 	4	． Tenga cuidado de no violar las reglas: a menudo alguien le echa agua fría 
mientras habla, encuentra defectos en sus palabras y monopoliza las ventajas de su 
discurso: estas situaciones son definitivamente contrarias a los principios.	
Al hablar, siempre debes preguntarte "¿Está bien decir esto?" Si no, la otra parte hará 
oídos sordos a tus palabras. Si te ignoran, es natural y, al mismo tiempo, lo que dices 
no puede hacer que la otra parte preste atención. Si lo violas repetidamente, la gente se 
mantendrá alejada de ti. Incluso el chat hará que la otra persona desaparezca sin dejar 
rastro, creando así un espectáculo unipersonal. Al igual que la "flor que mira hacia la 
pared" en la danza, conducirse al camino de la soledad es algo autoinfligido.	
Algunos errores comunes	
Al hablar, la mayoría de las personas suelen cometer algunos errores menores, que 
aunque no son muy importantes, pueden reducir el interés de la otra persona en hablar 
contigo e incluso despertar el resentimiento de los demás, por lo que debes prestar 
más atención y tratar de corregirlos.	
 	1	． La articulación no está clara. Cuando algunas personas hablan, algunas de sus 
palabras suelen ser vagas, lo que dificulta que otros escuchen con claridad o 
malinterpreten su significado. Por tanto, si no dices nada, es mejor tratar cada palabra 
como una sola y decirla de forma clara y precisa.	
 	2	． Utilice palabras generales. A muchas personas les gusta usar una palabra para 
reemplazar muchas palabras, por ejemplo, usan la palabra "bueno" en todas las 
ocasiones satisfactorias. Dijo: "¡Esta canción es tan buena!" "Este es un buen artículo." 
"¡Esta montaña es buena y el agua es buena!" "Esta casa es muy buena". "Esta persona 
es muy buena". De hecho, otros son muy buenos, es una buena idea saber cómo 
funciona todo. ¿Esta casa es espaciosa? ¿Es un diseño muy singular? ¿O el material es 
muy fuerte? ¿Es esta persona muy honesta? ¿Todavía estás muy alegre? ¿A n eres muy 
capaz? ¿O estás dispuesto a acercarte a los demás? ¿O es generoso? El solo uso de la 
palabra "bueno" confunde un poco a la gente. También hay personas que utilizan la 
palabra "eso" para reemplazar casi todos los adjetivos, por ejemplo, "Esta película es 
realmente eso", "Esto es también eso", "Vale la pena leer esta carta". "Es realmente eso". 
...Estos problemas se deben principalmente a la pereza mental y a la falta de voluntad 
para gastar más energía en encontrar la palabra adecuada. Si no controlas este hábito, 
lo que digas fácilmente hará que la gente sienta que es general, vacío y sin contenido y, 
por lo tanto, no recibirás la atención adecuada de los demás.	
 	3	． Palabras superfluas. A algunas personas les gusta agregar muchas palabras 
innecesarias a sus palabras, por ejemplo, la palabra "natural" se usa dos veces en tres 
oraciones. A algunas personas les gusta agregar la palabra "pero" de manera casual. A 
algunas personas les gusta siempre preguntar a los demás: "¿Entiendes?" "¿Crees que 
sí?"... Es mejor evitar cuidadosamente palabras redundantes como éstas.	
 	4	． El habla es ruidosa. Esto es más incómodo que usar palabras redundantes y 
añadir mucho ruido sin sentido al hablar. Por ejemplo, mientras se habla, hay un sonido 
"hum, hum" en la nariz, o antes de cada oración, uno debe aclararse la garganta, y 
algunas personas agregan varias palabras "uh" en una oración... Estos ruidos harán la 
gente se siente físicamente incómoda, como si hubieran puesto una capa de polvo 
sobre tus maravillosas palabras.	
 	5	． Le gusta usar lenguaje exagerado para enfatizar las características de algo para 
atraer la atención de los demás. Pero también hay personas que utilizan esta 
afirmación sin importar la ocasión. Por ejemplo, "¡Esta opinión es muy importante!" 
"Este libro está maravillosamente escrito". "Este es un gran drama". "Es 
extremadamente peligroso hacer esto". "Esta mujer es simplemente 
indescriptiblemente hermosa".….. .De esta manera, si habla demasiado, los demás 
naturalmente descartarán sus palabras exageradas, lo que reduce en gran medida el 
prestigio de su idioma.	
 	6	． Pretencioso. Hay muchas formas de afectación. A algunas personas les gusta 
agregar algunas oraciones en inglés o francés a sus conversaciones; a algunas 
personas les gusta agregar algunos términos académicos a sus conversaciones; a 
algunas personas les gusta colgar algunas palabras populares en sus conversaciones. 
Oralmente; a otras A la gente le gusta citar algunas citas famosas y colocarlas en 
lugares inapropiados. Esto hará que la gente piense que está mostrando sus 
conocimientos y pretendiendo ser sofisticado, lo cual no es tan fácil de aceptar como 
las palabras sencillas y naturales.	
 	7	． Trivial y desordenado. A la hora de describir las cosas lo más importante es tener 
un nivel claro y lógico. Por eso, antes de hablar, primerodebes organizar mentalmente 
lo que quieres decir, dividirlo en varios párrafos claros y eliminar muchos detalles sin 
importancia. De lo contrario, tus palabras serán prolongadas y confusas. Especialmente 
cuando una persona narra su propia experiencia personal, es más probable que se 
sienta particularmente motivado y deseoso de contar todo lo que vio y escuchó, pero el 
resultado es que suena muy difícil.	
¿A qué cuestiones debes prestar atención cuando se habla de trabajo?	
 	1	． Evite discutir	
¿Te gusta discutir con los demás?¿Crees que puedes abrumar a la otra parte con tus 
argumentos y obtener grandes beneficios? En realidad, no es necesario abrumar a la 
otra persona. Incluso si la otra parte se rinde en la superficie, estará resentido en su 
corazón y usted no obtendrá ning n beneficio en absoluto. Ser discutidor dañará la 
autoestima de otras personas, por lo que se sentirán disgustadas contigo y perderán 
algunos amigos. Ser competitivo es una característica de la mayoría de las personas, 
nadie está dispuesto a admitir la derrota, por lo que todos los argumentos son 
innecesarios. Si siempre puedes respetar las opiniones de los demás, tus opiniones 
también serán respetadas. De esta manera, lo que usted defiende será fácilmente 
apoyado por otros. Puedes darte cuenta de tus opiniones e influir en los planes de otras 
personas, pero no discutiendo.	
 	2	． Evite cuestionar	
Hablar en un tono interrogativo es lo más probable que hiera los sentimientos. Muchos 
maridos y esposas están en desacuerdo entre sí, los hermanos están en desacuerdo 
entre sí y los colegas están en desacuerdo entre sí porque a una de las partes le gusta 
hablar con la otra de manera interrogativa. Excepto en situaciones de debate, las 
preguntas son innecesarias. Si cree que la opinión de la otra persona es incorrecta, 
también puede expresar su opinión de inmediato: ¿por qué tiene que cuestionar a la 
otra persona primero y avergonzarla? A algunas personas les gusta utilizar un tono 
interrogativo para corregir los errores de los demás, lo que puede ser suficiente para 
arruinar la relación entre ambas partes. La persona interrogada suele estar confundida 
y sufre un duro golpe en su autoestima. Respetar a los demás es una condición 
necesaria para el arte de la conversación, ponerle las cosas difíciles a la otra persona 
en aras de un placer rápido no te beneficiará ni a ti ni a ti mismo. No quieres que otros 
dañen tu dignidad y tampoco deberías dañar la autoestima de los demás.	
 	3	． Evite ser directo	
Por supuesto, las partes inapropiadas de la conversación de la otra parte deben 
corregirse, pero las partes apropiadas deben ser elogiadas significativamente. La otra 
parte se convencerá fácilmente por su imparcialidad. Al cambiar la opinión de la otra 
persona, lo mejor es intentar trasplantarle en secreto su propio significado, para que 
sienta que la modificación es suya, no por sus críticas. Para esos errores irreparables, 
desde el punto de vista de un amigo, debes corregirlos sinceramente, en lugar de 
acusarlos duramente, para que puedan aprender de sus errores y cambiarlos. Al 
corregir a la otra parte, es mejor utilizar un tono de pregunta, pero un tono de mando no 
será efectivo. Presta atención a preservar o estimular la autoestima de la otra persona.	
 	4	． Evite poner excusas	
Nunca pongas las cosas difíciles a los demás deliberadamente. A algunas personas les 
gusta mostrar que tienen opiniones diferentes a las de los demás. Las personas que 
deliberadamente muestran que tienen opiniones diferentes a las de los demás son tan 
deshonestas como las personas que siempre están de acuerdo con los demás. La 
elocuencia es una forma de ayudarte a tratar con los demás. Nadie quiere ser una 
persona elocuente que no sea popular en todas partes. No muestres tu elocuencia en 
todas partes y hagas que la gente te odie, tu elocuencia debe expresarse de manera 
correcta y flexible.	
 	5	． Evite la hipocresía	
No pretendas ser un experto en algo que no sabes. Fingir que entiendes cuando no 
entiendes es un acto deshonesto de autoengaño. Puedes decir todo lo que sabes. 
Nadie exige que seas una persona enciclopédica. Incluso una persona con mucho 
conocimiento puede no saber algo. Por lo tanto, de ninguna manera es una verg enza 
admitir francamente tu ignorancia sobre ciertas cosas, al contrario, los demás pensarán 
que tu conversación es digna de consideración porque no eres hipócrita ni fanfarrón.	
 	6	． Evite presumir	
No presumas de tu vida personal ante extraños, por ejemplo, de tus logros personales, 
de tu riqueza o de lo grandioso que es tu hijo. No utilices los defectos y fracasos de tus 
amigos como tema de conversación en p blico. No sigas repitiendo los mismos temas 
y no te quejes y te quejes en todas partes, quejarte y quejarte no es una buena forma de 
ganarse la simpatía.	
Tres tab es en la conversación diaria	
 	1	． No siempre presumas	
A algunas personas siempre les gusta alardear de sí mismas indiscriminadamente y 
pueden ser muy elocuentes, pero simplemente molestan.	
Un tipo así no es sencillo. Muestra incluso algo simple de manera retórica. Parece ser 
muy competente en la verdad. Para decirlo sin rodeos, es simplemente vanidad 
causada por un fuerte deseo de autoexpresión. problema.	
Los discursos expresados en términos simples y claros primero deben enriquecerse 
con contenido real y luego expresarse en términos simples y apropiados. Si no tienes 
esta habilidad, no podrás expresar tu fortaleza en términos simples y claros. En 
realidad, esto es mucho más difícil que un debate un poco más difícil.	
Algunas personas pueden parecer comunes y corrientes a primera vista, pero después 
de una conversación seria, uno puede verse directamente infectado por sus 
pensamientos internos. El vocabulario utilizado por estas personas suele ser el más 
simple y claro.	
Las amistades deben basarse en la sinceridad. Los comentarios floridos y falsos sólo 
son adecuados para divertirse. Los amigos dependen de moverse y atraerse 
mutuamente, en lugar de obligarse mutuamente a aceptar sus opiniones. Para obligar a 
la otra parte a aceptar su opinión, mostrará algunas palabras remotas e impopulares 
para demostrar que es superior a los demás. A los ojos de la otra parte, esto 
simplemente se siente como si fuera incompatible contigo y no pudiera aceptar tu 
punto de vista.	
Los amigos deben entenderse sinceramente, con el propósito de establecer un método 
de comunicación "de corazón a corazón", y deben cultivar una amistad de comprensión 
mutua y respeto mutuo en sus interacciones.	
 	2	． No finjas entender	
Cuando hay demasiadas personas en una sociedad que tienen pocos conocimientos, 
es fácil que se vuelva popular una tendencia a adoptar posturas. Si no sabes nada de 
todo, fácilmente te sentirás oprimido por el miedo a quedarte atrás, lo cual también es 
una mentalidad com n entre las personas. Impulsado por el espíritu competitivo de no 
admitir nunca la derrota o de "perder al enemigo pero no perder la batalla", siempre está 
buscando oportunidades para recuperar la reputación.	
Había un presidente de una pequeña revista.	norte	Señor, no importa cuál sea la 
ocasión, siempre le gusta darse aires, bajando deliberadamente la voz para parecer 
solemne. No solo eso, siempre actuaba como si lo supiera todo, lo que hacía que la 
gente sintiera que se estaba promocionando a sí mismo.	
Sin embargo, por mucho que haga espectáculo, por muchas palabras sugerentes o en 
inglés que exprese sus opiniones, todavía no puede conseguir el reconocimiento de los 
demás. Y las revistas o semanarios que publica este querido amigo nunca estarán en 
los escenarios.	
Las revistas que publica siempre son criticadas por ser superficiales y variadas, porque 
le gusta juzgarlo todo. Tan pronto como empezó a hablar, las personas que estaban a 
su lado dijeron: "¡Dios mío! Está a punto de empezar de nuevo", luego apretaron los 
dientes y soportaron el dolor. Esto no es diferente de hablar en grande o alardear. Si notienes una sabiduría superior, pero pretendes saberlo todo, serás considerado un 
hipócrita fanfarrón.	
La persona más distante entre amigos es este tipo de hombre que no es nada lindo.	
No es vergonzoso admitir que hay cosas que no sabes. No sabes cómo fingir que las 
entiendes para promocionarte. Una vez que la otra parte se da cuenta, la otra parte se 
sentirá desconfiada y poco dispuesta. para asociarme contigo.	
"Hay un cierto orden de aprendizaje y hay una especialización en las artes. Cada uno 
tiene su propia experiencia y es imposible dominar todo.	
Cuanto más expresiva es una persona, es menos probable que domine todo. Al hacer 
amigos, deben aprender de las fortalezas de cada uno y complementarse con las 
debilidades de cada uno. No deben avergonzarse de hacer preguntas sobre otras 
personas que son más especializadas que usted. Incluso si están muy especializados 
en algo, deben mostrar sus fortalezas con una Actitud muy humilde, para convencer a 
los demás.	
La llamada actitud muy humilde significa que es posible que desees expresar tus 
opiniones sobre las cosas en las que te especializas, pero debes ser inteligente al 
hablar.	
Se puede decir que la sociedad moderna es una era de la información muy compleja y 
el conocimiento absorbido por todos no puede cubrirlo todo. Si no interact as con los 
demás con una mente abierta, ¿cómo podrás ser bienvenido por todos? Las personas 
que son moralistas en todo definitivamente no serán respetadas por todos.	
Ya sea que pretendas entender o que seas realmente ignorante, es igualmente 
perjudicial para la expansión del alcance de la comunicación.	
 	3	． Recuerde evitar hacer eco de los demás casualmente.	
Cada uno tiene una forma nica de hablar, ya sean las palabras que pronuncia o sus 
gestos, todo es personal. Por ejemplo, los estadounidenses son mejores para expresar 
los límites de sus sentimientos internos a través de movimientos exagerados; los 
europeos y los orientales son más sutiles y comedidos, y no expresan fácilmente sus 
sentimientos internos hacia el exterior.	
Pero no se puede generalizar: en el ámbito político y comercial moderno, las 
actuaciones exageradas se han convertido en una tendencia.	
Las actividades sociales, como hablar, requieren un fuerte apoyo emocional, lo que 
significa que debes concentrar tus emociones para expresarlas y conmover los 
corazones de las personas. Las personas no son robots y deben tener cadencias al 
hablar. Para ayudar o reforzar el tono también se deben añadir ajustes descriptivos o 
partículas finales.	
Una conversación siempre debe agregar las propias opiniones para tener éxito. La 
mayoría de las personas siempre están acostumbradas a hacer eco de lo que dicen los 
demás, pero esas palabras que hacen eco sin pensamientos independientes no pueden 
mostrar la personalidad independiente y las opiniones personales de un individuo. A 
una persona le gusta usar adjetivos extremos para expresar sus opiniones Las 
personas que enfatizan sus pensamientos u opiniones nunca expresarán sus opiniones 
en un tono resonante.	
Muchas personas utilizan el modismo "Estoy de acuerdo..., pero creo..." cuando hablan. 
De hecho, cuando hablas con amigos, lo que tus amigos quieren escuchar es tu opinión 
personal, no sólo tu eco de "sí". Para convertirte en una persona más singular, debes ser 
diferente de la persona promedio y hacer todo lo posible para expresar tus puntos de 
vista nicos.	
Por lo tanto, también puedes utilizar ejemplos más especiales o extremos para 
expresar tus propias ideas y no siempre hacerte eco de las ideas de otras personas.	
Diez consejos para animar tu vida social	
Si quieres causar una buena impresión a los demás en tu vida, debes utilizar palabras 
maravillosas para animar el ambiente, especialmente en situaciones sociales. Tanto el 
anfitrión como el invitado tienen la responsabilidad de aportar un ambiente animado a 
esta ocasión. Cuando entres al pasillo, aseg rate de que no se te acumule escarcha en 
la cara. Debes saber que una persona con una cara triste nunca será popular. Por eso 
es mejor parecer tranquilo. Una conducta tranquila es una rara manifestación de 
equilibrio psicológico e incluye el coraje de reírse de uno mismo y la tolerancia y 
sinceridad hacia los demás. Se cuenta que una famosa actriz estaba comiendo en un 
restaurante, una señora mayor se le acercó, la miró a la cara y luego le dijo con un ligero 
pesar: "¡No veo lo bueno que está!" El actor miró con calma. . Dijo: "Gracias por tu 
sinceridad. No hay diferencia entre nosotros. Ambos tenemos la misma nariz y dos 
ojos".	
En situaciones sociales, cuando comprendes las intenciones de otras personas, 
también puedes actuar con calma y luego ser gracioso de manera relajada. Esto te 
ayudará a interactuar de manera entusiasta y proactiva con las personas que te rodean, 
y te permitirá llegar a conocer y comprender. todos sin problemas.	
 	1	． broma de buen humor	
Burlarse de los demás de forma mesurada y afable no es malo. Una broma bondadosa 
tiene el efecto inesperado de hacer reír a todos. Cuando las personas se ríen, 
trascienden los límites de los hábitos y las reglas y pueden disfrutar de la "libertad" sin 
restricciones y la "relajación" de romper con las reglas.	
 	2	． Trae algunos accesorios	
Cuando los amigos se re nen, es posible que se encuentren en un dilema cuando se 
conocen por primera vez porque no pueden abrir la situación o puede haber un 
momento frío en el medio. En este momento pueden entrar en juego los pequeños 
accesorios que lleves. Un llavero exquisito puede desencadenar muchos temas; un 
abanico puede usarse para bloquear el sol, escribir poemas y pinturas en él o despertar 
intereses especiales. No se puede subestimar el maravilloso uso de pequeños 
accesorios.	
 	3	． resonar	
Una interacción social exitosa debe implicar que todos hablen libremente, que cada uno 
muestre sus mejores talentos y realice la actuación más emocionante. Es muy tab que 
una persona realice un espectáculo individual mientras todos son el p blico. Para 
lograr este objetivo, debes encontrar contenido que resuene más en todos. Sólo cuando 
tengamos sentimientos comunes podremos expresar nuestras opiniones e 
intercambiar puntos de vista entre nosotros, y la atmósfera será animada. Por lo tanto, 
si eres el anfitrión de un evento social, debes vincular el contenido del evento con 
factores como los gustos y disgustos de los participantes, los temas que más les 
preocupan y sus programas favoritos para evitar un comienzo en frío.	
 	4	． burlarse de uno mismo	
La burla de uno mismo, como su nombre indica, es reírse de uno mismo y burlarse de 
uno mismo, lo que también es una especie de ironía. Es una expresión de la tranquilidad 
de una persona. Puede crear una atmósfera de conversación relajada y armoniosa, 
hacerte vivir relajado y libre, hacer que las personas sientan tu belleza y humanidad, 
cambiando así su visión de ti. En la vida real, "autodespreciarse" de manera oportuna y 
adecuada a menudo producirá efectos interesantes y significativos.	
 	5	． Dar una herida indolora	
En ocasiones, aquellas parejas que son respetuosas pueden no estar libres de 
conflictos, y los amantes que suelen ser ruidosos pueden resultar más afectuosos. Lo 
mismo ocurre en las interacciones sociales: si bromean entre sí, se atacan con unas 
pocas palabras, se golpean o patean, parecerá íntimo y desenfrenado.	
 	6	． Preguntas y respuestas extrañas.	
Durante la conversación, es una buena manera de animar el ambiente intercalando de 
vez en cuando algunas preguntas inesperadas, aparentemente ridículas pero realmente 
significativas. Esas personas serias darán a la gente la sensación de ser anticuadas, 
monótonas y aburridas. Tal vez alguien te haga algunas preguntas ridículas de vez en 
cuando. Si acusas directamente a la otra persona de ser ridícula o desdeñosa, no sólo 
destruirá la atmósfera de la conversación y las relaciones interpersonales, sino que 
también será considerada como falta de sentido del humor. .7	． elogio exagerado	
Es inevitable intercambiar bromas con amigos después de una larga ausencia. Puedes 
utilizar esto para hacer un discurso de alto nivel y mostrar y exagerar los talentos y 
logros de todos. Esto hará que tus amigos sientan que los comprendes y comprendes 
profundamente. Admíralos. . Este tipo de presentación que eleva a las personas muy 
alto, pero sin ning n sentido de hipocresía o adulación, inmediatamente hará que toda 
la atmósfera sea extremadamente animada y la amistad se profundizará.	
 	8	． Integrar pueblo y armonía.	
La interacción social requiere solemnidad, pero mantener una atmósfera solemne 
durante mucho tiempo pondrá nerviosa a la gente. El estilo conversacional que 
combina solemnidad y armonía es relativamente libre y puede utilizarse en muchas 
situaciones. Usar un lenguaje humorístico e ingenioso también puede expresar 
contenidos más importantes.	
 	9	． crear suspenso	
En la conversación cruzada, el suspenso es el "equipaje" de los maestros de la 
conversación cruzada. Crear suspenso deliberadamente hará que la gente preste más 
atención a cada uno de tus movimientos. Cuando todos están concentrados y 
concentrados, se sacuden el “equipaje”, luego, cuando la gente se da cuenta de que fue 
una falsa alarma, se reirán y aplaudirán.	
 	10	． para decir lo contrario	
Lo más importante al utilizar el método de decir opuestos y hablar correctamente es 
manejar la relación entre el bien y el mal. En la comunicación, cuando estás dispuesto a 
negar a la otra parte, primero lo afirmas, es decir, la expresión parece afirmativa, pero la 
forma afirmativa contiene inteligentemente contenido negativo. Al hablar, debes ser 
serio y serio, para que la otra parte esté interesada en escuchar. Luego, la ironía se 
expresa en forma de afirmación, lo que forma un fuerte contraste con la verdad original, 
produciendo así una ironía clara, haciendo que la gente la crea y aumentando el efecto 
de la conversación.	
La ironía puede ser fascinante y también puede ser muy significativa. Decir la verdad 
significa no dar una respuesta o explicación directa sobre un tema determinado, sino 
buscar deliberadamente un enfoque diferente, lo que desde el punto de vista negativo 
hace que se alcance el mismo objetivo que decir la verdad. De esta manera, podrá 
evitar conflictos frontales, ser sutil, eufemista y sensato, y obtener un efecto persuasivo 
y satírico sorprendentemente ganador. A veces, los giros y vueltas de decir la verdad 
pueden ayudar a las personas a comunicarse entre sí en una situación relajada y aliviar 
situaciones tensas.	
 
 					Parte	9		Deja espacio: nunca digas que sí en ning n momento	
Otros pueden estar realmente equivocados, pero ellos mismos no lo creen así. O, 
aunque saben que están equivocados, todavía quieren ser respetados lo suficiente. Así 
que no los culpes, porque eso es lo que hacen los tontos. Intenta comprenderlos, sólo 
una persona verdaderamente sabia y tolerante puede hacerlo.	
Tratando de salvar la cara	
Otros pueden estar realmente equivocados, pero ellos mismos no lo creen así. O, 
aunque sepa que está equivocado, todavía espera conseguir suficiente respeto. Así que 
no los culpes, porque eso es lo que hacen los tontos. Intenta comprenderlos, sólo una 
persona verdaderamente sabia y tolerante puede hacerlo.	
Una persona a menudo comete errores no porque no sepa que está cometiendo un 
error, sino porque quiere cometer un error. La publicidad y la educación son 
básicamente ineficaces para las personas que quieren cometer errores. Hay dos 
formas de prevenir errores, una es hacer que la gente no se atreva a cometer errores y 
la otra es hacer que la gente no quiera cometer errores. El primero es un método 
coercitivo, eficaz pero difícil de convencer; el segundo es un arte de comunicación, 
eficaz pero con un efecto duradero. Hacer que una persona sea verdaderamente 
responsable de sus actos depende de su autoestima y del despertar de su conciencia, 
entonces primero hay que intentar ayudarle a salvar las apariencias para evitar que se 
dé por vencido.	
Hay un tipo de persona que tiene un temperamento rudo y violento, y puede cometer 
cualquier crimen tan imperdonable como un crimen atroz. No lo hacen por un momento 
de ira, sino por su propia naturaleza. Condenan a todos, ya sea por algo que la persona 
ha hecho o por algo que hará. Esto revela un temperamento que es incluso más 
abominable que la crueldad, y es este temperamento el que es verdaderamente terrible. 
Critican a los demás de manera tan exagerada que pueden hacer que el problema del 
tamaño de un sésamo de otra persona parezca tan grande como una sandía y así 
negarlo por completo.	
¿Cuáles son los beneficios de hacer esto? Otros pierden la cara y ganan resentimiento.	
Las personas sabias nunca abordan los problemas de esta manera: anteponen la 
autoestima de los demás y luego intentan mejorar las cosas.	
Un día al mediodía, cuando un jefe fue a la fábrica para una inspección de rutina, vio a 
algunos empleados fumando bajo los carteles de "Prohibido fumar". No hay nada más 
aborrecible que cometer un delito a sabiendas, es la opinión mayoritaria. Este jefe no es 
tan sensible como la mayoría de la gente. Se acercó a los trabajadores, les entregó un 
cigarrillo a cada uno y les dijo: "Muchachos, si pudieran fumar afuera, realmente me 
gustaría agradecerles".	
El joven, naturalmente, sabía que había violado las normas de la fábrica. Pero en lugar 
de culparlos, el jefe les dio un cigarrillo a cada uno. Se respeta su autoestima, se les 
trata como seres humanos y, por supuesto, se comportan como seres humanos. Por lo 
tanto, ya nadie fuma abiertamente en la fábrica.	
Cuando una persona comete un error, muchas veces puede encontrar cientos de 
razones para defenderse, una de las más utilizadas es: "Si fueras t , tal vez no podrías 
hacerlo mejor que yo". Hay una especie de razón en su corazón. No importa cuánto 
hables de tu idea, no estará convencido. En este momento, la persuasión más eficaz es 
enseñarle con palabras y hechos, y mostrarle lo que le pides que haga bien.	
A Kaoru Iue, el gran empresario japonés y fundador de Sanyo, le gustan los empleados 
que respetan las reglas y son dedicados. Y él mismo respeta absolutamente las normas 
y reglamentos de la empresa y es diligente y dedicado, y nunca descarta nada sólo 
porque es el jefe. Por ejemplo, todas las mañanas él	7	En ese momento, llegue a la 
empresa a tiempo, la precisión es mayor que la del despertador y ha sido constante 
durante décadas, a menos que sea un viaje de negocios, no habrá error. Es tan 
autodisciplinado que casi no hay empleado en su empresa que no sea diligente, 
dedicado y respete las reglas.	
Bill Gates aprecia a los empleados inteligentes y motivados, pero no se acuesta 
cómodamente en la cama todos los días y obliga a los empleados a trabajar horas 
extras. Durante los primeros diez años de su negocio, trabajó todos los días como 
cualquier empleado normal.	dieciséis	Durante una hora, cuando estaba cansado, me 
tumbaba en el suelo, dormía una siesta y luego me levantaba y seguía trabajando.	
Una persona que puede hacer lo que defiende es más convincente que si habla de ello 
diez mil veces.	
Algunas personas no tienen la intención de herir la cara de los demás, sino que se 
expresan de manera inapropiada al hablar, causando daño real.	
Por ejemplo, algunos líderes abogan por el método de crítica de "encontrar lagunas a 
partir del resumen de los logros", cuyo objetivo es cuidar la cara de los subordinados, 
pero el efecto no es necesariamente bueno.	
Por ejemplo, el jefe le dice a un empleado con bajo desempeño: "Estoy muy satisfecho 
con su desempeño laboral, pero si puede prestar más atención a sus métodos de 
trabajo, su desempeño definitivamente mejorará".	
El empleado empieza a sentirse animado hasta que escucha la palabra "pero". Por esta 
razón, es probable que tenga dudas sobre el elogio inicial, que para él puede ser sólo 
una introducción a las críticas posteriores, y su credibilidadqueda en duda.	
Si su jefe dice algo como esto: "Estoy muy satisfecho con su desempeño laboral y su 
progreso es obvio, lo que significa que tiene potencial en esta área. Si realiza algunas 
mejoras en sus métodos de trabajo, creo que su progreso será más rápido."	
De esta manera, los empleados no sentirán ni la más mínima crítica y, al mismo tiempo, 
se les podrá animar a hacer todo lo posible para hacerlo tan bien como espera el jefe.	
Algunas personas consideran su propio rostro tan precioso como el oro, pero 
consideran el rostro de otras personas tan barato como el papel. Para mostrar su 
superioridad, ignoran la dignidad de los demás e incluso los empujan hasta el punto de 
tener que resistir. El resultado no es más que la autohumillación.	
Jruschov, conocido por su arrogancia y comportamiento grosero, había experimentado 
el dolor de lastimar la cara de las personas. Eso es	1957	En 2006, los jefes de Estado de 
Estados Unidos y la Unión Soviética mantuvieron conversaciones y el vicepresidente 
estadounidense Richard Nixon fue invitado a visitar la ex Unión Soviética. Antes de esto, 
el Congreso de los Estados Unidos aprobó una "Resolución sobre las naciones 
esclavizadas". Esta resolución fue duramente criticada por el ex líder supremo soviético 
Jruschov. Podría haber expresado sus opiniones de otras maneras más apropiadas, 
pero Jruschov eligió una manera que era a la vez degradante y perjudicial para la 
dignidad humana. Durante la cumbre entre Estados Unidos y la Unión Soviética, señaló 
a Nixon y gritó: "¡Esta resolución apesta, apesta a mierda de caballo! ¡Nada apesta más 
que eso!".	
En una ocasión así relacionada con la dignidad del país y la nación, Nixon ciertamente 
no mostraría debilidad. Sabía que Khrushchev había sido pastor de cerdos cuando era 
joven, por lo que dijo lentamente y palabra por palabra: "Me temo El señor presidente se 
equivoca: hay una cosa que huele peor que el estiércol de caballo y es el estiércol de 
cerdo.	
Jruschov no pudo evitar quedarse sin palabras por un momento y, aunque era un líder 
muy autocontrolado, no pudo evitar sonrojarse de verg enza.	
En las interacciones interpersonales, mientras se mantenga la cara de ambas partes, 
hay margen de maniobra en todas las disputas; una vez que se rompe la cara, es muy 
probable que se convierta en una situación en la que salten chispas y ninguna de las 
partes pueda controlarla. Por el bien de tu propia cara, no dejar espacio para los demás 
definitivamente es hacer algo est pido.	
Además, en la comunicación interpersonal, todos dirán y harán estupideces debido a 
deficiencias de conocimiento, cada uno tiene sus propios prejuicios debido a diferentes 
valores. Cuando veas que otros dicen cosas est pidas o hacen cosas est pidas, o 
insisten en tus propios prejuicios, para salvar su apariencia, es mejor darles un "paso" 
hacia abajo. Esto es muy importante para mantener la relación entre ambas partes.	
No expongas los defectos de las personas, no toques los puntos doloridos de las 
personas.	
Zhu Yuanzhang, el primer emperador de la dinastía Ming, nació en una familia pobre y, 
después de convertirse en emperador, era natural que algunos de sus antiguos amigos 
pobres vinieran a la capital a buscarlo. Estas personas pensaron que Zhu Yuanzhang 
les daría un puesto oficial en consideración al sufrimiento com n en el pasado. 
Inesperadamente, Zhu Yuanzhang tenía mucho miedo de que otros expusieran sus 
antecedentes, pensando que dañaría su prestigio, por lo que trató a la mayoría de los 
visitantes Negativa a ver.	
Había un amigo de la infancia de Zhu Yuanzhang que viajó desde su ciudad natal hasta 
Nanjing y finalmente entró al palacio después de muchas idas y vueltas. Tan pronto 
como se encontraron, este anciano gritó frente a todos los funcionarios civiles y 
militares: "¡Oh, Zhu Laosi, eres tan majestuoso cuando te conviertes en emperador! 
¿A n me reconoces? En aquel entonces, estábamos jugando desnudos juntos". "T , si 
haces algo malo, siempre me golpeas por ti. Recuerdo una vez que robamos frijoles 
juntos y los cocinamos en una olla de barro rota a mis espaldas. Agarraste los frijoles 
antes de que estuvieran cocidos y terminaste rompiendo el olla de barro. Los frijoles 
estaban esparcidos por todo el suelo. Comiste demasiado rápido y los frijoles se 
atascaron en tu garganta, pero te ayudé a sacarlos. ¡Por qué, no lo recuerdo!"	
Este anciano todavía hablaba sin cesar y Zhu Yuanzhang ya no podía quedarse quieto 
en el trono. Pensó para sí mismo que este hombre era tan ignorante que en realidad 
expuso mis defectos frente a todos los funcionarios civiles y militares, y me dejó: el 
emperador, Dónde poner tu cara. Enfadado, Zhu Yuanzhang ordenó que mataran al 
pobre. Esto es lo que pasa cuando le das un golpe a alguien donde le duele.	
Al tratar con los demás, todos pueden decir algo en una situación, pero no todos 
pueden decirlo. Si no tienes cuidado, puedes entrar en el "campo minado" de las 
palabras, tocar la privacidad y los puntos débiles de la otra persona, violar la privacidad 
de la otra persona. tab es y tratar a la otra persona. El oyente causa alg n daño. De 
hecho, todo el mundo tiene fortalezas y debilidades. Un factor muy importante para 
tratar con los demás con éxito es ser bueno para descubrir las fortalezas de los demás 
y elogiarlas en lugar de captar la privacidad, los puntos débiles y las deficiencias de 
otras personas. ¡Recuerde no exponer los defectos de los demás ni dañar su 
autoestima!	
"Exponer las deficiencias" es a veces intencional y las partes hostiles lo utilizan como 
arma para atacarse entre sí. "Exponer las deficiencias" a veces no es intencional: 
significa que, por alguna razón, violaste accidentalmente el tab de la otra parte. Ya sea 
intencional o no, exponer las deficiencias de los demás en el trato con los demás 
dañará la autoestima de la otra persona, lo que puede afectar al menos la relación entre 
ambas partes y, en el peor de los casos, conducir a la ruptura de la amistad.	
Hay un ejemplo tan real: un grupo de personas estaba viendo una serie de televisión y 
había una escena de una pelea entre suegra y nuera. La cuñada Zhang comentó 
casualmente: "Creo que la nuera actual realmente no sabe lo que es bueno o malo. No 
quiere vivir con un anciano. No quiere pensar en lo que es". Lo hará cuando sea mayor". 
Antes de que terminara de hablar, Xiao Qi se levantó inmediatamente. Se levantó y dijo 
enojado: "Habla más claramente y no te sientas incómodo. ¡Odio cuando otros me 
critican!". Descubrió que Xiao Qi siempre había tenido una mala relación con su suegra 
y recientemente se había mudado de casa. Como la Sra. Zhang no entendió la 
situación, accidentalmente expuso las deficiencias de la otra parte y ofendió a Xiao Qi. 
Por lo tanto, sólo comprendiendo las fortalezas y debilidades de las personas con las 
que se comunica podrá comportarse de una manera que no lastime a los demás ni a 
usted mismo.	
Echemos un vistazo al siguiente ejemplo.	
Había una joven que estaba muy gorda, tomaba muchos medicamentos para bajar de 
peso pero no le surtían efecto, estaba muy angustiada y tenía mucho miedo de que la 
llamaran gorda. Un día, su colega Xiao Zhang le dijo: "¿Qué comiste? Se siente como si 
estuvieras soplando. Sólo han pasado unos días y has vuelto a ganar peso".	
La chica gorda inmediatamente se enojó y dijo: "¿Por qué te molesta mi gordura? Si no 
como ni bebo tu comida, en realidad soy un perro que intenta atrapar un ratón y me 
entrometo en los asuntos de otras personas". ¡negocio!"	
Xiao Zhang no pudo evitar sonrojarse. Aquí, Xiao Zhang conocía las deficiencias de la 
otra parte, pero a n así planteó el tema, lo que naturalmente violaba el tab de la otra 
parte y sería extraño no causar problemas.	
Por eso, como dice el refrán: "No abofetees a la gente, no critiques a la gente". Si 
quieres llevarte bien con los demás, debes tratar de ser considerado con los demás, 
mantener su autoestima, evitar "campos minados" verbales y nunca pinchar ¡Un puntodoloroso!	
Deja espacio para que sucedan cosas, no te entristezcas si lastimas a otros	
En el trabajo y en la vida, en cualquier momento nos encontraremos con personas que 
dicen cosas que nos lamentan o hacen cosas que nos lamentan. En este momento, 
¿qué debemos hacer? ¿Se trata de un ojo por ojo, de pagar agravios con agravios, o es 
ser tolerante y perdonar a los demás?	
La vida es como caminar por una carretera, siempre encontrarás lugares estrechos. 
Siempre que esto suceda, lo mejor es detenerse y dejar que otros den el primer paso. Si 
siempre tienes este pensamiento en mente no tendrás tantas quejas en la vida. Incluso 
si haces una concesión de por vida, sólo serán necesarios cien pasos. ¿Cuánto impacto 
tendrá en tu vida? A menudo dejas que los demás den un paso, y los demás te 
agradecen y también te dejarán dar un paso. Un pequeño camino también es un pasaje 
de Titán para ti. Si no quieres dejar que los demás hagan nada y los demás están 
resentidos, intentarán estorbarte y hacerte daño, e incluso un camino elevado estará 
lleno de peligros para ti. La relación entre las personas suele ser de corazón a corazón: 
la sinceridad se cambia por sentimientos verdaderos y las malas intenciones por 
malicia.	
Durante el Período de los Reinos Combatientes, había un pequeño país llamado 
Zhongshan. Una vez, el rey de Zhongshan organizó un banquete en honor a 
celebridades nacionales. En ese momento, resultó que no había suficiente sopa de 
cordero para que bebieran todos los presentes. Sima Ziqi, que no bebió la sopa de 
cordero, se sintió muy avergonzado, por lo que fue al estado de Chu con rencor para 
persuadir al rey de Chu de que atacara el estado de Zhongshan. El reino de Zhongshan 
fue rápidamente conquistado y el rey huyó al extranjero. Cuando huyó, encontró detrás 
de él a dos hombres que sostenían alabardas pintadas y les preguntó: "¿Qué estás 
haciendo aquí?".	
Los dos respondieron: "En el pasado, hubo un hombre que se salvó de morir de hambre 
porque recibió un poco de comida de usted. Somos sus hijos. Antes de su muerte, 
nuestro padre nos dijo que no importa lo que pase con el Reino de Zhongshan. en el 
futuro, debemos hacer nuestro mejor esfuerzo, incluso No dudes en morir para servir al 
rey ".	
Después de escuchar esto, el rey de Zhongshan suspiró y dijo: El odio no importa la 
profundidad, sino si lastima los corazones de los demás. Perdí mi país por un plato de 
sopa de cordero, pero gané dos guerreros por un poco de comida. La autoestima de las 
personas es más importante que el dinero. Si una persona pierde un poco de dinero, 
puede tolerarlo, pero una vez dañada su autoestima, es imposible predecir lo que hará. 
A veces, sin ninguna intención de lastimar a otros, puedes lastimar a otros debido a una 
palabra no intencional, e incluso puedes crearte un enemigo. La prudencia en las 
palabras y en los hechos parece ser importante.	
Había una vez cierto funcionario al que le gustaba jugar al ajedrez y se enorgullecía de 
ser un jugador nacional. Cierta persona era comensal de su secta, un día estaba 
jugando al ajedrez con cierto funcionario y se volvía agresivo cuando hacía un 
movimiento. Al final del juego, cierto oficial estaba sumido en un estado de confusión y 
sudaba profusamente. La persona A estaba particularmente feliz de ver la expresión 
ansiosa de la otra parte y deliberadamente dejó un vacío legal. Cierto funcionario pensó 
que podía convertir la derrota en victoria, pero inesperadamente, cierta persona mostró 
su habilidad y la situación cambió de inmediato. Cierta persona dijo con orgullo: "¿A n 
quieres morir?"	
Cierto funcionario estaba tan molesto que se levantó y se fue. Aunque cierto 
funcionario tiene un cultivo profundo y una mente amplia, no puede soportar este tipo 
de estimulación, por lo que tiene prejuicios contra X. En cuanto a A, todavía no 
comprende por qué cierto funcionario ya no juega al ajedrez con él. Por esta razón, 
cierto funcionario siempre se negó a promover a X. Cierta persona no tuvo más 
remedio que vivir su vida como un parásito. Tal vez admita que tiene un mal destino, 
pero ignora la autoestima de la otra persona y no puede controlar su propia 
competitividad, lo que hace que un pequeño error se convierta en un error de por vida.	
¿Qué debes hacer si te encuentras con algo que debes ganar y no puedes ceder? Luego 
hay que dejar espacio para los demás, como jugar al Go: "ganar por un tiro es una 
victoria, ganar por cien tiros también es una victoria". Mientras puedas ganar, ¿por qué 
dejar que otros lo pierdan todo? Por ejemplo, cuando se discute con alguien, es 
divertido refutar a la otra persona con argumentos rigurosos, pero no es necesario 
criticar a la otra persona hasta el ltimo detalle. Hacerlo no sólo no le reportará ning n 
beneficio, sino que incluso puede generar resultados propios y un contraataque por 
parte de la otra parte. Cuando tenemos fricciones con los demás, primero debemos 
comprender los pensamientos de la otra persona y luego expresar nuestras opiniones 
teniendo en cuenta el rostro de la otra persona, dejando espacio para la otra persona. 
Esto es muy importante cuando se trata de relaciones.	
Es mejor culparte a ti mismo que culpar a los demás	
Cuando el presidente de los Estados Unidos, Lincoln, era joven, tenía un pasatiempo: le 
gustaba comentar sobre el bien y el mal, y a menudo escribía cartas y poemas para 
satirizar a los demás. A menudo dejaba sus cartas escritas en los caminos rurales para 
que las partes involucradas pudieran encontrarlas fácilmente. . Entonces sucedió algo 
que cambió por completo su hábito de culpar a los demás.	
 	1842	En el otoño del mismo año, Lincoln escribió otro artículo satirizando a un político. 
Después de que apareció el artículo en el periódico, el político estaba tan enojado que 
declaró un desafío y exigió un duelo con Lincoln. A Lincoln no le gustaban los duelos, 
pero se vio obligado a aceptar el desafío debido a las circunstancias y para proteger su 
reputación. En la fecha señalada, los dos se encontraron junto al río y estaba a punto de 
comenzar un duelo a vida o muerte. Gracias a alguien que lo detuvo en el ltimo 
momento, la tragedia no ocurrió.	
Esta fue la lección más profunda en la vida de Lincoln, que le enseñó las consecuencias 
de criticar intencionalmente a los demás. A partir de entonces, aprendió a no culpar 
fácilmente a los demás por nada cuando se llevaba bien con los demás.	
Los antiguos chinos también entendieron este principio de vida. Shen Juyun dijo: "Es un 
gran error culpar demasiado duramente a los demás y hacerlos resentidos." Wang 
Yongbin dijo: "Sólo culparte a ti mismo y no a los demás es la manera de mantenerte 
alejado del resentimiento. Simplemente cree en ti mismo y no culpes a los demás. "Si 
crees en los demás, definitivamente arruinarás las cosas si haces esto".	
Mirémonos a nosotros mismos, ¿tenemos también la costumbre de culpar a los 
demás? Si una tarea asignada no se hace bien, es posible que no encontremos 
activamente las razones y estudiemos contramedidas con los subordinados, sino que 
los culpemos: "¿Cómo lo hiciste? ¿Por qué eres tan est pido?" En este momento, 
¿alguna vez has pensado? ¿Cómo reaccionarán los subordinados? Puede que no diga 
nada, pero en su corazón solo sentirá que eres desagradable y estará resentido contigo. 
De esta manera, es probable que siempre te sientas incómodo al llevarte bien con él en 
el futuro...	
Ser fácil de culpar no es realmente un buen hábito: lastimarás a los demás y a ti mismo, 
y no te sentirás cómodo si los demás se sienten incómodos. Un ejemplo más extremo 
es la historia de "El romance de los tres reinos". Se dice que Zhang Fei escuchó que 
Soochow había matado a Guan Yu y ordenó al ejército que hiciera banderas blancas y 
armaduras blancas en tres días, y los tres ejércitos mostrarían piedad filial para atacar 
a Wu. Al día siguiente, Fan Jiang y Zhang Da, dos de los ltimos miembros de la cuenta, 
informaron a Zhang Fei que sería difícil completar la banderablanca y la armadura 
blanca en tres días y que se requería una extensión. Zhang Fei estaba furioso y pidió a 
los guerreros que ataran a los dos hombres a un árbol y los azotaran cincuenta veces a 
cada uno, hasta que les sangrara la boca. Después de que terminaron los azotes, Zhang 
Fei los señaló a los dos: "¡Deben terminarlo para entonces, de lo contrario, los mataré a 
ustedes dos para presumir ante el p blico!" Fan Jiang y Zhang Da sintieron odio en sus 
corazones después de recibir Este castigo, para poder aprovechar la borrachera de 
Zhang Fei esa noche, se acostó y apuñaló a Zhang Fei en el abdomen con un cuchillo 
corto. Zhang Fei gritó y murió.	55	edad.	
La tragedia de Zhang Fei no podría haber ilustrado más profundamente el famoso 
dicho de Carnegie: "Sólo aquellos que no son lo suficientemente inteligentes critican, 
acusan y se quejan de los demás". Carnegie señaló: "Las críticas y los ataques agudos 
no tienen ning n efecto. La crítica es como estar en casa. Al final las palomas siempre 
vuelven a casa. Aquellos a quienes queremos culpar o corregir se defenderán o incluso 
nos atacarán a su vez".	
Nos gusta culpar a los demás, a menudo para mostrar nuestra superioridad. A veces, 
también existe un propósito para eludir la responsabilidad. Los antiguos decían: "Debes 
culparte a ti mismo, no a los demás", lo que significa que debemos ser más humildes y 
estrictos con nosotros mismos, esto sólo es bueno para nosotros mismos. En "El 
romance de los tres reinos", Ma Su subestimó al enemigo y perdió el pabellón de la 
calle, lo que provocó la derrota del ejército Shu. Zhuge Liang no tuvo más remedio que 
organizar una estrategia de ciudad vacía antes de finalmente retirar al ejército enemigo. 
De regreso al ejército, Zhuge Liang decapitó a Ma Su con lágrimas en los ojos para 
aclarar la disciplina militar. Con respecto a este fracaso, Zhuge Liang no trató con Ma 
Di y lo dejó pasar, sino que se culpó profundamente a sí mismo por no escuchar lo que 
dijo Liu Bei durante su vida: "Ma Di exageró y no sirvió de nada". a su sucesor, 
pidiéndole que se degradara como primer ministro. También pidió a sus subordinados 
que "ataquen mis faltas con diligencia y culpen mis defectos". Vale la pena aprender de 
la conducta de Zhuge Liang.	
Cuando quieras culpar a otros por esto o aquello, por favor cierra la boca 
inmediatamente y dite a ti mismo: "¡Mira, el mal hábito está aquí otra vez!" De esta 
manera, podrás deshacerte gradualmente del mal hábito de culpar a los demás. 
tolerancia y respeto para poder llevarse bien y trabajar mejor con los demás.	
También podrías darte la vuelta cuando hablas.	
En las interacciones diarias, lo más tab es crear enemigos por todos lados y causar 
problemas sin motivo alguno. Por lo tanto, incluso si expones los pros y los contras, 
para evitar desastres debes ser firme y suave al mismo tiempo, retroceder para 
avanzar, fingir estar confundido, hablar de manera indirecta y evitar ser incriminado. 
Debes saber que los tiempos están cambiando y el destino tiene sus altibajos, si eres 
menos astuto estarás más pacífico.	
Ya en d.C.	961	Después de que Zhao Kuangyin sofocara la rebelión de Li Chongjin en 
Yangzhou, despidió a Murong Yanzhao de su puesto con el argumento de que una vez 
había ocupado el puesto de inspección frente al palacio, diciendo que estaba fuera de 
sospecha o tab . La Guardia Imperial desapareció. Pero Zhao Kuangyin todavía estaba 
intranquilo. Sentía que aunque los generales de alto rango del Ejército Prohibido, como 
Shi Shouxin, Wang Shenqi, Gao Huaide y otros lo habían apoyado, no se podía decir que 
fueran sus confidentes. Además, habían estado en el ejército durante mucho tiempo y 
sus cimientos no eran fuertes. Yi Shen, si va a una expedición, sería realmente difícil 
asegurarse de que no tengan intenciones diferentes. Entonces, se le ocurrió una 
estrategia para quitarles el poder militar.	
En julio de este año, Zhao Kuangyin celebró un banquete especial e invitó a Shi Shouxin 
y a otros a beber juntos. En el banquete, Zhao Kuangyin aconsejó especialmente a 
todos que bebieran felices. Cuando el vino estaba lleno de vino, Zhao Kuangyin de 
repente dio un paso atrás y fingió. Para estar profundamente Con emoción y sinceridad, 
suspiró y dijo: "Si no confiara en tus esfuerzos, ¿cómo podría ser un emperador? Pero 
no sabes que ser un emperador es realmente difícil. Es mejor ser un Gobernador. Lo 
soy, ¡nunca he tenido un sueño tranquilo por la noche!	
Cuando Shi Shouxin y otros escucharon esto, se sintieron muy desconcertados y 
preguntaron por qué. Zhao Kuangyin dijo: "¿No entiendes esto? ¿Quién no quiere 
sentarse en mi posición como emperador?".	
Después de escuchar esto, Shi Shouxin y otros supieron que había algo en las palabras 
de Zhao Kuangyin. Claramente sospechaban que los generales tenían la intención de 
buscar el poder y usurpar el trono. Rápidamente se arrodillaron, hicieron una reverencia 
y preguntaron: "¿Por qué dijo Su Majestad?" ¿Eso? Ahora que el mundo ha sido resuelto, 
¿quién puede? ¿Cómo te atreves a tener intenciones diferentes?	
Zhao Kuangyin parecía sincero e indefenso, y dijo lentamente: "Sí, no tienes objeciones, 
pero ¿cómo sabes que las personas debajo de ti no están ávidas de riqueza? Una vez 
que alguien te pone una t nica amarilla, simplemente no quieres ser el emperador... ¡y 
no puedo eludirlo!	
Cuando Shi Shouxin y otros escucharon esto, se asustaron tanto que sudaron 
profusamente y rápidamente se arrodillaron y gritaron: "Somos tan est pidos que no 
hemos pensado en este problema. Por favor, sea amable con Su Majestad y 
muéstrenos un camino". afuera."	
Al ver que había llegado el calor, Zhao Kuangyin alivió la tensa atmósfera y los 
persuadió: "La vida es como un momento fugaz que pasa volando. Lo que me gusta no 
es más que riqueza. Solo quiero acumular más dinero, entretenerme y bendecir". Mis 
hijos y nietos. Ustedes, muchachos, ¿por qué no liberan su poder militar, salen a ser 
funcionarios locales, compran más buenas tierras y hermosas casas, compran más 
cantantes y bailarines, y festejan día y noche hasta que sean viejos? familia contigo. De 
esta manera viviré en paz contigo. No hay sospechas entre los dos, ¡qué bueno es!	
Las palabras de Zhao Kuangyin realmente iluminaron a Shi Shouxin y a otros. Las 
palabras eran tan claras que no había margen de maniobra y la posición de Zhao 
Kuangyin en el Ejército Prohibido todavía era inquebrantable en ese momento, por lo 
que no tuvieron más remedio que quejarse de enfermedad al día siguiente y suplicar 
que los relevaran del poder militar. Zhao Kuangyin se llenó de alegría cuando lo vio e 
inmediatamente aprobó su solicitud.	
Esta es la famosa "copa de vino para liberar el poder militar" de la historia. No se 
derramó ni una gota de sangre, no se produjo ni una palabra de disputa. Mientras 
estaba borracho, Zhao Kuangyin fingió quejarse y se obtuvo el poder militar.	
Nunca digas "estás equivocado"	
Vivimos en este mundo no sólo para obtener ciertos resultados, sino también para 
estar de buen humor.	
Si otros nos culpan por nuestros errores o nosotros culpamos a otros por los suyos, no 
es bueno para el buen humor.	
En este caso, no es necesario que nos obsesionemos con el bien o el mal, es mejor ser 
diplomáticos y hacerlo de la manera que mejor convenga a las cosas y al estado de 
ánimo.	
Hace cuatro mil años, el rey Aktu del antiguo Egipto le dijo a su hijo durante un 
banquete: "Sé diplomático, te ayudará a conseguir lo que pides".	
En otras palabras, no seas demasiado sensible a los errores de otras personas, no te 
obsesiones con las llamadas opiniones correctas y no irrites fácilmente a nadie.	
Si desea que los demás estén de acuerdo con usted, algo que debe recordar es: 
"Respete las opiniones de los demás y nunca diga que está equivocado".	
En la comunicación interpersonal, las palabras más destructivas son estas tres 
palabras: Estás equivocado. Generalmente no produce buenos resultados, sino que 
sólo provoca infelicidad, riñas eincluso puede convertir a los amigos en rivales y a los 
amantes en parejas resentidas. Cuando nos llevamos bien con los demás, debemos 
recordar que las personas con las que tratamos no son seres sobrehumanos con 
habilidades extraordinarias, y mucho menos santos que hayan dominado la cultivación. 
Las personas con las que interactuamos son personas comunes y corrientes con ricas 
emociones, incluso bichos raros llenos de prejuicios, arrogancia y vanidad. Los 
superhombres y los santos pueden afrontar las críticas de los demás con una mente 
abierta, pero la gente corriente no puede, y mucho menos los bichos raros. Por tanto, 
cuando queramos decir "estás equivocado", debemos entender que lo más probable es 
que la otra parte no lo acepte con la mente abierta. Al igual que nosotros mismos no 
aceptaremos humildemente los comentarios de otros de “estás equivocado”.	
Siempre hay una razón por la cual una persona dice algo mal o hace algo mal, por lo 
que incluso si sabemos que estamos equivocados, enfatizaremos las razones objetivas 
y pensaremos que el error está justificado.	
Cuando cometemos un error, no es que no nos demos cuenta de que lo hemos 
cometido, es sólo que nos negamos obstinadamente a admitirlo. Por lo tanto, cuando le 
dices "estás equivocado" a una persona, estás obligado a chocar contra el muro de su 
terquedad.	
Por ejemplo, un señor le pidió a un diseñador de interiores que decorara unas cortinas 
para su residencia. Cuando llegó la factura, se sorprendió y se dio cuenta de que había 
sufrido una gran pérdida en el precio.	
Unos días después, un amigo vino a verlo y le preguntó por las cortinas: "¿Qué? Eso es 
demasiado. Creo que se aprovechó de ti".	
El caballero se negó a admitir que había hecho una transacción equivocada y 
argumentó: "Obtienes lo que pagas. Los productos caros tienen valores caros. No se 
pueden comprar productos artísticos y de alta calidad a un precio barato". …"	
Como resultado, discutieron sobre el asunto toda la tarde y finalmente rompieron.	
No importa cómo digamos "estás equivocado", ya sea una palabra, una mirada, un tono 
de voz, un gesto, siempre que escuche o vea el significado de "estás equivocado", 
nunca lo dirá. ¡Te miro bien! Porque eres un golpe directo a su inteligencia, juicio, honor 
y autoestima. Sólo le hará querer contraatacar, pero nunca le hará cambiar de opinión. 
Incluso si introduces las teorías de Confucio o Platón, eso no cambiará sus prejuicios 
porque has herido sus sentimientos.	
Nunca hagas esto: realmente estás equivocado, si no me crees, te lo demostraré.	
Es como decir: "Soy más inteligente que t . Voy a decirte algo que te hará cambiar de 
opinión".	
Si la otra persona está realmente equivocada, debes dejarle admitir y corregir el error, 
también debes evitar “te equivocas” o palabras similares. Debe utilizar algunas técnicas 
para que la otra parte no se dé cuenta de las palabras "está equivocado". Como decía 
un filósofo: “Hay que enseñar a los demás de forma inexistente, recordándoles lo que 
no saben como si lo hubieran olvidado”.	
Hay un caballero, flor.	3	Escribió un discurso todos los días. Lo escribió, revisó y pulió 
cuidadosamente, y su nivel de meticulosidad no fue menor que el de Lu Xun o Zhu 
Ziqing cuando escribió un artículo. Se dice que después de que Lu Xun terminó de 
escribir un artículo, normalmente tenía que revisarlo.	7	veces, pero Zhu Ziqing solo 
escribe todos los días	500	Personaje.	
El caballero pensó que el discurso estaba bien escrito y se lo leyó con orgullo a su 
esposa. Mi esposa pensó que el discurso no estaba bien escrito. Pero ella no dijo: "Tu 
escritura es tan mala. Es todo un lugar com n. ¡Otros se quedarán dormidos después 
de escucharla!".	
Ella dijo: "Si este artículo hubiera sido enviado a un periódico, definitivamente sería 
considerado un buen escrito." En otras palabras, lo elogió mientras transmitía 
sutilmente que no era adecuado para un discurso. El marido entendió el significado e 
inmediatamente rompió el manuscrito cuidadosamente preparado y decidió 
reescribirlo.	
El gran psicólogo Schiller dijo: "Por mucho que queramos ser elogiados por los demás, 
también tenemos mucho miedo de las críticas de los demás".	
En este caso, cuando sentimos la necesidad de decir "te equivocas", debemos usar la 
mayor paciencia y la mayor sabiduría para tragarnos las tres palabras "te equivocas" 
nuevamente en nuestro estómago. Decir "estás equivocado" es peor que admitir "me 
equivoqué".	
No mucha gente puede afrontar las críticas de los demás, ni los grandes, ni mucho 
menos los pequeños.	
Maneja inteligentemente las palabras que te humillan.	
Sean cuales sean las palabras que humillan abierta y directamente a la gente, tienen 
una cosa en com n: el que habla es impulsivo y se ve obligado a no tener nada que 
decir. No puedes dejarte contagiar por sus insultos y volverte tan irracional como él. La 
forma básica de lidiar con él es mantener la calma y la calma, para poder estar seguro 
de la victoria. Aquí hay algunas maneras de lidiar con el lenguaje insultante:	
 	1	． "Deberías pensar antes de hablar."	
¿Quién no piensa antes de hablar? Cuando la otra persona dice esto, en realidad no te 
recuerda que uses tus pensamientos, sino que te acusa de decir algo que no le agrada.	
En este caso, puedes probar los siguientes métodos:	
(	1	) Te centras en la cuestión del tiempo: "Bueno, ¿qué pasa con el 'después'?"	
(	2	) aceptó su amabilidad: "Está bien, haré lo mejor que pueda. Sin embargo, siempre 
estoy acostumbrado a pensar antes de hablar".	
(	3	) Adopta una actitud humorística y siente lástima por él: "Pero pensé en ti y no lo 
hiciste. ¿No es injusto contigo?" o "Lo pensé aquí y fue demasiado grosero ignorarte".	
(	4	) le devuelve la sonrisa y luego permanece en silencio. Si se impacienta y quiere 
decir algo más, simplemente interrumpelo: "¡Shh...! Sólo estoy pensando en eso".	
 	2	． "¿Cómo te criaron tus padres?"	
Es muy irritante cuando tus padres de repente se ven involucrados en la conversación, 
pero no debes enojarte porque tus padres sean acusados. La otra persona no tiene 
ning n resentimiento contra tus padres y en realidad no tiene la intención de insultarlos. 
El propósito es hacerte enojar.	
En este caso, puedes probar los siguientes métodos:	
(	1	) fingiendo ser est pido. Dijiste: "Fui criado por mis abuelos".	
(	2	) esquivar de lado. Lo piensas en silencio durante un rato y luego dices: "No lo 
recuerdo, me temo que tengo que molestarte para que me lo preguntes t mismo".	
(	3	) contraataque frontal. Puedes responderle afirmativamente: "Sólo recuerdo una 
cosa, es decir, no se pueden hacer preguntas tan descorteses".	
 	3	． "No quiero hablar con gente como t "	
Deberías considerarte afortunado de que una persona tan odiosa haya decidido no 
hablar contigo y debes ser honesto al respecto.	
En este caso, puedes probar los siguientes métodos:	
(	1	) "¡Ah, genial!" "Dios es realmente sabio".	
(	2	) Él te está hablando, por supuesto que puedes decir: "¿Oh? Lo siento, pensé que me 
estabas hablando a mí".	
(	3	) Otra forma de lidiar con comentarios tan groseros es fingir no escuchar: "¿Qué 
dijiste?" "¿Quieres decir...?" "No lo escuché, ¿podrías decirlo otra vez?" 
Independientemente de si él Está dispuesto a decirlo de nuevo, está perdido. Si está 
realmente confundido y lo vuelve a decir, debes responder: "Lo siento, no puedo 
escuchar lo que dice la gente como t ".	
 	4	． "¿Quién crees que eres?"	
Este tipo de palabras pretenden hacerte cuestionar tu autocomprensión: ¿por qué dices 
esas cosas?	
En este caso, puedes probar los siguientes métodos:	
(	1	) No te enojes, solo di lo que él dijo claramente: “Seg n tus deseos, solo estaría 
calificado para hablar contigo si fuera fulano de tal, ¿verdad?”	
(	2	) Sea más humilde y preg ntele: "Nunca he pensado en este problema. ¿A menudo 
piensas que eres alguien?"	
(	3	) en tono de broma: "No estoy seguro, pero debo ser considerado una figura. Mucha 
gente me escribió." "¿Ahora? Creo que soy una víctima". "No importa quiénsea, eres t 
quien no No cualquiera que haya oído hablar de ello." O simplemente señale a la 
persona que está a su lado: "Pensé que era él, luego preg ntele quién cree que es".	
 	5	． "Deja de hacer esto"	
Esta no es una declaración seria, e incluso si te la dicen en un tono irrespetuoso en 
p blico, debes responder cortésmente. La respuesta no fue más que la habitual 
cortesía: "De nada" y "Por favor, acéptalo".	
Si algo que dijiste enojó a la otra persona y le hizo decir algo como esto, y crees que su 
enfado es inexplicable, puedes decir algo más serio: "Te lo mereces, ¡para qué 
molestarte en halagos!".	
Enfrentar los ataques de los demás con calma	
 	1	． Enfrentar los errores de los demás con comprensión	
Muchas veces las personas se enojan entre sí porque no se entienden y les falta 
comunicación. En este momento, la parte razonable no debe utilizar la ira para controlar 
la culpa de la otra parte. La mejor manera es explicar más, comunicar ideas, 
disculparse, consolar y llegar a un entendimiento o consenso con la otra parte.	
En un hospital, los pacientes abarrotaban la sala de espera. Un paciente estaba 
esperando en la cola. Leyó todos los periódicos que tenía en la mano sin dar un paso. 
Entonces se enfureció y golpeó la ventana de la sala de guardia y gritó al personal de 
guardia: "¿Qué clase de hospital es este? Allí Hay tanta gente haciendo cola. Míralo." 
¿Estás desaparecido? ¿Por qué no quieres encontrar una manera de solucionarlo? 
¡Tengo algo urgente esta tarde!" Ante el enfado del paciente, el asistente explicó 
pacientemente: " Lamento haberlos hecho esperar tanto. Eso es todo, el médico fue a 
operar y rescatar a un paciente. Un paciente crítico no puede escapar por un tiempo. 
Volveré a llamar para ver cuánto tiempo tarda en venir. Gracias por su paciencia."	
La responsabilidad de los pacientes que esperan en largas colas y no reciben un 
diagnóstico y tratamiento oportuno no recae en la persona de turno. Pero comprende el 
entusiasmo del paciente, por lo que cuando se enfrenta a sus faltas, puede explicar con 
calma y consolar al mismo tiempo, lo cual es mucho mejor que responder con ira y 
echar más leña al fuego.	
 	2	． Usa el humor para reírte de ti mismo y salir de situaciones incómodas.	
Un escritor acaba de publicar una novela y ha recibido elogios. Otro escritor no estuvo 
de acuerdo y corrió a preguntarle: "Este libro no es malo, ¿quién lo escribió para usted?" 
Él respondió: "Oh, gracias por su cumplido, pero ¿quién lo leyó para usted?" ocuparse de 
quienes "exponen sus deficiencias".	
Su esposa, amigos y familiares a veces expondrán sus "defectos" como una broma, lo 
que lo avergonzará un poco. Si quieres aceptar, te sentirás in til, y si quieres responder, 
no sabes cómo decirlo.	
En este momento, ¿cómo salir del apuro? También puedes utilizar lenguaje humorístico, 
expresiones divertidas y chistes para diluir esta situación embarazosa y animar el 
ambiente. Esta es también una de las habilidades de adaptabilidad ling ística.	
Evidentemente, es más proactivo intentar cambiar la situación que permanecer en 
silencio, pero una cosa debe quedar clara: quienes "exponen" suelen ser su cónyuge, 
familiares y amigos. No se pueden utilizar palabras enojadas para defenderse y burlas 
humorísticas. Es la mejor manera.	
El autodesprecio, cuando se usa bien, puede agregar mucha elegancia a una 
conversación. Si se usa incorrectamente, ofenderá a la otra parte y provocará barreras 
de comunicación. La autodesprecio debe juzgarse por la situación y usarse con la 
cámara, y no debe usarse al azar en todas partes. Por ejemplo, la autodesprecio no 
debe utilizarse en diálogos, discusiones, encuestas, entrevistas, etc. Además, evita 
adoptar una actitud cínica cuando se trata de autodesprecio. Tener un autodesprecio 
positivo contiene la fuerte autoestima y el amor propio de la persona que se 
autodesprecia. La autodesprecio no es más que un método aparentemente negativo 
pero en realidad positivo utilizado por la persona involucrada para cambiar la 
conversación en una dirección positiva.	
Cuando se trata de "exposición a deficiencias", se debe prestar especial atención a:	
(	1	) Trate de no pensar que los demás tienen motivos ocultos. Si somos neuróticos y 
consideramos el subtexto y el trasfondo de cada palabra dicha por otros, estaremos 
buscando problemas. Porque en muchas ocasiones la otra persona suele soltar o 
improvisar chistes sin pensar en hacerte daño.	
(	2	) No respondas. Algunas personas no soportan escuchar ni siquiera una "palabra 
dura" y a menudo responden con una andanada de burlas, lo que a menudo provoca 
conflictos verbales y rompe buenas relaciones. En términos generales, si alguien que 
hace un chiste recibe una respuesta seria a cambio, a menudo se angustia. Por lo tanto, 
no podemos perder a un amigo por una broma, ni siquiera dar a la gente la impresión de 
tener una mentalidad estrecha.	
(	3	) Cuando te encuentras con alguien que "expone sus defectos", si eres 
extremadamente tímido, no puedes guardar silencio normalmente y no puedes cambiar 
la situación con tacto, e incluso pierdes la compostura, entonces parecerá una "cosita 
pequeña". . La mejor política es mantener una actitud tranquila, dejar de lado 
temporalmente "exponer los propios defectos", buscar otros temas o encender un 
cigarrillo, tomar una taza de té y desviar la atención de los demás.	
 	3	． ridiculizar con humor	
Un dramaturgo parisino invitó a Dumas a ver una representación de su nueva obra. Se 
ha levantado el telón y se representa la obra. Dumas seguía mirando hacia atrás y 
murmurando: "¡Uno, dos, tres!"	
"¿Qué estás haciendo?", preguntó el dramaturgo confundido.	
"Estoy contando los que duermen la siesta por ti".	
Unos días después se representó la obra "La Traviata" de Dumas Xiao. El dramaturgo 
que invitó a Dumas a ver la obra la ltima vez y Dumas volvieron a sentarse juntos. 
Después de que comenzó la actuación, siguió mirando hacia atrás y, después de buscar 
durante mucho tiempo, encontró a una persona dormida. El amigo estaba extasiado y 
rápidamente dijo: "Querida, algunas personas se quedaron dormidas durante tu 
interpretación de "La Traviata"."	
A Dumas no le importó lo que escuchó y dijo con humor: "¿No conoces a esta persona? 
Se quedó dormido la ltima vez que vio tu obra y a n no se ha despertado".	
 	4	． Encuentra las debilidades del atacante para desviar la atención de los demás.	
El New Deal del presidente estadounidense Roosevelt fue atacado y criticado por 
muchos comentaristas políticos, entre los cuales Henry Mencken fue el crítico más 
severo.	
Hubo una reunión del Club Ridillo en Washington, donde se reunieron los políticos y, por 
supuesto, los periodistas estaban ocupados por dentro y por fuera.	
Cuando le llegó el turno a Roosevelt de hablar, se aclaró la garganta, sonrió a Henry 
Mencken y pronunció las palabras iniciales: "Damas y caballeros, mi amigo Henry..."	
El contenido del siguiente discurso provocó un gran revuelo en el p blico, 
especialmente en los periodistas, que se miraron sorprendidos.	
Roosevelt arremetió contra la prensa estadounidense, señalando que los periodistas 
eran ignorantes, carecían de sentido com n, eran est pidos y arrogantes. Los 
periodistas presentes sintieron que Roosevelt simplemente estaba desconcertado de 
cómo podía maldecir a la gente tan bien, pero gradualmente comenzaron a sentir 
lástima por él mientras continuaba escuchando.	
Resultó que de lo que hablaba Roosevelt era de un artículo de "The American Press" 
escrito por Henry Mencken, en ese momento toda la atención se centró en Henry, que 
estaba sonrojado.	
El periodista que originalmente iba a hacer preguntas basadas en los puntos clave del 
ataque de Henry ahora sospechó del contenido de sus comentarios. Debido a que sus 
comentarios a los periodistas eran tan escandalosos, ¿podían creer sus críticas a las 
políticas de Roosevelt?	
Después de la reunión, mientras empujaban a Roosevelt en una silla de ruedas, se 
acercó a Henry para sonreírle ysaludarlo, mostrando su porte de estadista.	
Roosevelt, que habría sido cuestionado por todos los ámbitos de la vida, pasó 
fácilmente esta prueba.	
Al ser atacado, es una técnica de autodefensa muy eficaz encontrar formas de 
encontrar las debilidades de la otra persona para desviar la atención de los demás y 
reducir la propia presión.	
 	5	． Desmentir hábilmente los rumores	
Las calumnias y las calumnias infundadas son comunes en las campañas 
presidenciales estadounidenses.	1800	En 2000, cuando John Adams se postulaba para 
presidente, un republicano lo acusó de enviar a su compañero de fórmula, el general 
Pinnick, a Inglaterra para seleccionar cuatro bellezas como amantes, dos para Pinnick y 
dos para él. Este tipo de noticias pornográficas suele ser fatal para una figura política y, 
si no se hace bien, arruinará su reputación. Sin embargo, Adams no se apresuró a 
defender o aclarar, se rió y dijo: "¡Si esto es cierto, entonces el general Pinnick debe 
habérmelo ocultado y se lo ha tragado todo!" Todos a su alrededor se rieron al escuchar 
esto.	
 	6	． Mantén la calma y no ataques.	
Cuando alguien te viola, ciertamente tienes derecho a enojarte. Si la otra persona es un 
extraño, puedes gritar y maldecir, luego alejarte y rezar para no volver a encontrarte 
nunca más. Pero ¿qué pasa si esa persona es tu compañero de trabajo, amigo o 
familiar?	
A n deberías estar enojado, pero no olvides el arte de la comunicación. Las críticas 
fuertes e irrazonables solo le dirán a la otra parte: En mi opinión, eres un completo 
incompetente y un completo malo. Sin embargo, cuando le dices con calma y claridad 
que algunas de sus acciones (en lugar de su personalidad o naturaleza) te irritan y por 
qué, le dará a la otra persona una manera de cambiar y cambiar.	
Por supuesto, cambiarse a uno mismo y perdonar a los demás no es fácil, pero vale la 
pena el esfuerzo. La hostilidad y la ira pesan por igual en nuestra mente y en nuestro 
cuerpo, ¿no sería bueno evitarlas de antemano?	
no digas nada	
Una fábrica en el campo petrolífero de Dagang alguna vez tuvo un grupo de "tropas 
pidiendo transferencias". El nuevo director no hizo ning n escándalo por esto, y mucho 
menos se quejó y acusó. Frente a cientos de "tropas pidiendo transferencias", dijo 
desde abajo. de su corazón: "Nuestra fábrica tiene muchas dificultades. Tenemos 
miedo. Pero el líder me pidió que viniera y quiero intentarlo. Espero que todos me den 
medio año. Si nuestra fábrica todavía está ¡Como una abuela después de medio año, 
renunciaré y vámonos juntos!	
Estas palabras son sencillas y sin pretensiones, no solo son una expresión de 
personalidad, sino también un uso apropiado de un lenguaje vago. El director de la 
fábrica no expresó firmemente su determinación, pero dijo "yo también tengo miedo"; 
no dijo absolutamente, pero dijo "quiero intentarlo"; no impidió directamente el traslado, 
sino al contrario, "Si nuestra fábrica sigue igual dentro de seis meses, esa abuela, 
renunciaré y nos iremos juntos". Sin embargo, nadie creería que se trataba de un 
director de fábrica que vino para "simplemente intentarlo y luego irse". " Al contrario, la 
gente sintió fuerza y vio esperanza en sus sinceras y sinceras palabras. La fábrica 
recuperó la compostura como un paciente maníaco tomando sedantes, los que estaban 
decididos a seguir trabajando ganaron confianza y los que la habían perdido se 
animaron. El lenguaje vago hace su magia aquí.	
 	1949	Durante las negociaciones entre el Kuomintang y el Partido Comunista en 2007, 
Mao Zedong se reunió con algunos representantes del gobierno del Kuomintang 
respectivamente. Cuando Liu Fei y Mao Zedong hablaron sobre temas de interés 
com n, mostraron dudas sobre las perspectivas de las conversaciones de paz y 
tentativamente preguntó Mao Zedong:	
"¿Puedes jugar mahjong?"	
"Sé algo, sé algo", respondió Mao Zedong.	
"¿Prefieres jugar uniformemente o prefieres jugar pacíficamente?"	
"Paz, siempre que haya paz" Mao Zedong escuchó algo en las palabras de Liu Fei y 
respondió con una sonrisa.	
Aquí escuchamos una serie de lenguaje vago, que tiene doble sentido y contiene un 
sinfín de significados, que en esta ocasión especial se ha convertido en un método 
especial para comunicar ideas sin causar conflictos. En asuntos exteriores, a menudo 
respondemos a las invitaciones extranjeras con "visite su país en el momento 
adecuado". "En el momento adecuado" es un lenguaje vago que no sólo parece cortés y 
pertinente, sino que también crea un mundo nuevo para nosotros. Ambiente relajado . 
Imagínate que si respondes con palabras muy concretas como "no pienso ir" o "voy 
ahora mismo" o "voy en un determinado día del mes", el efecto no será el ideal. . Este es 
un buen uso de lo que solemos llamar "diplomacia flexible".	
La gestión flexible debe primero corregir la forma de pensar, romper con las 
tradicionales y acostumbradas limitaciones del pensamiento de "esto o lo otro" y 
buscar un estado intermedio entre los dos extremos opuestos para que sea 
verdaderamente coherente con los problemas reales. Abandonar por completo los 
conceptos extremos que violan la dialéctica como "bien o mal" y "blanco y negro" que 
nos han preocupado durante mucho tiempo.	
Un gran hombre señaló una vez acerca de esta "frontera absolutamente clara y fija": 
"¡Además de 'lo uno o lo otro', en su caso, también se reconoce 'esto o aquello'!".	
 
 					Parte	10		Eufemístico e implícito: la habilidad de utilizar el subtexto	
La vida social es complicada y las personas siempre encontrarán cosas u ocasiones en 
las que no es conveniente hablar directamente, lo que requiere que dominemos las 
habilidades del habla eufemística e implícita. La implicación es una forma de hablar en 
p blico con características de acertijo, en lugar de expresar la intención original 
directamente en una conversación o debate, sino utilizar una forma tortuosa y oscura 
de expresar la intención original.	
Cómo evitar discutir con los demás	
Esto no significa que nunca debas discutir con los demás. Hay momentos y situaciones 
en las que una persona debe discutir con sus oponentes y distinguir el bien del mal 
respecto de las verdades y proposiciones de las que está convencido. Este tipo de 
debate a veces llega a un nivel muy acalorado.	
Sin embargo, en situaciones de conversación ordinarias, debes hacer todo lo posible 
para evitar discutir con los demás, porque el objetivo principal de la conversación es 
promover el entendimiento mutuo y mejorar la amistad entre las dos partes. Es una 
actividad social y es fácil herir sentimientos. al discutir El propósito original ha sido 
derrotado.	
Sin embargo, esto no significa que debas renunciar por completo a tus propias 
opiniones en situaciones de conversación ordinarias. Cuando otros digan algo negativo, 
t también dirás algo negativo. Cuando otros digan algo justo, también hablarás con 
franqueza. Aunque esto puede evitar discusiones. , te has convertido en una persona. 
Ser un hombre que dice sí y que no tiene opiniones ni opiniones definidas, o ser un 
hombre resbaladizo que los demás consideran deshonesto y deshonesto también 
obstaculizará tus interacciones normales con los demás.	
Si queremos evitar tener que hacernos eco de las opiniones de otras personas y evitar 
discutir con los demás, ¿hay alguna manera de tener ambas cosas?	
La respuesta es sí.	
 	1	． Trate de comprender las perspectivas de otras personas. En muchas ocasiones 
las disputas se producen mayoritariamente porque cada uno sólo valora sus propias 
razones y no logra estudiar y comprender las opiniones de los demás. Si podemos ver 
las cosas desde el punto de vista de la otra persona, trataremos de entender el punto 
de vista de la otra persona y entender por qué dice y piensa de esta manera. De esta 
manera, por un lado, podemos ver las cosas de manera más integral; por otro lado, 
también podemos ver que las opiniones de la otra parte tienen sus propias razones. 
Incluso si todavía no estás de acuerdo con sus puntos de vista, no borraráscompletamente sus razones, entonces tu actitud podrá ser más objetiva, tus opiniones 
más justas y la posibilidad de disputas será menor.	
Al mismo tiempo, si puede captar el punto de vista de la otra parte y utilizarlo para 
explicar su opinión, será más probable que la otra parte la acepte y su crítica de su 
punto de vista será mucho más pertinente. Además, una vez que sepa que usted está 
dispuesto a comprender cuidadosamente su verdadero significado, tendrá una mejor 
impresión de usted y también intentará comprender sus puntos de vista.	
 	2	． Trate de afirmar lo que dice la otra parte y con lo que está de acuerdo, y expréselo 
claramente a la otra parte. Un error com n que comete la mayoría de la gente es 
enfatizar demasiado las diferencias entre las perspectivas de los dos partidos e ignorar 
las similitudes. Por lo tanto, a menudo vemos a las dos partes discutiendo muy 
ferozmente sobre una pequeña diferencia en los detalles, como si sus opiniones no 
fueran las mismas en absoluto. Esto es realmente un movimiento imprudente, no solo 
desperdicia mucha energía y tiempo innecesarios, sino también. También hace que sea 
más difícil comunicar las opiniones de ambas partes y llegar a conclusiones 
consistentes o similares.	
La solución es enfatizar primero los puntos en los que las dos partes tienen puntos de 
vista iguales o similares, y luego ir más allá para buscar puntos en com n, reservando 
al mismo tiempo las diferencias. Nuestro objetivo es acercar las perspectivas de 
ambas partes durante la conversación y permitir que ambas partes se comprendan 
más profundamente.	
Incluso si está de acuerdo con sólo una parte o una pequeña parte de los comentarios 
de la otra persona, siempre que esté dispuesto a señalarlo con franqueza, se creará una 
atmósfera de conversación más armoniosa, y esta atmósfera puede ayudar a que la 
conversación se desarrolle y mejore el entendimiento entre ellos. ambas partes. .	
 	3	． Cuando surjan desacuerdos, debes intentar mantener la calma. Por lo general, la 
mayoría de las discusiones son causadas por ambas partes. Lo que usted dice y lo que 
yo digo se estimulan e influyen mutuamente. Como resultado, la ira se vuelve cada vez 
más intensa, las emociones se excitan y la mente no está clara. Si una de las partes 
puede mantener siempre la mente clara y las emociones tranquilas, entonces no habrá 
disputas.	
Pero a veces conocerás a algunas personas a las que les gusta discutir con los demás, 
especialmente su actitud arrogante y sus palabras poco razonables, que muchas veces 
hacen que una persona de buen carácter pierda la paciencia. En este momento, a n 
puede estar tranquilo, no impaciente, no enojado ni enojado, lo que le permitirá tener 
conversaciones tiles con aquellos que tienen menos probabilidades de cooperar.	
 	4	． Esté siempre preparado para admitir sus errores. Persistir en los errores es uno 
de los motivos de las discusiones. Siempre que una de las partes admita su error 
inmediatamente después de descubrirlo, cualquier disputa podrá resolverse fácilmente 
y será muy agradable para todos discutir entre sí. Cuando hablamos, no podemos exigir 
demasiado a los demás, pero también podemos dar el ejemplo y admitirlo de inmediato 
y fácilmente cuando descubrimos que hemos cometido un error. Este tipo de 
comportamiento y comportamiento no sólo da una buena impresión a los demás, sino 
que también hace que la conversación y la discusión den un gran paso adelante, 
permitiendo a ambas partes intercambiar opiniones y estudiar problemas de buen 
humor.	
 	5	． No señales los errores de otras personas directamente. Las personas de la 
generación mayor a menudo nos aconsejan que no señalemos los errores de otras 
personas, diciendo que hacerlo ofenderá a los demás y es muy irracional. Sin embargo, 
si no señalas los errores de otras personas al discutir temas, ¿no convertirías la 
conversación en un comportamiento hipócrita y artificial? Entonces, ¿la discusión de 
opiniones y el intercambio de ideas no se convertirían en comportamientos 
innecesarios?	
Sin embargo, es realmente difícil señalar los errores de otras personas, lo que no solo 
dañará su autoestima y confianza en sí mismo, sino que también obstaculizará el 
avance de la conversación y afectará la amistad entre las dos partes.	
Entonces, ¿hay alguna manera de tener ambos mundos?	
Puedes probar los siguientes métodos:	
En primer lugar, no es necesario señalar directamente los errores de la otra parte, pero 
sí debe intentar que la otra parte descubra sus propios errores.	
En la vida diaria, cuando hablamos, no todo el mundo puede mantener siempre la 
mente clara y las emociones tranquilas. Muchas personas tienen problemas para ser 
emocionales. Incluso aquellos que están dispuestos a discutir temas con calma con 
otros a veces se ven dominados por sus propias emociones e incorporan algunos 
elementos irracionales en su pensamiento y razonamiento. Si señala estos factores 
directamente, a menudo la otra persona no podrá cambiar de opinión por un tiempo, o 
se verá afectada emocionalmente y se sentirá extremadamente molesta. Esto es muy 
perjudicial para el flujo de la conversación.	
Pero si encuentra que la inferencia de la otra persona es incorrecta, reduzca la 
velocidad de su conversación y exprese sus propios puntos de vista en un tono amable 
y de discusión, para que él pueda encontrar que su inferencia es más razonable. En este 
caso, le resulta más fácil cambiar de opinión.	
Mucha gente tiene este entendimiento: una persona inevitablemente verá y pensará 
mal las cosas y, si puede descubrir los errores por sí misma, los corregirá 
automáticamente. Pero si alguien lo señala sin contemplaciones en p blico, hará todo 
lo posible por encubrirlo, negarlo y discutir, por lo que, para evitar emocionarlo, no 
criticaré directamente sus errores ni lo obligaré a hacerlo en p blico. delante de los 
demás Diga delante de todos: "Me equivoqué" o "Me equivoqué por completo". Cuando 
algunas personas ven que otra persona comete un error, insisten en ello, lo publicitan y 
averg enzan a la otra persona con aire de suficiencia, lo cual es un comportamiento 
infantil y una actitud de regodeo, no un Sea amigable y amable con los demás.	
 	6	． Finalmente, si queremos cambiar los puntos de vista y las opiniones de una 
persona, no podemos lograrlo de la noche a la mañana. Por lo tanto, en lugar de 
apresurarnos a hacer que los demás acepten nuestras opiniones, debemos esforzarnos 
por encontrar oportunidades a largo plazo para hablar con los demás y difundir 
gradualmente la verdad correcta en los corazones y las mentes de nuestros amigos 
mediante discusiones tranquilas.	
Sea flexible al manejar diferentes opiniones y puntos de vista.	
Hay cuatro formas básicas de lidiar con diferentes opiniones y opiniones:	
 	1	． No procesado	
Sé que este consejo puede parecer extraño, pero creo que a veces se pueden ignorar 
ciertas objeciones. Por ejemplo, cuando presenta su plan y alguien dice: "Parece que va 
a ser complicado implementarlo". Tu respuesta a esto podría ser simplemente una 
sonrisa de complicidad y seguir adelante sin prestar más atención.	
En una reunión de ventas, alguien podría decir: "Parece que va a ser costoso", a lo que 
usted puede responder: "Sí", y luego continuar explicando su plan y cómo los beneficios 
superarán con creces la inversión requerida.	
Deberíamos ser muy cautelosos a la hora de adoptar un enfoque de no intervención. Si 
estas objeciones son realmente un problema para el interlocutor, él siempre las 
recordará y las planteará nuevamente después de que usted termine de hablar. Durante 
este período, apenas escuchará nada de lo que usted diga.	
 	2	． Proceso después de alg n tiempo	
Podemos decir esto:	
"Esa es una buena pregunta, la abordaré en un momento" o "Voy a hablar de esto 
cuando hablemos de inversiones. Lo guardaré para entonces, ¿de acuerdo?".	
Además, también debes prestar atención a tu lenguaje corporal y expresiones para 
asegurarte de que él ya no insista másen este tema por el momento y entienda que se 
lo explicarás más adelante. No debes dejar que sienta que solo esperas que todos se 
olviden de este tema diciéndole que hablaremos de ello más tarde.	
 	3	． tratarlo inmediatamente	
A menudo, el mejor enfoque es abordar la objeción de inmediato, aunque hacerlo 
interrumpirá su discurso o su línea de pensamiento. puedes decir:	
"Esa es una buena pregunta y me alegra que la hayas planteado. Ahora veamos qué 
está pasando".	
"John, dijiste que este plan puede ser difícil de implementar. ¿Puedes explicarnos tu 
punto de vista para que pueda entender completamente lo que quieres decir?"	
Puede comprender mejor cómo ve John este problema a partir de la respuesta a esta 
pregunta. Después de que responda, puedes decir: "Si entendí correctamente..." En 
respuesta a su objeción, la reformulas para confirmar tu plan.	
 	4	． Oc pate de ello antes de plantearlo.	
Esta es la forma más poderosa de abordar problemas potenciales y puede tener un 
buen efecto. En primer lugar, demuestra que se ha preparado bien para la reunión y que 
ha considerado lo que otros dirán sobre el plan propuesto. En segundo lugar, puede 
integrar orgánicamente la respuesta a las preguntas con el contenido de su discurso y 
manejar adecuadamente diversas objeciones seg n su propio tiempo. En tercer lugar, 
explica el problema con sus propias palabras en lugar de esperar pasivamente a que 
otros hagan preguntas. En cuarto lugar, obviamente no le preocupan en absoluto las 
objeciones; de lo contrario, no las plantearía usted mismo.	
Podría decir algo como: "Algunas personas van a decir que este plan podría ser difícil 
de implementar, y puede que tengan razón, pero..." Luego, explique cómo se 
implementará fácilmente el plan.	
“Algunas personas pensarían que es demasiado caro, pero verifiqué todos los gastos 
requeridos y el promedio es solo	1800	libras, y esta inversión genera mensualmente	6700	Ganancias en libras. Es una buena inversión, ¿no le parece? "	
Resolver los problemas antes de que surjan es el enfoque más eficaz.	
Cuando llegue el momento de tener tacto y ser vago, no sea directo.	
 	1	． Aprende a tener tacto	
El eufemismo es un método de utilizar lenguaje indirecto e indirecto para expresar la 
intención original. En la comunicación diaria siempre hay algunos temas que resultan 
inconvenientes, intolerables o el contexto no permite hablar directamente, es necesario 
ocultar los "bordes" del discurso o redondear los "bordes" para suavizar el significado y 
hacerlo más claro. más fácil de aceptar para el oyente. El hablante dice 
deliberadamente algo que está relacionado o similar a la intención original para realzar 
el significado original.	
El eufemismo es un método "amortiguador" al hacer cosas y hablar. Los eufemismos 
pueden hacer que una comunicación que de otro modo sería difícil se vuelva más 
fluida, permitiendo al oyente recibir información en una atmósfera más cómoda. Por 
eso, algunas personas llaman "eufemismo" al arte de "suavizar" el lenguaje. Por 
ejemplo, puedes usar partículas modales hábilmente para cambiar "¡No es bueno para ti 
hacer esto!" por "No es bueno para ti hacer esto". También puedes usar palabras 
negativas de manera flexible para cambiar "¡Creo que estás equivocado! " Correcto." 
También puede utilizar excusas amables, cambiando "¡No estoy de acuerdo!" por "En 
este momento, me temo que será difícil hacerlo". Esto puede tener un efecto 
"suavizado".	
Específicamente, los eufemismos se presentan en las siguientes formas:	
(	1	) eufemismo	
El eufemismo es un método para utilizar palabras eufemísticas para expresar 
molestias o verg enza.	
A veces, incluso si la intención es buena, si el lenguaje no se oculta, es fácil ofender a la 
gente. Por ejemplo: El conductor dijo: "¿Podría alg n compañero cederle su asiento a 
esta 'gran barriga'?" Aunque alguien cedió su asiento, la mujer embarazada no se sentó. 
El nombre "gran barriga" la avergonzaba. Si esta frase se reemplaza por: "Para la 
próxima generación de la patria, ¿alguna persona entusiasta podría ceder un asiento a 
esta mujer 'feliz'?" Cuando alguien cede su asiento, la mujer embarazada expresará su 
gratitud al conductor. . , y se sentó felizmente.	
(	2	) Tomar prestado un eufemismo	
El eufemismo prestado es un método para tomar prestadas las características de una 
cosa u otra para reemplazar una respuesta directa a la pregunta real de la cosa. Por 
ejemplo:	
En la 48ª reunión anual de PEN Internacional en Nueva York, alguien preguntó al 
representante chino Lu Wenfu: "Señor Lu, ¿qué piensa de la literatura sexual?" Lu Wenfu 
respondió: "Cuando los amigos occidentales aceptan una caja de regalos, a menudo lo 
hacen "Así que delante de los demás. Simplemente ábrelo y échale un vistazo. Los 
chinos, por el contrario, suelen esperar hasta que los invitados se vayan antes de abrir 
la caja".	
Lu Wenfu utilizó una vívida metáfora para expresar con tacto su punto de vista sobre un 
problema delicado y difícil: las diferencias culturales entre China y Occidente también 
se reflejan en el carácter nacional de las obras literarias. El ejemplo anterior es en 
realidad un rechazo discreto del interrogador, cuyo efecto es evitar que el interrogador 
se averg ence y permitir que la interacción contin e.	
(	3	) eufemismo melódico	
El eufemismo al estilo Qulo es un método para expresar las opiniones utilizando un 
lenguaje tortuoso e implícito y un tono negociador. Por ejemplo:	
Chen Rong, autor de "La Edad Media", visita Estados Unidos. Al dar una conferencia en 
una universidad, alguien preguntó: "Escuché que a n no eres miembro del Partido 
Comunista de China. ¿Cuáles son tus sentimientos personales hacia el Partido 
Comunista de China?" Chen Rong dijo: "Su información es muy exacto. De hecho, no soy 
miembro del Partido Comunista de China. Pero mi esposo es un antiguo miembro del 
Partido Comunista y he vivido con él durante décadas sin ning n signo de divorcio. Esto 
demuestra..."	
Chen Rong no dijo la verdad directamente, pero indirectamente expresó sus profundos 
sentimientos por el Partido Comunista Chino diciendo: "Puedo vivir en armonía con mi 
marido, un antiguo miembro del Partido Comunista, durante décadas". A veces, el 
eufemismo del lenguaje musical es más poderoso que la expresión directa, este tipo de 
eufemismo del lenguaje musical es realmente una espada afilada de la victoria.	
 	2	． Aprende a ser vago	
La vaguedad es un método de comunicación utilizando un lenguaje incierto o 
impreciso. Existe un arte esencial en utilizar la ambig edad adecuada en el lenguaje de 
relaciones p blicas. Puede parecer extraño que para hacer las cosas se requiera 
ambig edad en las palabras. Sin embargo, si eliminamos completamente la 
ambig edad de las palabras mediante métodos acordados, entonces nuestro lenguaje 
se empobrecerá mucho y sus funciones de comunicación y expresión serán limitadas.	
Por ejemplo: un gerente dijo al dar un informe de trabajo a los empleados: "La gran 
mayoría de los jóvenes de nuestra empresa están ansiosos por aprender y quieren 
progresar". La "gran mayoría" aquí es un juicio vago que es lo más cercano posible. 
posible para el objeto que se refleja, y es un juicio subjetivo, una comprensión objetiva, 
que a menudo trae consigo una gran ambig edad. Por lo tanto, utilizar un lenguaje vago 
para "mayormente" es más adaptable que utilizar una forma matemática precisa. 
Incluso en las relaciones exteriores serias se necesita un lenguaje vago, como "por 
razones bien conocidas", "persona non grata", etc. ¿Cuál es exactamente la razón por la 
que es impopular? El contenido específico y el grado de impopularidad son vagos.	
Por lo general, si le pide a alguien que vaya a la oficina a buscar a alguien que no 
conoce, sólo necesita usar un lenguaje vago para explicar que la persona es baja, 
delgada, con un puente nasal alto y orejas grandes, y que no lo hará. será difícil 
encontrarlo. Si tuvieras que especificar su altura y tamaño de cintura exactos, sería 
difícil encontrara esta persona.	
(	1	) amplia ambig edad	
La vaguedad amplia es un método para transmitir información principal utilizando un 
lenguaje amplio y flexible. Por ejemplo:	
El señor Qian Zhongshu, el maestro de la literatura moderna, es una persona solitaria. 
Trabaja y estudia en casa, rechaza invitados a puerta cerrada, lo que más teme es la 
publicidad, sobre todo porque no quiere ser famosa en los periódicos ni en la televisión. 
Desde que se volvió a publicar su "Fortaleza asediada", también se convirtió en una 
serie de televisión y causó sensación en el país y en el extranjero. Los reporteros de 
muchas organizaciones de noticias querían reunirse con él y entrevistarlo, pero el Sr. 
Qian los rechazó. Un día, una señora británica finalmente logró comunicarse con la 
ciudad natal del Sr. Qian y le rogó que visitara al Sr. Qian. Las repetidas y educadas 
negativas del Sr. Qian no tuvieron ning n efecto, por lo que le dijo a la dama británica 
con un ingenio sorprendente: "Si viste "Fortress Besieged" y fue como comer un huevo y 
pensaste que estaba bueno, ¿por qué necesitas saberlo? ¿La gallina que puso el huevo? 
Tuve que abandonar el plan de la entrevista.	
La primera frase de la respuesta del Sr. Qian tiene un significado claro, y las dos 
siguientes: "Se siente bien comer un huevo" y "¿Por qué necesito saber la gallina que 
pone los huevos?" Aunque es una metáfora, desde Desde la perspectiva del efecto del 
lenguaje, se logra el efecto milagroso de "matar tres pájaros de un tiro": en primer lugar, 
es un lenguaje vago con una semántica amplia y elasticidad, que le da al oyente 
espacio para la expansión y la contracción; en segundo lugar, cuando se comunica Con 
damas extranjeras, no es apropiado negarse directamente, el uso de un lenguaje amplio 
e implícito es especialmente cortés y educado; en tercer lugar, refleja la belleza de la 
personalidad humilde y sencilla del Sr. Qian que trasciende la carga de la fama y se 
compara con un "gallina". Una vez que se pronuncia una palabra, no sólo es impecable, 
sino que también lleva a la gente a comprender el significado profundo de las palabras, 
lo que hace que la gente admire particularmente la moralidad y el comportamiento del 
Sr. Qian.	
(	2	) ambig edad evasiva	
Evitar la ambig edad es un método para evitar inteligentemente contenidos específicos 
seg n las necesidades de una determinada ocasión.	
 	3	． El maravilloso uso del "lenguaje difuso"	
El lenguaje confuso también es necesario en las expresiones prácticas. A menudo se 
utiliza en situaciones en las que es innecesario, imposible o inconveniente hablar con 
demasiada sinceridad. En este caso, es necesario recurrir a un lenguaje confuso que 
tenga un significado "elástico". Sea adaptable, especialmente con lenguaje confuso.	
 	1962	En 2018, después de que nuestro país derribara un avión de reconocimiento de 
gran altitud estadounidense en su propio espacio aéreo, en una conferencia de prensa, 
un periodista preguntó repentinamente al Ministro de Relaciones Exteriores Chen Yi: 
"¿Qué arma utilizó China para derribar el avión?".	U-2	¿Un avión de reconocimiento de 
gran altitud? "Esta pregunta involucra secretos de estado. Por supuesto, no podemos 
hablar de eso, y mucho menos decir tonterías. Pero tenemos que responder las 
preguntas del periodista. Entonces Chen Yi eludió: "¡Oye, usamos postes de bamb para 
empujarlo! "Por supuesto que es imposible derribar el avión de reconocimiento con una 
caña de bamb , pero todos lo entendieron tácitamente y se rieron un rato.	
Hablar implícitamente es a menudo un signo de profundidad como persona.	
La vida social es complicada y las personas siempre encontrarán cosas u ocasiones en 
las que no es conveniente hablar directamente, lo que requiere que dominemos las 
habilidades del habla eufemística e implícita. La implicación es una forma de hablar en 
p blico con características de acertijo, en lugar de expresar la intención original 
directamente en una conversación o debate, sino utilizar una forma tortuosa y oscura 
de expresar la intención original.	
Después de la Segunda Guerra Mundial, un periodista le preguntó a Bernard Shaw: "¿A 
quién admira más en el mundo hoy?" George Bernard Shaw respondió: "Decir que la 
primera persona que admiro es Stalin, quien salvó al mundo. El periodista preguntó 
entonces : "¿Qué pasa con la segunda persona?" George Bernard Shaw respondió: "La 
segunda persona que admiro es el Sr. Einstein, porque descubrió la teoría de la 
relatividad y llevó la ciencia a un nuevo ámbito. Nuestro futuro abre perspectivas 
infinitamente amplias, y su Su contribución a la humanidad es inconmensurable". El 
periodista volvió a preguntar: "¿Hay alguna tercera persona en el mundo que usted 
admire?" George Bernard Shaw sonrió y dijo: "En cuanto a la tercera persona. 
Personalmente, por modestia, perdóneme. por no mencionar su nombre directamente”.	
Si lo piensa detenidamente, comprenderá la intención original de Shaw. Los periodistas 
la entendieron y admiraron las habilidades de habla implícita y humorística de Shaw. Al 
mismo tiempo, también recibieron respuestas satisfactorias.	
En la comunicación diaria, las personas siempre encuentran cosas que son incómodas 
de decir, que no soportan decir o que no pueden decirse directamente debido a las 
limitaciones del entorno ling ístico, por lo que tienen que "evadir las palabras para 
ocultar sus significados, usar metáforas para señalar". "sacar cosas" y decir algo 
deliberadamente. Las cosas relacionadas o similares a la intención original se pueden 
usar para resaltar el significado original y hacer que la comunicación que pudo haber 
sido muy difícil se vuelva más fluida.	
En las siguientes situaciones, puede intentar expresar sus opiniones con tacto e 
implícitamente, lo que a menudo tendrá consecuencias inesperadas.	
Cuando necesitas expresar algo, una acción o una petición que es indescriptible, el 
método implícito puede ayudarte.	
"Guiyang Evening News" presentó una vez una conversación entre un anciano que 
vendía orinales y un cliente:	
En invierno, un cliente vio en el mercado un orinal perdido hace mucho tiempo, de 
buena calidad y de forma nica, y fue a recogerlo. Pero después de elegirlo, siempre 
sentí que era demasiado grande, así que me dije: "Está bien, pero es un poco grande".	
Cuando el anciano escuchó esto, sonrió y dijo: "¡Invierno, las noches son largas!"	
Cuando el cliente escuchó esto, sonrió con complicidad y compró uno. Durante la 
conversación, el anciano usó la frase "largas noches de invierno" para expresar 
implícitamente el significado de "largas noches que provocan más orina", lo cual era 
gracioso.	
Es inconveniente hablar explícitamente sobre algunos temas difíciles, pero cuando 
todos pueden entenderlos, para cuidar el rostro de los demás y mantener su propia 
dignidad, pueden guardar silencio al hablar en p blico y dejar que la audiencia lo 
experimente por sí mismos. .	
 	1972	Año	2	luna	veintiuno	Ese día, Nixon visitó China y se alojó en la pensión estatal 
Diaoyutai. Nixon, Kissinger y personal de la Casa Blanca estaban dispuestos	18	El 
edificio n mero 1, el secretario Rogers y otros viven no muy lejos.	6	Edificio n mero. 
Kissinger se había alojado en este edificio durante sus dos visitas anteriores. Por la 
disposición de su residencia, Nixon se dio cuenta de que Zhou Enlai estaba muy 
familiarizado con las condiciones nacionales de Estados Unidos y conocía el sistema 
de "separación de poderes y controles y equilibrios" establecido. por los Estados 
Unidos.	
Después de llegar al hotel, todos se sentaron en los sofás dispuestos en un gran círculo 
en la sala de estar, el primer ministro Zhou Enlai saludó a los invitados 
estadounidenses uno por uno y de vez en cuando hizo algunas pequeñas bromas para 
amenizar el ambiente.	
En ese momento, debido a la falta de relaciones diplomáticas formales entre China y 
Estados Unidos y a razones históricas, era difícil expresar muchas cuestiones. Cómo 
mantener la propia dignidad sin avergonzardemasiado a la otra parte se ha convertido 
en el estado ideal de las actividades diplomáticas. Durante las negociaciones, el uso de 
métodos implícitos no sólo puede expresar el propio significado, hacer que la otra parte 
comprenda de inmediato, sino también hacer que la negociación se desarrolle sin 
problemas. El estilo diplomático de Zhou Enlai se refleja claramente en el uso de 
métodos implícitos.	
Por la noche, en el cóctel de bienvenida al Presidente Nixon y a su partido, Zhou Enlai 
dijo: "Por razones bien conocidas por todos, los intercambios entre los dos pueblos 
están interrumpidos desde hace más de veinte años..."	
Esta "razón conocida por todos" es realmente maravillosa: no solo permite que la gente 
aquí sepa que la razón de este hecho es el bloqueo y la interferencia de Estados Unidos 
en la Nueva China, sino que no daña la cara de los estadounidenses. Al escuchar esta 
"razón", los estadounidenses y chinos presentes se entendieron tácitamente y se 
sonrieron.	
Cuando descubre que su líder o sus mayores efectivamente han cometido un error, 
pero no es conveniente señalarlo directamente, el lenguaje implícito puede desempeñar 
un papel persuasivo.	
Qi Jinggong abusó de la tortura y la gente se quejó. Yan Ying siempre quiso aprovechar 
la oportunidad para amonestar. Un día, Qi Jinggong le dijo a Yan Ying: "La casa del 
señor está demasiado cerca del mercado. Es pequeña, h meda, ruidosa y polvorienta. 
Quiero cambiarla por una casa mejor para usted". Yan Ying se negó y dijo: " También es 
bueno estar cerca del mercado. Puedo comprar lo que quiera de inmediato. Además, 
¿por qué te atreves a molestar a los aldeanos para que me ayuden a construir una casa 
y mudarme? " Jinggong sonrió y dijo: "Estás cerca. al mercado, ¿conoces los precios del 
mercado?" Yan Ying asintió. Jinggong dijo: "Entonces, ¿qué crees que es caro y qué es 
barato en el mercado ahora?" En ese momento, el método de tortura de Qi Jinggong 
para la gente era cortarles las piernas, por lo que había muchas piernas falsas a la 
venta en el mercado. . Entonces Yan Ying aprovechó la oportunidad para decir: "El 
precio está subiendo debido a la creciente demanda de prótesis de piernas en el 
mercado, pero los zapatos son muy baratos". Qi Jinggong se dio cuenta de su error y se 
libró de la tortura de que le cortaran las piernas.	
Para evitar malentendidos y distanciamientos, y para permitir que la otra parte acepte 
sugerencias, se puede utilizar la técnica de la crítica cortés con algunas personas 
especiales.	
En "Sunrise" de Cao Yu, Fang Dasheng y Chen Bailu tienen este diálogo:	
Fang: Zhujun, ¿por qué estás así ahora?	
Chen: ¿Qué es esto?	
Fang: Uh, uh, tan hospitalario, tan refrescante.	
Chen: ¿No estoy muy feliz?	
Fang: (No dispuesto a decir la verdad directamente) Oh, no lo soy, eso no es lo que 
quise decir... dije, pareces ser más generoso que antes -	
Chen: Sé que estás diciendo que soy demasiado casual y descuidado. Probablemente 
sospechas un poco que soy muy relajado, ¿verdad?	
En esta conversación, la intención original de Fang Dasheng era criticar a Chen Bailu 
por ser "demasiado informal", pero tenía miedo de lastimar a la otra parte al decirlo, por 
lo que usó palabras como "hospitalario", "refrescante" y "generoso". Para criticar a Chen 
Bailu con tacto, Chen Bailu naturalmente se puso alerta. Este tipo de crítica eufemística 
es una especie de ironía. Otro método es ocultar primero y luego revelar, es decir, 
primero llevar al niño a revelar su punto de vista y luego presentar hechos para 
demostrar que su punto de vista es incorrecto, para que pueda negarse a sí mismo y 
lograr el propósito de la educación. .	
Cuando no está dispuesto, es innecesario o no necesita criticar abiertamente algunas 
palabras y hechos incorrectos, utilizar un lenguaje implícito para criticar con tacto e 
indirectamente no sólo puede salvar las apariencias de la persona criticada, sino 
también dejar claro el punto. Recuerde siempre que si no utiliza un lenguaje implícito 
para criticar con tacto e indirectamente, sino que critica a los demás con dureza, es 
posible que lo haya olvidado hace mucho tiempo, pero la persona a la que lastimó 
nunca lo olvidará.	
Toma en cuenta la cara de más personas.	
Los chinos conceden gran importancia a la cuestión del "rostro" y también deben 
prestarle atención cuando se critican entre colegas y amigos. Hay muchas personas en 
la vida que no son así: a menudo quitan sin piedad la cara a los demás, dañan su 
autoestima y siguen pensando que tienen razón. De hecho, siempre que lo pienses con 
calma, puedes lograr el objetivo ideal expresando implícitamente este tipo de críticas 
hacia quienes son introvertidos, conscientes de su rostro, ocasionalmente negligentes 
en el trabajo o tienen una personalidad sensible y desconfiada.	
Cuando no está seguro de si algunas de sus demandas y deseos son razonables, si 
otros los apoyan o no está seguro de si es inconveniente hablar abiertamente, utilizar 
un lenguaje implícito puede ayudarle a mantener su autoestima, evitar la verg enza y 
alcanzar el éxito.	
 	1954	Año	4	En agosto, el Primer Ministro Zhou Enlai fue a Ginebra para asistir a la 
Conferencia de Ginebra sobre la Guerra de Indochina. Un día, durante un descanso, 
invitó a Chaplin y a su esposa a cenar en la embajada de China. Durante la cena, 
Chaplin miró el pato pekinés que acababan de servir y dijo con humor: "El vagabundo 
Charlot que creé, su andar que hace reír a la gente cuando camina, se deriva de la 
expresión del pato al caminar". "En cuanto al pato, desde entonces dejé de comer pato".	
En ese momento, todos se apresuraron a disculparse con él y él agregó: "Sin embargo, 
esta vez podemos hacer una excepción, porque este no es un pato americano". Las 
palabras de Chaplin hicieron reír a todos. Los Chaplin también elogiaron el pato 
pekinés. Al final del banquete, el primer ministro Zhou preguntó con preocupación si la 
comida de hoy era de su agrado. Chaplin dijo ingeniosamente: "Aunque el pato asado 
de su país tiene un sabor incomparable en el mundo, tiene un pequeño inconveniente: 
no puedo comer más".	
Después de escuchar esto, el primer ministro Zhou entendió lo que quería decir y pidió 
al personal que enviara dos patos asados a Chaplin y su esposa. Chaplin estaba tan 
feliz que le agradeció efusivamente. Chaplin es digno de ser un maestro del humor: 
quería comer pato asado, pero no podía expresarlo claramente, así que aprovechó la 
pregunta del Primer Ministro Zhou y expresó sus pensamientos de manera implícita: 
fue apropiado, natural y divertido.	
Hay un registro en "Hablar de Sou": Song Taizu había prometido otorgarle a Zhang Rong 
el puesto oficial de Historiador Jefe de Situ en persona, pero no dio la orden durante 
mucho tiempo. Entonces, cuando Zhang Rong fue a la corte, montó deliberadamente un 
caballo flaco y enfermo. Taizu lo vio y preguntó: "El caballo de Aiqing es demasiado 
delgado. ¿Cuánto grano debo darle cada día?" Zhang Rong dijo: "Aliméntalo con una 
piedra al día". Taizu dijo: "¿Cómo puede estar tan delgado después de comerse una?" 
¿piedra?", Dijo Zhang Rong. "Prometí en mi boca que en realidad no la di". Taizu 
entendió las palabras de Zhang Rong y pronto le otorgó el puesto oficial de Historiador 
Jefe de Situ.	
Para expresar amor entre hombres y mujeres, utilice un lenguaje implícito para evitar la 
verg enza y estar lleno de romance. En la película "Homecoming", se escribe un diálogo 
entre el luchador antijaponés Wei Desheng y la joven Yuzhen:	
Wei: "Bueno, si no fuera por ti, ¡habría alimentado al ciego negro hace mucho tiempo! 
Esta es una bondad que no se puede pagar".	
Yuzhen: "Oh, estaba esperando escuchar esto. Si quieres pagarme, llévame agua dos 
veces al día".	
Wei: "Eso es fácil. Te lo recogeré dos veces al día".	
Yuzhen: "Si eliges a mi hijo para casarse, si eliges a mi hija para vivir, ¡puedes elegir por 
mí por el resto de mi vida!"	
Wei: "¿Elegir por el resto de tu vida?"	
Yuzhen: "¡Elige para toda la vida!"	
Una chica de campo