Espera-se q vc descreva estratégias q possam evitar a evasão dos alunos e por ql motivo elas ajudariam a dimunir os índices de evasão.

Há várias estratégias que poderiam ser adotadas; dentre elas:

- Garantir o acompanhamento e a avaliação constantes do aluno: uma forma de evitar a evasão é assegurar o acompanhamento constante do aluno por meio de comunicados frequentes por e-mail, ferramentas de comunicação instântanea etc. para garantir que o aluno esteja recebendo atenção. Ter feedback avaliativo das sua ações e atividades, com estímulos para que ele continue o curso, é fundamental, pois ele se sentirá bem atendido.

- Suporte para sanar dúvidas e eventuais problemas: é muito importante que o aluno tenha canais que deem suporte para dúvidas em relação ao conteúdo, suporte técnico para eventuais problemas de acesso etc., assim como suporte para questões gerais do curso e da instituição, com eficiência e agilidade. Tendo o suporte de que precisa, o aluno se sentirá bem atendido.

- Materiais e conteúdos atrativos e adaptados para o ambiente digital: ao se matricular em um curso on-line, em qualquer nível de ensino, o aluno espera ter contato com conteúdos e materiais mais atrativos, adequados para a leitura em telas de computador e smartphones, conteúdos estimulantes que possam ser acessados por dispositivos móveis, interativos e que usem diversas linguagens. Isso ajuda o aluno a se interessar pelos cursos on-line, justamente porque eles trazem novidades e um ambiente mais estimulante do que os cursos tradicionais presenciais.

Por isso, é importante explorar games, animações, vídeos, podcasts, atividades em grupo e redes sociais como estratégias para manter o público cativo.