Assinale a alternativa incorreta: Escolha uma opção

Assinale a alternativa incorreta:

Escolha uma opção:

a. Quem deve arcar com os gastos para a devolução da mercadoria é o fornecedor, nos casos de arrependimento do consumidor.

b. O site Reclame Aqui é uma ferramenta de auxílio do consumidor.

c. O CDC prevê a proibição de fabricação do produto, em caso de descumprimento das normas.

d. O consumidor deve formalizar o pedido ao fornecedor caso queira exercer o seu direito de arrependimento.

e. Se o fornecedor não aceitar desfazer o negócio celebrado, o consumidor obrigatoriamente precisa se socorrer ao Procon antes de procurar o Poder Judiciário.