A

2. 

Cada componente de um sistema é avaliado pela sua atuação, sua contribuição para a instituição. Muitas vezes essa premissa não é considerada, causando conflitos na instituição e perda de objetividade nos processos. Aponte uma das causas possíveis:

A. 

O critério menos pessoal é mais utilizado nas escolas. A forma como o indivíduo atua na instituição é o que mais pesa no cotidiano do trabalho.

B. 

O tratamento deve ser imparcial. É preciso, por meio de um diagnóstico estratégico, procurar os culpados das mazelas da instituição.

C. 

Um passo significativo é reconhecer que as falhas do sistema decorrem fundamentalmente das ações administrativas.

D. 

O papel da gestão é criar condições para que as pessoas sejam produtivas e não vigiá-las.

E. 

Compreender a instituição como um sistema do qual os funcionários fazem parte facilita promover atividades de intervenção e de melhorias.