Benchmarking consiste no processo de busca das melhores práticas de gestão da entidade numa determinada indústria e que conduzem ao desempenho superior. Apesar do Benchmarking ser uma poderosa ferramenta de auxílio para os gestores, ele pode vir a ser rejeitado pelas organizações por alguns motivos deturpados.
Para escrever sua resposta aqui, entre ou crie uma conta
Compartilhar