Quantos dias o consumidor pode devolver o produto?

Question

Leandro Martins · Answer

Segundo os artigos 18 e 26 do CDC (Código de Defesa do Consumidor) a loja/estabelecimento devem ter obrigatoriamente um prazo de 7 dias após a assinatura de ambas as partes no contrato ou durante o recebimento do produto, seja por estabelecimento comercial, telefone ou a domicílio!

Allifer Reis · Answer

De acordo com o artigo 49, o consumidor pode desistir do produto ou serviço no período de sete dias. Lembrando que essa desistência pode acontecer por qualquer motivo. Sendo assim, mesmo que o produto não tenha nenhum tipo de avaria ou mau funcionamento, o cliente pode desistir da compra sem sofrer nenhuma penalização.

Fernanda Oliveira · Answer

7 dias

Quantos dias o consumidor pode devolver o produto?

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