Há aspectos de produtos e serviços que podem ser encontrados tanto nas marcas da empresa quanto nas da concorrência.

Há aspectos de produtos e serviços que podem ser encontrados tanto nas marcas da empresa quanto nas da concorrência – esses são os pontos de paridade, que, conforme sua natureza, podem ser manifestar na forma de

paridade de categoria, de paridade correlacional e ainda de paridade de concorrência. Isso significa que a competição não se fundamenta apenas em atributos de exclusividade – por vezes, permitir e estimular a comparação é o que cria marcas robustas.

Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre segmentação, posicionamento e métricas, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:

I. A credibilidade ou confiabilidade no contexto de uma determinada categoria de produtos ou serviços é comunicada via pontos de paridade correlacional.

Porque:

II. Esses pontos de paridade são imutáveis, imunes a pressões de ordem tecnológica, regulatória ou qualquer outra.

A seguir, assinale a alternativa correta: