Uma das formas de se documentar os requisitos funcionais é o Diagrama de Casos de Uso. Ele é uma excelente ferramenta para a comunicação com o usuário. A primeira etapa para a construção do diagrama é descobrir os atores com os quais o sistema deve interagir.
Suponha que você acaba de ser alocado, como analista de requisitos, para um projeto que busca desenvolver um software destinado a automatizar o negócio de aluguel de bicicletas em centros urbanos.
Sendo assim, o gerente pede para você decidir quais atores farão parte do Diagrama de Casos de Uso e quais serão as responsabilidades de cada um.
Padrão de resposta esperado:
Com as informações prestadas até o momento, os seguintes atores foram identificados:
- Administrador local: responsável por configurar o sistema.
- Visitante: pessoa que entra no site para conhecer o serviço.
- Ciclista: pessoa que pode realizar o aluguel de uma bicicleta.
- Operadora de cartão de crédito: responsável pela transação de pagamento.
- Central de controle: responsável por prestar ajuda ao ciclista.
- Operador de manutenção: responsável pela manutenção das bicicletas.
- Passante: pode comunicar possíveis problemas com as bicicletas.
- Gerente de negócios: gerencia o negócio de aluguel de bicicletas.
- Gerente de marketing: envia mensagens aos usuários.
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