Basicamente faz o caminho inverso na distribuição do produto. Na logística reversa temos o pós-consumo que está associada à vida útil do produto, gerando a reciclagem, recondicionamento, revenda, com o tempo os materiais perdem suas características principais de uso e precisam ser descartados. (um exemplo é os cartuchos de tinta de impressora que podem ser devolvidos para a empresa fabricante após o uso.)
Temos também o pós-venda que é onde ocorre as devoluções, troca de algum item com defeito.
Para escrever sua resposta aqui, entre ou crie uma conta
Compartilhar