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Existem vários tipos de indicadores utilizados para acompanhar e medir o desempenho das áreas dentro das organizações.

AMargem de lucro líquido; valor de novos contratos assinados no período; % de rotatividade de RH.

BTempo de cumprimento dos pedidos; artigos do blog publicados no mês; % de cumprimento do plano de treinamento.

CFaturamento bruto; tráfego de visitantes no site da empresa; crescimento nas vendas.DTempo médio de conversão de vendas; crescimento percentual das vendas do produto x; total de novos contratos/mês.ETempo de atendimento da equipe de suporte técnico; % de absenteísmo; margem de lucro líquido.

 

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