Quais são as modalidades de pesquisa de comportamento do consumidor?

A pesquisa de comportamento do consumidor permite que uma empresa colete dados do consumidor para uso comercial. Os dados podem ajudar uma empresa a comercializar seus produtos, definir políticas públicas para aumentar a conscientização do consumidor, informar os consumidores ou simplesmente aprender sobre o consumo individual. As duas principais maneiras de conduzir pesquisas de comportamento do consumidor são estratégias primárias e secundárias. Os métodos principais incluem pesquisas, grupos focais, pesquisa on-line ou dados do scanner. Os métodos secundários usam dados de pesquisa coletados por outras empresas para o processo de pesquisa de comportamento.

fonte: Quais são as diferentes maneiras de realizar pesquisas sobre comportamento do consumidor? - Spiegato