Marque a alternativa INCORRETA sobre Gestão de qualidade em saúde na administração hospitalar.

Question

uando se trata de gestão hospitalar, temos uma situação diferente que nos leva a questionar o que queremos que a empresa obtenha em termos de satisfação do cliente e quanto essa satisfação pode ser paga para obter um retorno de receita.
A gestão hospitalar nada mais é do que uma busca constante pela convivência harmoniosa entre equipes multidisciplinares de saúde preocupadas em salvar a vida de seus clientes, enquanto os gestores precisam fornecer recursos materiais e técnicos a um custo caro, mas buscam manter a saúde financeira da instituição.
A gestão de qualidade tem como princípio a filosofia orientada para a capacitação profissionalização dos pacientes e profissionais, na busca de motivação, no envolvimento dos profissionais e de todos os colaboradores e na integração e interrelação nos processos de trabalho.
Atualmente, o plano de qualidade representa uma novidade no campo da gestão hospitalar, e pode-se dizer que esse tipo de gestão no campo da saúde deve ser aplicado de acordo com a nova realidade conjuntural do mercado.

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