As informações para as organizações : Indicam pontos que podem ser melhorados, Avisam sobre pontos que estão dando certo, Relatam sobre possíveis problemas, Facilitam a organização do ambiente. As informações ajudam os gestores a tomarem as melhores decisões organizacionais, já que elas fornecem suposições corretas sobre os clientes e demais aspectos, e assim as chances de erro são minimizadas. O gestor passa a ter maior clareza sobre os aspectos organizacionais, e assim as probabilidades de sucesso são maiores.
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