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“Os Sistemas de Apoio à Decisão são Sistemas (SAD) ajudam os gerentes médios a tomar decisões não usuais. Eles focam em problemas únicos e que se alteram com rapidez, para os quais não existem procedimento de resolução totalmente predefinido.”

Fonte: LAUDON, K. C./ LAUDON, J. P. Sistemas de informação gerenciais. 7. ed. São Paulo: Person Brasil, 2007, p. 48.

Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre a categoria profissional que atua no SAD, assinale a alternativa correta.

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1. Profissionais que ocupam cargos das áreas de Tecnologia da Informação.
2. Profissionais que ocupam cargos das áreas do telemarketing.
3. Profissionais que ocupam cargos das áreas de manutenção.
4. Profissionais que ocupam cargos da área gerência média.
5. Profissionais que ocupam cargos das áreas operacionais.