“A convergência total de redes de telecomunicações (i.e. a integração de serviços de dados, voz e vídeo) se baseia na tecnologia das plataformas

A convergência total de redes de telecomunicações, baseada na tecnologia das plataformas NGN (Next Generation Networks), busca integrar serviços de dados, voz e vídeo em uma única estrutura de backbone e um protocolo básico para transmitir as informações na rede. No entanto, até que todos os serviços sejam convergidos, pode haver uma característica híbrida na forma de transportar as informações, que, ao final, deverá ser apenas em modo de pacotes. Na comutação de circuitos, utilizada em redes de telefonia fixa para serviços de voz, o serviço de voz é transmitido por meio da reserva de um caminho dedicado entre a origem e o destinatário. Nesse processo, os elementos de comutação estabelecem uma conexão contínua durante toda a chamada telefônica, garantindo a qualidade e a integridade do sinal de voz. As vantagens dessa técnica incluem baixa latência, qualidade de áudio constante e priorização do tráfego de voz. No entanto, a desvantagem é que, durante a chamada, o caminho dedicado fica exclusivamente reservado para essa comunicação, mesmo que não haja transmissão de voz em determinados momentos. Já na comutação de pacotes, presente em redes de computadores para transmissão de dados digitais, os dados são divididos em pacotes e encaminhados de forma independente pela rede. Os elementos de comutação analisam o cabeçalho de cada pacote e o encaminham para o destino apropriado. Essa técnica permite o compartilhamento de recursos da rede e a transmissão simultânea de diferentes tipos de dados. As vantagens incluem maior eficiência na utilização da rede, escalabilidade e flexibilidade. No entanto, a desvantagem é que pode haver variação na latência e na qualidade de serviço, especialmente em momentos de congestionamento da rede. Em resumo, a comutação de circuitos é utilizada para transmitir voz em redes de telefonia fixa, garantindo qualidade e priorização do tráfego de voz, enquanto a comutação de pacotes é utilizada para transmitir dados digitais em redes de computadores, permitindo o compartilhamento de recursos e a transmissão simultânea de diferentes tipos de dados.