A gestão empresarial busca constantemente aprimorar os seus resultados mediante diversas ações, colocando várias questões em pauta, uma vez que as mudanças podem ocorrer em qualquer etapa ou momento da empresa. A gestão de custos colabora na identificação de oportunidades de melhoria, fornecendo informações gerenciais como o custo de produção no gargalo. 

CHIAVENATO, I. Gestão da produção: uma abordagem introdutória. 3. ed. Barueri: Manole, 2015.

Assinale a alternativa que corresponde à definição do enunciado, em relação aos gargalos que podem elevar o custo de produção.

a.

Falhas na programação do estoque, erros na fabricação de produtos, absenteísmo, condições climáticas.

b.

Mão de obra e matéria-prima caras, custo de energia, atraso nas entregas, estoque insuficiente.

c.

Retrabalho, devolução de clientes por má qualidade, afunilamento do layout causando atraso, etc.

d.

Desorganização, falta de mão de obra qualificada, falha na gestão dos custos, desperdício e layout desordenado.

e.

Parada para manutenção de máquinas e equipamentos e para almoço do pessoal de produção, lentidão no transporte de componentes, etc.