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Respostas
De acordo com o texto da disciplina, as razões apontadas para a adoção do modelo burocrático de administração por muitas democracias no século XIX são: ii) Legalismo e impessoalidade iii) Engessamento de procedimentos e rotinas Portanto, a alternativa correta é a letra b) Legalismo e impessoalidade Engessamento de procedimentos e rotinas.
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