Analisando as afirmativas apresentadas, temos: I - Verdadeira: Uma inovação de processo envolve a substituição de uma máquina velha por uma mais nova e rápida. II - Falsa: Uma inovação de gestão envolve a prática de redução de custos e a formação de equipes. III - Verdadeira: Uma inovação de processo envolve a prática de introdução de práticas de qualidade e de redução de custos. IV - Verdadeira: É considerada uma inovação de processo na organização quando se adota uma realidade virtual para simular e testar soluções no projeto de um novo produto. Portanto, as afirmativas verdadeiras são: I, III e IV.
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