1. Que é uma cadeia de abastecimento integrada? Descreva a relação entre a eficiência da cadeia de abastecimento de uma organização e a satisfação ...

Uma cadeia de abastecimento integrada é um sistema que envolve todas as etapas do processo de produção e distribuição de um produto, desde a obtenção de matérias-primas até a entrega final ao cliente. Nesse tipo de cadeia, todas as partes envolvidas trabalham de forma colaborativa e coordenada, compartilhando informações e recursos para otimizar o fluxo de produtos e serviços. A eficiência da cadeia de abastecimento de uma organização está diretamente relacionada à satisfação do cliente. Quando a cadeia de abastecimento é eficiente, os produtos são entregues no prazo, em boas condições e com custos reduzidos. Isso resulta em clientes satisfeitos, que recebem seus produtos de forma rápida e confiável. Além disso, uma cadeia de abastecimento eficiente também permite uma melhor gestão de estoques, evitando a falta ou o excesso de produtos, o que contribui para a satisfação do cliente.