Considerando o texto, com relação às barreias na comunicação, avalie as afirmacoes a seguir: I. Os ruídos são sons que atrapalham o entendimento da...

Considerando o texto, com relação às barreias na comunicação, avalie as afirmacoes a seguir: I. Os ruídos são sons que atrapalham o entendimento da mensagem a ser transmitida. II. O emissor e o receptor devem ter certeza de que a mensagem foi interpretada corretamente. III. O feedback tem importância quando o objetivo é diminuir o impacto das barreiras de comunicação. IV. As barreiras na comunicação também são conhecidas como ruídos, pois dificultam a compreensão da mensagem.

I. Os ruídos são sons que atrapalham o entendimento da mensagem a ser transmitida.
II. O emissor e o receptor devem ter certeza de que a mensagem foi interpretada corretamente.
III. O feedback tem importância quando o objetivo é diminuir o impacto das barreiras de comunicação.
IV. As barreiras na comunicação também são conhecidas como ruídos, pois dificultam a compreensão da mensagem.
a) I, II, III e IV.
b) II e III, apenas.
c) I e II, apenas.
d) I, II e III, apenas.