Em relação à importância da fidelização de clientes, marque a alternativa correta: Escolha uma opção: a. Para fidelizar um cliente não é necessário...

Em relação à importância da fidelização de clientes, marque a alternativa correta: Escolha uma opção: a. Para fidelizar um cliente não é necessário mostrar valor ao cliente. b. Todo cliente é igual. c. A experiência do cliente é fundamental, mas isso não traz novos clientes. d. Para fidelizar clientes, é necessário conhecer profundamente o cliente, assim, compreender como ele pensa e quais os seus hábitos é de grande importância. e. Não é necessário estabelecer processos para fidelizar clientes, uma vez que se houver interesse, o produto será comprado de qualquer forma.


a. Para fidelizar um cliente não é necessário mostrar valor ao cliente.
b. Todo cliente é igual.
c. A experiência do cliente é fundamental, mas isso não traz novos clientes.
d. Para fidelizar clientes, é necessário conhecer profundamente o cliente, assim, compreender como ele pensa e quais os seus hábitos é de grande importância.
e. Não é necessário estabelecer processos para fidelizar clientes, uma vez que se houver interesse, o produto será comprado de qualquer forma.