A comunicação organizacional desempenha um papel fundamental no mercado empresarial, pois permite que a empresa se comunique de forma eficaz com seu público-alvo. Dois estilos de comunicação mencionados anteriormente são a comunicação institucional e a comunicação mercadológica. A comunicação institucional é responsável por transmitir a imagem e os valores da empresa para o público externo. Ela visa fortalecer a reputação da organização, construir uma identidade sólida e estabelecer uma relação de confiança com os clientes, fornecedores e demais stakeholders. É importante que a comunicação institucional seja desenvolvida de forma consistente e alinhada com a estratégia da empresa, transmitindo uma mensagem clara e coerente. Já a comunicação mercadológica está relacionada às estratégias de marketing e publicidade da empresa. Ela tem como objetivo promover os produtos ou serviços da organização, atrair e conquistar clientes, além de aumentar as vendas. A comunicação mercadológica engloba diversas ferramentas, como anúncios, campanhas publicitárias, mídias sociais, entre outras. É fundamental que esse estilo de comunicação seja desenvolvido de forma criativa, persuasiva e direcionada ao público-alvo, levando em consideração as características e necessidades dos consumidores. Ambos os estilos de comunicação são essenciais no mercado empresarial, pois contribuem para a construção de uma imagem positiva da empresa, fortalecem sua presença no mercado e influenciam a percepção dos consumidores. É importante que esses estilos de comunicação sejam desenvolvidos de forma estratégica, levando em consideração o público-alvo, os objetivos da empresa e as características do mercado em que ela atua. Além disso, é fundamental que haja uma integração entre os diferentes tipos de comunicação, garantindo uma mensagem coesa e coerente em todas as interações da empresa com seu público.
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