Segundo Maximiano (2005), existem dois fenômenos básicos? explique a diferença entre a realidade observada e a realidade percebida:

Segundo o autor Maximiano (2005), existem dois fenômenos básicos na percepção humana: a realidade observada e a realidade percebida. A realidade observada é o mundo exterior, composto por objetos e eventos que são percebidos pelos nossos sentidos. Já a realidade percebida é a interpretação que fazemos dessa realidade observada, a partir de nossas crenças, valores, expectativas, experiências e outros fatores psicológicos e culturais. A diferença entre essas duas realidades é que a realidade observada é objetiva e independente de nossa percepção, enquanto a realidade percebida é subjetiva e influenciada por nossas interpretações e julgamentos. Essa diferença pode levar a erros de percepção e interpretação da realidade, o que pode afetar nossas decisões e ações no ambiente de trabalho e na vida em geral.