Considerando os tipos de comunicação a que se refere o texto, avalie as afirmativas a seguir. I. A comunicação de massa abrange todo o público int...

Considerando os tipos de comunicação a que se refere o texto, avalie as afirmativas a seguir.

I. A comunicação de massa abrange todo o público interno de uma organização e, nela, são utilizados canais corporativos como TV, rádio, revistas e redes sociais.
II. A comunicação de grupo envolve pessoas de um mesmo círculo dentro de uma organização.
III. A comunicação interpessoal, embora praticada por todos, compreende um âmbito restrito de pessoas.
IV. A existência de ruídos no processo de comunicação de maneira geral interfere nos resultados esperados com ela. Na comunicação organizacional (que ocorre dentro da empresa), não são identificados ruídos na comunicação estabelecida.
a. I, II, III e IV.
b. I e II, apenas.
c. II e III, apenas.
d. I, II e IV, apenas.
e. I, II e III, apenas.