Sobre fatores que influenciam no processo de comunicação do enfermeiro com a família/criança na enfermagem pediátrica, quais estão corretas? I- Me...

A resposta correta é a alternativa C) I, III e IV. I- Mensagens verbais e não-verbais não devem ser relacionadas, pois podem ser contraditórias. Essa afirmação está incorreta, pois as mensagens verbais e não-verbais devem estar alinhadas para uma comunicação eficaz. II- Conhecer os sentimentos e reações das pessoas com as quais se estabelece o intercâmbio é um fator facilitador da comunicação bem sucedida. Essa afirmação está correta, pois conhecer os sentimentos e reações das pessoas ajuda a estabelecer uma comunicação mais efetiva. III- Preconceitos e julgamentos interferem em todos os aspectos do processo de comunicação. Essa afirmação está correta, pois preconceitos e julgamentos podem afetar negativamente a comunicação, gerando barreiras e dificuldades. IV- Tendências de aprovar ou desaprovar as afirmações de outras pessoas podem inibir as reações positivas da comunicação. Essa afirmação está correta, pois quando temos uma tendência de aprovar ou desaprovar as afirmações de outras pessoas, podemos criar um ambiente de comunicação menos aberto e receptivo. Portanto, as afirmações corretas são I, III e IV.