Diferentemente da comunicação mercadológica, a comunicação institucional não tem como foco os produtos da empresa. Ela foca a consolidação da empre...

Diferentemente da comunicação mercadológica, a comunicação institucional não tem como foco os produtos da empresa. Ela foca a consolidação da empresa e, para tal, define em conjunto com a gestão da empresa uma identidade comunicacional que permeará todas as comunicações, gerando uma imagem coorporativa. Com base nesse contexto, escolha a alternativa que apresenta os pilares das relações públicas.


a. Referência, relacionamento, reputação, comunicação.
b. Referência, relacionamento, reputação, retroalimentação.
c. Referência, relacionamento, reputação, relevância.
d. Reconhecimento, relacionamento, reputação, retroalimentação.
e. Reconhecimento, relacionamento, reputação, relevância.