Sobre a mediação, conciliação e arbitragem é CORRETO afirmar que: A conciliação e a mediação são parecidas, só se distinguindo pelo fato de a conc...

A afirmação correta sobre a mediação, conciliação e arbitragem é que a conciliação e a mediação são parecidas, só se distinguindo pelo fato de que na conciliação os envolvidos no conflito buscam a solução junto a um terceiro (um juízo arbitral). A mediação, por sua vez, é uma técnica usada quando os sujeitos em conflito têm histórico de vínculo anterior e o canal de comunicação foi rompido. Na conciliação não há uma autocomposição, mas uma heterocomposição, ou seja, os envolvidos no conflito buscam a solução junto a um terceiro (um juízo arbitral). A técnica de arbitragem é usada preferencialmente nos casos em que os envolvidos no conflito de interesses não têm histórico de aversões pessoais e, comumente, a ligação entre eles decorre do litígio em que se envolveram. A arbitragem é mais uma técnica de autocomposição.