A resposta correta para a pergunta "Qual o resultado da falta de processos baseados na qualidade?" é a alternativa B) Tremendo valor econômico perdido para empresas e acionistas, bem como para a economia mundial. A falta de processos baseados na qualidade pode levar a produtos e serviços de baixa qualidade, insatisfação dos clientes, perda de competitividade no mercado e consequentemente prejuízos financeiros para as empresas e acionistas.
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