Um dos principais fatores prejudiciais à qualidade de dos softwares encontra-se no levantamento das necessidades dos usuários pelos programadores, sobretudo porque estes têm dificuldades de se imaginarem efetivamente na condição de usuários comuns. Sobre os principais conceitos que envolvem a qualidade de uso, analise sentenças a seguir: I A comunicabilidade de um sistema evidencia-se na capacidade que usuários possuem em identificar a sua serventia, funcionalidades e vantagens na sua utilização. II- Interfaces com baixa usabilidade acarretarão problemas como: baixa produtividade, treinamentos redundantes e descontentamento dos usuários. III- A barreira é classificada como um problema de usabilidade, no qual usuário esbarra várias vezes, mas aprende a suplantá-lo. IV- A facilidade de uso de um sistema está relacionada exclusivamente ao esforço no processo de aquisição de conhecimento que usuário imprime para interagir com sistema Assinale a alternativa CORRETA:


A As sentenças I, III e IV estão corretas.
B Somente a sentenca IV está correta.
C As sentenças I e II estão corretas.
D As sentenças II e III estão corretas.