1) As variáveis de entrada são processos A, B e C (quantitativos), equipes (qualitativas) e movimentação diária (qualitativa). A variável resposta é a conformidade dos contratos (qualitativa). 2) A árvore de decisão considerou os processos como a variável de entrada mais importante e as equipes como a segunda variável mais importante. 3) A árvore de decisão não considerou relevante o efeito do movimento alto ou baixo na produção de contratos não conformes. 4) De acordo com as predições da árvore de decisão, a melhor solução para a companhia de telefonia móvel é utilizar o processo A ou C com a equipe no tamanho normal.
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