Aponte quais são as alternativas Verdadeiras referentes à Portaria 43/2019 da Secretaria Nacional de Segurança Pública que instituiu as Diretrizes ...

Aponte quais são as alternativas Verdadeiras referentes à Portaria 43/2019 da Secretaria Nacional de Segurança Pública que instituiu as Diretrizes Nacionais e o Manual de Polícia Comunitária:

I) Eficácia da polícia é medida pela percepção de segurança e ausência de crime e de desordem e não, tão somente, por meio de quantificações de prisões, apreensões de produtos ilícitos, operações, dentre outras;
II) Cidadão cliente. O cidadão é o "cliente" por excelência das instituições de segurança pública, que devem manter seu esforço e foco em prol da sociedade, materializando o conceito de que a Segurança Pública é um bem imaterial.
III) Retroalimentação da gestão operacional com avaliações periódicas alicerçadas exclusivamente em dados estatísticos criminais;
IV) Prestação de contas na Polícia Comunitária é feita para o cidadão cliente por meio de reuniões comunitárias e não para os respectivos superiores hierárquicos e à instituição policial;
V) Mobilização e ação sinérgica com os atores responsáveis pela implementação de Políticas Sociais através da Participação de Organizações Sociais, Instituições Públicas e/ou Privadas de todas as esferas para criar e fortalecer, de forma transversal, o sistema com foco no cidadão.
a. V, I e III.
b. III, V e IV.
c. I, II e V.
d. I, II e III.