Analisando as afirmações apresentadas, temos: A alta direção deve estar inteiramente comprometida na implantação dos sistemas por meio da realização de investimentos, interação e apoio às decisões do comitê de gestão, encorajando as pessoas e proporcionando condições para que se desenvolvam melhor. - Verdadeiro A parceria com a área de gestão de pessoas tem como papel a capacitação, desenvolvimento e integração dos funcionários. - Verdadeiro É muito importante que durante a implantação de qualquer um desses sistemas a empresa forme um comitê de gestão multidisciplinar e integrado que possibilite trocar informações e experiências. - Verdadeiro O treinamento pode ser considerado uma das mais importantes ferramentas para nortear os funcionários ao aprendizado e à adaptação aos novos conhecimentos, habilidades e atitudes. - Verdadeiro A comunicação interna deve ser vista como mais um instrumento para ampliar a conscientização dos funcionários e motivá-los à implantação dos sistemas de gestão. - Falso Portanto, a alternativa correta é a letra d) F, V, F, V, V.
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