O marketing empreendedor, de acordo com Kotler e Keller (2013), é caracterizado por ser informal e baseado no conhecimento e experiência do empreendedor. Nessa etapa, o empreendedor identifica uma oportunidade e inicia seu negócio através da venda de produtos e serviços. Como geralmente o negócio é pequeno e possui recursos limitados, o empreendedor age de forma instintiva, realizando um marketing informal. Ele utiliza seu conhecimento e intuição para atender às necessidades dos consumidores. A inovação também é um aspecto importante nessa etapa, pois o empreendedor busca oferecer soluções diferenciadas no mercado.
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