A comunicação interna é vista como uma via de mão dupla, pois visa informar os funcionários sobre o teor de algumas decisões tomadas. Além disso, s...

A comunicação interna é vista como uma via de mão dupla, pois visa informar os funcionários sobre o teor de algumas decisões tomadas. Além disso, se bem planejada, ela promove a integração entre as áreas e se constitui em um agente humanizador das relações de trabalho. A comunicação interna possui dois canais: o formal e o informal. São canais formais:


a. Rádio peão, rumor, e-mails e murais.
b. Informação não verídica, boato, documentos e intranet.
c. Documentos, memorandos, e-mails, murais, jornais internos e intranet.
d. Telefone, e-mails, rádio peão, boato e intranet.
e. Memorandos, telefone, intranet e fake-news.