(TCE-PI/Enfermeiro – 2014) Uma empresa adotou um estilo para negociação e solução de conflitos internos que é confrontador e colaborativo ao mesmo ...

(TCE-PI/Enfermeiro – 2014) Uma empresa adotou um estilo para negociação e solução de conflitos internos que é confrontador e colaborativo ao mesmo tempo; busca a solução para o problema em conjunto, de modo benéfico para ambas as partes. Requer tempo, esforço, compromisso mútuo, comunicação franca e poderes de decisão compartilhados. Essas características, segundo Kurcgant, são compatíveis com o estilo denominado:

1. Colaborativo
2. Contestador
3. Da aceitação
4. Da retirada
5. Taylorista

Gestão de Clínicas e Consultórios

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17/05/2023

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Jane Araujo

💡 1 Resposta

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De acordo com as características descritas, o estilo de negociação e solução de conflitos adotado pela empresa é o colaborativo. Esse estilo busca resolver os problemas de forma conjunta, beneficiando ambas as partes, e envolve tempo, esforço, compromisso mútuo, comunicação franca e poderes de decisão compartilhados. Portanto, a alternativa correta é a letra A) Colaborativo.