A resposta correta é a alternativa d) Formal - Formal - Informal - Formal - Formal. Explicação: - Madam: Expressão formal utilizada para se dirigir a uma mulher desconhecida ou em um contexto formal. - My sweet Clara: Expressão informal, pois utiliza um termo afetuoso ("sweet") para se referir à pessoa. - See you soon: Expressão informal, utilizada para se despedir de forma casual. - Yours sincerely: Expressão formal utilizada para encerrar uma carta ou e-mail de forma educada. - Dear Clara: Expressão formal utilizada para iniciar uma carta ou e-mail, utilizando o nome da pessoa.
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