A resposta correta é a alternativa c. Acolhimento é um processo de escuta ativa. A Política Nacional de Humanização (PNH - HumanizaSUS) busca promover a humanização no atendimento e na gestão do Sistema Único de Saúde (SUS), e uma das estratégias utilizadas é o acolhimento, que envolve ouvir ativamente o usuário, compreender suas necessidades e oferecer um atendimento mais humanizado.
Para escrever sua resposta aqui, entre ou crie uma conta
Enfermagem Integrada Processo de Promoção Saúde
Compartilhar