Os custos da qualidade podem ser classificados em custos de prevenção, avaliação, falhas internas, falhas externas. De acordo com a afirmativa, ass...

Os custos da qualidade podem ser classificados em custos de prevenção, avaliação, falhas internas, falhas externas. De acordo com a afirmativa, assinale a opção que representa um custo de prevenção:


Manutenção da rastreabilidade
Custo de devolução do produto
Inspeção em processo
Treinamento de colaboradores
Refugos, retrabalho