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Qual é um dos objetivos principais da ITIL? A Prezar pela gestão de processos de forma eficaz B Prezar pela qualidade da experiência dos clientes...

Qual é um dos objetivos principais da ITIL?


A Prezar pela gestão de processos de forma eficaz
B Prezar pela qualidade da experiência dos clientes
C Prezar pela segurança da informação
D Prezar pela redução de custos operacionais
E Prezar pela inovação tecnológica

Essa pergunta também está no material:

Governaça da Tecnologia da Informação-APOL3
3 pág.

Informática Tecnologia da Informação Centro Universitário UNINTERCentro Universitário UNINTER

💡 1 Resposta

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Um dos objetivos principais da ITIL é prezar pela gestão de processos de forma eficaz. Portanto, a alternativa correta é A) Prezar pela gestão de processos de forma eficaz.

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