Buscar

Dentro da ITIL, a estratégia de serviços possui diversos processos. Assinale V(verdadeiro) e F(falso), em relação aos processos da estratégia de se...

Dentro da ITIL, a estratégia de serviços possui diversos processos. Assinale V(verdadeiro) e F(falso), em relação aos processos da estratégia de serviços:
( ) Gerenciamento do Catálogo de Serviço
( ) Gerenciamento de Portfólio de Serviço
( ) Gerenciamento de Demanda
( ) Gerenciamento Financeiro para Serviços de TI
( ) Gerenciamento de Nível de Serviço

Assinale a alternativa correta:


A V, V, V, V, F
B F, V, V, V, V
C V, V, F, V, F
D F, V, V, F, F
E F, V, V, V, F

Essa pergunta também está no material:

Governaça da Tecnologia da Informação-APOL4
4 pág.

Informática Tecnologia da Informação Centro Universitário UNINTERCentro Universitário UNINTER

💡 3 Respostas

User badge image

Vagner Dutra

Correta é a Letra E, (F,V,V,V,F)

5
Dislike0
User badge image

Cyntia Saray

A estratégia de serviços possui os seguintes processos:

• Gerenciamento Estratégico para Serviços de TI

• Gerenciamento de Portfólio de Serviço

• Gerenciamento de Demanda

• Gerenciamento Financeiro para Serviços de TI

• Gerenciamento de Relacionamento de Negócio


Sendo assim, a resposta E é a correta.

1
Dislike0
User badge image

Ed Verified user icon

A alternativa correta é a letra C: V, V, F, V, F.

0
Dislike1

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes

✏️ Responder

SetasNegritoItálicoSublinhadoTachadoCitaçãoCódigoLista numeradaLista com marcadoresSubscritoSobrescritoDiminuir recuoAumentar recuoCor da fonteCor de fundoAlinhamentoLimparInserir linkImagemFórmula

Para escrever sua resposta aqui, entre ou crie uma conta

User badge image

Outros materiais