Estabelecia cinco requisitos que podiam ser compreendidos como processos de gestão da qualidade e são eles: Documentação do Sistema da Qualidade ...

Os cinco requisitos que podem ser compreendidos como processos de gestão da qualidade são: 1. Documentação do Sistema da Qualidade: refere-se à criação e manutenção de documentos que descrevem os processos e procedimentos relacionados à qualidade. 2. Responsabilidade da Direção: envolve o comprometimento da alta direção da organização em estabelecer uma cultura de qualidade, definir políticas e objetivos, e fornecer recursos para alcançar a qualidade. 3. Gestão de Recursos: trata da alocação adequada de recursos humanos, materiais e financeiros para garantir a qualidade dos produtos ou serviços. 4. Realização do Produto: abrange todas as atividades relacionadas à produção ou prestação de serviços, desde o planejamento até a entrega final, garantindo que os requisitos de qualidade sejam atendidos. 5. Medição, Análise e Melhoria: envolve a coleta de dados, análise de desempenho, identificação de oportunidades de melhoria e implementação de ações corretivas e preventivas para garantir a melhoria contínua da qualidade. Esses requisitos são fundamentais para estabelecer e manter um sistema de gestão da qualidade eficaz.