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Gestão de Sistemas de Informação

Colégio Objetivo
Os sistemas de informação são essenciais para que a empresa consiga alcançar seus resultados, seus objetivos, e, principalmente, servem como peça fundamental para o alcance da eficácia na gestão empresarial, utilizando as ferramentas tecnológicas para conseguir atingir esse patamar, essencial para a competividade dos produtos e serviços desenvolvidos. Sobre os conceitos de Eficiência e Eficácia, analise as sentenças a seguir:
I- Eficácia diz respeito a resultados, a produtos decorrentes de uma atividade qualquer.
II- Eficiência diz respeito a método, a modo certo de fazer as coisas.
III- Uma empresa eficaz é aquela que consegue o seu volume de produção menor com menor dispêndio possível de recursos.
IV- Eficiência se refere a promoção de um ambiente de negócios dinâmicos.
Assinale a alternativa CORRETA:


A As sentenças I e II estão corretas.
B As sentenças III e IV estão corretas.
C Somente a sentença IV está correta.
D As sentenças II e III estão corretas.
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há 2 anos

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Avaliação I - Individual - Sistema de informação
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há 2 anos

A alternativa correta é a letra A. As sentenças I e II estão corretas. A eficácia está relacionada aos resultados e aos produtos decorrentes de uma atividade, enquanto a eficiência está relacionada ao método e à maneira correta de fazer as coisas.

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a inserção, o conjunto de elementos inseridos no sistema. Sobre qual é essa atividade para os Sistemas de Informação, assinale a alternativa CORRETA:


A Entrada de dados.
B Controle e saída.
C Armazenamento.
D Processamento.

Existe um sistema de informação que integra todos os dados e processos de uma corporação ou organização empresarial em um único sistema capaz de facilitar o gerenciamento de seus negócios. Acerca desse sistema, assinale a alternativa CORRETA:


A Enterprise Resource Planning (ERP).
B Information System Management (ISM)
C Enterprise Service Bus (ESB).
D Enterprise Service Management (ESM).

Os sistemas de informação são compostos por vários componentes que possuem a finalidade de executar atividades utilizando os sistemas. Sobre qual é o componente que representa um conjunto de fatos organizados, de tal maneira que possuam valor adicional, assinale a alternativa CORRETA:


A Dados.
B Informação.
C Competência.
D Conhecimento.

Possui como finalidade realizar a integração, interligação e alinhamento com os outros sistemas de informação da empresa, como CRM, SCM, ERP e BI, e a integração entre os sistemas e seus dados, sejam eles internos ou externos à empresa. Outra característica dessa ferramenta é que, ao realizar a integração com os outros sistemas, precisa realizar a transmissão dos dados entre todos as aplicações existentes na organização. A integração com os outros sistemas e aplicações ocorre entre todos os processos e atividades, todo esse procedimento é gerenciado através de um conjunto de ferramentas que o formam e disponibilizam para os gestores relatórios de forma instantânea. A grande vantagem desse sistema e da sua comunicação de informações, e dos dados que são trocados entre as aplicações, é que a comunicação acontece de duas formas, síncrona e, consequentemente, de forma assíncrona, beneficiando todos os processos de negócio da empresa. Quanto ao sistema de tecnologia da informação a qual o enunciado se refere, assinale a alternativa CORRETA:


A BI – Business Intelligence (Inteligência Empresarial).
B EAI - Enterprise Application Integration (Integração de Aplicações Corporativas).
C CRM – Customer Relationship Management (Gestão de Relacionamento com o Cliente).
D DW – Data Warehouses (Depósito de Dados).

Os Sistemas da Informação possuem dois termos essenciais para que uma organzação consiga alcançar seus objetivos de modo satisfatório, são eles a eficácia e a eficiência. Os dois servem para o auxílio do crescimento das operações da organização, a eficácia é representada pelos resultados alcançados e a eficiência representa os métodos, práticas e metodologias utilizadas para realizar os processos. Acerca da eficiência, assinale a alternativa CORRETA:


A Refere-se a fazer rápido.
B Escolha da solução certa para d

Sobre a aplicabilidade da tecnologia OLTP, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Foco no nível operacional da organização. Visa a execução operacional do negócio.
( ) É permitido apenas a inserção e leitura, sendo que para o usuário está apenas disponível a leitura.
( ) É utilizado por técnicos e analistas, e engloba vários usuários da organização.
( ) É utilizado pelos gestores e analistas para a tomada de decisão.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:


A F - F - F - V.
B F - V - V - F.
C V - V - F - V.
D V - F - V - F.

Na área de tecnologia da informação, há uma relação do domínio especialista com um especialista mais generalista. No processo de obter e reter informações, cada pessoa tem uma forma diferente de armazenar o que foi aprendido. Sobre a qual terminologia se refere o enunciado acima, assinale a alternativa CORRETA:


A Competência.
B Informação.
C Conhecimento.
D Dados.

O CRM é especificamente desenvolvido para aproximar o cliente e a organização e suas negociações empresariais, auxilia de forma eficaz na comunicação entre o cliente e os futuros clientes. Quanto ao significado da sigla CRM no contexto da Tecnologia da Informação, assinale a alternativa CORRETA:


A Client Remember Manager.
B Center Remember Main.
C Customer Relationship Management.
D Customer Remember Main.

Os sistemas de informações são compostos por vários componentes. Podem ser identificados como componentes, localização das pessoas, dos lugares, das empresas, e são informações essenciais para a organização conhecer onde está atuando e até onde poderá chegar com seus planejamentos. Na realidade, todas as informações significativas que circulam pela organização são componentes importantíssimos e esses precisam ser gerenciados, dentre esses vários componentes podemos destacar quatro deles: dados, informação, conhecimento e competência. Compreende-se a descrição a seguir: é um termo muito em evidência atualmente na área de tecnologia da informação, não apenas em relação aos conhecimentos específicos que um especialista possui, mas em relação ao seu conhecimento, domínio mais abrangente, não apenas especialista em uma área, mas sim um especialista generalista. Conhecimento em um mundo moderno e em constante mutação, o profissionais precisam conter conhecimento acerca de várias funções, saiba ser especialista, mas também lidar com pessoas e liderar processos e projetos. Acerca dos componentes destacados e quanto à descrição a qual o enunciado se refere, assinale a alternativa CORRETA:


A Informação.
B Competência.
C Conhecimento.
D Dados.

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