O MASP (Método de Análise e Solução de Problemas) é uma técnica estruturada que obedece ao ciclo PDCA, mas não pode ser confundido com ele. O MASP ...

O MASP (Método de Análise e Solução de Problemas) é uma técnica estruturada que obedece ao ciclo PDCA, mas não pode ser confundido com ele. O MASP busca resolver problemas objetivando eliminar, de forma definitiva e consistente, resultados indesejados e até mesmo vencer desafios. As etapas 2 e 4 do MASP correspondem, respectivamente, à:


a. Elaboração do enunciado do problema; à execução de um plano de ação.
b. Observação do problema; à elaboração de um plano de ação.
c. Elaboração do enunciado do problema; à elaboração de um plano de ação.
d. Definição da estratégia de ação; à execução de um plano de ação.
e. Observação do problema; à execução de um plano de ação.