A resposta correta é a alternativa D) Apenas I e III. I. Pelo uso do adjetivo "novo", podemos inferir que a autora já produziu outro livro, indicando que este é um novo lançamento. III. A utilização do adjetivo "difíceis" indica que a autora trata apenas de pessoas que possuem essa particularidade, ou seja, pessoas difíceis. A alternativa II está incorreta, pois o uso do adjetivo "eficientes" não garante que todos os meios apresentados no livro dão conta de quaisquer situações, apenas indica que os meios propostos são eficientes para tratar essas situações.
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