Qual(is) item(ns) abaixo não tem relação direta com um bom relacionamento humano? I - Empatia. II - Comunicação efetiva. III - Habilidade redaciona...

Qual(is) item(ns) abaixo não tem relação direta com um bom relacionamento humano?
I - Empatia.
II - Comunicação efetiva.
III - Habilidade redacional.
IV - Respeito mútuo.
V - Rapidez de raciocínio.

a. Apenas o item III.
b. Apenas o item V.
c. I, II e IV.
d. I e III.
e. I, II, III, IV e V.