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Gestão de Marketing

Colégio Objetivo
Ao buscar compreender o marketing e o seu alcance de atuação, muitas pessoas pensam que ele trata, apenas, de vendas, o que não é verdade, pois, como já é amplamente sabido atualmente, o marketing vai muito além de um processo destinado a vender um produto. Sendo assim, dentre as alternativas a seguir, qual delas está incorreta, no tocante aos entendimentos do marketing:


a. A aplicação do marketing envolve as atividades que buscam satisfazer às necessidades dos clientes e consumidores, assim como às necessidades das organizações produtoras e vendedoras.
b. A execução do marketing concentra os esforços para desenvolver as ofertas e os produtos, capazes de satisfazer às necessidades e os desejos dos consumidores aos quais cada produto é destinado.
c. O marketing é utilizado para tornar conhecido os produtos para os clientes-alvo, assim como ele é utilizado para divulgar as respectivas condições de oferta, como o preço, as formas de pagamento, as condições da entrega etc.
d. A presença das marcas no cotidiano das pessoas é, sem dúvida, uma forma de identificar e caracterizar a presença ativa do marketing, afinal, quase tudo que cada um de nós compra tem uma marca facilmente identificada, assim como ocorre com os nossos tênis, creme dental, forno de micro-ondas, televisor, computador, celular etc.
e. O marketing é limitado a uma técnica de vendas, cuja finalidade estrita é empurrar os produtos dos fabricantes para os consumidores.
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Estudando com Questões

há 2 anos

Respostas

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há 6 meses

Vamos analisar cada uma das alternativas para identificar qual delas está incorreta em relação ao entendimento do marketing: a) A aplicação do marketing envolve as atividades que buscam satisfazer às necessidades dos clientes e consumidores, assim como às necessidades das organizações produtoras e vendedoras. - Esta afirmação está correta, pois o marketing realmente busca atender às necessidades de todos os envolvidos. b) A execução do marketing concentra os esforços para desenvolver as ofertas e os produtos, capazes de satisfazer às necessidades e os desejos dos consumidores aos quais cada produto é destinado. - Também está correta, já que o marketing foca em entender e atender os desejos dos consumidores. c) O marketing é utilizado para tornar conhecido os produtos para os clientes-alvo, assim como ele é utilizado para divulgar as respectivas condições de oferta, como o preço, as formas de pagamento, as condições da entrega etc. - Esta afirmação é verdadeira, pois o marketing tem o papel de comunicar e informar sobre os produtos. d) A presença das marcas no cotidiano das pessoas é, sem dúvida, uma forma de identificar e caracterizar a presença ativa do marketing, afinal, quase tudo que cada um de nós compra tem uma marca facilmente identificada, assim como ocorre com os nossos tênis, creme dental, forno de micro-ondas, televisor, computador, celular etc. - Correta, pois a marca é um elemento central no marketing. e) O marketing é limitado a uma técnica de vendas, cuja finalidade estrita é empurrar os produtos dos fabricantes para os consumidores. - Esta afirmação está incorreta, pois o marketing vai muito além de apenas vendas e não se limita a "empurrar" produtos. Portanto, a alternativa que está incorreta no tocante aos entendimentos do marketing é: e) O marketing é limitado a uma técnica de vendas, cuja finalidade estrita é empurrar os produtos dos fabricantes para os consumidores.

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há 2 anos

A alternativa incorreta no tocante aos entendimentos do marketing é a letra e. O marketing não é limitado a uma técnica de vendas cuja finalidade estrita é empurrar os produtos dos fabricantes para os consumidores. O marketing envolve diversas atividades, como a satisfação das necessidades dos clientes e consumidores, o desenvolvimento de ofertas e produtos que atendam às necessidades e desejos dos consumidores, a divulgação das condições de oferta dos produtos, além de ter presença ativa no cotidiano das pessoas por meio das marcas.

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Curso GESTÃO MERCADOLÓGICA Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE I Iniciado 24/05/23 10:34 Enviado 24/05/23 10:45 Status Completada Resultado da tentativa 3 em 3 pontos Tempo decorrido 11 minutos Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas respondidas incorretamente


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Sobre as afirmativas, é possível dizer que:


a. Todas as afirmacoes estão incorretas.
b. Apenas a afirmação I está correta.
c. Apenas a afirmação II está correta.
d. Apenas a afirmação III está incorreta
e. Todas as afirmações estão corretas.

tente refere-se à quando os consumidores não conhecem o produto, ou seja, não sabem que ele existe ou não estão interessados nele. c. A demanda latente ocorre quando os consumidores compartilham uma forte necessidade, que não pode ser satisfeita por nenhum produto existente no mercado. d. A demanda latente pode ser entendida com a demanda relativa à oportunidade imediata aos fabricantes. e. A demanda plena ocorre quando os consumidores compram, adequadamente, todos os produtos colocados no mercado. Esse estado de demanda é o que mais se aproxima de um estado de equilíbrio perfeito entre a demanda e a oferta. Comentário da resposta: A Comentário: a demanda excessiva ocorre, apenas, quando os consumidores interessados em comprar são mais numerosos do que o número de produtos disponíveis para a compra, ou seja, o inverso do que está afirmado na alternativa.

tente refere-se à quando os consumidores não conhecem o produto, ou seja, não sabem que ele existe ou não estão interessados nele.
A demanda latente ocorre quando os consumidores compartilham uma forte necessidade, que não pode ser satisfeita por nenhum produto existente no mercado.
A demanda latente pode ser entendida com a demanda relativa à oportunidade imediata aos fabricantes.
A demanda plena ocorre quando os consumidores compram, adequadamente, todos os produtos colocados no mercado. Esse estado de demanda é o que mais se aproxima de um estado de equilíbrio perfeito entre a demanda e a oferta.
a. Apenas a afirmativa I está correta.
b. Apenas a afirmativa II está correta.
c. Apenas a afirmativa III está correta.
d. Apenas a afirmativa IV está correta.
e. Todas as afirmativas estão corretas.

Leia, atentamente, a frase a seguir: O marketing destina-se a levar o produto certo para o cliente/consumidor certo, no local certo, na hora certa, com o preço e as condições certas. Sobre esta frase é possível afirmar que:

A frase apresentada refere-se a uma afirmação muito importante para compreender o marketing atual, pois, ela resume muito bem ao que o marketing se destina, que é, sim, ter e levar o produto certo para o cliente/consumidor certo, no momento certo (hora certa), no local certo e nas condições certas.
Está correta, pois o marketing se destina, apenas, a ter somente um produto rentável.
Está incorreta, pois, o marketing não se destina a ter um produto certo para os clientes certos.
Está incorreta, pois, não é papel do marketing atender o cliente ou o consumidor, ou seja, o marketing não se preocupa com atender às demandas e os interesses das pessoas (clientes ou não).
Está correta, pois o marketing não se destina a atender o cliente certo (ou clientes certos); na verdade, ele se destina a ter o produto certo para a organização, concentrando-se, apenas, em vender tal produto sem se preocupar com ter ou não clientes.
a. Está correta, pois o marketing se destina, apenas, a ter somente um produto rentável.
b. Está incorreta, pois, o marketing não se destina a ter um produto certo para os clientes certos.
c. Está correta, pois, resume muito bem o papel do marketing, que é, sim, buscar desenvolver o produto certo, para os clientes certos e nas condições certas, tanto para o cliente como para a organização.
d. Está incorreta, pois, não é papel do marketing atender o cliente ou o consumidor, ou seja, o marketing não se preocupa com atender às demandas e os interesses das pessoas (clientes ou não).
e. Está correta, pois o marketing não se destina a atender o cliente certo (ou clientes certos); na verdade, ele se destina a ter o produto certo para a organização, concentrando-se, apenas, em vender tal produto sem se preocupar com ter ou não clientes.

Das alternativas a seguir, qual delas não corresponde a um conhecimento e à atenção relativos ao processo de precificação dos produtos em marketing?

a. Para aumentar a receita a empresa precisa assumir o caminho do aumento de preço ou do aumento do volume de produtos vendidos; raramente, é possível fazer as duas coisas ao mesmo tempo, tampouco é fácil fazer qualquer uma delas, pois existem implicações que podem culminar em clientes mais resistentes ao ato de comprar.
b. Embora a precificação seja, mercadologicamente, uma das variáveis mais fáceis de executar (e de mudar), a decisão de precificar e de reprecificar (alteração de preço) deve ser tomada, apenas, mediante às informações contendentes e a uma profunda análise das mesmas, pois, pode levar (acidentalmente) à uma redução de vendas.
c. Em termos competitivos as empresas têm muito trabalho para descobrir e antecipar as estratégias e as táticas de precificação das empresas rivais, mesmo assim, elas devem sempre tentar antecipar-se aos movimentos competitivos dos concorrentes, pois, estratégias de preços, praticados por terceiros, e com forte embasamento na redução de preços, pode, mesmo que por um curto período de tempo, atrair muitos compradores.
d. O processo de precificação deve estar atento às condições do mercado-alvo, ou seja, os preços – na medida do possível – não podem perder de vista a capacidade de pagamento em uma dada região, país etc., pois, os preços muito acima da capacidade de pagamento remetem aos estoques e às prateleiras dos varejistas, e, consequentemente, à redução das vendas.
e. A estratégia de precificação deve considerar, basicamente, as condições relativas aos custos de produção da empresa e o tamanho de seu interesse de retorno. Em outros termos, grosso modo, se a soma de todos os gastos, e custos de produção e de impostos é igual a 10, e o lucro desejado é de 30%, nenhum produto poderá ser vendido por menos do que 13, mesmo que os concorrentes estejam vendendo por 11.
a. A estratégia de precificação deve considerar, basicamente, as condições relativas aos custos de produção da empresa e o tamanho de seu interesse de retorno. Em outros termos, grosso modo, se a soma de todos os gastos, e custos de produção e de impostos é igual a 10, e o lucro desejado é de 30%, nenhum produto poderá ser vendido por menos do que 13, mesmo que os concorrentes estejam vendendo por 11.
b. Embora a precificação seja, mercadologicamente, uma das variáveis mais fáceis de executar (e de mudar), a decisão de precificar e de reprecificar (alteração de preço) deve ser tomada, apenas, mediante às informações contendentes e a uma profunda análise das mesmas, pois, pode levar (acidentalmente) à uma redução de vendas.
c. Em termos competitivos as empresas têm muito trabalho para descobrir e antecipar as estratégias e as táticas de precificação das empresas rivais, mesmo assim, elas devem sempre tentar antecipar-se aos movimentos competitivos dos concorrentes, pois, estratégias de preços, praticados por terceiros, e com forte embasamento na redução de preços, pode, mesmo que por um curto período de tempo, atrair muitos compradores.
d. O processo de precificação deve estar atento às condições do mercado-alvo, ou seja, os preços – na medida do possível – não podem perder de vista a capacidade de pagamento em uma dada região, país etc., pois, os preços muito acima da capacidade de pagamento remetem aos estoques e às prateleiras dos varejistas, e, consequentemente, à redução das vendas.
e. Para aumentar a receita a empresa precisa assumir o caminho do aumento de preço ou do aumento do volume de produtos vendidos; raramente, é possível fazer as duas coisas ao mesmo tempo, tampouco é fácil fazer qualquer uma delas, pois existem implicações que podem culminar em clientes mais resistentes ao ato de comprar.

Leia a explicação a seguir sobre o brainstorming:

O brainstorming teve origem nos Estados Unidos e a sua autoria é atribuída a Alex F. Osborn. De acordo com os autores Lamb Jr.; Hair Jr.; McDaniel (2004, p. 330), como técnica, o brainstorming é, especialmente, utilizado nas áreas de relações humanas, publicidade e propaganda. Consiste em fazer com que um grupo de pessoas pense em formas não limitadas de diversificar um produto ou resolver um problema. A técnica de brainstorming propõe que um grupo de pessoas (de duas, até dez) se reúna e utilize diferenças em um produto, ou resolva um problema. Essa técnica propõe que o grupo de pessoas se reúna e utilize diferenças em seus pensamentos para criar ideias novas e criativas.

Com base no texto, é correto afirmar que:

O brainstorming é uma técnica utilizada apenas na área de publicidade e propaganda.
O brainstorming consiste em fazer com que um grupo de pessoas pense em formas limitadas de diversificar um produto ou resolver um problema.
A técnica de brainstorming propõe que um grupo de pessoas se reúna e utilize diferenças em seus pensamentos para criar ideias novas e criativas.
O brainstorming é uma técnica que não permite a participação de mais de dez pessoas.
a) Apenas a afirmativa III está correta.
b) Apenas as afirmativas I e IV estão corretas.
c) Apenas as afirmativas II e III estão corretas.
d) Apenas as afirmativas I, III e IV estão corretas.
e) Todas as afirmativas estão corretas.

Agora, responda à seguinte indagação: por que o brainstorming é, particularmente, importante em marketing?


a. Esta técnica tem pouco aplicação em marketing; portanto, a sua utilidade é limitada ao teste de preferência de um produto em relação aos seus similares.
b. Como aspecto de pesquisa e conhecimento de mercado, o brainstorming é destinado, apenas, a revitalização de produtos em declínio.
c. Torna possível saber o que os concorrentes estão fazendo para atrair o retorno de novos clientes.
d. Como uma dinâmica de grupo, permite o surgimento de ideias e conhecimentos úteis para o desenvolvimento de novos produtos.
e. A realização de brainstorming faz com que os participantes tenham mais interesse nos produtos da empresa, levando-os a comprar mais.

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