A resposta correta é a alternativa A) Apenas as alternativas I e III estão CORRETAS. Nesse tipo de abordagem de design centrado no humano, são utilizados métodos baseados em especialistas, nos quais um especialista em usabilidade ou designer de interação revisa uma versão antecipada do design, e métodos com participantes, nos quais pessoas são recrutadas para usar uma versão antecipada do sistema e fornecer feedback.
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