Sobre a espiral do conhecimento e a implantação de um modelo eficaz de Gestão do Conhecimento nas organizações, analise as afirmativas abaixo: I - ...

Sobre a espiral do conhecimento e a implantação de um modelo eficaz de Gestão do Conhecimento nas organizações, analise as afirmativas abaixo: I - A espiral do conhecimento é composta por quatro fases: socialização, externalização, combinação e internalização. II - As quatro fases da espiral do conhecimento são: interação, autonomia, flutuação e caos criativo, requisito variedade. III - A implantação de um modelo eficaz de Gestão do Conhecimento nas organizações exige forte investimento em TIC - Tecnologia da Informação e Comunicação e contratação de especialistas em Sistemas de Informação. É correto o que se afirma:

I - A espiral do conhecimento é composta por quatro fases: socialização, externalização, combinação e internalização.
II - As quatro fases da espiral do conhecimento são: interação, autonomia, flutuação e caos criativo, requisito variedade.
III - A implantação de um modelo eficaz de Gestão do Conhecimento nas organizações exige forte investimento em TIC - Tecnologia da Informação e Comunicação e contratação de especialistas em Sistemas de Informação.
a) I e III apenas.
b) II e III apenas.
c) I, apenas.
d) III, apenas.