A partir do excerto de texto anterior e do conteúdo do texto da Rota de Aprendizagem da aula 04, Tema 5 – Gestão da Qualidade Total de Gestão Educa...

A partir do excerto de texto anterior e do conteúdo do texto da Rota de Aprendizagem da aula 04, Tema 5 – Gestão da Qualidade Total de Gestão Educacional, assinale a alternativa que apresenta dois imperativos fundamentais a serem considerados pelo modelo de gestão de qualidade total nas escolas.


A) Qualidade intrínseca e ética.
B) Responsabilidade e mediação.
C) Ensino e aprendizagem.
D) Foco e sucesso.
E) Qualidade e satisfação.