A alternativa correta é: "O conhecimento dos fatores que podem danificar os objetos como os aspectos humanos, físicos, químicos e biológicos." Isso porque a conservação preventiva envolve a compreensão dos diversos fatores que podem causar danos aos objetos, incluindo aspectos relacionados aos seres humanos, às condições físicas, químicas e biológicas.
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Preservação e Conservação de Documentos Impressos e Digitais
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